人力資源管理職位工作手冊與表格大全(共114個表格流程模板)

1、本頁為著作的封面，下載以后可以刪除本頁!【最新資料Word版可自由編輯！目錄第一章人力資源部職責描述 . 5（一）人力資源部工作職責 . 5第二章人力資源規(guī)劃 . 6（一）_ 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容解析表6（二）_ 人力資源部的主要工作內(nèi)容7（三）_ 人力資源管理部門費用構(gòu)成表7（四）_ 人力資源需求預測的工作流程7（五）_ 人力資源供給預測的工作流程8（六）_ 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作流程9第三章組織結(jié)構(gòu)與職位說明書設(shè)計 . . 11（一）_ 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循的原則11（二）_職位設(shè)置需要遵循的原則_ 11（三）.企業(yè)職位設(shè)置表 .12（四）.職位調(diào)查表 .14（五）.部門職位設(shè)置表 .14（六）

2、.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工作流程 .15（七）.職位分析工作流程 .16（八）.崗位評價工作流程 .17第四章人才測評管理 . 18（一）_ 個人履歷項目核查表18（二）管理人員素質(zhì)測評評分表.18（三）市場人員素質(zhì)測評評分表.19（四）銷售人員素質(zhì)測評評分表.19（五）生產(chǎn)人員素質(zhì)測評評分表.20（六）技術(shù)人員素質(zhì)測評評分表.21（七）行政人員素質(zhì)測評評分表.21（八）財務(wù)人員素質(zhì)測評評分表.22（九）.無領(lǐng)導小組討論評分表 .23（十）公文筐測驗評分表 . . 23（十一）人才測評工作流程 . . 25（十二）測評指標體系建立流程 . . 26第五章招聘、面試與甄選管理 . . 27（一）_ 招聘方

3、式27（二）人員需求申請表.27（三）招聘工作計劃表.28（四）招聘費用估算表.29（五）應(yīng)聘人員登記表.29（六）.面試通知單 .30（七）.面試記錄表 .30（八）面試成績評定表.31（九）面試評估報告表.32（十）招聘計劃制訂工作流程 . . 33（十一）內(nèi)部招聘工作流程 . . 34（十二）外部招聘工作流程 . . 35第六章 員工錄用管理 . 36（一）新員工報到手續(xù)表 . . 36（二）新員工試用表 . . 36（三）員工試用期鑒定表. . 37（四）員工轉(zhuǎn)正申請表. . 38（五）人事檔案目錄表. . 39（六）員工檔案信息表. . 39（七）檔案調(diào)閱登記表. . 40（八）檔案

4、查閱登記表. . 40（九）員工錄用工作流程. . 41（十）員工試用期考核工作流程. . 42（十一）員工檔案管理工作流程. . 43（十二）員工檔案調(diào)轉(zhuǎn)工作流程. . 44第七章培訓與人才開發(fā) . 45（一）_培訓計劃的內(nèi)容45（二）_ 生產(chǎn)作業(yè)人員培訓內(nèi)容設(shè)置一覽表45（三）_ 銷售人員培訓內(nèi)容設(shè)置一覽表46（四）_ 技術(shù)人員培訓課程設(shè)置一覽表47（五）_ 基層管理人員通用課程設(shè)置一覽表47（六）_ 培訓的主要方法介紹48（七）_ 柯氏四級培訓評估48（八）_ 新員工培訓實施計劃表49（九）.培訓需求調(diào)查表 .50（十）培訓需求登記表 . . 51（十一）員工培訓計劃表. . 51（十二

5、）員工培訓申請表. . 52（十三）培訓意見調(diào)查表. . 52（十四）新員工培訓評定表 . . 53（十五）職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查表 . . 54（十六）職業(yè)生涯規(guī)劃表 . . 55（十七）培訓計劃制訂流程 . . 56（十八）培訓實施管理流程 . . 57第八章績效考核 . 58（一）_ 目標特征及標準表58（二）_ 目標制定注意事項表58（三）.加班申請單 .58（四）.違紀處理單 .58（五）.月度績效考核表 .59（六）.績效反饋面談表 .60（七）.績效考核申訴表 .60（八）技術(shù)總監(jiān)績效考核表.61（九）營銷總監(jiān)績效考核表.62（十）員工績效管理工作流程 . . 62（十一）月度績效考核

