醫(yī)院上半年工作總結4篇

1、4篇2017-05-27本文目錄醫(yī)院上半年工作總結醫(yī)院上半年工作總結康復醫(yī)院上半年工作總結最新六月醫(yī)院上半年精神文明工作總結范文XX年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和三個代表重要思想為指導方針，在區(qū)委政府的堅強領導下，緊緊圍繞傳承百年醫(yī)術、打造全新* *醫(yī)院的目標，開展以激情XX,共鑄新的輝煌為主題的系列活動，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識，通過強化內部管理，深化機制改革，提高競爭實力，加強行風建設，提升

2、醫(yī)院形象，來完成全年工作目標和任務。1-5 月份，門急診量達人次，同比增長%，收治住院病人數(shù)為人，同比增長%，醫(yī)院業(yè)務總收入達到萬元，較去年同期增長，預計1-6 月份可達萬元，完成全年工作目標的%。一、轉變理念，深化改革，廣開才路，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。今年年初，我院積極響應市、區(qū)各級政府號召，率先在內科推行陽光工程，實行內科主診醫(yī)師公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式，通過公開、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內科主診醫(yī)師，成立三個醫(yī)療小組，由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程，對患者24 小時負責。該制度試

3、運行半年以來，醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長，住院病人大幅度增長，全院經濟總收入較去年同比大幅度增加， 效益進一步改善，醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后，醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進一步深化，醫(yī)院先后開展 了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗，進一步體 現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開才路，讓的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作 用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。二、制定計劃、加強服務，完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務

4、質量不斷提升。今年 3 月份，衛(wèi)生部召開了以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量 為主題的醫(yī)院管理年工作會議。隨后，省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實，我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的質量、安全、服務、控費四大主題，規(guī)范文明服 務、提高醫(yī)療服務質量，制定全年醫(yī)院管理年計劃，并要求本科室、本部門結合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題，進行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫(yī)院先后在內、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制，通過制度創(chuàng)新，進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進 了和諧醫(yī)院的建設。短短半年以來，這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間

5、控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫(yī)患矛盾大為減少；推進了和諧病區(qū)的建設，剖宮產率明顯下降，全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質量等大幅度提高，藥品比例不升反降；以病人為中心的服務理念已深入人心，醫(yī)生責任心、病人管理水平、醫(yī)療質量管理意識等都明 顯增強；各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合 作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)，和諧病區(qū)建設初見氣候。今年 3 月份，為進一步提高服務質量和服務水平，體現(xiàn)老年病醫(yī) 院的優(yōu)勢，我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量，如協(xié)助病人進食進

6、水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、 協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得 讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務網絡建設。今年3月，市委、市政府下達XX年為民辦實事項目目標任務書，其中要求在全市范圍內建成24個社區(qū)衛(wèi)生服務中心，以切實提高我市醫(yī)療水平和初步形成小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院的就醫(yī)模式。為此，我院積極響應市委、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和

7、區(qū)衛(wèi)生局的號召，進一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，完善社區(qū)衛(wèi)生服務網絡建設，投資近百萬元建成了面積約1000m2 的街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心，為街道轄區(qū)內的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務，方便百姓就醫(yī)，也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務網絡作出了貢獻。我院社區(qū)又瞄準新目標，進一步轉變服務理念，挖掘市場潛力，提高服務質量，發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻的精神，積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務，率先推出優(yōu)質、優(yōu)價的菜單式保健合同，與轄區(qū)的敬老院簽訂服務協(xié)議，定期為老人提供服務。服務站店雖小，可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診，上門為行動不便者

8、作體檢，抽血標本、送報告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源，率先啟動了試點社居委的居民健康調查和65 周歲以上老人的建檔工作。的高血壓俱樂部辦得有聲有色，至此已發(fā)展了150 名會員。四、加強領導、制定措施、完善制度，進一步深化醫(yī)院精神文明建設。為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作，醫(yī)院積極部署，完善臺帳，積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進一步加強醫(yī)院文化和精神文明建設，在全院范圍內開展激，懵XX,共鑄新的輝煌系列活動，召開了活動動員暨表彰大會，表彰 了 XX年開展的開拓創(chuàng)新比貢獻活動中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的 科室和個人。該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的弘揚白求恩精神，為人民健

