聯(lián)想與IBM的薪酬福利政策比較

1、聯(lián)想與 IBM 的薪酬福利政策比較作為成功的跨國(guó)公司，聯(lián)想與 IBM 在自己的人力資源管理體系中，必然都 有自己的獨(dú)到之處，他們的薪酬福利政策恰恰體現(xiàn)了這點(diǎn)。接下來(lái)，我們將對(duì) 聯(lián)想與 IBM 兩家公司各自不同的薪酬福利政策予以介紹，并從中找出他們的異 同。一、聯(lián)想集團(tuán)的薪酬福利政策聯(lián)想的薪酬福利主要包括四個(gè)方面：工資，獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)股權(quán)和福利。我們可 以通過(guò)以下的圖來(lái)更好的了解聯(lián)想的薪酬福利內(nèi)容：我們可以看到，聯(lián)想集團(tuán)采取了多種薪酬及福利政策用于激勵(lì)員工積極 性，提升工作滿意度，保證生產(chǎn)效率，其中，認(rèn)股權(quán)和企業(yè)年金的方式在中國(guó) 公司中屬于帶頭者的地位，這些政策的協(xié)調(diào)實(shí)施為聯(lián)想集團(tuán)帶來(lái)了巨大效益。1.

2、 聯(lián)想的工資制度。聯(lián)想公司員工的月薪可以用月薪 二P*Q*個(gè)人級(jí)別工資這個(gè)等式來(lái)考量。其 中，P和Q分別代表了部門季度業(yè)績(jī)系數(shù)和季度績(jī)效考核個(gè)人表現(xiàn)系數(shù)，而個(gè) 人級(jí)別工資則是根據(jù)崗位定級(jí)和員工能力統(tǒng)一確定的員工個(gè)人級(jí)別工資。其次 是津貼。津貼的主要是在員工進(jìn)行外派考察或去外地進(jìn)行其他相關(guān)工作時(shí)給予 的。異地工作將享有外派補(bǔ)貼，而補(bǔ)貼的具體數(shù)額是與崗位工資呈線性關(guān)系 的。聯(lián)想的津貼主要包括長(zhǎng)期外派津貼和短期外派補(bǔ)助兩方面。2. 聯(lián)想的獎(jiǎng)金制度。獎(jiǎng)金主要和員工的績(jī)效掛鉤，個(gè)人的績(jī)效結(jié)果和員工的獎(jiǎng)金多少是直接相 關(guān)的，員工的獎(jiǎng)金是由目標(biāo)獎(jiǎng)金確定的。紅包的發(fā)放數(shù)額也可以用一個(gè)等式來(lái) 衡量：紅包=T*Q

3、*H*個(gè)人級(jí)別工資T、Q、H分別表示時(shí)間系數(shù)，即工作月數(shù) /12,，年度績(jī)效考評(píng)表現(xiàn)系數(shù)，年度公司業(yè)績(jī)系數(shù)。對(duì)于公司級(jí)和部門級(jí)的表彰 獎(jiǎng)，主要是在員工的精神層面給予充分的肯定，增加員工的工作滿意度，在物 質(zhì)方面也給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，主要是通過(guò)一些重大事件和年度評(píng)優(yōu)得出的表彰獎(jiǎng) 勵(lì)。表現(xiàn)優(yōu)秀的員工的照片將會(huì)在公司的榮譽(yù)榜上張貼，這對(duì)于員工無(wú)疑是一 種莫大的激勵(lì)。3. 認(rèn)股權(quán)股票期權(quán)，是指公司為了激勵(lì)員工，使員工的個(gè)人利益和公司的整體利益 有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，允許滿足一定條件的員工以公司規(guī)定的優(yōu)惠價(jià)格認(rèn)購(gòu)一定數(shù) 量的公司股票的權(quán)利。從很早開(kāi)始，聯(lián)想就有股票性的激勵(lì)方案，現(xiàn)在是兩類，限制性的股票和 股票購(gòu)置權(quán)