6、工作流程 . . 64第九章薪酬管理 . 65（一）薪酬調(diào)查問卷表 . . 65（二）員工調(diào)薪記錄表. . 66（三）員工獎金核定表. . 67（四）員工津貼申請單. . 67（五）特別休假申請單. . 67（六）員工保險月報表. . 68（七）員工福利金申請表. . 68（八）員工活動補助申請表 . . 69（九）薪酬調(diào)查工作流程. . 69（十）薪酬體系管理流程. . 71第十章 人員調(diào)配與流動管理 . 72（一）員工晉升申請表. . 72（二）人員調(diào)動申請表. . 72（三）人員調(diào)動審批表. . 73（四）員工離職申請表. . 73（五）員工離職面談表. . 74（六）員工離職交接表.

7、. 75第十一章員工日常管理 . 76（一）_ 員工手冊框架體系表76（二）.出差申請單 .77（三）.出差報告表 .77（四）.獎懲申報表 .78（五）.會議議程表 .78（六）.會議記錄表 .78（七）.會議室使用申請表 .78（八）.提案實施成果報告表 .79（九）.提案改善成果報告表 .79（十）辦公用品領(lǐng)用申請表 . . 80（十一）員工出差管理流程 . . 81（十二）員工會議管理流程 . . 82（十三）辦公用品管理流程 . . 83第十二章勞動關(guān)系管理 . 84（一）.勞動合同匯總登記表 .84（二）.解除終止勞動合同申請表 .84（三）.勞動合同繼續(xù)履行審批表 .85（四）.

8、勞動合同管理流程 .86（五）勞動糾紛處理流程 . . 87第一章人力資源部職責描述(一) 人力資源部工作職責人力資源部部門職責職責細分備注1 1 人力資源管理制度建 設(shè)(1) 制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(2) 編制員工手冊，建立員工日常管理規(guī)范(3) 制定企業(yè)人事管理制度與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督人事制度和流程的落實2 2 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與 職位說明書編寫(1) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(2) 編制各部門職責與各崗位的職位說明書3 3 人員招聘管理(1) 根據(jù)企業(yè)人員編制，制訂年度人力資源需求 計劃、招聘計劃(2) 招聘渠道的拓展與維護(3) 招聘過程中的人才測評與人員甄選(4) 人員招聘工作的具

9、體實施(5) 建立后備人才選拔方案和人才儲備機制4 4 員工培訓與開發(fā)(1) 制訂企業(yè)年度培訓計劃與培訓大綱(2) 外部培訓講師的聯(lián)系與內(nèi)部講師的管理(3) 培訓課程的開發(fā)與管理(4) 員工培訓的組織與過程管理，進行培訓效果的評估(5)管理員工因公岀國培訓、 學歷教育和繼續(xù)教 育工作5 5員工績效管理(1) 員工日?？己?2) 設(shè)計企業(yè)績效考核方案并組織實施(3) 企業(yè)績效成果的評估與管理6 6員工薪酬管理(1)企業(yè)薪酬狀況的調(diào)查分析， 提供決策參考依 據(jù)(2) 制定企業(yè)人力成本預算并監(jiān)督其執(zhí)行情況(3) 企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(4) 員工薪資福利的調(diào)整與獎勵實施7 7.勞動關(guān)系管理(1)定期進行

10、員工滿意度調(diào)查，建立良好的溝通 渠道(2)協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、 保險監(jiān)管部門及業(yè)內(nèi)企 業(yè)的關(guān)系(3) 企業(yè)員工勞動合同、 人事檔案等資料的管理(4) 員工離職與勞動糾紛處理8 8 人事管理信息系統(tǒng)管 理(1) 人事信息的錄入、更新(2) 提供各類人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)與分析表單(3) 人事管理信息系統(tǒng)的使用與日常維護在人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面有給予協(xié)作的職責第二章人力資源規(guī)劃（一）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容解析表規(guī)劃層次具體項目主要內(nèi)容預算內(nèi)容總體規(guī)劃總體規(guī)劃計劃期內(nèi)人力資源開發(fā)利用的總體目標、總的配套政策、實施步驟等預算總額各項業(yè)務(wù)計劃配備計劃中、長期內(nèi)不同職務(wù)、部門或工作類型的人員的分布狀況人員總體規(guī)模變

