物業(yè)工程部月工作計劃

1、物業(yè)工程部月工作計劃即將到來的 12 月充滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更 高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù)。 以下是XX整理的物業(yè)工程部 9月工作計劃，歡迎閱讀。物業(yè)工程部月工作計劃 11、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。2、跟進XX年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整 改。3、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，尤其是新員工入 職培訓(xùn)。4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安 全施工。10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。11、所有房屋資料的整理和檔案建立。12、配合營銷和各部門的工作完成13、做好業(yè)戶工程維

2、修的有償和無常服務(wù)。14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。15、加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。16、加強員工物業(yè)服務(wù)理念，懂得工程部工作內(nèi)容，知 道怎樣對設(shè)備設(shè)施維護維修。17、加強培修維修工對設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程 部員工的工資偏低， 人員少， 希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持， 從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。2、地下車庫靠 2#樓柴油發(fā)電機房部分照明點送不上電， 嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決3、小區(qū)單元門，圍欄門禁鎖希望盡快解決。4、希望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個部門的管理責(zé)任調(diào)動 起來，管理好業(yè)主的過去生活習(xí)慣，把單元門地庫通道門使

3、 用管理好給物業(yè)財產(chǎn)減少損失，減少維修成本。 希望在新 的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù)，給業(yè)主創(chuàng)造一個值得信 賴的物業(yè)公司。物業(yè)工程部月工作計劃 2 現(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況， 著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎(chǔ) 上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費做到后勤保障工 作。特擬定工作計劃如下：1、設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一，預(yù)防 為主”的方針；必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式； 必須堅持不斷更新改造；提新安全技術(shù)水平，能及時有效地 消除設(shè)備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。2、明確安全操作責(zé)任， 形成完善的安全維修管理制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實

4、現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制 度化。4、加強外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需 進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步 提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù) 的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮 工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作 用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目 前工作的開展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作 有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證 了部門工作的良性開展。3、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意

5、識。工程部負責(zé)所有 住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。 熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作 時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實， 做到有設(shè)備，有維護，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī) 劃到具體個人。4、開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程 部服務(wù)的范圍， 還比較有限， 特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)， 為進一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提 高整體隊伍的服務(wù)水平。5、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保 養(yǎng)計劃，將工作流程分細化。能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降 耗是提高公司效益的有效手段。能源管理

6、的關(guān)鍵是：1、提高所有員工的節(jié)能意識2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用 電分離除原來路燈和電梯用電，進行地下停車場的照明設(shè)施 設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié) 能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。4、在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免 和減少不必要的浪費。5、直接找廠家進購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按 設(shè)備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳 節(jié)能作用，減少維修成本。1、預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修 計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防 性檢修。2、日常報修處理：設(shè)施

7、、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn) 的故障以報修單的形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍 內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時 處理。五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有 基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬。對于新接 管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因， 做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。六、設(shè)施設(shè)備維保工作：1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理， 每日巡檢不少于 1 次。2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡 視檢查力度確保安全。3、根據(jù)實際需要，對各小區(qū)