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2、10%-60%的銷(xiāo)售額遞增2、銷(xiāo)售方向:1、本地市場(chǎng),以xx 為根基,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):1) :xx 市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(xx 批發(fā)市場(chǎng)除外 )其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。2) :xx 市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。3) :xx 市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。4) :xx 每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有xx 印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解 xx 印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。2、外地市場(chǎng):1):xx 周?chē)魇∫患?jí)批發(fā)市場(chǎng)全力
3、以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,暫時(shí)包括以下地區(qū): xx、xx、xx、xx、xx、銀川、 xx、xx、xx、xx。2) :每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3 名經(jīng)銷(xiāo)商,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。3) :如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不 明顯,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3 家經(jīng)銷(xiāo)商,從而達(dá)到我們的銷(xiāo)售目的,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。二、客戶(hù)回訪:目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng), 務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系:1
4、) 關(guān)系維護(hù):為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。2) 售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù) ”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的 服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),把握 每一次與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制 勝的籌碼三、價(jià)格政策:1、定價(jià)原則:1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;2):結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;3) :以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;4) :順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)
5、靈活調(diào)整。2、目的1) :樹(shù)立 xx 印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;2) :作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,刺激代理商的積極性。四、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源:銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī) 考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷(xiāo)售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo) 售人員。督促銷(xiāo)售人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),開(kāi) 展新客戶(hù),并在拜訪中及時(shí)了解收集xx 意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào):以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),為
6、了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,xx 風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。企管部門(mén)年度工作計(jì)劃表一、企管部年度工作的指導(dǎo)思想在新的一年里,我部將堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想,尤其要牢固樹(shù)立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以投管公司的經(jīng)營(yíng)原則和公司的經(jīng)營(yíng)理念為中心, 切實(shí)做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項(xiàng)工作要有新舉措,努力建立 和完善我部企業(yè)管理的新模式。二、企管部年度存在的問(wèn)題及對(duì)策(含下屬單位)只有找出問(wèn)題的根源所在,才能有的放矢地解決現(xiàn)存問(wèn)題;只有解決了現(xiàn)存問(wèn)題,才能更好地迎接新的挑戰(zhàn);只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn),才能使公司走向繁榮輝煌。1
7、、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的問(wèn)題。由于受金融海嘯影響,各行各業(yè)都受到了一定沖擊, 市場(chǎng)相對(duì)低迷,如租賃市場(chǎng)不景氣,汽油價(jià)格下調(diào)等,我部為針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題將召開(kāi)會(huì)議商討對(duì)策,推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車(chē)費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指 標(biāo)。2、水泥廠的問(wèn)題。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營(yíng)理念以及新的工作方法,我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位、各項(xiàng)制度以及經(jīng)營(yíng)方面的相關(guān)問(wèn)題。3、有限公司的問(wèn)題。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,并根據(jù)關(guān)于有待解決的若干問(wèn)題協(xié)助解決現(xiàn)存問(wèn)題。4、員工工作積極性的問(wèn)題。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀(jì)律比較松懈(包括下屬單位) ,我部今后將繼續(xù)強(qiáng)化部門(mén)職能建設(shè),加強(qiáng)督導(dǎo)工作,提升員工工作