11、化而引起的費用變化離職計劃因各種原因離職的人員情況及其所在崗位的情況安置費補充計劃需要補充的人員崗位、人員數(shù)量及要求招募、選拔費用使用計劃人員晉升政策、晉升時間；輪換工作的崗位情況、人員情況、輪換時間崗位變化引起的薪酬福利等支岀變化培訓開發(fā)計劃培訓對象、目的、內(nèi)容、時間、地點、講師等培訓總投入、脫產(chǎn)人員工資及脫產(chǎn)引起的損失職業(yè)計劃骨干人員的使用和培養(yǎng)方案產(chǎn)生的各項費用績效與薪酬福利計劃個人及部門的績效標準、衡量方法；薪酬結(jié)構(gòu)、工資總額、工資關(guān)系、福利以及績效與薪酬的對應(yīng)關(guān)系等薪酬福利的變動額勞動關(guān)系計劃減少和預防勞動爭議，改進勞動關(guān)系的目標和措施訴訟費用及可賠償額（二）人力資源部的主要工作內(nèi)容

12、工作內(nèi)容 工作事項、 、策略規(guī)劃制度規(guī)范作業(yè)執(zhí)行人員甄選確定企業(yè)長期經(jīng)營所需的人設(shè)計甄選工具，確認甄選工招聘工作管理、組織筆試員編制，完善預測工具體系具的效果，擬訂招聘計劃和面試等績效考核決定企業(yè)應(yīng)重點采用何種績設(shè)計與薪資、員工發(fā)展相結(jié)績效考核的組織實施、數(shù)效考核指標合的考核制度，設(shè)計開展未據(jù)的收集、匯總、分析、來組織工作所需的考核工具反饋員工發(fā)展規(guī)劃企業(yè)未來主要骨干的發(fā)設(shè)計企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)，評估企提供培訓課程，執(zhí)行工作展計劃，確認組織發(fā)展所需業(yè)培訓要求，設(shè)計培訓課程教導，規(guī)劃個人職業(yè)生涯的人才類別及有關(guān)制度，配合組織發(fā)展薪資福利薪資與企業(yè)長期戰(zhàn)略結(jié)合設(shè)計薪資福利制度調(diào)薪、核薪、發(fā)薪及日常福利等（

13、三）人力資源管理費用構(gòu)成表活動項目費用項目招聘招聘廣告費、招聘會會務(wù)費、高校獎學金、材料費薪酬水平市場調(diào)查調(diào)研費、專題研究會議費人才測評測評費培訓教材費、講師勞務(wù)費、培訓費、差旅費公務(wù)岀國護照費、簽證費勞動合同認證費辭退補償金殘疾人安置殘疾人就業(yè)保證金勞動糾紛法律咨詢費辦公業(yè)務(wù)辦公用品與設(shè)備費（四）人力資源需求預測的工作流程（五）人力資源供給預測的工作流程人力資源部組織了解企業(yè)人力資源現(xiàn)狀人力資源部組織分析影響外部人力資源供給的因素分析影響人力資源供給的內(nèi)部因素主要從地域、全國人力資源狀況等方面進行分析內(nèi)部人事調(diào)整結(jié)果統(tǒng)計外部人力資源供給預測開始統(tǒng)計各部門員工調(diào)整比 例，了解人事調(diào)整情況將分析

