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文檔簡介

1、微信公眾平臺開發(fā)方案書Document serial number KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108 微信公眾平臺開發(fā)方案書二十一世紀(jì),全社會的信息化建設(shè)將進(jìn)入一個高速發(fā)展的階段。政府機(jī)關(guān) 的網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)是推動中國因特網(wǎng)全面發(fā)展的基礎(chǔ)。從世界范圍來看, 推進(jìn)政府部門辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化,全面信息共享已是大勢所趨。聯(lián) 合國經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)部把推進(jìn)發(fā)展中國家政府信息化作為今年的重點,希望通過 信息技術(shù)的應(yīng)用改進(jìn)政府組織,重組公共管理,最終實現(xiàn)辦公自動化和信息資 源的共享。而在世界各國積極倡導(dǎo)的“信息高速公路”的五個應(yīng)用領(lǐng)域中,“電子政府”被列為第一位,其它四個領(lǐng)

2、域分別是電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程 醫(yī)療、電子娛樂。第一章系統(tǒng)總體設(shè)計原則一、微信調(diào)用的網(wǎng)站建設(shè)微信公眾平臺的總體建設(shè)目標(biāo)是:在互聯(lián)網(wǎng)樹立形象,向全社會提供高效 優(yōu)質(zhì)、規(guī)范透明和全方位的管理與服務(wù),提高辦事效率和政府工作人員的信息 化水平。建設(shè)成為便民服務(wù)的“窗口”,幫助人們實現(xiàn)足不出戶就可以完成與 政府各部門的辦事程序,為建設(shè)“電子政府”打下堅實基礎(chǔ)。二、微信調(diào)用網(wǎng)站程序設(shè)計原則微信公眾平臺開發(fā)系統(tǒng)的基本原則是以系統(tǒng)總體目標(biāo)為宗旨,為用戶提供 一個技術(shù)先進(jìn),成熟可靠,靈活適用,性能優(yōu)秀的調(diào)用系統(tǒng)。因此,系統(tǒng)設(shè)計 將遵循如下原則:2. 1開放性:系統(tǒng)在設(shè)計時考慮到功能的可擴(kuò)展性與維護(hù)的方便性,使

3、用的操作平臺類型, 應(yīng)用服務(wù)器、編程語言和數(shù)據(jù)庫,將遵循通用性、開放性,以期達(dá)到減少后續(xù) 功能增加,修改的難度,減少由于維護(hù)方、后續(xù)服務(wù)方的變更,帶來系統(tǒng)二次 開發(fā)、維護(hù)的難度。2. 2先進(jìn)性:采用目前國際上最先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù),PHP開發(fā),mysql作為網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù) 庫。這個組合在測試權(quán)威e-Week的測試中顯示具有最優(yōu)性能。采用這些技術(shù)是 完全基于微軟平臺進(jìn)行開發(fā),降低了以后的系統(tǒng)運(yùn)營成本,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定 性和易維護(hù)性!2. 3高性能:本系統(tǒng)的硬件搭配,微信公眾平臺能夠充分勝任對大量事物處理的要求和 信息量不斷增長的要求。2.4實用性:微信公眾平臺以中心需求為目標(biāo),以方便用戶為原則,在吸取

4、先進(jìn)管理經(jīng) 驗的基礎(chǔ)上,量身定做;在統(tǒng)一的用戶界面下提供各種實用功能,盡可能降低 使用前的培訓(xùn)和使用中的維護(hù)投入。提供微信前端網(wǎng)頁開發(fā)的無逢連接。2. 5安全性:充分考慮系統(tǒng)及數(shù)據(jù)資源的容災(zāi)、備份、恢復(fù)的要求。為系統(tǒng)提供強(qiáng)大的 數(shù)據(jù)庫備份工具。充分考慮政府網(wǎng)站的安全要求,作到內(nèi)外網(wǎng)分離,信息發(fā)布 管理責(zé)任到人。二、微信所學(xué)網(wǎng)站頁面設(shè)計原則1、突出網(wǎng)頁的美觀度,要求布局合理,頁面清晰美觀。2、形式新穎,結(jié)構(gòu)清晰,內(nèi)容豐富,技術(shù)運(yùn)用合理,瀏覽方便快捷。3、方便調(diào)用第二章門戶網(wǎng)站設(shè)計一、微信開發(fā)整體結(jié)構(gòu)1、微信公眾平臺的建設(shè)2、微信公眾平臺的認(rèn)證3、微信自定義菜單的開發(fā)4、微信多功能回復(fù)5、微信論壇

