
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文檔簡(jiǎn)介
1、人事行政部部門(mén)職責(zé)一、人事行政部部門(mén)職能:我部門(mén)主要負(fù)責(zé)人事管理、行政管理和后勤保障工作,協(xié)助總經(jīng)理及集團(tuán)搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。二、主要職責(zé)工作事項(xiàng):1 、人力資源管理與開(kāi)發(fā)( 1 )組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)辦理及繳納的工作。負(fù)責(zé)員工的檔案管理、社會(huì)福利和保險(xiǎn)等相關(guān)事務(wù)辦理;( 2)招聘工作:負(fù)責(zé)公司的人力資源開(kāi)發(fā)、利用及人才儲(chǔ)備工作,對(duì)公司員工招聘、錄用和解聘的最終審核。提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與
2、組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、 獎(jiǎng)懲和辭退做出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“ 人事相宜 ” 即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。( 3)工資體系制定:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。( 4)培訓(xùn)開(kāi)發(fā):現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位
3、技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“ 提高員工能力” 和 “ 發(fā)揮員工能力” 以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。( 5)人員考核:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿(mǎn)意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。2 、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定
4、及檢查監(jiān)督。運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。3 、負(fù)責(zé)后勤管理根據(jù)公司各階段發(fā)展情況出臺(tái)各項(xiàng)規(guī)章管理制度,加強(qiáng)對(duì)食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。4、安全保衛(wèi)加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“ 安全第一 ”“ 預(yù)防為主 ” 的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。5 、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)
5、值觀(guān)念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度, 一種是軟的約束力、無(wú)形的, 就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。6 、塑造企業(yè)形象( 1 )企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。( 2)企業(yè)環(huán)境形象,因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。(3)企業(yè)員工形象制定員工日常行為規(guī)范,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象 的重要構(gòu)成要素
6、,也是企業(yè)文化的具體落實(shí)。員工良好的儀表裝束、言談舉 止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè) 整體印象。'二、人事行政部組織架構(gòu)三、人力資源部編制人事行政部在編19人,具體崗位和人員編制如下:人事經(jīng)理:1人經(jīng)理助理:1人內(nèi)勤:1人司機(jī):1人保安:6人保潔:4 人電工:4 人食堂:1 人 四、人事行政部各崗位職責(zé)描述1 . 人事行政部經(jīng)理職務(wù)描述1.1 崗位名稱(chēng):人事行政部經(jīng)理兼辦公室主任1.2 管理權(quán)限:受總經(jīng)理授權(quán),行使對(duì)公司人事勞資、行政、后勤、保衛(wèi)工作的指揮、指導(dǎo)、 協(xié)調(diào)、 監(jiān)督、 控制的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)程、工作指令的義務(wù);1.3 管理責(zé)任:
7、全面負(fù)責(zé)人力資源部的工作;1.4 具體工作職責(zé):基本職責(zé):負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃、培訓(xùn)、 開(kāi)發(fā) (內(nèi)部發(fā)掘,對(duì)外招聘、挖角) 、儲(chǔ)備,確保公司對(duì)人力資源需求能得到及時(shí)的滿(mǎn)足;負(fù)責(zé)組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人一起制訂部門(mén)員工的責(zé)任制方案、目標(biāo)管理方案和考核獎(jiǎng)懲、激勵(lì)方案,并在總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;負(fù)責(zé)企業(yè)檔案資料的管理,確保文檔資料的安全和有效;負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)本部員工;直接組織應(yīng)聘人員的聯(lián)系和初審(基本的思想、技術(shù)素質(zhì)),并在初審合格后交用人部門(mén)復(fù)審、跟蹤審查結(jié)果,主管以上交總經(jīng)理最后確定。做好和有關(guān)部門(mén)的溝通,共同確定聘請(qǐng)人選,并在聘用后辦理一切入職手續(xù);員工在試用期內(nèi)要不斷考察其能力,和有關(guān)部門(mén)密