14、結(jié)果匯總內(nèi)部人力資源供給預測內(nèi)、外部人力資源供給預測結(jié)果匯總形成企業(yè)人力資源供給預測，預測數(shù)據(jù)作為制 訂招聘計劃、企業(yè)人力 資源戰(zhàn)略規(guī)劃等的依據(jù)結(jié)束（六）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作流程第三章 組織結(jié)構(gòu)與職位說明書設(shè)計（一）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循的原則原則簡單描述目的性原則即各職能部門的設(shè)立要圍繞組織目標和任務(wù)進行，要確保完成組織的經(jīng)營活動， 實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標適應(yīng)性原則即在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，考慮內(nèi)、外部環(huán)境對組織運行的影響與制約，應(yīng)使組織結(jié)構(gòu)與內(nèi)、外部環(huán)境處于最佳適應(yīng)狀態(tài)明確性原則即在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時要清晰界定組織內(nèi)各層級的報告關(guān)系，明確各崗位的具體職責，以避免重復管轄和多頭領(lǐng)導的情況，以利于經(jīng)營活

15、動的開展和提高組織的運作效率分工協(xié)作原則即按不同的方式進行組合，如職能型組合、事業(yè)部組合等。組織應(yīng)根據(jù)自身特點和條件， 選擇適合自己的組合方式，通過分工協(xié)作提高工作效率協(xié)調(diào)配合原則即將組織結(jié)構(gòu)設(shè)計為一個有機整體，保證組織內(nèi)各部門之間的有機聯(lián)系及相互協(xié)調(diào)配合適度分權(quán)原則即在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，應(yīng)考慮權(quán)力的分配模式， 要將集權(quán)與分權(quán)控制在合適的基準上，既不影響組織的運作效率，也不影響管理層和基層員工的工作積極性，使組織具有高度的開放性和協(xié)作性精簡性原則即在保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的前提下，力求部門數(shù)量最少，以避免組織龐大和冗繁，有利于節(jié) 省溝通成本和縮短企業(yè)各項業(yè)務(wù)的流程，從而大大提高運營效率（二）職位設(shè)置需

16、要遵循的原則職位設(shè)置原則說明責權(quán)相符原則崗位設(shè)置除了要明確各崗位的職責外，還需賦予其履行職責需要的權(quán)限，相統(tǒng)一保證職責、權(quán)力有效管理幅度在設(shè)置崗位時，要確定一個合適的管理幅度的比例，保證組織的有序運行協(xié)調(diào)原則職位設(shè)置的目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標，因此，上下級職位、同級職位必須相互協(xié)調(diào)，形成系統(tǒng)，共同完成企業(yè)的整體目標因事?lián)袢嗽瓌t企業(yè)是為了實現(xiàn)特定工作目標、 成果來設(shè)置職位并選擇擔任該職位的人， 因此進行職位設(shè)置時要遵循“因事?lián)袢恕痹瓌t而不是因人設(shè)崗，最低數(shù)量原則即崗位數(shù)量最小化，就是設(shè)置崗位時數(shù)量要盡可能地少，使所有工作盡可能集中， 保證每一個崗位的工作負荷（三）企業(yè)職位設(shè)置表部門崗位現(xiàn)有人

17、數(shù)擬增人數(shù)擬增人員須至惟時段描述說明項目事業(yè)部現(xiàn)有崗位項目事業(yè)部副經(jīng)理高級項目經(jīng)理項目代表擬增崗位售前支持經(jīng)理小計數(shù)據(jù)加工部現(xiàn)有崗位數(shù)據(jù)加工部副經(jīng)理數(shù)據(jù)加工作業(yè)主管項目經(jīng)理技術(shù)服務(wù)工程師作業(yè)員擬增崗位小計產(chǎn)品營銷部現(xiàn) 有 崗 位副經(jīng)理經(jīng)理助理市場推廣經(jīng)理市場策劃經(jīng)理市場宣傳經(jīng)理統(tǒng)計員擬增崗位銷售經(jīng)理文案策劃編輯小計北京分公司現(xiàn) 有 崗 位經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理技術(shù)支持工程師文秘（兼出納）會計（兼職）擬增崗位小計上 海 辦事 處現(xiàn) 有 崗 位辦事處副主任銷售經(jīng)理銷售代表技術(shù)支 持工程師文員擬增崗位產(chǎn)品培訓工程師小計技 術(shù) 開發(fā) 部現(xiàn) 有 崗位部門副經(jīng)理高級項目經(jīng)理軟件工程師美工資料管理員增位擬崗小計技 術(shù)

