員工培訓(xùn)管理制度修訂_第1頁
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文檔簡介

1、員工培訓(xùn)管理制度1. 目的為了使公司內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展需要,公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本管理規(guī)定。2. 適用范圍本管理規(guī)定適用于本公司全體員工。子公司應(yīng)參照本制度執(zhí)行,如因特殊情況需要調(diào)整內(nèi)容需將修改版本進(jìn)行評(píng)審?fù)ㄟ^并納入文件管理體系中,報(bào)備到公司人力資源部。3. 權(quán)責(zé)3.1分管總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各部門提報(bào)年度部門培訓(xùn)計(jì)劃及必要時(shí)參加公司舉行的培訓(xùn)3.2人力資源部:指導(dǎo)部門進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查(人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求表的設(shè)計(jì))、各部門培訓(xùn)計(jì)劃收集和審核、對(duì)其他部門培訓(xùn)活動(dòng)的監(jiān)督檢查及指導(dǎo)效果評(píng)估,本部門的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)

2、施,內(nèi)部 培訓(xùn)講師的選拔、考核評(píng)估,培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,培訓(xùn)記錄材料收集、整理及歸檔。3.3各部門:調(diào)查員工培訓(xùn)需求,內(nèi)部培訓(xùn)講師的推薦和協(xié)助管理、部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)計(jì)劃 的組織實(shí)施及培訓(xùn)效果評(píng)估。3.4員工個(gè)人:參與公司組織與培訓(xùn)相關(guān)的各類活動(dòng),提出個(gè)人培訓(xùn)需求,報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師選拔。咅 各培訓(xùn)需求做剖 里 了的整 1>工析培 寫 填2 獷 咅培 至 總 匯 求需 T部 M將坐訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃一一口 立口 0 公對(duì)見 確 ,意 明劃和肅培訓(xùn)實(shí)間對(duì)行 O查 川檢 m和 肋監(jiān) 竊程 1>過I «結(jié)果進(jìn)行考核2、進(jìn)行各部門專業(yè)培訓(xùn)的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)2、對(duì)培訓(xùn)過程中存在問題或不

3、 足提出改善建議和意見培訓(xùn)評(píng)估指導(dǎo)培訓(xùn)評(píng)估并提岀改進(jìn)建議對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行檢查、對(duì)員工培訓(xùn)記錄進(jìn)行收集、整理及歸檔對(duì)員工培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行 行為、態(tài)度檢查、評(píng)估,必要時(shí)形成書面報(bào)告交人力資源部備案配合開展培訓(xùn)后的評(píng)估工作4. 工作要求與規(guī)范4.1培訓(xùn)宗旨:全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)方針:自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。4.3培訓(xùn)目標(biāo):4.3.1 在尊重員工個(gè)性前提下,調(diào)整員工心態(tài),促使員工思想融入公司價(jià)值觀和企業(yè)文化;4.3.2縮小員工能力與崗位勝任力之間差距,使得員工能力符合崗位勝任力要求;4.3.3 滿足員工在公司的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)員工在公司的職業(yè)生涯規(guī)

4、劃。4.4培訓(xùn)原則:公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原 貝農(nóng)4.4.1 系統(tǒng)性:員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。4.4.2 制度化:建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。4.4.3 主動(dòng)性:強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工的主動(dòng)性。4.4.4多樣化:開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣 性。4.4.5效益性:員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過程,是價(jià)值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào), 應(yīng)該有助于提升員工的個(gè)人績效和公司的整體績效。4.5培訓(xùn)內(nèi)容4.5.1

5、知識(shí)培訓(xùn):不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。4.5.2 技能培訓(xùn):不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。4.5.3 素質(zhì)培訓(xùn):不斷實(shí)施企業(yè)文化、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn),建立公司與員工之間 的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。4.6培訓(xùn)形式4.6.1 內(nèi)部培訓(xùn)新員工培訓(xùn):詳見本制度第五條。(2) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。(3) 部門內(nèi)

6、部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期將培訓(xùn)相關(guān)記錄資料交人力資源部備案。4.6.2 外派培訓(xùn):外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn),包括公司組織的各種培訓(xùn)、國內(nèi)外短期培訓(xùn),中高層管理人員外出考察,另外還包括資格證書培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修等。(1) 外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。經(jīng)公司批準(zhǔn)的外出培訓(xùn),與公司簽訂 培訓(xùn)協(xié)議后,視為正常出勤;(2) 臨時(shí)外派培訓(xùn)項(xiàng)目,申請(qǐng)人需填寫員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)表提出申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批 后,報(bào)人力資源部備案;(3) 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司的意愿;(4) 公司具有培訓(xùn)資