8、切溝通,發(fā)現(xiàn)不勝任者必須及時(shí)處理,合用者必須在前一星期出轉(zhuǎn)正報(bào)告交總經(jīng)理審批,并在審批后通知財(cái)務(wù)等部門(mén),準(zhǔn)時(shí)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);建立員工檔案,對(duì)員工的技能、特長(zhǎng)、 知識(shí)水平、個(gè)性要充分了解和考察,盡量做到人盡其才,深入了解關(guān)鍵部門(mén)員工的動(dòng)向,及時(shí)做好思想工作和做好儲(chǔ)備人才的啟用準(zhǔn)備,避免人力資源的斷層;經(jīng)常和各部門(mén)員工溝通,了解他們的意見(jiàn)和要求,及時(shí)化解矛盾,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做好員工的思想教育工作,推行企業(yè)優(yōu)秀文化,做好上、下級(jí)橋梁,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;做好人才規(guī)劃,關(guān)鍵部門(mén)人才要做好有計(jì)劃的流動(dòng)和培養(yǎng),努力發(fā)掘人才,做好人才儲(chǔ)備,以備及時(shí)之需;學(xué)習(xí)研究“經(jīng)濟(jì)合同法”、 “勞動(dòng)法”等法規(guī),切實(shí)做好蓋
9、章文件、合同的審核,確保企業(yè)不受損失,對(duì)企業(yè)的文件安全、正確、保密負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;負(fù)責(zé)組織制訂企業(yè)的各種規(guī)章制度,適時(shí)作出修改、健全和宣傳,使員工有章可循;組織建立健全公司檔案管理體系;負(fù)責(zé)對(duì)文件有效性的監(jiān)控,對(duì)文件資料的到期年審、更換進(jìn)行督促,確保資料的有效;負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的檢查、督助、指導(dǎo);組織對(duì)責(zé)任事故的調(diào)查了解、分析和處理;負(fù)責(zé)對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、晉升審核辦理,以及員工入職、離職的談話(huà),維護(hù)企業(yè)的良好形象;負(fù)責(zé)對(duì)辦公室日常事務(wù),保安工作狀況,保潔衛(wèi)生,食堂生活進(jìn)行監(jiān)督、檢查和推動(dòng)工作改進(jìn);保質(zhì)保量按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。1.5 崗位要求:具有大專(zhuān)以上文化程度和勞動(dòng)人事、行政后勤管理知識(shí)。極強(qiáng)
10、的組織、指揮、溝通、協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的文字語(yǔ)言表達(dá)能力;思想品質(zhì)要求公正、正派、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。2 .行政助理職務(wù)描述2.1 崗位名稱(chēng):人事行政部經(jīng)理助理2.2 管理權(quán)限:受人事行政經(jīng)理授權(quán),更好地完成后勤保障工作,保證公司規(guī)章制度有條不紊地實(shí)施;2.3 管理責(zé)任:協(xié)助人事行政經(jīng)理有效完成工作;2.4 具體工作職責(zé): 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常事務(wù);做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;協(xié)助組織公司各種活動(dòng),做好公司的后勤保障工作;做好本部門(mén)的材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作;完成部門(mén)經(jīng)理交代的其他工作。2.5 崗位要求:行政管理或相關(guān)專(zhuān)
11、業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;受過(guò)管理學(xué)、公共關(guān)系、文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn); 2 年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件能力;熟練使用辦公軟件;熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備。工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。3 .行政部?jī)?nèi)勤崗位描述3.1 崗位名稱(chēng):人事行政部?jī)?nèi)勤3.2 工作職責(zé): 負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)人員的接待、安排; 負(fù)責(zé)辦公用品的預(yù)算、驗(yàn)收入庫(kù)、登記保管和發(fā)放; 書(shū)報(bào)雜志的訂購(gòu)與管理; 辦公室電腦、打印機(jī)、 傳真機(jī)、 復(fù)印機(jī)、 飲水機(jī)、 打卡機(jī)、 電話(huà)機(jī)等設(shè)備、設(shè)施的管理; 公司文件和人力資源部文件的打印、復(fù)??; 傳真、信函、文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)和電話(huà)接聽(tīng)、上傳下達(dá); 負(fù)責(zé)考勤管理,統(tǒng)計(jì)員工出勤、請(qǐng)假、加班、補(bǔ)休、因公外出等,編制員工勞動(dòng)出勤月報(bào)表; 負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職手續(xù); 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3.3 崗位要求: 大專(zhuān)以上學(xué)歷; 具有高度服務(wù)精神與善于處理人際關(guān)系和工作認(rèn)真細(xì)致者;4 .駕駛員崗位描述4.1 崗位名稱(chēng):行政部駕駛員4.2 工作職責(zé):努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高駕駛技術(shù);嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,服從民警指揮,按規(guī)范要求駕駛車(chē)輛,確保安全,杜絕事故發(fā)生;愛(ài)護(hù)車(chē)輛和工具,認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,保證車(chē)況良好。出長(zhǎng)途車(chē)
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