18、 支持 部現(xiàn) 有 崗位技術(shù)支持部副經(jīng)理測試經(jīng)理測試/ /技術(shù)支持系統(tǒng)集成/ /網(wǎng)管/ /采購增位擬崗產(chǎn)品培訓經(jīng)理產(chǎn)品培訓工程師小計財務(wù)部現(xiàn) 有 崗位財務(wù)部副經(jīng)理主辦會計出納倉管小計總經(jīng)辦現(xiàn) 有 崗位總經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)銷售副總市場總監(jiān)財務(wù)總監(jiān)總經(jīng)辦主任人力資源經(jīng)理總經(jīng)理秘書企管經(jīng)理行政主管前臺/ /文秘司機小計（四）職位調(diào)查表調(diào)查崗位名稱調(diào)查方式調(diào)查項目具體內(nèi)容1 1工作內(nèi)容等基本信息工作性質(zhì)工作內(nèi)容工作程序工作地點工作時間2 2 教育背景、任職條件學歷經(jīng)驗年齡其他3 3工作關(guān)系內(nèi)部外部4 4工作中應(yīng)掌握的技能5 5 .本崗位的責任6 6 .工作環(huán)境條件備注結(jié)合實際調(diào)查，根據(jù)表格中內(nèi)容的提示，填寫相

19、應(yīng)內(nèi)容（五）部門職位設(shè)置表部門名稱部門內(nèi)職位設(shè)置總數(shù)部門目前總?cè)藬?shù)職位名稱（按自高至低填寫）職位人數(shù)主要職責1 1 .2 2.3 3.4 4.5 5.6 6.備注結(jié)合企業(yè)內(nèi)部各部門的職位設(shè)置情況填寫相應(yīng)內(nèi)容（六） 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工作流程（七）職位分析工作流程人力資源部根據(jù)實際需要 選擇需要分析的職位組建職位分析小組，著手 進行工作分析工作職位分析小組制定職位分 析工作規(guī)范分析工作因素職位分析小組選擇信息來源及收集信息的方法通過訪談、問卷調(diào)查等方 式收集職位信息各項信息條理化，并據(jù)此 編制職位說明書根據(jù)工作分析的結(jié)果制作應(yīng)用文件培訓使用者根據(jù)實際情況，人力資源 部調(diào)整修訂應(yīng)用文件結(jié)束（八）崗位評價

20、工作流程第四章人才測評管理（一）個人履歷項目核查表核查的項目問題備選答案家庭狀況目前您的婚姻狀況如何未婚 已婚、無子女已婚、有子女分居或離婚健康狀況您曾患過的病過敏 哮喘、咳嗽高血壓 胃病 頭痛 無興趣愛好您常遠足旅游嗎經(jīng)常 偶爾 很少 根本不社會關(guān)系您對您鄰居的感覺沒興趣 很喜歡，但不常見面經(jīng)常互相訪問工作態(tài)度工作時間您說笑話的頻率經(jīng)常 偶爾 很少說根本不說（二）管理人員素質(zhì)測評評分表測評要素權(quán)重單項評分測評維度測評內(nèi)容組織管理能力統(tǒng)籌規(guī)劃能力判斷決策能力組織指揮能力團隊建設(shè)能力危機處理能力財務(wù)敏感性管理風格人際溝通能力用人授權(quán)能力教練能力溝通表達能力影響力溝通風格個人內(nèi)在能力生理素質(zhì)專業(yè)知

21、識與技能相關(guān)經(jīng)驗心理素質(zhì)創(chuàng)新能力合計100%備注：三大維度的權(quán)重因管理人員的級別而異，總體上來說，對高層管理人員進行測評時，三大維度 的權(quán)重由大到小依次為組織管理能力、人際溝通能力、個人內(nèi)在能力；而對基層管理人員進行測評時，三 大維度的權(quán)重由大到小則依次為個人內(nèi)在能力、人際溝通能力、組織管理能力。（三）市場人員素質(zhì)測評評分表測評要素權(quán)重單項評分測評維度測評內(nèi)容生理素質(zhì)體質(zhì)精力外在形象知識技能生活、專業(yè)知識專業(yè)知識人際溝通能力市場洞察力方案創(chuàng)作能力判斷推理能力綜合分析能力心理素質(zhì)個人能力傾向性格特征成就動機職業(yè)興趣與價值觀意志力合計100%（四）銷售人員素質(zhì)測評評分表測評要素權(quán)重單項評分測評維度