4、，可以說(shuō)全員都有資格參與，相對(duì)來(lái)說(shuō)層級(jí)比較高的員工獲得的機(jī) 會(huì)比較高一些。4. 福利政策包括健康類、財(cái)富類和工作平衡類三種主要的福利政策。健康類是指企業(yè) 按國(guó)家規(guī)定給員工社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保等法寶福利；財(cái)富類的有住房公 積金，補(bǔ)充住房津貼，企業(yè)年金，聯(lián)想在 2006 年作為中國(guó)內(nèi)地第一家實(shí)行企業(yè) 年金的企業(yè)，取得了比較好的效果，企業(yè)年金項(xiàng)目希望可以吸引更多的員工參 加。生活平衡方面是聯(lián)想比較有特色的地方，聯(lián)想的員工可以通過(guò)聯(lián)想的平臺(tái) 以優(yōu)惠的價(jià)格買到聯(lián)想自己的產(chǎn)品，樂(lè) Phone,員工的相應(yīng)非常的激烈，樂(lè)購(gòu) 了 2000 多臺(tái)。對(duì) 80 后和 90 后來(lái)說(shuō)，進(jìn)入職場(chǎng)，他們的心理承受能力，抗

5、壓能 力會(huì)稍微弱一些,出現(xiàn)了危機(jī)進(jìn)行危機(jī)處理的時(shí)候,有這樣的計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行 支持輔導(dǎo)和幫助是非常好的,這是聯(lián)想以人為本的重要體現(xiàn)。二、IBM的薪酬福利政策IBM 的工資與福利項(xiàng)目有如下內(nèi)容：1. 基本月薪：是對(duì)員工基本價(jià)值、工作表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的認(rèn)同。2. 綜合補(bǔ)貼：對(duì)員工生活方面基本需要的現(xiàn)金支持。3. 春節(jié)獎(jiǎng)金：農(nóng)歷新年之前發(fā)放,使員工過(guò)一個(gè)富足的新年。4. 休假津貼：為員工報(bào)銷休假期間的費(fèi)用。5. 浮動(dòng)獎(jiǎng)金：當(dāng)公司完成既定的效益目標(biāo)時(shí)發(fā)出,以鼓勵(lì)員工的貢獻(xiàn)。6. 銷售獎(jiǎng)金：銷售及技術(shù)支持人員在完成銷售任務(wù)后的獎(jiǎng)勵(lì)。7. 獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：?jiǎn)T工由于努力工作或有突出貢獻(xiàn)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。8. 住房資助計(jì)劃：公司提

6、取一定數(shù)額資金存人員工個(gè)人賬戶，以資助員工購(gòu) 房，使員工能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)用自己的能力解決住房問(wèn)題。9. 醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃：?jiǎn)T工醫(yī)療及年度體檢的費(fèi)用由公司解決。 10.退休金計(jì) 劃：積極參加社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌計(jì)劃，為員工提供晚年生活保障。11. 其他保險(xiǎn)：包括人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、出差意外保險(xiǎn)等多種項(xiàng)目， 關(guān)心員工每時(shí)每刻的安全。12. 休假制度：鼓勵(lì)員工在工作之余充分休息，在法定假日之外，還有帶薪 年假、探親假、婚假、喪假等。13. 員工俱樂(lè)部：公司為員工組織各種集體活動(dòng)，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高士 氣，營(yíng)造大家庭氣氛，包括各種文娛、體育活動(dòng)、大型晚會(huì)、集體旅游等。三、聯(lián)想與 IBM 的對(duì)比薪酬是企業(yè)

7、管理的一個(gè)有效硬件，直接影響到員工的工作情緒，許多企業(yè) 拿薪金作為管理員工的利器。東西方的管理理念向來(lái)就有很大的不同，東方人 崇尚等級(jí)、歸屬感，西方人則喜歡自由和個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。自從全球化經(jīng)濟(jì)出 現(xiàn)以來(lái)，跨國(guó)公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，即如何把不同文化背景下的員工用自己 的管理制度融合起來(lái)，形成良好的企業(yè)文化與工作氛圍。這個(gè)問(wèn)題同樣也擺在 聯(lián)想與 IBM 面前。通過(guò)對(duì)兩家公司在國(guó)際人力資源管理體系方面的研究，我們 發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)主要方面的異同：（一）相同點(diǎn)1完善的薪資和福利制度聯(lián)想和 IBM 為了更好的激勵(lì)各自的員工，都提供了除了基本工資以外的非 常全面的福利政策，包括了住、行、生活健康、節(jié)假日各方