8、積極性和業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。三、企管部年度的工作目標(biāo)我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向,充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前存在問(wèn)題,并根據(jù)當(dāng)下時(shí)代特征,從現(xiàn)實(shí)大環(huán)境及我部的實(shí)際情況出發(fā)而科學(xué)制定的。1、我部將逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式,我部將從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。2、加強(qiáng)對(duì)下屬單位租戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)管力度,保障公司投資的資產(chǎn)安全, 提高效益率。3、加大租金收繳力度,健全物業(yè)租賃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,防范欠租、逃租事件的發(fā)生。4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地對(duì)轄區(qū)進(jìn)行消防、生產(chǎn)xx 排查, 消除安全隱患。
9、四、企管部年度的工作計(jì)劃要點(diǎn)(一)對(duì)下屬單位的經(jīng)營(yíng)管理方面1、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用( 1)于二月底前確定我部全年的工作計(jì)劃并落實(shí)下屬單位的工作計(jì)劃。( 2)于二月底前審查并下達(dá)下屬單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū)的簽訂。( 3)于二月底前統(tǒng)計(jì)核實(shí)完成下屬單位年度的收入計(jì)劃(物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費(fèi)、其它收入)。2、管理作用( 1)建章建制,加強(qiáng)對(duì)各下屬單位的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度,如:工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等。( 2)逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)等等。( 3)加強(qiáng)合同管理,規(guī)范合同文本。各
10、下屬單位對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的合同一律實(shí)行審批認(rèn)證制度,所有合同均納入檔案管理。3、監(jiān)督作用( 1)加強(qiáng)與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保工作的順利進(jìn)行。( 2)通過(guò)電話、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息,進(jìn)行及時(shí)處理并分類(lèi)整理, 形成監(jiān)控系統(tǒng)。( 3)到下屬單位中去聽(tīng)取意見(jiàn),到相關(guān)部門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn),了解各下屬單位問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因及解決方法。4、檢查作用( 1)每月召開(kāi)工作例會(huì),了解下屬單位的經(jīng)營(yíng)情況。( 2)各下屬單位每月向我部提交月總結(jié)報(bào)告及下月工作計(jì)劃,根據(jù)報(bào)告情況,我部將對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的單位進(jìn)行深入調(diào)查了解并匯報(bào)上級(jí),提出建議協(xié)助解決。( 3)充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門(mén)的作用。由公司與各
11、下屬單位負(fù)責(zé)人組成檢查小組,對(duì)下屬單位經(jīng)營(yíng)情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢。5、考核作用( 1)落實(shí)完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核及獎(jiǎng)罰情況。我部將根據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總,會(huì)同財(cái)務(wù)部完成考量工作,并上報(bào)公司審批。通過(guò)工作,逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎(jiǎng)罰分明、服務(wù)規(guī)范絡(luò)。( 2)七月份要落實(shí)我部及下屬單位年上半年度的工作總結(jié)及下半年的工作計(jì)劃,對(duì)上半年工作進(jìn)行考核,找出存在的問(wèn)題與不足,并協(xié)助進(jìn)行改進(jìn)。(二)對(duì)合資合作企業(yè)的監(jiān)管方面1、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況,避免出現(xiàn)企業(yè)欠薪,導(dǎo)致公司承擔(dān)發(fā)放欠薪的情況。2、加強(qiáng)與各合資合作企業(yè)的溝通,確保各合資合作企業(yè)年度董事會(huì)順利召開(kāi)。
12、3、進(jìn)一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,并做好對(duì)合資合作企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查。4、協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)的問(wèn)題,如水泥廠承包經(jīng)營(yíng)的相關(guān)問(wèn)題等。5、采取工作例會(huì)信息反饋、聽(tīng)取意見(jiàn)等方式收集企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息,并對(duì)信息加以分析匯總。(三)物業(yè)租賃管理方面1、對(duì)物業(yè)租賃狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析,確保物業(yè)無(wú)閑置及租金無(wú)拖欠。2、對(duì)物業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作,了解當(dāng)下物業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀,為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告并制定可行方案。3、xx 思路,確定重點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),盡可能地留住商戶(hù),減少物業(yè)的空置,推動(dòng)公司服務(wù)工作上新臺(tái)階。4、協(xié)助處理各物業(yè)租賃單位在工作中存在的問(wèn)題。5、檢查各物業(yè)租賃單位消防、安全生產(chǎn)情況。(四)其它方面1、及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);繼續(xù)保持對(duì)日常工作穩(wěn)抓不放,保證日常工作的順利開(kāi)展。2、加強(qiáng)與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào),配合,保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。(1)配合人事部抓好工、 xx、婦和計(jì)劃生育工作。( 2)配合財(cái)務(wù)部處理好各單位的財(cái)務(wù)問(wèn)題。( 3)配合工程部做好物業(yè)的維修工作。3、繼續(xù)抓好企業(yè)工會(huì)基層委員會(huì)的組建工作,促進(jìn)基層工會(huì)發(fā)揮作用。4、做好員工培訓(xùn)工
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