行政管理?？茖?shí)習(xí)報(bào)告

1、行政管理?？茖?shí)習(xí)報(bào)告 引導(dǎo)語：接下來是小編為你帶來收集整理的文章，歡迎 閱讀！通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一 起，加深對理論知識的理解，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，進(jìn)一 步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，加強(qiáng)與人溝 通交流的能力，為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和 業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，做好從一個(gè)在校學(xué)生過度到社會工作者的蛻變。 實(shí)習(xí)期間，我大致了解了所在單位的運(yùn)轉(zhuǎn)過程，對于一些崗 位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面，做 事情時(shí)學(xué)會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題， 豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為今后的學(xué)習(xí)和將 從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為即將步入社會

2、做好準(zhǔn)備。本次實(shí)習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的，實(shí)習(xí)時(shí)間是 201*年 2 月 26日 201*年 3月 26日共計(jì)一個(gè)月的時(shí)間， 我和 xx 同學(xué)分在了一個(gè)實(shí)習(xí)小組，一起在 xxx 街道辦事處 度過了難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光。整個(gè)實(shí)習(xí)過程我們一直互相幫助， 完成了帶隊(duì)老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。實(shí)習(xí)單位及崗位1、實(shí)習(xí)單位介紹此次實(shí)習(xí)我被分配到 xxx 街道辦事處， xxx 街道辦事處 是x區(qū)新成立的一個(gè)街道辦事處，由XXX管委會改建重組而 成，我的崗位在這次實(shí)習(xí)期間沒有固定，經(jīng)歷了黨政辦、城 中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。 xxx 街道辦事處作為 x 區(qū)新成立的辦事處，于 201*年 9月

3、 30 日 掛牌成立，轄區(qū)東到灞河，西鄰西銅高速，南依北三環(huán)，北 至渭河，轄區(qū) 17個(gè)村、 7 個(gè)社區(qū)，面積平方公里，人口 7萬 余人，境內(nèi)分布有陜科大等四所高校，北三環(huán)大明宮建材市 場、浐灞國家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點(diǎn)。結(jié)合 地區(qū)實(shí)際， xxx 街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責(zé)：宣傳 貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針、政策，根據(jù)國家的政策、法 令和上級政府的決定，制定在本地區(qū)實(shí)施的具體方案和辦法； 制定并組織實(shí)施地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，推動、幫助農(nóng)村和城市 社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展；指導(dǎo)和幫助農(nóng)村村民委員會、城市居民委員會工作及人民調(diào)解工作；負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán) 境衛(wèi)生、綠化工作，組織農(nóng)村村民委員會、駐地單位和

4、城鄉(xiāng) 居民開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動 ; 監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán) 境污染防治； 組織農(nóng)村、 駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容、 城市社區(qū)建設(shè)， 繁榮城鄉(xiāng)文化， 發(fā)展城鄉(xiāng)教育、 科技、衛(wèi)生、 體育等服務(wù)事業(yè)；組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動以 及開展科普活動；搞好待業(yè)人員管理、勞動就業(yè)推薦，組織 防災(zāi)救災(zāi)、社會救助，做好社會保障工作；反映城鄉(xiāng)居民的 意見和要求，處理群眾來信來訪事項(xiàng)；搞好社會治安綜合治 理，維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定；完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。xxx 街道辦 201* 年將是快速成長的一年，工作主要圍繞 “抓調(diào)研， 摸實(shí)情”、“抓管理， 保運(yùn)轉(zhuǎn)”、“抓整改， 優(yōu)環(huán)境”、 “抓項(xiàng)目， 增活力

5、”、“抓綜治， 促穩(wěn)定”、“抓作風(fēng)， 強(qiáng)隊(duì)伍” 展開，同時(shí)推進(jìn)治“庸” 、治“懶”、治“散”、治“浮”、治 “奢”等“五治”工作。2、實(shí)習(xí)崗位介紹在 xxx 街道辦事處，我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改 造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。在黨政辦，我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入 文件等，最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程，感受他們的工作方式 和工作氛圍。在城中村改造辦公室，主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中 村改造現(xiàn)狀。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實(shí)習(xí)期間呆的最久的科室，雖 然隸屬于這個(gè)科室，但卻沒有在辦公室辦公過一天，而是在 大明宮建材市場進(jìn)行第三次全國經(jīng)濟(jì)普查的工作，也是收獲 最多的工作。在社區(qū)服

