關(guān)于回寄訂單的常見問題解答

1、關(guān)于回寄訂單的常見問題解答一、 公司對于回寄訂單提出的相關(guān)要求確認表由用友移動統(tǒng)一印制、統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收，每月月初十個工作日內(nèi)，經(jīng)銷商應(yīng)將上月所有確認表寄至用友移動商務(wù)部進行統(tǒng)一備案?；丶姆秶鸀榈谝宦?lián)“用友移動商務(wù)聯(lián)”和作廢的確認表，按照確認表編號從小到大排序，需連號。同時附上明細表（蓋章），一并提交，模板見附件2。說明：統(tǒng)一發(fā)放時以本為單位，填報回寄時也同樣以本為單位，30份為一本，對應(yīng)一張明細表，應(yīng)確保明細表內(nèi)連號，每個號碼對應(yīng)一張訂單，訂單按號碼順序整理好。每月月初需要做的工作：1、 按編號整理訂單、填寫并加蓋公章備案明細表；2、 回寄訂單和明細表至商務(wù)專員；3、 將電子版?zhèn)浒该骷毐戆l(fā)

2、郵件至郭璐華二、 經(jīng)銷商在服務(wù)確認表日常管理中遇到的問題1. 訂單沒有連續(xù)使用，是否還要連號回報？答：是的。請在明細表中將未使用訂單在備注中標注為“空白”，下個月優(yōu)先使用這些訂單并且回報回來。用友移動要求訂單必須連續(xù)使用。2. 若一本訂單只使用了一部分，能否下個月用完再回一起寄？答：不可以。請先將使用過的訂單整理回寄，尚未使用的訂單在備注中標注為“空白”，待使用后再按要求進行回報。3. 訂單還在跟單中，如何回報？答：跟單的訂單需要將定金的收據(jù)復印件與用友移動商務(wù)聯(lián)一起回寄給我方，并在訂單明細表的備注中標注為“跟單”。4. 能否將有效訂單及作廢訂單分類進行整理？答：不可以。必須按照要求，30份一

3、本的訂單，連號做一張訂單明細表，并且將訂單按照序號排列好后進行回寄。5. 訂單未按要求回寄或丟失如何處理？答：訂單未按要求回寄或丟失的處理辦法參見用友移動商務(wù)渠道管理辦法（2009年）。6. 回寄有效訂單的用友移動商務(wù)聯(lián)是否需要經(jīng)銷商蓋章？答：需要經(jīng)銷蓋章。三、 經(jīng)驗分享華東經(jīng)銷商杭州亞飛每月均按時、按要求完成訂單回寄工作，為此渠道商務(wù)部請該經(jīng)銷商和大家分享一下管理經(jīng)驗。除了向銷售代表強調(diào)訂單的重要性及不能丟失外，杭州亞飛還建立了一套管理體系加強日常管理和監(jiān)督：第一步：收到總部寄來的新合同時要制作一張表格，表格格式見附件1第二步：打單會上員工領(lǐng)用的時候用鉛筆填寫相關(guān)信息。第三步：打單會后統(tǒng)一收

4、回，如果發(fā)現(xiàn)是填寫過作廢的合同會在表格里使用情況這欄用黑色水筆注明作廢；如果是簽單的用紅筆注明已用，備注欄寫上實名。如果收回員工領(lǐng)去的合同沒用過就用橡皮擦擦掉，這樣表格上就可以看出哪些訂單是作廢，哪些訂單是已用，哪些沒收回來的，一目了然了。第四步：每月月初根據(jù)此表格整理、核對后填報標準模板，復印定金收據(jù)一并回寄給用友移動，并發(fā)電子版。附件1：參考：經(jīng)銷商服務(wù)確認表日常管理備案表序號訂單編號領(lǐng)用人領(lǐng)用日期使用情況備注入庫日期110578812009-3-27210578822009-3-27310578832009-3-27410578842009-3-27510578852009-3-2761

5、0578862009-3-27710578872009-3-27810578882009-3-27910578892009-3-271010578902009-3-271110578912009-3-271210578922009-3-271310578932009-3-271410578942009-3-271510578952009-3-271610578962009-3-271710578972009-3-271810578982009-3-271910578992009-3-272010579002009-3-272110579012009-3-272210579022009-3-27

6、2310579032009-3-272410579042009-3-272510579052009-3-272610579062009-3-272710579072009-3-272810579082009-3-272910579092009-3-273010579102009-3-27附件2：用友移動商街服務(wù)確認表備案明細表用友移動商街服務(wù)確認表備案明細表代理商名稱（蓋章）： 代理商編號： 銷售月份： 年 月序號訂單編號實名名稱是否作廢備注123456789101112131415161718192021222324252627282930制表人（簽名）： 填表說明：1、 注明經(jīng)銷商名稱、實名銷售月份。銷售月份以訂單簽訂日期為準。2、 “訂單編號”即“用友移動服務(wù)確認表”右上方“服務(wù)確認表編號”，編號需應(yīng)從小到大連號填寫。3、 “是否作廢”是指該銷售訂單是否作廢。如果該訂單已作廢，填“是”。按照規(guī)定作廢訂單應(yīng)在訂單正面注明