9、康服務主題教育和保持黨員先進性教育活動之中，唱響主旋律，打好主動仗，通過開展我愛我科科室主題月宣傳活動、身邊人、身邊事活動征文暨演講比賽、白求恩杯崗位技術競賽、星級科室、崗位明星評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來，醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽，通過黨政工團的宣傳發(fā)動，一共收到稿件55 篇，我們還邀請了日報、報以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委，評選出各個獎項，并由各科室推薦參加6 月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處，凝聚情感、催人奮進、提升形象，進一步推進醫(yī)

10、院的文化建設。醫(yī)院繼續(xù)進一步行風建設，切實提高病人滿意度，發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負責制后，進一步加強管理，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時，食堂實行托管制改革后，不斷翻新菜肴，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿意度進一步提高，并收到了近幾年來的第一封表揚信。1 5月份以來，共收到表揚信43 封，錦旗13 面。五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設，不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強老年病醫(yī)院建設。1 6月份以來，我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化，制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫(yī)院實行托管制

11、改革后進行的一系列變革，如主診醫(yī)師制度的實施、人事分配制度的變革以及新成立的中心的宣傳，先后在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道篇，印發(fā)宣傳材料余份，制作橫幅、標語條，健康教育塊、宣傳牌塊。醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化，引起了全國各地同行的興趣，先后接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī) 院 8 批共 50 余人次的領導視察和參觀學習，同時，為進一步加快醫(yī)院的發(fā)展建設，改善就醫(yī)者的診療環(huán)境，醫(yī)院投入了近萬元完成了對婦產科門診的內部改建，1 5 月份以來，醫(yī)院投入了近余萬元添置了 cr、血球計數(shù)儀等

12、一系列先進設備。醫(yī)院上半年工作總結醫(yī)院上半年工作總結（2） |返回目錄XX年 下半年，醫(yī)院工作要以黨的十六大精神和三個代表重要思想為指導，深化醫(yī)院改革，堅持以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務質量，全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求，主要抓好以下工作：一、思想政治工作 1、認真組織學習黨的路線、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，解放思想，更新觀念，全面加強醫(yī)院建設和開展體現(xiàn)黨員先進性活動。2加強行風建設工作，制訂切實可行的整改措施，保證醫(yī)療服務承諾內容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，提倡愛崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實地開展樹行業(yè)新風，塑天使形象活動，

13、有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。3黨政工團齊心協(xié)力，積極配合，開展創(chuàng)省級文明單位活動，以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情，調動全院職工積極性和創(chuàng)造性，把醫(yī)院工作提高到新水平。二、行政管理工作1完善各種管理機構，加強內部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質量，層層抓制度的網絡，使醫(yī)院 工作運行正常化。2 .繼續(xù)堅持院務公開，實行民主管理；切實加強工會組織建設。3 .繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度，推行住院患者一日費用清單制，門診病人費用清單制，接受患者和社會的有效監(jiān)督。4 .健全和完善有效的院內外監(jiān)督機制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。三、業(yè)務工作1、加快人才培養(yǎng)，注重學科建設，提高隊伍整體素質硬件建

14、設是基礎，軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面，創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學，開展三基培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高；另一方面，請上級部門給予解決人才需求，積極引進人才，選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流，以開拓知識面，培養(yǎng)學科帶頭人。此外，充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性，開展新技術、新項目，提高專業(yè)診療水平，增強競爭能力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。5 .加強內涵建設，強化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生近年來，隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質量。因

15、此，要強化內涵建設，提高醫(yī)療質量，進一步加強職工思想政治教育，使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。3.在藥品采購、儲存保管、藥品調配中，建立嚴格的規(guī)章制度，規(guī)范藥品質量關，增加藥品采購透明度，實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為，讓患者得到實惠。四、基礎設施建設工作1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設備項目評標、招標工作已進行，設備年底可到位。2、

16、傳染病科建設項目招標已按程序結束，現(xiàn)已動工建設；整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成，但缺啟動資金，目前，醫(yī)院正多渠道籌集資金，爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設及早建成投入使用，以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。五、改革工作深化人事制度和分配制度改革，實行全員聘任制,競爭上崗，績效掛鉤，增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識，調動職工積極性，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。六、后勤工作1、執(zhí)行財務工作制度，加強物資管理，做到增收節(jié)支2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務、保障三大功能，切實圍繞臨床一線開展工作，保證三下、三通，讓病人和職工滿意。3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境，良好的就醫(yī)條件，加強醫(yī)院基礎設施建設，美化綠化醫(yī)院環(huán)境，改善院容

