倉(cāng)庫管理員培訓(xùn)

1、倉(cāng)庫管理員培訓(xùn)倉(cāng)庫管理員培訓(xùn) 主主 要要 內(nèi)內(nèi) 容容 1、倉(cāng)庫管理概論 2、倉(cāng)庫運(yùn)作管理(標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存、維護(hù)、有效期管理） 3、倉(cāng)庫運(yùn)作管理(進(jìn)出庫、賬務(wù)與盤點(diǎn)、消防安全管理） 第一部分：倉(cāng)庫管理概論 倉(cāng)庫有什么作用?倉(cāng)庫倉(cāng)庫在在現(xiàn)代物流作業(yè)現(xiàn)代物流作業(yè)中扮演著非常重要的角色中扮演著非常重要的角色 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流已由隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流已由少少品種大批量品種大批量進(jìn)入進(jìn)入多品種小批量多品種小批量或或多多批次小批量批次小批量的時(shí)代。的時(shí)代。如何能成為一名優(yōu)秀的倉(cāng)管員呢？ 倉(cāng)管員的倉(cāng)管員的七條七條主要職責(zé)主要職責(zé)1、遵守倉(cāng)庫管理制度和作業(yè)規(guī)范；2、物品的進(jìn)出庫管理；3、根據(jù)物料流動(dòng)速度，擬訂合

2、理庫存標(biāo)準(zhǔn)；倉(cāng)管員的倉(cāng)管員的七條七條主要職責(zé)主要職責(zé)4、物料防護(hù)及倉(cāng)庫安全措施；5、定期搞好物料的盤點(diǎn)工作；6、管理庫用機(jī)器和設(shè)備；7、物料的有效期管理。倉(cāng)管員應(yīng)具備的倉(cāng)管員應(yīng)具備的五點(diǎn)五點(diǎn)素質(zhì)和技能素質(zhì)和技能1、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)水平；2、熟悉商品知識(shí)，具有正確維護(hù)和保養(yǎng)商品的能力；倉(cāng)管員應(yīng)具備的倉(cāng)管員應(yīng)具備的五點(diǎn)五點(diǎn)素質(zhì)和技能素質(zhì)和技能3、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備知識(shí)，具有正確操作與保養(yǎng)設(shè)備的能力；4、具備計(jì)算機(jī)操作能力；5、具有倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)、賬務(wù)處理能力。對(duì)倉(cāng)管員的其他要求對(duì)倉(cāng)管員的其他要求1、認(rèn)真細(xì)心2、反應(yīng)迅速對(duì)倉(cāng)管員的其他要求對(duì)倉(cāng)管員的其他要求3、嚴(yán)格把關(guān) 4、主動(dòng)性第二部分：倉(cāng)庫運(yùn)

3、作管理 生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)的倉(cāng)庫管理的倉(cāng)庫管理物料的收、管、發(fā)、運(yùn)把握的原則及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、節(jié)約及 時(shí)物料入庫要做到及時(shí)接運(yùn)卸車；及時(shí)清點(diǎn)驗(yàn)收；及時(shí)搬運(yùn)入庫；及時(shí)登賬、立卡、建檔；及時(shí)傳遞單據(jù)；及時(shí)處理存在問題的物料。及 時(shí)產(chǎn)品管理要做到及時(shí)堆放歸類，存放有序，便于收發(fā)和處理；及時(shí)通風(fēng)防潮，確保質(zhì)量完好；及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)；及時(shí)結(jié)算，確保賬務(wù)準(zhǔn)確。及 時(shí)物料出庫要做到及時(shí)備貨、及時(shí)發(fā)運(yùn)、及時(shí)結(jié)算；先進(jìn)先出。準(zhǔn) 確收發(fā)和管理物料要做到：品名、數(shù)量、質(zhì)量保證、單據(jù)號(hào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確等。安 全做好防潮、防熱、防凍、防洪、防火、防蟲、防盜；嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)安全制度，搞好電源、火源、水源管理，完善消防