6、務(wù)中心，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾，這個(gè)科室 也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目最雜，最接地氣的科室，工作人員都很有親和 力，我們主要負(fù)責(zé)群眾接待、信息錄入等工作。在實(shí)習(xí)的過程中，我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨“手要勤、 嘴要甜、少說話、多辦事” ，認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件，熟悉并 掌握了多項(xiàng)事務(wù)的辦事流程，這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù)， 如果不是通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，我想對于我來說現(xiàn)在還是很陌生的， 再有就是“多辦事” ，我和 xx 盡心盡力，最后順利完成領(lǐng)導(dǎo) 交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù)，所以我覺得畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺?？傊液芟矚g自己實(shí)習(xí)的崗位，也很享受在自己的崗 位上完成工作任務(wù)。主要工作內(nèi)容1、學(xué)習(xí)工作流程、感受工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的前幾天，我們在

7、黨政辦，主要是跟隨工作人員 學(xué)習(xí)具體的辦事流程，黨政辦作為各項(xiàng)文件起草等的科室，維持著整個(gè)辦事處 的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在這里工作人員人手一本公文寫作大全 ， 除此之外，有會議等事項(xiàng)還要負(fù)責(zé)通知各科室并安排妥當(dāng)會 議室。我也有參與其中幾次工作。另外，在城中村改造辦公 室也是一樣，學(xué)習(xí)的同時(shí)感受他們工作的氛圍。2、參加經(jīng)濟(jì)普查，迎難而上，完成任務(wù)。在 xxx 街道辦事處實(shí)習(xí)的日子，起初最排斥，最后受益 最深的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)普查工作了。參加經(jīng)濟(jì)普查工作著實(shí)是因?yàn)?xxx 街道辦事處人手不夠， 而普查任務(wù)又進(jìn)入攻堅(jiān)階段，我們各個(gè)科室年輕的同志都被 抽調(diào)出來參與經(jīng)濟(jì)普查的工作，起初把我和 xx 分在一個(gè)工 作中，我們

8、兩個(gè)是懷著忐忑的心情彼此“排斥”的，畢竟兩 人都沒有工作經(jīng)驗(yàn)，但是領(lǐng)導(dǎo)卻不會“照顧”到這點(diǎn)，工作任務(wù)就是工作任務(wù)，必須完成，沒有解釋的余地。所以我們 就硬著頭皮開始了日復(fù)一日在大明宮建材市場的經(jīng)濟(jì)普查 工作，工作進(jìn)程中遇到了不少的困難，但好在我們兩個(gè)人相 互幫助、相互理解，最后都能夠把困難阻礙一一化解。為期 九天連軸轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)普查工作讓我學(xué)到很多東西的同時(shí)，也讓 我明白，生活就是由麻煩疊加著麻煩組成的，而所謂的生活 就是解決麻煩的過程，在這個(gè)過程中需要不急不躁、有條不 紊的心境，這樣完成工作才是一件既愉快又有收獲的事情。3、協(xié)助辦理事務(wù)性工作 在社區(qū)服務(wù)中心呆的時(shí)間雖然不長，但我們學(xué)到的事務(wù) 性

9、東西也是最多的，因?yàn)楹瓦@里打交道的都是最基層的群眾， 這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職 業(yè)素養(yǎng)。因?yàn)閯趧颖Ｕ?、?jì)劃生育業(yè)務(wù)辦理兩個(gè)窗口的業(yè)務(wù) 比較多，所以我們接觸的各類相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)機(jī)會也更多些， 比如：辦理獨(dú)生子女父母光榮證： 夫妻雙方身份證、戶口薄、結(jié)婚證原件及復(fù)印件 獨(dú)生子女出生醫(yī)學(xué)證明原件以及復(fù)印件 夫妻雙方一寸免冠照片四張 獨(dú)子證申請表 3 份辦理二孩生育證： 夫妻及子女戶口薄、身份證、結(jié)婚證原件及復(fù)印件 離婚協(xié)議和離婚證、死亡證明原件及復(fù)印件 夫妻雙方填寫婚育證明 填寫再生育申請表 3 張 女方與孩子合影 2 寸三張小額擔(dān)保貸款申請：服務(wù)對象： 申請人為西安市 x