5、的開發(fā)6、微信用戶綁定功能二、微信公眾平臺功能模塊編號功能模塊模塊說明1微信發(fā)布系統(tǒng)1、提供多種信息、記錄入庫修改方式。2、支持靜態(tài)發(fā)布。系統(tǒng)能夠自動合成靜態(tài)頁面。3、具備能夠調(diào)整記錄顯示先后順序的功能。4、對于重大新聞要能滿足在指定頁面的指定位置進(jìn) 行發(fā)布的要求。5、自動實現(xiàn)相關(guān)專題貝面和相關(guān)信息的鏈接顯示。2自定義菜單系統(tǒng)1、 分類層次分明,能夠按方式分類,支持文件種類的增刪。2、 周邊服務(wù)的查詢3、自定義綁定功能3查詢系統(tǒng)1、關(guān)注綁定以后自動推送信息2、綁定信息查詢功能4在線投訴管理和 答復(fù)系統(tǒng)1、再線信息投訴2、再線投訴信息管理5投票系統(tǒng)1、投票管理6公告宣傳1、具有公告宣傳管理功能,

6、管理員能夠自由設(shè)定 控制不同的形式、位置、大小,支持圖片、文字 發(fā)布,可任意增加多張圖片。支持多種圖片格 式,支持圖片放大。2、支持圖片與文字的任意組合編輯(包括重疊、水 印)。3、具備檢索,查閱功能和統(tǒng)計分析功能。三、微信自定義菜單內(nèi)容規(guī)劃走進(jìn)某某城地理位置行政區(qū)劃人口民族歷史沿革歷史文化-政策法規(guī)地方性法規(guī)地方政府規(guī)章規(guī)范性文件-政府公告政府文件政府辦公室文件領(lǐng)導(dǎo)言論內(nèi)部通報政情摘報政府快報其它公報四新聞視頻新聞五政務(wù)公開部門職能法規(guī)政策辦事依據(jù)辦事程序服務(wù)承諾重大決策重要政務(wù)信息“熱點”問題辦事結(jié)果重要工作情況政務(wù)公開制度監(jiān)督機(jī)構(gòu)六公共服務(wù)信息常用電話號碼查詢天氣預(yù)報鐵路車次查詢航班查詢

7、公共查詢供求信息七網(wǎng)上辦事辦事指南在線辦事相關(guān)政策法規(guī)服務(wù)熱線在線投訴意見征集建言獻(xiàn)策政務(wù)論壇四、微信公眾平臺開發(fā)方式和技術(shù)手段采用開發(fā)和集成相結(jié)合的方式,在微信第三方功能進(jìn)行開發(fā),在此基礎(chǔ)上,對整個微信公眾平臺進(jìn)行整體 的集成C組織上,由微信公眾平臺開發(fā)專業(yè)人員和有關(guān)的業(yè)務(wù)人員共同組建項目組,我公司公司作為項目 組的技術(shù)負(fù)責(zé)方,對整個應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)匚作負(fù)主要技術(shù)責(zé)任,用戶方對應(yīng)用系統(tǒng)的需求的正確性和完整 性負(fù)責(zé),同時,協(xié)助開發(fā)及試運(yùn)行】作。在整個開發(fā)周期中使用高效的微信公眾平臺開發(fā)和維護(hù)L具,以保證應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的高質(zhì)量、高效率和易 維護(hù)性。在需求分析階段,使用結(jié)構(gòu)化分析I:具,產(chǎn)生符合國家軟

8、件L程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的需求分析文檔和需求規(guī)格說明書。在設(shè)汁階段,使用結(jié)構(gòu)化設(shè)計:具,產(chǎn)生符合國家軟件工程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站設(shè)汁文檔和網(wǎng)站 在整個微信公眾平臺開發(fā)過程中,我們將運(yùn)用一系列的質(zhì)量保證手段保證開發(fā)質(zhì)量。運(yùn)用具進(jìn)行需求分階段的規(guī)范化的文檔,以便于今后的維護(hù)和擴(kuò)展。4. 3項目管理計劃在微信公眾平臺的開發(fā)過程中,實施有效的項目管理計劃是必不可少的C通過項目管理計劃的實施,預(yù)見 可能發(fā)生的問題,并預(yù)先準(zhǔn)備好試探性的解決方法。我公司的微信公眾平臺人員將遵循微信公眾平臺1:程 的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,按照以下的幾個方面對系統(tǒng)進(jìn)行計劃管理:概述:一般性地敘述開發(fā)項目,描述“劃組織,并概括這個文檔其余部分的內(nèi)容。階段計