4、設(shè)施等。節(jié) 約做好物料防護(hù)工作，確保物料質(zhì)量完好，降低維護(hù)管理費(fèi)用；做到物料合理堆放，提高庫房利用率；加強(qiáng)庫用設(shè)備的保養(yǎng)，提高工作效率；提高倉(cāng)庫自動(dòng)化管理水平。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過程倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過程收貨組拍勞保、原材料入庫托盤上架大件入庫補(bǔ)貨托盤貨架存儲(chǔ)區(qū)大件出貨托盤出貨散件出貨廢棄物廠內(nèi)運(yùn)輸配送區(qū)廢棄物處理倉(cāng)庫運(yùn)作管理之一倉(cāng)庫運(yùn)作管理之一產(chǎn)品包裝標(biāo)志與物料標(biāo)識(shí)商品包裝常用的五種標(biāo)志 1、指示性標(biāo)志 2、危險(xiǎn)性標(biāo)志 3、環(huán)保標(biāo)志 4、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志 5、商檢標(biāo)志指示性標(biāo)志 依據(jù)包裝物內(nèi)商品的特性，指示儲(chǔ)運(yùn)過程中的作業(yè)人員，進(jìn)行安全、合理操作要求的圖像及文字的特殊記號(hào)。 GB191-85：包裝儲(chǔ)

5、運(yùn)圖示標(biāo)志，一共有十種標(biāo)志。白紙黑字指示性標(biāo)志舉例GB191-85：包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志指示性標(biāo)志舉例 危險(xiǎn)性標(biāo)志是用來表明包裝物內(nèi)的商品屬于哪一類危險(xiǎn)品及危險(xiǎn)程度的標(biāo)志，通常用圖像和文字來表示。 作用：警示物流作業(yè)人員，加強(qiáng)必要的安全防護(hù)措施，保證作業(yè)過程中人、財(cái)、物的安全，應(yīng)貼在醒目位置。2、危險(xiǎn)性標(biāo)志GB190-85危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志危險(xiǎn)性標(biāo)志有爆炸品、有毒品、劇毒品、腐蝕性物品、氧化劑、自燃物品等18種。具體參見GB190-85GB190-85。危險(xiǎn)性標(biāo)志3、環(huán)保標(biāo)志 環(huán)保標(biāo)志又稱為環(huán)境標(biāo)志、生態(tài)標(biāo)志，是一種反映環(huán)保意識(shí)的商品包裝標(biāo)志。 TC207/SC3/ISO14020： 環(huán)境標(biāo)志與聲明

6、基本原則 商品上標(biāo)有環(huán)保標(biāo)志，表示該商品屬于環(huán)保型的商品（包括商品及其包材），即商品使用后可以再次回收利用；一種商品若要使用環(huán)保標(biāo)志，必須通過國(guó)家的全面審查，證明符合環(huán)境保護(hù)的要求才準(zhǔn)予使用。如：聯(lián)邦德國(guó)藍(lán)色安琪爾環(huán)保標(biāo)志 是認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并發(fā)布的一種專用標(biāo)志，用以標(biāo)明該產(chǎn)品已達(dá)到某一特定標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范。通常分為三種： 方圓認(rèn)證標(biāo)志、長(zhǎng)城認(rèn)證標(biāo)志、 PRC認(rèn)證標(biāo)志。質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志方圓認(rèn)證標(biāo)志方圓認(rèn)證標(biāo)志（分為合格認(rèn)證標(biāo)志和安全認(rèn)證標(biāo)志；前者針對(duì)一般工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、自愿采用；后者針對(duì)有安全要求的工業(yè)產(chǎn)品，強(qiáng)制執(zhí)行）主管單位國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局QCHINACHINASCHINACHINA4、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志長(zhǎng)城認(rèn)證

7、標(biāo)志（電工類商品，適用范圍為有安全要求的電工產(chǎn)品）主管機(jī)構(gòu)中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)PRC認(rèn)證標(biāo)志（電子元器件專用，適用范圍是電子元器件商品）主管機(jī)構(gòu)中國(guó)電子元器件質(zhì)量認(rèn)證委員會(huì)物料標(biāo)識(shí)的兩種分類 產(chǎn)品標(biāo)識(shí) 檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)物料標(biāo)識(shí)單 一般來講物料標(biāo)識(shí)單上應(yīng)有以下一些內(nèi)容：物料名稱、批號(hào)、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、入庫日期等。1、嚴(yán)格按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；2、簡(jiǎn)明、清晰、易認(rèn)；3、標(biāo)識(shí)部位要醒目；4、選用顏料、標(biāo)識(shí)尺寸要適當(dāng)。物品包裝標(biāo)識(shí)的要求倉(cāng)庫運(yùn)作管理之二倉(cāng)庫運(yùn)作管理之二物料的儲(chǔ)存和防護(hù) 物料擺放的五條原則面向通道擺放便于物料在倉(cāng)庫內(nèi)移動(dòng)和取出；先進(jìn)先出的原則防止貨物因保管時(shí)間過長(zhǎng)而發(fā)生變質(zhì)和損耗等；周轉(zhuǎn)頻率對(duì)

