活動實施要領

1、QCC活動實施要領1. 目的：1.1透過QCC活動，強化全員的品質意識；1.2落實QC教育，以統(tǒng)計手法改善品質；1.3活化提案改善制度，用全員的智能降低成本;1.4激發(fā)個人潛力，追求品質No.1的目標。2. 范圍：凡部門同仁，皆可參與QCC活動；而此要領適用于期限內，向QCC推進委員會 登錄之活動圈。3. Q-CC活動基本理念：自動自發(fā)、全員參與、相互啟發(fā)、追求品質No.14. 定義：QCC活動：由工作性質相同或相關連的人員集合在一起，選定共同的主題，充分運用5. 推行組織與職掌：輔導員：阮平5.1組織：分會主委：由單位指派 正式登錄之各圈推進委員：由單位指派5.5.2.1部門經(jīng)理：核定QCC

2、活動實施要領、期別活動目標、計劃及活動經(jīng)費；5.2.2推進委員會主任：QCC活動推進狀況管理；QCC活動推進委員會議召開。 每月會議上報告QCC活動推進狀況。5.2.3總干事：1) QCC活動實施要領之制定、改廢；2) QCC活動經(jīng)費之申領與發(fā)放；3) QCC活動推進；4) QCC活動狀況分析評價及呈報；5) 成果發(fā)表及交流活動之策劃與執(zhí)行。5.2.4分會主委：1) QCC活動之推動、執(zhí)行與檢討；2）QCC 活動運作督導、查核及管理；3）發(fā)表會評審。5.2.5 推進委員：1）部內 CC 活動推進的宣導與促進；2）各圈活動過程及作法的指導；3）各圈活動進度與問題點的掌握及管理；4）各項活動表格

3、（資料 ）內容的審核與輔導；5）活動推動實情適時反映（對上司及QCC推進委員會）;6）部內發(fā)表會的籌劃；7）定期向部門長提出各圈進度狀況報告 （至少每月 1次）；5.3 QCC活動各階層推動責任者為：5.3.1 部門：經(jīng)理5.3.2 課別：課長5.3.3 組別：組長 圈歸屬圈長所在的單位，各階層的推動責任者需配合全公司與部內的活動推進 計劃，對所屬的活動圈予以輔導、督促及管理。6. 推進要點：6.1 QCC活動應與重點施策相結合：6.1.1各單位在進行事業(yè)計劃向下展開的同時，應將重點施策的項目與QCC活動圈的主題相結合。6.1.2各單位在進行重點施策的追蹤檢討之時，應將各圈的Q-Jump活動推

4、進狀況列為必要的確認項目之一。6.2 活動推進計劃的作成：6.2.1 QCC推進委員會于每期終了前，依本要領及部門實際需要，制定下一期 QCC活動推進計劃，提示次期推進目標、預算、相關活動項目及日程， 并作為次期QCC活動指導準則。6.3 圈的組成：6.3.1原則上510人組成一個活動圈，圈長及圈員可同時參加一圈以上之活 動，并得由主管視主題需要及人員工作之相關性， 適當調整組圈人數(shù)及組 圈數(shù)。6.3.2 圈名由全體圈員共同決定， 每期之圈長由圈員互相選舉產生， 圈長連任不 超過 2 屆，以培養(yǎng)新的領導人才。6.3.3 各圈設輔導員一名，由各課 （股）主管指派具有經(jīng)驗之人員擔任， 一名輔導 員

5、最多可以輔導 4圈。6.4 圈的登錄：6.4.1圈組成后，填寫QCC活動組圈申請表由本部推進委員匯總送 QCC推 進委員會登記編號后，由QCC推進委員會保存。6.4.2 編號規(guī)則：6.5 圈的運作：6.5.1圈成立后，必須參與每屆的QCC活動，如遇特殊情況，經(jīng)分會主委、QCC 推進委員會同意后，可暫?；蛉∠顒?。6.5.2 QCC活動由推進委員會根據(jù)實際情況制定每期活動計劃活動推行，原則 上每期完成一個主題。6.5.3 每期之主要運作內容如下 :1）每期活動開始各圈需依QC推進委員會制定的QC活動推進計劃完 成組圈、選題及活動計劃等步驟,活動結束統(tǒng)一按QC活動推進計劃 作部內發(fā)表及公司發(fā)表。2

6、）定期開展QC推動會議，圈長及輔導員需接受相關之教育訓練， 并展開 活動至主題完成。6.5.4圈的會議每周至少實施1次，活動時間由各圈自行安排，原則上時間不得 超過1.0 Hr。6.5.5每次開會時由圈員輪流擔任記錄及主席，并作成 QCC活動會議記錄， 由輔導員或圈所屬組長、課長或經(jīng)理簽注意見，并經(jīng)指定人員確認后，提 交QCC推進委員會登錄。6.5.6各圈之輔導員，應參加每次的圈會并輔導該圈之所有活動。6.5.7推進委員應充分掌握部內各圈的活動進度與問題點并給予協(xié)助、解決；對各圈活動表格（資料）的內容予以詳細審核與輔導。6.5.8 QCC推進委員會得檢視各圈在各步驟所提出之活動表格及會議記錄的