7、格的培訓(xùn),原則上不得到公司外參加培訓(xùn);(5) 外派培訓(xùn)結(jié)束后, 外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志及 學(xué)習(xí)總結(jié)交公司人力資源部。個(gè)人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他 證明材料到人力資源部備案登記;(6) 外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì), 外派人員以 培訓(xùn)總結(jié)及改 進(jìn)建議表為據(jù),按財(cái)務(wù)報(bào)銷流程報(bào)銷車旅費(fèi)。4.6.3 員工自我培訓(xùn):公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。4.7 內(nèi)部培訓(xùn)講師:4.7.1 公司成立內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍,協(xié)助公司人力資源部推動(dòng)培訓(xùn)工作的開展,4.7.2 內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔及管理具體見公司內(nèi)

8、部培訓(xùn)講師管理制度 。4.8 培訓(xùn)組織與管理4.8.1 公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制,基本程序如下: 培訓(xùn)需求分析 設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo) 設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目 培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)4.8.2 其它各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。4.8.3 建立培訓(xùn)檔案 建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人 數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。 建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí) 間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)結(jié)果等。4.9 受訓(xùn)者權(quán)利4.9.1 在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn);4

9、.9.2 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。4.10 受訓(xùn)者的義務(wù)4.10.1 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。4.10.2 培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。4.10.3 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間, 如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的, 須憑培訓(xùn)部門的有 效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后,方可參加。4.10.4 具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。 脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在 1 周以上; 公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在 500 元以上(含 500 元)。4.11 培訓(xùn)計(jì)劃4.11.1 人力資源部年度周期結(jié)束前一個(gè)月開始組織各部門進(jìn)行培訓(xùn)需

10、求調(diào)查,填寫培訓(xùn)需求調(diào) 查表,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將員工的培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總,并做好 本部門次年度培訓(xùn)計(jì)劃。4.11.2 人力資源部負(fù)責(zé)制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,部門的培訓(xùn)項(xiàng)目不少于 6 項(xiàng),部門的培訓(xùn)需按 提交的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,如培訓(xùn)計(jì)劃有變動(dòng),部門需至少提前一周告知人力資源部。培訓(xùn)開 展時(shí)所有參與培訓(xùn)的人員必須簽到,所有的培訓(xùn)記錄需交人力資源部歸檔存入員工的檔 案,建立員工培訓(xùn)檔案。4.11.3 根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn) 的目標(biāo)或內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù) 算等。重大培訓(xùn)實(shí)施方案經(jīng)人力

11、資源部審批同意后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。4.11.4 對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)員工 外派培訓(xùn)申請(qǐng)表 ,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。4.11.5 公司中高層培訓(xùn)計(jì)劃制定由人力資源部來組織,人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,組織 相關(guān)培訓(xùn)資源,擬定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)主管總監(jiān)及主管總經(jīng)理審批后實(shí)施;原則上培訓(xùn) 計(jì)劃應(yīng)于新的經(jīng)營年度第一個(gè)月完成。4.12 培訓(xùn)實(shí)施4.12.1 培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)該提前 一周向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)總經(jīng)理審批;4.12.2 內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督抽查參

12、訓(xùn)人員出勤紀(jì)律情況,并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核;4.12.3 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片 等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。4.13 培訓(xùn)評(píng)估4.13.1 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果;4.13.2 培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn), 做出總的鑒定。 也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié), 總結(jié)在思想、知識(shí)、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案;4.13.3 培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)從反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果四個(gè)層面來評(píng)估,培訓(xùn)評(píng)估包括測驗(yàn)式評(píng)估、演練 式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。4.13.4 人力資