8、應(yīng)根據(jù)物料進(jìn)貨發(fā)貨的不同頻率來確定貨物的存放位置。 物料擺放的五條原則同類歸一相同或相類似的物料存放在相同或相近的位置，便于分揀和查找；重量、形狀對(duì)應(yīng)便于搬運(yùn)和安全作業(yè)； 產(chǎn)品防護(hù)的基本要求 1、嚴(yán)格驗(yàn)收入庫物品； 2、合理安排儲(chǔ)存場(chǎng)所； 3、妥善進(jìn)行堆放隔潮措施； 4、控制好倉(cāng)庫溫濕度； 5、認(rèn)真進(jìn)行商品在庫檢查； 6、搞好倉(cāng)庫清潔衛(wèi)生。 物料變質(zhì)與防護(hù)氧化（五金塑膠類產(chǎn)品的變色等防護(hù)：儲(chǔ)存在干燥、通風(fēng)、散熱和低溫的地方）；銹蝕（金屬及合金產(chǎn)品等防護(hù)：儲(chǔ)存在干燥、通風(fēng)的地方）；霉?fàn)€與蟲蛀（食品類、木制品、紙制品、皮革類、紡織類等控制倉(cāng)庫溫濕度和蟲害防護(hù)）。 物料霉變的五種防護(hù)方法化學(xué)藥劑防霉

9、如使用硝基苯甲醛、環(huán)氧乙烷的粉末或片劑等；氣調(diào)防霉腐密封、降氧、充氣等；低溫冷藏防霉腐；干燥防霉腐；其他方法如紫外線等。 影響物料質(zhì)變的三種內(nèi)在因素物料的物理性質(zhì)吸濕性、導(dǎo)熱性、耐熱性、透氣性等；物料的機(jī)械性質(zhì)指物料的形態(tài)、結(jié)構(gòu)在外力作用下的變化；物料的化學(xué)性質(zhì)化學(xué)穩(wěn)定性、毒性、腐蝕性、燃燒性、爆炸性等。 影響物料質(zhì)變的五種外在因素 空氣中的氧氣； 太陽光； 溫、濕度； 微生物和倉(cāng)庫害蟲； 衛(wèi)生條件和有害氣體等。 危險(xiǎn)品的十種類型 爆炸性物品； 氧化劑(會(huì)引起燃燒)； 壓縮氣體和液化氣體； 自燃物品； 遇水燃燒物品； 危險(xiǎn)品的十種類型 易燃液體； 易燃固體； 毒害性物品； 腐蝕品； 放射性物品

10、。 危險(xiǎn)品儲(chǔ)存的八注意儲(chǔ)存地選址；專柜專人管理；警告標(biāo)志；明確標(biāo)識(shí)；分區(qū)分類儲(chǔ)存；堆放高度要求；搬運(yùn)、裝運(yùn)控制；應(yīng)急措施等。 物料的有效期管理 于標(biāo)識(shí)單注明生產(chǎn)日期； 于文件中規(guī)定物料保存期限； 定期進(jìn)行檢查。倉(cāng)庫運(yùn)作管理之三倉(cāng)庫運(yùn)作管理之三物料的進(jìn)出庫管理 物料入庫交接程序訂購(gòu)單送貨單點(diǎn)收檢查辦理入庫手續(xù)物料放置到指定位置物料標(biāo)識(shí) 物料入庫可能出現(xiàn)的問題 1、證件不齊； 2、數(shù)量短缺； 3、質(zhì)量不符合要求； 4、價(jià)格不一致。 物料出庫流程內(nèi)部：領(lǐng)料人填領(lǐng)料單主管簽字憑單領(lǐng)料核對(duì)品名規(guī)格數(shù)量并發(fā)料外部：送貨單物流確認(rèn)庫發(fā)料確認(rèn)規(guī)格數(shù)量質(zhì)量無誤后在送貨單上簽字物料出庫要求的“三不”三不：未接單據(jù)