8、面所涉及的保險(xiǎn)或 者補(bǔ)貼。聯(lián)想和 IBM 都希望以其誘人而全面的薪酬政策留住企業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀員 工。2企業(yè)利益與員工利益緊密結(jié)合聯(lián)想和 IBM 都以一定形式的薪酬政策，使員工的利益與企業(yè)的利益掛鉤， 從而更好地激勵(lì)員工。一方面，聯(lián)想使用認(rèn)股權(quán)的形式將員工良好的表現(xiàn)能夠 體現(xiàn)為企業(yè)良好的業(yè)績(jī)，從而使企業(yè)股價(jià)的上升能成為作為員工的福利，使員 工更好的為企業(yè)工作。另一方面，IBM采用個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃 一一PBC讓員工 能積極地投身到自己的工作中，以 “力所能及 ”的標(biāo)準(zhǔn)，使員工能夠完成自己預(yù) 期的工作業(yè)績(jī)完成對(duì)企業(yè)的承諾，使企業(yè)的業(yè)績(jī)能按照一定的速度穩(wěn)定增長(zhǎng)， 更優(yōu)秀的員工會(huì)獲得更好的業(yè)績(jī)，使企業(yè)也能夠

9、表現(xiàn)出更好的盈利狀態(tài)。企業(yè) 利益與員工利益緊密結(jié)合，如此使員工能夠與更積極有效的方式投入到工作 中，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。 （二）不同點(diǎn)1. 薪酬福利內(nèi)容的不同從以上兩家公司薪酬福利政策所包含的所有內(nèi)容來(lái)看， IBM 公司擁有著更 為豐富的薪金及福利激勵(lì)制度。第一，在津貼方面，聯(lián)想集團(tuán)主要是對(duì)外派人 員進(jìn)行津貼的發(fā)放，用以彌補(bǔ)這些外派人員在外地工作生理、心理上的損失； 而IBM公司的津貼則基本是對(duì)全員發(fā)放，用以報(bào)銷他們休假期間的費(fèi)用。第 二, IBM把春節(jié)獎(jiǎng)金單列出來(lái)作為一個(gè)單獨(dú)的獎(jiǎng)金項(xiàng)目，體現(xiàn)了 IBM中國(guó)公司 本地化的人力資源管理政策，他們更加注重本地員工的需求，運(yùn)用合理的獎(jiǎng)金 制度提高他

10、們的工作滿意度；第三，聯(lián)想集團(tuán)將認(rèn)股權(quán)單獨(dú)列出作為薪酬體系 中的一點(diǎn)，作為一家上市公司，對(duì)員工采取股票在一定程度上解決了股東和管 理者之間的委托代理問(wèn)題，將員工與公司的未來(lái)緊緊聯(lián)系起來(lái)。而在 IBM 的激 勵(lì)制度中并沒(méi)有股權(quán)激勵(lì)，這使得IBM在一定程度上面臨更大的代理糾紛；第 四，聯(lián)想集團(tuán)作為一家從中國(guó)走出去的公司，自然免不了帶有很多中國(guó)特色的 獎(jiǎng)金制度，比如公司級(jí)和部門級(jí)的表彰制度，以及張貼優(yōu)秀員工照片的做法。 中國(guó)人相對(duì)于西方人更注重團(tuán)體的認(rèn)可感，他們喜歡自己獲得的榮譽(yù)也被集體 知道，這樣更能增加他們的榮譽(yù)感，這種激勵(lì)方式對(duì)他們更為有效。而在 IBM 公司，員工的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃與聯(lián)想相同，都是在

11、員工做出突出貢獻(xiàn)是給予的，但就 沒(méi)有公司級(jí)和部門級(jí)的劃分，也沒(méi)有類似張貼優(yōu)秀員工的做法，這體現(xiàn)出兩家 公司在國(guó)際人力資源管理方面的差異。2. 調(diào)薪制度的不同聯(lián)想與 IBM 在調(diào)薪制度上有著很大的區(qū)別，聯(lián)想更加注重理性以及量化的 調(diào)薪制度，而 IBM 則更加人性化，除了將薪資調(diào)整量化為具體的指標(biāo)外，還采 取了一系列的浮動(dòng)人本方法。在薪酬的微觀調(diào)整方面，聯(lián)想集團(tuán)通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng) 調(diào)查，修訂個(gè)人定級(jí)對(duì)應(yīng)的工資，以保證它是具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。定期根 據(jù)公司結(jié)構(gòu)和崗位的調(diào)整，確定新的崗位定級(jí)，根據(jù)員工的適崗程度，確定新 的個(gè)人定級(jí)。而在薪酬的宏觀調(diào)整方面，公司則主要是通過(guò)公司的業(yè)績(jī)和外部 環(huán)境的分析來(lái)確定