10、 區(qū)轄區(qū)內(nèi)， 男 60 歲以下， 女 50 歲以下，誠實(shí)守信具備一定勞動技能和創(chuàng)業(yè)能力的持 有勞動保障部門核發(fā)的就業(yè)失業(yè)登記證的城鎮(zhèn)失業(yè)登記人 員和被征地的農(nóng)民工作流程： 本人提出貸款申請和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 參加 SIYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)居住地社區(qū)和街道辦事處人力資源和社會保障事務(wù) 所在其申請表上蓋章確認(rèn) 區(qū)小貸中心對申請進(jìn)行評估， 對符合條件的貸款申請材料：基本情況登記表、營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證、 SIYB 培訓(xùn)證書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、經(jīng)營場地租賃合同、其他相關(guān) 材料受理部門、地點(diǎn)：區(qū)就業(yè)服務(wù)小貸中心，太華路北延伸 線團(tuán)結(jié)四社當(dāng)然以上只是學(xué)習(xí)到的部分辦事流程，還有諸如如何申請保障性住房，如何辦理就業(yè)失業(yè)登記證等辦

11、事流程。4、其他 實(shí)習(xí)期間，除了以上工作內(nèi)容，我們還協(xié)助工作人員整 理檔案、群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等，雖然都是些雜 活，但是我相信不管干什么，帶著一顆求知的心去學(xué)習(xí)，總 能學(xué)到很多知識。比如從群眾接待中學(xué)到如何應(yīng)對不同脾氣 的辦事群眾，從收發(fā)物品中學(xué)到這個(gè)事情的流程如何，從錄 入文件中感受到文件的嚴(yán)謹(jǐn)與準(zhǔn)確?？傊?，雜活做好了，也 是一件很了不起的事情。在實(shí)習(xí)期間，雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位，工 作人員也都在努力做到最好，但是對于具體的事務(wù)結(jié)構(gòu)，我 還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，不吐不快，希望能對以后的工作改進(jìn) 有一定的借鑒意義。社區(qū)工作 部分辦事群眾來到街道辦辦理具體事務(wù)的時(shí)候，都會得 到工

12、作人員“這屬于你們社區(qū)工作人員的工作范疇，我們這 辦不了”和“您的這些證件不全，不能辦理，還得?”的回復(fù)，通過對群眾的調(diào)查，我也發(fā)現(xiàn)這些問題的發(fā)生確實(shí)是社 區(qū)工作人員的失職引起的，所以建議加強(qiáng)社區(qū)工作人員對群 眾辦理業(yè)務(wù)所需材料的宣傳引導(dǎo)，不推責(zé)，讓群眾辦事少走 彎路。工作主動性有待加強(qiáng)通過觀察實(shí)習(xí)期間工作人員的表現(xiàn)，除了黨政辦工作人 員主動性比較大之外，我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)基層公務(wù)人員的業(yè)務(wù) 培訓(xùn)，保證業(yè)務(wù)熟練度的同時(shí)， 提升工作人員的工作主動性， 將很多潛在問題扼殺在搖籃里，提高辦事效率，更好地踐行 “為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的辦事宗旨。畢業(yè)實(shí)習(xí)生活，慶幸的是體驗(yàn)了公職人員和老百姓的雙 重身份，

13、已經(jīng)有些適應(yīng)這樣的生活，在實(shí)習(xí)的日子甚至上班 下班的路上都會格外注意自己的言行，不知道這算不算是一 種“公職人員”的自我約束。當(dāng)然還有很多感受如下。暗訪督促工作，作風(fēng)贏得贊譽(yù) 畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，感受最深的就是期間經(jīng)歷的暗訪，均是 x 區(qū)或者是西安市派來的暗訪人員，不由得感慨公務(wù)員這碗 飯現(xiàn)在也“不好”吃，要時(shí)刻打起精神為人民服務(wù)也是通過 實(shí)習(xí)讓我對他們形象認(rèn)識最大的改觀。實(shí)習(xí)期間，工作人員 的耐心和細(xì)心深深打動了我，也讓我敬佩，不管遇到什么樣 脾氣的辦事群眾都能笑臉相迎，笑臉相送，誰說不是一種氣 度了呢？他們每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。 但是工作簡單卻不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，如果 工作出了漏洞，影響的可是人民群眾的利益和政府的形象。對 x 區(qū)的認(rèn)識更進(jìn)一步對我生活了三年的 x 也有了一個(gè)更加清晰、更加深刻的認(rèn)識，在學(xué)習(xí)文件中，發(fā)現(xiàn)政府對于未來的 x 有以下規(guī)劃 “生態(tài)x、暢通x、平安x、惠民x、文明X、宜居X”，再 也想不出來比這更貼切的詞匯去形容對它的期待了，包括從 其他文件以及各種數(shù)據(jù)中了解到的， x