22、測評內(nèi)容生理素質(zhì)體能儀表知識與技能銷售專業(yè)知識產(chǎn)品知識銷售技能專業(yè)能力人際交往能力溝通能力分析判斷能力說服表達能力心理素質(zhì)職業(yè)興趣與價值觀自信心意志力成就動機人際敏感性情緒穩(wěn)定性誠信傾向合計100%（五）生產(chǎn)人員素質(zhì)測評評分表測評要素權(quán)重單項評分測評維度測評內(nèi)容生理素質(zhì)體質(zhì)體力專業(yè)知識與技能生產(chǎn)專業(yè)知識專業(yè)技能操作技能心理素質(zhì)智力水平職業(yè)適應(yīng)性職業(yè)能力傾向人格特質(zhì)合計100%（六）技術(shù)人員素質(zhì)測評評分表測評要素權(quán)重單項評分測評維度測評內(nèi)容生理素質(zhì)身體健康狀況知識經(jīng)驗專業(yè)技術(shù)知識水平工作經(jīng)驗外語水平專業(yè)能力理解能力計劃能力思維能力科研創(chuàng)新能力性格特性人際交往傾向信息敏感性進取心自信心職業(yè)興趣與價

23、值觀合計100%（七）行政人員素質(zhì)測評評分表測評要素權(quán)重單項評分測評維度測評內(nèi)容生理素質(zhì)體質(zhì)身體條件（身高、聽力、視力）知識技能行政專業(yè)知識相關(guān)專業(yè)技能溝通協(xié)調(diào)能力自我管理技能人格特質(zhì)智力水平一般能力傾向特殊能力傾向（文書能力傾向、創(chuàng)造力傾向、人際交往傾向）職業(yè)興趣與價值觀責任傾向合計100%（八）財務(wù)人員素質(zhì)測評評分表測評要素權(quán)重單項評分測評維度測評內(nèi)容生理素質(zhì)體質(zhì)精力知識技能財務(wù)專業(yè)知識會計實務(wù)操作技能財務(wù)管理知識專業(yè)能力智力數(shù)字敏感性數(shù)字反應(yīng)能力財務(wù)專業(yè)能力創(chuàng)造力人格特質(zhì)職業(yè)興趣誠信傾向責任心情緒穩(wěn)定性內(nèi)外向性壓力承受能力合計100%（九）無領(lǐng)導小組討論評分表測評要素總分勝任素質(zhì)定義被測

24、人員A被測人員B觀察記錄一次評分二次評分觀察記錄一次評分二次評分分析30301 1 .善于提出新見解和方案，能抓住問能力題實質(zhì)，從不同立場和角度分析問題，提岀有價值的解決辦法2 2發(fā)言次數(shù)、質(zhì)量均高，善于引導討論并進行階段性總結(jié)計劃1010目標選擇適當，價值判斷準確，能分決策清主次，從已有信息中得岀較好的、能力結(jié)論充分的判斷責任1010勇于承擔責任，而不是逃避，對職位心所承擔的責任有充分的思想準備說服2020傾聽各種不同的意見，用具有說服力能力的證據(jù)清晰闡述自己的觀點，力求讓別人接受，以便達成共識協(xié)調(diào)2020爭取他人合作，加強團結(jié)，尊重不同組織的意見和看法，以容忍的態(tài)度與人和能力睦相處，達成一

25、致意見風險1010相信自己的能力，對問題采取樂觀態(tài)精神度，有勇氣面對各種風險合計100100（十）公文筐測驗評分表被測人員編號姓名性別現(xiàn)任或競聘崗位文化程度年齡測評要素勝任素質(zhì)定義滿分一次評分二次評分得分1 1. 能夠有條不紊地處理各種公文和信息材料，并根據(jù)信1515息的性質(zhì)和輕重緩急，對信息進行分類處理統(tǒng)籌計劃能力2 2在處理問題時，能提岀及時、可行的解決方案，能系 統(tǒng)地安排和分配工作，注意到不同信息之間的關(guān)系，有效 地利用人、財、物和信息資源3 3. 能確定正確的目標安排和實現(xiàn)目標的有效舉措和行動步驟，制定有效的行動時間表洞察問題能能覺察問題的起因，把握相關(guān)問題的聯(lián)系，歸納綜合，形1010