12、一個(gè)整體的平均薪酬標(biāo)準(zhǔn)。而在IBM 內(nèi)部，部門經(jīng)理會(huì)根據(jù)三大原則，決定薪資調(diào)整幅度。這三大原則是：一、員工過(guò)去 3 年個(gè)人業(yè)務(wù)承 諾計(jì)劃（PBC成績(jī)的記錄；二、員工是否擁有重要技能，并能應(yīng)用在工作上；三、員工對(duì)部門的貢獻(xiàn)和影響力。在 IBM，每一個(gè)員工工資水平及工資漲 幅，會(huì)有一個(gè)關(guān)鍵的參考指標(biāo)，這就是個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃PBG只要你是IBM的員工，就會(huì)有個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃，制定承諾計(jì)劃是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，你 和你的直屬經(jīng)理坐下來(lái)共同商討這個(gè)計(jì)劃怎么做得切合實(shí)際。幾經(jīng)修改，你其 實(shí)和老板立下了一個(gè) 1 年期的承諾，老板非常清楚你一年的工作及重點(diǎn)，你自 己對(duì)一年的工作也非常明白，剩下的就是執(zhí)行。到了年終

13、，直屬經(jīng)理會(huì)給你的 承諾打分，直屬經(jīng)理當(dāng)然也有個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃，上頭的經(jīng)理會(huì)給他打分，無(wú) 論管理層還是普通員工都按這個(gè)規(guī)則走。 IBM 的每一個(gè)經(jīng)理都掌握著一定范圍 的打分權(quán)力，他可以分配他領(lǐng)導(dǎo)的那個(gè) Team的工資增長(zhǎng)額度，他有權(quán)力決定將 額度如何分給這些人，具體到每一個(gè)人給多少。3. 人性化管理下的薪酬制度聯(lián)想和 IBM 兩家公司作為以人為本的公司，在人性化管理中都有很多獨(dú)特 的做法。企業(yè)年金的計(jì)劃是聯(lián)想以人為本國(guó)際化薪酬福利政策的一部分。對(duì)于 員工來(lái)說(shuō)，聯(lián)想可以讓員工享受到更高品質(zhì)的退休生活保障，這樣員工在企業(yè) 工作時(shí)便沒(méi)有了后顧之憂，會(huì)全心全意的投入工作。而在這方面， IBM 做的更

14、為出色。 IBM 公司在調(diào)整薪資方面有著一項(xiàng)名為 “雙向溝通 ”的制度，員工對(duì)薪資 制度有任何問(wèn)題可以詢問(wèn)自己的直屬經(jīng)理，進(jìn)行面對(duì)面溝通，或向人力資源部 查詢。一線經(jīng)理提出薪資調(diào)整計(jì)劃，必須得到上一級(jí)經(jīng)理認(rèn)可。 IBM 給員工了 以下四條途徑用以解決個(gè)人薪資方面的問(wèn)題：1）高層管理人員面談（Executive In terview）。員工可以借助與高層管理人員面 談”制度，與高層經(jīng)理進(jìn)行正式的談話。這個(gè)高層經(jīng)理的職位通常會(huì)比你的直屬 經(jīng)理的職位高，員工可以選擇任何個(gè)人感興趣的事情來(lái)討論。這種面談是保密 的，由員工自由選擇。面談的內(nèi)容可以包括個(gè)人對(duì)問(wèn)題的傾向意見(jiàn)，自己所關(guān) 心的問(wèn)題。你反映的這些

15、情況公司將會(huì)交直接有關(guān)的部門處理。所面談的問(wèn)題 將會(huì)分類集中處理，不暴露面談?wù)呱矸荨?）員工意見(jiàn)調(diào)查（EmployeeOpinionSurvey。這條路徑不是直接面對(duì)你的收入 問(wèn)題，而且這條通道會(huì)定期開(kāi)通。 IBM 通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行征詢，可以了解員工對(duì) 公司管理階層、福利待遇、工資待遇等方面有價(jià)值的意見(jiàn)，使之協(xié)助公司營(yíng)造 一個(gè)更加完美的工作環(huán)境。3）直言不諱（Speakup。在IBM，一個(gè)普通員工的意見(jiàn)完全有可能被送到總裁的信箱里。“ Speaku就是一條直通通道，可以使員工在毫不牽涉其直屬經(jīng)理的 情況下獲得高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你關(guān)心的問(wèn)題的答復(fù)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)員工同意，“ Speaku 的員工身份只有一個(gè)人知道，那就是負(fù)責(zé)整個(gè)