9、劃:需求分析階段,一般設(shè)計階段,詳細(xì)設(shè)計階段等C詳細(xì)說明每個階段應(yīng)該完成的日期,并指出不同階段可以互相重強(qiáng)的時間等。組織計劃:規(guī)定從事這個開發(fā)項目的每個小組的具體責(zé)任。測試計劃:概述應(yīng)進(jìn)行的測試和需要的工具,以及完成系統(tǒng)測試的過程和分匚。在這一階段不包 括具體的測試方案。變動控制計劃:確定在系統(tǒng)開發(fā)過程中要求變動時的管理控制機(jī)制。對任何變動實行有效的控 制,并建立文檔。文檔計劃:定義和管理與項目有關(guān)的文檔,包括需求分析文檔、網(wǎng)站設(shè)il儀檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔、用戶手冊等。培訓(xùn)計劃:在微信公眾平臺開發(fā)的初期給出一個完整的培訓(xùn)計劃,并在實施過程中進(jìn)行必要的修 改。這個計劃包括對從事開發(fā)匚作的程序員的培

10、訓(xùn)”劃和使用系統(tǒng)的用戶的培訓(xùn)計劃。更審和報告計劃:建立完整的夏審和報告系統(tǒng),對每個開發(fā)階段的匚作進(jìn)行且審,以檢查前一個 階段的開發(fā)并確定是否已具備開始下一階段的開發(fā)。每個開發(fā)小組將向開發(fā)管理小組提交有關(guān)項 目的總體狀況、成本和進(jìn)度等方面的報告,以便管理小組從管理的角度對開發(fā)1:作進(jìn)行審查及計 劃。討論如何報告項目的狀況,并且確定對項目進(jìn)展情況進(jìn)行正式豆審的計劃。安裝運(yùn)行計劃:在整個項目開始前,與用戶一起制定一個安裝運(yùn)行計劃,并按照計劃的時間為用 戶安裝系統(tǒng)。資源和配置計劃:概述關(guān)鍵的細(xì)節(jié)il,劃一進(jìn)度、里程碑和按合同規(guī)定應(yīng)該交付的系統(tǒng)配置成分。4. 4質(zhì)量保證 析及設(shè)計,使微信公眾平臺易于理解

11、、易于維護(hù)、易于測試。確保系統(tǒng)是正確的、完整的、可用的和高效 的。在開發(fā)的每個階段結(jié)束之前,對該階段所產(chǎn)生的微信公眾平臺配置成份進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)審查。在每個階段開始時,對前一個階段的工作進(jìn)行認(rèn)真的更查,確保已經(jīng)具備r開始節(jié)前階段:作所必需的材 料,并向開發(fā)管理小組提交項目的總體狀況、成本和進(jìn)度報告,以便管理小組對開發(fā)工作進(jìn)行審查。4. 5項目培訓(xùn)我方認(rèn)為人員的培訓(xùn)和教育作為售后服務(wù)不可或缺的一部分,是實施信息應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)的關(guān)鍵所 在,是客戶計算機(jī)系統(tǒng)項目成敗的重要因素:維護(hù)人員的能力和水平是保持業(yè)主設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的企 業(yè)效益的必要保障,人員的素質(zhì)將成為衡量本項目成敗的關(guān)健指標(biāo),也將是本項目實

12、施后影響運(yùn)行質(zhì)量、 效率的重要因素。因而把人員培訓(xùn)放在r突出重要的地位。不但為用戶提供優(yōu)秀的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品, 還能為用戶提供全面的技術(shù)培訓(xùn),使用戶能掌握和運(yùn)用這些先進(jìn)技術(shù),維護(hù)和管理好作為企業(yè)的信息神經(jīng) 系統(tǒng)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。在人員配備上非常強(qiáng)調(diào):所有人員都有豐富的大中型系統(tǒng)經(jīng)驗:系統(tǒng)s分析員、高級程序員、網(wǎng)絡(luò) 工程師等各個等級技術(shù)人員合理搭配。為辦公自動化系統(tǒng)的按時按質(zhì)高水平實施提供保證,第六章技術(shù)支持4.1 硬件、系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的保修與維護(hù)在各種軟頊件設(shè)備到貨之時,微信公眾平臺交付之時,協(xié)助用戶確認(rèn)系統(tǒng)是否符合用戶所要求的 功能和性能指標(biāo)。一經(jīng)確認(rèn),按用戶需求組織軟硬件平臺、微信公眾平臺開發(fā)和應(yīng)用網(wǎng)站子系統(tǒng) 的安裝。對用戶所設(shè)計的系統(tǒng)目標(biāo)進(jìn)行確認(rèn),認(rèn)定其合理性和可實現(xiàn)性。一經(jīng)確認(rèn),承擔(dān)對整個系統(tǒng)的組 裝完成的承諾,并負(fù)責(zé)監(jiān)督或參與實施。在系統(tǒng)實施完成后,公司將向用戶提供完備的使用手冊文檔C對由我公

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