17、院貌。4 .加強安全消防工作，防止安全事故?？祻歪t(yī)院上半年工作總結醫(yī)院上半年工作總結（3） | 返回目錄堅持以人為本，努力構建和諧醫(yī)院建立長效機制，不斷取得更大成績一晉城市康復醫(yī)院XX年上半年工作總結XX年上半年，在市殘聯(lián)的正 確領導下，在市衛(wèi)生局的精心指導下，我院全面貫徹三個代表重要思想及十六屆四中全會精神，樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞年初制定的五個不動搖這一目標，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地地推動

18、了我院物質文明、精神文明的協(xié)調發(fā)展。現(xiàn)將工作總結如下：一、醫(yī)療業(yè)務明顯增加。共完成門診量達38 萬人次，住院病人數(shù)為11 人，實現(xiàn)業(yè)務總收入 60 萬元，較去年同期增長20。二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200 多人次；半年免除掛號費1 萬九千元；向災區(qū)捐款達1000 多元。三、醫(yī)療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率80%，比去年同期上升5%。四、醫(yī)療服務明顯提升。導醫(yī)服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等，受到社會各界的好評。五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了關于成立督查組的安排、值周制度、學習制度、科室員工互動制度、考勤考紀制度、科主任職責、罰款制度

19、等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。六、衛(wèi)技人員素質明顯提高。有 6 名同志分別參加了自考和成人高考，20 名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，10 名同志報名參加資格考試，同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質明顯增強。七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。今年上半年，我院繼續(xù)進一步行風建設，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地搶救了一例房顫重癥患者；各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封，錦旗錦匾五面。八

20、、假肢矯形器部成績喜人。累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5 輛，拐杖8 副，肢具 5 副；為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3 人次；元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300 多封；開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動，共計 60 多人次；對3 名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧，金額達 1500 元，業(yè)務總收入2 萬元，成績喜人。九、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。今年，我院被定為工傷保險定點單位，經過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù)，為后半年的開展打下了基礎。十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網絡、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道15 篇，印發(fā)宣傳材料10

21、000余份，制作橫幅、標語6條，健康教育4 塊、宣傳牌8 塊，網站點率7300 人次。十一、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25 名。在給他們講授按摩基礎的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育，特別是四自精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行醫(yī)療設備、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務能力建設，投 資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化，整修了辦公室，新建了洗衣房，康 復訓練室和門診安裝了空調，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整 體水平有顯著提高?？偨Y前半

22、年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：一、構建長效機制，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習自驅力、沒有任何借口這兩本書，并做到有記錄、有心得。執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功；無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學習著名博士余世維講授的贏在執(zhí)行錄像，共6 盤。通過學習，引起很大反響，全院中層干部交流了贏在執(zhí)行學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。二

23、是建立值周督查長效機制：督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制，經過半年的實施，已成為制度化、規(guī)范化的工作由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管 理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、 服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查，并督促其改 進。為了將值周制度落到實處，我院下發(fā)了一周考勤情況登記 簿，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每周五將值周總結 在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查、評比、備案。二、轉變理念，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。今年年初，我院實行公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改 革的序幕。從建立廣納群賢、

24、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的 角度出發(fā)，人事分配制度改革進一步深化，醫(yī)院開展了公開競選科主 任競爭上崗，建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制，此舉有效地增強了中層 干部和科室人員的崗位責任意識，強化了科室管理，進一步體現(xiàn)了公 開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開 才路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從 而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。三、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務質量不斷提升。今年年初，我院通過建立完善了關于成立督查組的安排、值周制度、學習制度、科室員工互動制度、考勤考紀制度、科主任

25、職責、罰款制度等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新，進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。四、提高專業(yè)技術水平，突出打造品牌高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病 程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。2、以科技興院為動力，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略，通過請進來和走出去的方法，加大人才

26、培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績。五、堅持服務創(chuàng)新，融入人文關懷服務不是口頭禪，而是實在的行動，在以人為本的理念下，我院立足于一切為病人、為病人一切、為一切病人，面對醫(yī)療服務競爭，提出醫(yī)療服務創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務理念和人文關懷。以病人為中心的服務理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、 效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。開展了三化、五心、六個一服務，即設施管理正規(guī)化、服務標準 化、病房家庭化，用真心、愛心、關心、細心、誠心，為病人倒一杯 開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微