7、內 容，并透過各部的推進委員對該圈給予輔導。 內容修改后的活動表格或會 議記錄再經(jīng)由推進委員提交QCC推進委員會。6.5.9各圈在題目完成后十五日內由圈長提出QCC活動成果報告書由部門 主管確認后，交QCC推進委員會匯總評價。6.5.10各圈之改善提案上交事局每月匯總提供 QC推進委員會實施評價。7. 成果發(fā)表會：7.1部內發(fā)表會按每期計劃由QCC推進委員會籌備辦理。7.2部內發(fā)表會之評審QCC推進委員會負責。7.3部內發(fā)表會取得優(yōu)勝者，可優(yōu)先參加全公司發(fā)表會。8. 活動評價：8.1依以下列項目來對各圈實施評價：QN號 代率 有 占 績 成法 方 價 評12 3日?；顒映煽僅P 專 吉 纟 議

8、 會丄%O1依程 過 動 活%30依案 提 善 改%O1L4 一_%O2依5-lE%30依計 合%001E +D +C +B +A8.2會議結果成績：8.2.1評價依據(jù)：依各圈所提出的QC活動會議記錄予以評價；8.2.2評價條件：開會后三個工作日內向QCCt進委員會提出,逾期不予計分;8.2.3評價基準：No.評價項目評分好I較好普通差很差二1上次會議的決議事項有追蹤嗎？0.150.110.070.030.002記錄及主席是否由該圈人員輪流擔任？0.100.070.040.010.003會議內容是否完整、充實？0.400.300.200.100.004是否有明確的指導意見？0.200.150.

9、100.050.005圈員開會出席率（X, %）0.15100%0.1190% XV 100%0.0780% XV 90%0.0370% XV 80%0.00XV 70%8.3活動過程成績：831評價依據(jù)：依各圈在各步驟初回所提出之活動表格予以評價；8.3.2評價條件：依各圈自定步驟截止期限5個工作日內向QCC推進委員會提出 者，逾期不予計分，其中組圈、選題及活動計劃期限統(tǒng)一按部 門推進計劃期限8.3.3基本配分評價基準：No.評價項目評分好較好普通差很差1活動過程是否完整落實？0.20.150.100.050.002是否活用Q（手法或其它改善手法？0.600.450.300.150.003活

10、動結果是否予以具體化？數(shù)據(jù)化？圖形化？0.600.450.300.150.004圈員對于活動內容是否了解？0.200.150.100.050.005活動是否按計劃推行？0.40期限內0.30+1日內0.20+3日內0.10+5日內0.00+5日外8.4改善提案成績提案率=x有0%提案件數(shù)評價依據(jù)：以各活動圈為單位，依下列方式予以評價;該圈圈員人數(shù)提案質量指數(shù)100得分 得分=C級件數(shù)X 0分該圈提案件數(shù)5分+A級件數(shù)X 10分 提案總分二提案率X 20+參與率X 30+提案質量指數(shù)X 50 8.5實地評審成績：8.5.1評價依據(jù)：依活動各圈在工作職場的實際活動狀況予以評價；8.5.2評價條件：

11、1）以參加全公司發(fā)表會的活動圈為對象；2）由QCC推進委員會聘請對Q-Jump活動有專精的人員48人，組成 實 地評審團”；3）在全公司發(fā)表會前，由評審團到該活動圈的工作職場進行實地評審。8.5.3評價基準：以QCC活動實地評審程序與評價辦法（附件四）、Q-Jump 活動實地評審要點（附件五）及Q-Jump活動實地評審評價表（附件 六）為基準，由評審人員評定的總平均分數(shù)計算之，實地評審委員不評價 本部門圈。8.6發(fā)表會成績：8.6.1評價依據(jù)：依各活動圈在公司發(fā)表會中的發(fā)表過程及內容予以評價；8.6.2評價條件：參加公司發(fā)表會的圈，必須在指定期限內向 QCC推進委員會 提出QCC活動成果報告書

12、。8.6.3評價基準：以QCC活動成果發(fā)表會評價表為基準，由評審人員評定 的總平均分數(shù)計算之。9. 活動經(jīng)費9.1經(jīng)費管理依下例條款實施：9.1.1會議費：用于日常之圈會召開，原則上每周1次，每人每次2.5元，會議 如有增加時個案提出，經(jīng)部門主管核準后，歸屬各部支出費用。9.1.2發(fā)表會經(jīng)費：發(fā)表圈數(shù)一等獎二等獎三等獎努力獎15圈150元X1名100元X1名70元X1名50元610圈200元X1名150元X1名100元X2名50元9.1.3題目完成獎經(jīng)費：各活動圈經(jīng)登錄后開始活動至活動結束，有參加部內發(fā)表者，同時日?；顒映煽?0分（含）以上，并于期限內向QCC推進委員會提出QCC活動成果報告書或發(fā)表資料之活動圈，每圈可得50元獎勵。9.1.4效果維持獎經(jīng)費：題目完成后之次三個月效果追蹤，每月至少進行一次 上期活動的效果追蹤，填寫QC活動效果維持實績管理表（維持3個 月實績的平均值達成目標80%含）以上的各圈，可