13、源部應(yīng)不斷創(chuàng)新培訓(xùn)效果的評(píng)估方式方法。4.14 培訓(xùn)費(fèi)用和服務(wù)期限4.14.1 公司每年投入一定經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。 根據(jù)公司效益狀況和公司各部門發(fā)展需要加大員工培訓(xùn) 力度時(shí)可以適當(dāng)增加培訓(xùn)經(jīng)費(fèi), 培訓(xùn)費(fèi)用包括外派人員參加培訓(xùn)、 購買培訓(xùn)視頻教材書本、 為獲得公司或崗位從業(yè)資質(zhì)進(jìn)行資質(zhì)培訓(xùn)或繼續(xù)教育的考試費(fèi)用、聘請(qǐng)培訓(xùn)講師到企業(yè)培 訓(xùn)的費(fèi)用等;4.14.2 公司同意進(jìn)行崗位調(diào)整但調(diào)整后的崗位需要通過資質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān),員工培 訓(xùn)期間的工資發(fā)放按照員工請(qǐng)休假管理制度執(zhí)行;因崗位本身特性要求知識(shí)技能及時(shí) 更新而進(jìn)行繼續(xù)教育、或國家機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)要求的資質(zhì)繼續(xù)教育的要求,公司承擔(dān)培訓(xùn) 費(fèi)用及相關(guān)

14、考試費(fèi)用。4.14.3 員工通過獲得相應(yīng)的資格等級(jí)資質(zhì)能促進(jìn)提升該員工在本崗位的知識(shí)掌握和技能提升、或 獲得該資質(zhì)是該領(lǐng)域公認(rèn)的技術(shù)技能的某種級(jí)別水平評(píng)價(jià)(比如各等級(jí)的會(huì)計(jì)師資格、各 等級(jí)職稱、 國家職業(yè)資格等) ,針對(duì)通過此類培訓(xùn)的人員, 公司按照薪資管理辦法對(duì)其薪酬 等級(jí)予以調(diào)整。如屬于全國統(tǒng)考項(xiàng)目,考試通過并獲得相關(guān)資質(zhì)證書可憑發(fā)票報(bào)銷報(bào)名考 務(wù)費(fèi)。4.14.4 經(jīng)批準(zhǔn)外出參加培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),公司按照因公出差的有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)予 以報(bào)銷。4.14.5 公司出資的專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目 , 其費(fèi)用由公司承擔(dān), 根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目情況與員工簽訂 培訓(xùn)服務(wù)協(xié) 議。4.14.6 培訓(xùn)費(fèi)用在 500

15、元(含)至 2000 元(不含),培訓(xùn)截止日起服務(wù)期延續(xù)不少于2 年;培訓(xùn)費(fèi)用在 2000 元(含)至 5000 元(不含),服務(wù)期不少于 3年;培訓(xùn)費(fèi)用在 5000 元以上的, 具體服務(wù)期限由人力資源部會(huì)同用人部門商定,經(jīng)人力資源部總監(jiān)審核及分管總經(jīng)理批準(zhǔn) 后,按此服務(wù)期與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議 。以上服務(wù)年限以培訓(xùn)結(jié)束后開始計(jì)算。4.14.7 簽訂多項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議的員工,以最長的服務(wù)期限為最后到期時(shí)間。違約金為各項(xiàng)協(xié) 議規(guī)定金額的總和。4.14.8 培訓(xùn)費(fèi)用償還:參加外部培訓(xùn)或職稱、學(xué)歷學(xué)習(xí)、資格證書未能通過考試或成績不合格未 能取得證書者,其培訓(xùn)費(fèi)用自行承擔(dān)。若培訓(xùn)費(fèi)已由公司代付的,須原

16、價(jià)返還。4.14.9 與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議的員工,在規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)提出辭職,或由于其個(gè)人原因被 解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)(自動(dòng)離職、被嚴(yán)重違紀(jì)被解除勞動(dòng)關(guān)系等) ,該員工應(yīng)根據(jù)未履行的服務(wù) 期限,按比例償還培訓(xùn)費(fèi)用或支付違約金。違約金的數(shù)額以公司提供的培訓(xùn)費(fèi)用為基礎(chǔ), 根據(jù)員工剩余應(yīng)服務(wù)年限與培訓(xùn)協(xié)議中約定服務(wù)年限占比,計(jì)算出尚未分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用, 應(yīng)在工資中扣除。4.15 培訓(xùn)記錄、出勤及紀(jì)律4.15.1 員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到記錄表上親筆簽名以示參訓(xùn),參訓(xùn)簽到嚴(yán)禁代簽。無 培訓(xùn)簽到記錄表,視為未參加培訓(xùn)或?yàn)閷?shí)施培訓(xùn);4.15.2 參加培訓(xùn)須準(zhǔn)時(shí)參加,不得遲到、早退、缺席。因工作原因無法安排