27、笑、道一聲 問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā) 剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪 的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以 上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出 院，從人前到人后，醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感 情，實行一條龍式服務，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復、保健、用藥、飲 食、運動、復查等問題進行指導，重點病人進行隨訪，并開展上門服 務等等。此項舉措的實行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。六、注重醫(yī)院文化建設，展示我院特色文化建設在醫(yī)院

28、的現(xiàn)代化 管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設的核心是運用信念、道德 等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。今年上半年，我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設，通過一系 列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，凝聚情感、催人奮進、提升形象，我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。1、XX年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構，為了使職工充分了解工傷保險的有關知識，3 月 7 日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事

29、業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細心、責任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5 月 10 日，我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。3、 5 月 15 日我市兩會隆重召開之際，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診，為殘疾人獻愛心，為節(jié)日和兩會獻禮。一大早，由院長帶頭，與十五名醫(yī)術精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題：平等共享，促進殘疾人就業(yè)。天色陰蒙，不時飄來細雨，這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺

30、好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題，經過認真檢查，給病人提出科學有效的康復方案，并建議隨 時向康復醫(yī)院反映情況，隨時得到幫助，早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800 多名，敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經歷，忍不住流下眼淚，康復人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯，百姓看在眼里，激動地說：有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了?？翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形?、市政府的贊許和有力支持。5 月 13 日，市政府副市長、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中，在市殘聯(lián)理事長柴石旺等領導的陪同下，專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工，參加我院的治療室、訓練

31、室和按摩房，他情真意切地鼓勵康復人繼續(xù)努力，珍惜自己的就業(yè)機會，自強自立，努力工作，為構建和諧晉城做貢獻，同時他還對我們提出了要求，要進一步加強醫(yī)護人員技術培訓，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，把醫(yī)院建成一座富有特色的專科醫(yī)院，最后賈市長代表市政府，為我院送上了 XX元慰問金，并同我院殘疾職工合影留戀康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4 臺電腦。盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須

32、引起我們的重視，一是硬件的投入不 足，目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求，二是觀念落后，部分同志 盲目樂觀，唯我獨尊的思想依然存在，有小富及安、混日子思想，改 革管理力度還不夠，三是?？铺厣幻黠@，高級專科人才缺乏。后半年，我們將繼續(xù)把病人滿意、家屬滿意、社會滿意作為工作 追求，立足本職，注意實效，努力做好后半年的工作。一、以醫(yī)院管理年活動為動力，根據(jù)年初制定的五個不搖，努力 創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件，狠抓內涵建設，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實現(xiàn)年 初制定的目標。二、注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標有新進展。三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度，加強風濕、類風濕?？平ㄔO， 突出特色興院的主基調。四

33、、規(guī)范醫(yī)療行為，強化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī) 師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。五、以保持共產黨員先進性教育為契機，推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展，增強黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的 先鋒模范作用。六、注重醫(yī)院文化建設，營造我院特有的文化底蘊。最新六月醫(yī)院上半年精神文明工作總結范文醫(yī)院上半年工作總結（ 4） | 返回目錄今年我院精神文明創(chuàng)建工作在各級領導和各級衛(wèi)生行政部門的大力支持下，在院長的帶領下，我院全體職工以三個代表重要思想和xx屆四中全會會議精神為指導，堅持以人為本，患者至上的服務理念，齊心協(xié)力，扎實工作，使我院各項工作進入了良性循環(huán)的發(fā)展軌道，醫(yī)療業(yè)務工作呈現(xiàn)出突飛猛進

34、的增長勢頭，取得了良好的社會效益和經濟效益?，F(xiàn)將2XX年上半年工作小結一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強了團隊的凝聚力1.我院團總支積極配合團區(qū)委開展學雷鋒移民活動。3 月 20 日，我院團總支派出5 名團員在沙河鎮(zhèn)開展義診活動。接診群眾300 余人次；免費測量身高、體重123 人次；免費測量血壓 98 人次。2.4月 25日，我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了慶祝5.12國際護士節(jié)護理知識競賽。等六名護士分別獲得了比賽的一、二、三等獎。3.4月 26日，我院宣傳科和團總支聯(lián)合舉辦了紀念共青團成立85周年讓青春擁抱時代演講比賽。等三名醫(yī)護人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎。4.5月中旬，我院工會積極組織參加了