11、不出貨 未經(jīng)審單不備貨 未經(jīng)復(fù)核不出庫 物料出庫要求的“三核” 三核：即在發(fā)貨時(shí)要 核實(shí)單證 核對(duì)實(shí)物 核對(duì)質(zhì)量 物料出庫要求的“五檢查”五檢查：即對(duì)單據(jù)和實(shí)物進(jìn)行品名檢查、質(zhì)量檢查、包裝檢查、 件數(shù)檢查、重量檢查。倉(cāng)庫運(yùn)作管理之四倉(cāng)庫運(yùn)作管理之四物料的賬務(wù)與盤點(diǎn)物料盤點(diǎn)物料盤點(diǎn)盤點(diǎn)的運(yùn)作：盤點(diǎn)的運(yùn)作：盤點(diǎn)計(jì)劃盤點(diǎn)計(jì)劃訂定目標(biāo)訂定目標(biāo)執(zhí)行盤點(diǎn)執(zhí)行盤點(diǎn)比較分析比較分析調(diào)整、處理和改善調(diào)整、處理和改善物料盤點(diǎn)的物料盤點(diǎn)的六檢查六檢查1 1檢查物料檢查物料賬上數(shù)量、賬上數(shù)量、實(shí)物數(shù)量是否一致；實(shí)物數(shù)量是否一致；2 2檢查物料的檢查物料的收發(fā)情況收發(fā)情況及是否按及是否按先進(jìn)先出的先進(jìn)先出的原則原則發(fā)放

12、物料；發(fā)放物料；3 3檢查檢查物料的堆放及維護(hù)物料的堆放及維護(hù)情況；情況； 物料盤點(diǎn)的物料盤點(diǎn)的六檢查六檢查4 4檢查物料有無檢查物料有無超儲(chǔ)積壓超儲(chǔ)積壓，損壞變質(zhì)損壞變質(zhì)；5 5檢查對(duì)檢查對(duì)不合格品不合格品的處理；的處理；6 6檢查檢查安全設(shè)施安全設(shè)施及及消防安全消防安全情況。情況。倉(cāng)庫運(yùn)作管理之五倉(cāng)庫運(yùn)作管理之五倉(cāng)庫的安全管理重點(diǎn)消防管理 火災(zāi)產(chǎn)生的必備條件1、火源(明火/電火花/雷電/自燃)；2、可燃物質(zhì)；3、燃燒環(huán)境。 防火的六種措施1、普及防火知識(shí)并定期演習(xí)；2、遵守“公司防火規(guī)范”；3、電氣設(shè)備應(yīng)符合規(guī)范的要求； 防火的六種措施4、易燃易爆危險(xiǎn)品妥善保管；5、明火作業(yè)需經(jīng)相關(guān)部門批

13、準(zhǔn)；6、足夠的消防設(shè)備和報(bào)警裝置。 滅火的四種方法1、冷卻滅火法將滅火劑（如CO2）噴灑在可燃物上，使其溫降至自燃點(diǎn)以下；2、拆移滅火法將燃燒物與可燃物分離開來； 滅火的四種方法3、窒息滅火法使燃燒物與氧氣隔絕；4、抑制滅火法將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū)，阻止燃燒生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)的倉(cāng)庫管理的倉(cāng)庫管理物料的收、管、發(fā)、運(yùn)把握的原則及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、節(jié)約節(jié) 約做好物料防護(hù)工作，確保物料質(zhì)量完好，降低維護(hù)管理費(fèi)用；做到物料合理堆放，提高庫房利用率；加強(qiáng)庫用設(shè)備的保養(yǎng)，提高工作效率；提高倉(cāng)庫自動(dòng)化管理水平。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過程倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過程收貨組拍勞保、原材料入庫托盤上架大件入庫補(bǔ)貨托盤貨架存儲(chǔ)區(qū)大件出貨托盤出貨散件出貨廢棄物廠內(nèi)運(yùn)輸配送區(qū)廢棄物處理倉(cāng)庫運(yùn)作管理之一倉(cāng)庫運(yùn)作管理之一產(chǎn)品包裝標(biāo)志與物料標(biāo)識(shí) 物料擺放的五條原則同類歸一相同或相類似的物料存放在相同或相近的位置，便于分揀和查找；重量、形