17、時(shí)間參加培訓(xùn)者,須 事先跟培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假;4.15.3 參訓(xùn)須攜帶文具,培訓(xùn)過程中須集中注意力認(rèn)真參與,做好筆記,保持安靜、專注,并做 好筆記;不交頭接耳,不私下議論,不大聲喧嘩,不隨意走動(dòng),不中途離場;4.15.4 培訓(xùn)會(huì)場不接打電話,手機(jī)須調(diào)整到靜音或振動(dòng)狀態(tài),不得在培訓(xùn)現(xiàn)場玩手機(jī)及做其他跟 培訓(xùn)無關(guān)的事情;4.16 其他事項(xiàng)4.16.1 各級(jí)管理人員應(yīng)盡量創(chuàng)造條件和鼓勵(lì)員工參加公司組織的各類培訓(xùn);4.16.2 參加外訓(xùn)的人員培訓(xùn)完畢后要將課件講義和相關(guān)證書復(fù)印件交人力資源部備案保存;4.16.3 各部門實(shí)施的培訓(xùn)課件內(nèi)容須交由人力資源部備案;4.16.4 重大培訓(xùn)課件內(nèi)容須有人力資源部事

18、先審核課件;4.16.5 人力資源部監(jiān)督各部門做好培訓(xùn)記錄,并對(duì)培訓(xùn)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。5. 新進(jìn)員工培訓(xùn)管理(由新員工培訓(xùn)管理制度并入)5.1.1 新員工培訓(xùn)包括脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn);5.1.2 新員工入職培訓(xùn)由人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施;5.1.3 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報(bào)到后十 五天內(nèi)執(zhí)行;5.1.4 凡公司正式報(bào)到的員工試用期滿,但由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工;5.1.5 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者, 需要提前通知人力資源部, 并在 試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程,否則,

19、仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。5.2 培訓(xùn)方式5.2.1 脫崗培訓(xùn):由人力資源部在新員工入職十五天內(nèi)組織實(shí)施,采取PPT授課、觀看視頻、討論、參觀等培訓(xùn)方式。5.2.2 在崗指導(dǎo)培訓(xùn): 由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距, 確定培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)督??刹扇∪粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一 的輔導(dǎo)形式。5.3 新進(jìn)員工崗前脫崗培訓(xùn)內(nèi)容5.3.1 公司級(jí)(人力資源部)培訓(xùn)主要內(nèi)容: 公司歷史及現(xiàn)狀簡介、公司組織架構(gòu)、主要管理人員、行業(yè)地位及未來發(fā)展前景; 介紹公司企業(yè)文化 (重點(diǎn)是公司價(jià)值觀、 各項(xiàng)精神理念、 企業(yè)文化, 公司內(nèi)部以前的案 例); 員工行為規(guī)范、基

20、本紀(jì)律要求及獎(jiǎng)懲規(guī)定; 公司用人原則、員工晉升發(fā)展機(jī)會(huì)及相關(guān)要求規(guī)定; 薪酬支付相關(guān)規(guī)定及員工薪酬福利待遇規(guī)定; 出勤請(qǐng)假規(guī)定、 勞動(dòng)合同及離職規(guī)定、 試用及轉(zhuǎn)正考核規(guī)定、 宿舍及食堂就餐規(guī)定、 衛(wèi) 生要求、工作證及廠服規(guī)定、出入管理規(guī)定、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、績效考核、 5S 基本要求、 ISO 體系基本要求、員工提案、溝通渠道、申訴規(guī)定等; 安全生產(chǎn)與防火安全。5.3.2 部門級(jí)培訓(xùn)主要內(nèi)容(部門管理人員或內(nèi)部講師在新員工上崗前實(shí)施) : 部門基本情況、部門組織架構(gòu)及部門管理人員介紹; 部門主要工作職責(zé)、生產(chǎn)的主要產(chǎn)品等; 部門基本紀(jì)律要求; 車間生產(chǎn)主要工作流程、遵守作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)的重要性; 遵守安