26、力成正確判斷，預見問題的可能后果解決問題能能提岀解決問題的有效措施并付諸實施，即使在情況不明1010力朗時也能及時果斷地做岀決策任用授權(quán)能力1 1.2 2.3 3.給下屬分派與其職責、專長相適應(yīng)的任務(wù)給下屬提供完成任務(wù)所必需的人、財、物的支持調(diào)動下屬的力量，發(fā)揮下屬的特長和潛能2020指導控制能力給下屬指明行動和努力的方向，適時地發(fā)起、促進或終止有關(guān)工作，維護組織機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)，監(jiān)督、控制經(jīng)費開支及其他資源1515組織協(xié)調(diào)能協(xié)調(diào)各項工作和下屬的行動，使之成為有機的整體，按一1515力定的原則要求，調(diào)節(jié)不同利益方向的矛盾沖突團結(jié)合作能力理解、尊重下屬，傾聽下屬意見，激發(fā)下屬的積極性，幫助下屬適應(yīng)

27、新的工作要求，重視并在可能條件下促進下屬的個人發(fā)展1515合計100100測評人員評語簽字：日期：年月 日（十一）人才測評工作流程（十二）測評指標體系建立流程第五章招聘、面試與甄選管理（一）招聘方式、特點 方式、優(yōu)點缺點廣告招聘信息量大，影響廣；能吸引較多的應(yīng)聘者； 可以減少應(yīng)聘的盲目性；優(yōu)秀的招聘廣告 對企業(yè)形象宣傳有好處廣告費昂貴；保留時間短；應(yīng)聘者數(shù)量多造成招聘費用增加人員招聘雙方在招聘前就有所了解；簡化招聘程 序，減少招聘費用；適合關(guān)鍵位的招聘人情廣泛存在，會影響招聘的公正性；易在企業(yè)內(nèi)部形成裙帶關(guān)系內(nèi)部晉升選拔招聘風險?。徽衅赋杀镜?；有利于調(diào)動內(nèi) 部員工的積極性，有利于增加企業(yè)凝聚力

28、選擇范圍?。徊焕谖鐣膬?yōu)秀人才從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘給企業(yè)注入活力；他們猶如一張白紙，可 塑性強，容易接受企業(yè)文化；可以培養(yǎng)成 為忠誠度較高的員工缺乏工作經(jīng)驗，增加了培訓成本人才市場使本企業(yè)員工增強了來自外部的競爭壓 力招聘工作量猛增，所招人員流動性強網(wǎng)上招聘人才儲備量大；招聘工作可以自行控制；招聘費用較低網(wǎng)上信息繁雜，人才辨別難度大（二）人員需求申請表填寫時間:申請部門部門經(jīng)理申請原因員工辭退員工離職新增業(yè)務(wù) 新設(shè)部門說明需求計劃說明職務(wù)名稱工作描述所需人數(shù)最遲上崗日期任職條件職位 1 1專業(yè)知識工作經(jīng)驗工作技能其他職位 2 2專業(yè)知識工作經(jīng)驗工作技能其他合計人薪酬標準職位 1 1基本工資其他待遇職位 2 2基本工資其他待遇部門經(jīng)理意見簽字：日期：人力資源部意見簽字：日期：總經(jīng)理意見簽字：日期：（三）招聘工作計劃表招聘崗位名稱人員數(shù)量人員要求計劃發(fā)布時間口報紙口網(wǎng)站口專業(yè)/ /行業(yè)雜志發(fā)布方式發(fā)布渠道口人才中介機構(gòu)口人才市場口獵頭 口其他發(fā)布安排招聘工項目共計作預算金額招聘職務(wù)姓名所屬部門工作職責小組組長成員副組長分工成員 1 1單位名稱:部門名稱：填表日期： 年 月 日成員 2 2填表說明：此表用于人