21、全操作規(guī)程的重要性等; 同事、上下級(jí)關(guān)系相處的要領(lǐng)及待人接物基本禮貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性; 早會(huì)介紹新員工; 安全生產(chǎn)與防火安全。5.3.3 崗位級(jí)培訓(xùn)主要內(nèi)容(班組長、機(jī)長或主管在新員工上崗前實(shí)施) : 崗位(機(jī)臺(tái)、班組)所有成員介紹及將新員工介紹給班組所有成員; 崗位(機(jī)臺(tái)、班組)設(shè)備設(shè)施情況介紹、現(xiàn)場物品整理及衛(wèi)生要求(6S 要求); 基本工具(辦公用具)的使用; 生產(chǎn)物料、工具及辦公用品領(lǐng)取手續(xù)程序; 作業(yè)指導(dǎo)書講解及操作演示; 安全操作規(guī)程講解及操作演示; 如何接受指示和命令,如何向上級(jí)匯報(bào); 崗位(機(jī)臺(tái)、班組) ;( 9) 安全生產(chǎn)與防火安全( 10)其它崗位必須基礎(chǔ)技能;6. 培訓(xùn)

22、考核細(xì)則(新增此條內(nèi)容)6.1 人力資源部在組織新員工入職培訓(xùn)前, 需提前與相關(guān)部門確認(rèn)培訓(xùn)人員名單,各部門經(jīng)理需 組織本部門員工按時(shí)參加新員工入職培訓(xùn), 如因?qū)嶋H工作原因不能安排, 應(yīng)書面或電子信息 告知人力資源部, 為確保新員工培訓(xùn)的及時(shí)性, 原則上同一新員工特殊情況說明不得超過兩 次。因部門組織不力、 未特別說明原因存在員工未參加新員工入職培訓(xùn)的情況, 扣除該部門 經(jīng)理當(dāng)月績效 0.5 分/ 人次。6.2 管理體系方面的培訓(xùn):涉及到制度、流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)等適合以電子文件或 書面文件影印資料作為培訓(xùn)內(nèi)容載體的,培訓(xùn)組織部門必須準(zhǔn)備培訓(xùn)課件或資料和 10 道考 核試題(含參考答

23、案) ,且需在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施一周前將課件和考核試題提交至人力資源部; 按時(shí)完成的部門獎(jiǎng)勵(lì) 0.5 分/次,逾期不交扣除 0.5 分/ 次。6.3 操作技能的培訓(xùn): 部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃完成培訓(xùn)后,應(yīng)于培訓(xùn)活動(dòng)完成后 15 天內(nèi)提供部門 培訓(xùn)效果報(bào)告(需經(jīng)部門主管總監(jiān)審核) 。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)真實(shí)、 客觀、 全面的填寫有關(guān)內(nèi)容, 按時(shí)完成的部門經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì) 0.5 分/ 次,逾期不交扣除 0.5 分/ 天。6.4 人力資源部采取各種方式對(duì)各部門培訓(xùn)執(zhí)行情況進(jìn)行抽查 (1)檢查現(xiàn)場檢查培訓(xùn)課題的符合性、真實(shí)性、參訓(xùn)人員情況; (2)如要求做現(xiàn)場錄音, 培訓(xùn)師是否配合執(zhí)行 (如培訓(xùn)專員要求錄音將提前 1 天通知部

24、門經(jīng) 理安排人員到人力資源部門領(lǐng)取錄音筆等) ;( 3)培訓(xùn)后進(jìn)行回訪、隨訪培訓(xùn)參與情況;(4)培訓(xùn)后組織考核小組進(jìn)行隨機(jī)考核檢查; 人力資源部對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況抽查每周不少于一次。 各職能部門、 各事業(yè)部總 監(jiān)需對(duì)分管部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行予以監(jiān)督、 審核, 若出現(xiàn)虛假上報(bào)培訓(xùn)信息情形, 視情形扣部 門經(jīng)理 5-10 分/項(xiàng)次,總監(jiān)扣 5-10 分/ 次,培訓(xùn)組織部門未按照培訓(xùn)要求執(zhí)行 (如未按計(jì)劃 組織培訓(xùn)、未提供培訓(xùn)課件、考試試題或未按要求進(jìn)行現(xiàn)場錄音等) ,扣承辦部門經(jīng)理、總 監(jiān)扣 1分/ 項(xiàng)次。;6.5 培訓(xùn)期間參訓(xùn)人員應(yīng)積極遵守培訓(xùn)紀(jì)律要求,不得遲到、早退,無故缺席。遲到、早退扣 20 元/ 次,無故缺席扣 50 元/ 次。6.6 參訓(xùn)員工應(yīng)在參訓(xùn)前在簽到表上手寫正楷簽名,不得代簽,違者雙方各扣除20元/ 次。6.7 參訓(xùn)員工考核不合格的(書面成績以 7

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