supplierqualitmanagement供應(yīng)商質(zhì)量管理

1、PD供應(yīng)商質(zhì)量管理質(zhì)量保證程序1.目的本規(guī)定旨在規(guī)范對供應(yīng)商的培養(yǎng)、指導(dǎo)與管理，以確保供應(yīng) 商為本公司提供符合規(guī)定質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。2適用范圍適用于為本公司產(chǎn)品加工零部件、分系統(tǒng)的國內(nèi)外供應(yīng)商。3.管理內(nèi)容新產(chǎn)品開發(fā)階段供應(yīng)商考察評價供應(yīng)商質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織并實施對新供應(yīng)商（A類和B類非服務(wù)性供應(yīng)商）的考 察評價；根據(jù)采購部對供應(yīng)商的調(diào)查情況及技術(shù)部的意見，制訂 供 應(yīng)商考察評價計劃 Aa-06-N01、組織考察評價小組，并實施供應(yīng)商實地 考察原則上考察評價小組應(yīng)由采購部、供應(yīng)商質(zhì)量部人員組成，必要時 可邀請技術(shù)部或其他相關(guān)部門人員參加考察評價內(nèi)容以與GEHW產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的環(huán)節(jié)為主,對A類供應(yīng)商，

2、評 價小組人員按通用電氣CQST Survey Scoring GuidelinesAa-06-N03,根據(jù)供應(yīng)商 實際情況，填寫通用電氣CQST Com mon Survey Check listAa-06-N04； 對B類非服 務(wù)性供應(yīng)商，依照非服務(wù)性簡易供應(yīng)商評價表Aa-06-N05進(jìn)行評價.0組織結(jié)構(gòu)重大變更,新版發(fā)行吳久發(fā)傅江趙宏Rev.PageDATEDR.CH.APP.TITLEDOCUMENT NoPageAa-05-D01供應(yīng)商培養(yǎng)計劃的實施.通過Workout及現(xiàn)場指導(dǎo)或培訓(xùn)等形式，幫 助和推動供應(yīng)商建立并完善生產(chǎn)過程質(zhì)量控制體系、生產(chǎn)計劃管理及交貨期控 制體系,每次Wor

3、kout或其他形式的指導(dǎo)均應(yīng)保留書面紀(jì)錄。重要部件管理.對于生產(chǎn)重要部件的供應(yīng)商，供應(yīng)商質(zhì)量部按 重要件管理規(guī)定HTS-06-001,協(xié)同技術(shù)部工程師，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)并要 求供應(yīng)商提供工藝文件及檢驗規(guī)范，如QC工程、最終產(chǎn)品檢查單 或 檢驗作業(yè)指導(dǎo)書 等。確定批量產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn).供應(yīng)商質(zhì)量部協(xié)同技術(shù)部工程師與供 應(yīng)商質(zhì)保人員確定批量產(chǎn)品的交付形式、驗收方法、驗收標(biāo)準(zhǔn)等；對 于PSP文件中描述不明確或未涉及的標(biāo)準(zhǔn)，需要與本公司技術(shù)部工程 師確認(rèn)，并協(xié)助質(zhì)量部入廠檢驗人員制訂成書面檢驗文件，提交供 應(yīng)商和公司內(nèi)相關(guān)部門.建立質(zhì)量信息反饋窗口與程序. 供應(yīng)商質(zhì)量部與供應(yīng)商相關(guān)部 門和本公司采購部，確定小

4、批量和批量生產(chǎn)時的質(zhì)量信息反饋窗 口，確定不合格部件發(fā)生時的索賠（返工/更換/退貨等）處理原則和制訂 不合格件信息和不合格部件處理程序。簽署樣件評價信息報告.在確認(rèn)樣件評價過程中出現(xiàn)的所有重要 質(zhì)量問題，供應(yīng)商均已采取了永久性預(yù)防措施后，供應(yīng)商質(zhì)量部 經(jīng)理簽署本公司技術(shù)部制訂的 樣件評價信息 報告（此項試用于 CT MR供應(yīng)商）.小批量試產(chǎn)階段TITLEDOCUMENT No.PAGE并定期Review各供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)完成狀況，及時把握供應(yīng)商質(zhì)量質(zhì)量信息反饋：質(zhì)量部負(fù)責(zé)入廠及生產(chǎn)線的不合格品處理工作，并 根據(jù)入廠檢驗和工序內(nèi)不合格部件的統(tǒng)計數(shù)據(jù)制作供應(yīng)商(要為A 類供應(yīng)商)月度質(zhì)量統(tǒng)計報告

5、，由SQ定期向供應(yīng)商反饋產(chǎn)品質(zhì)量整 體信息；在發(fā)生部件重大質(zhì)量問題或批量不合格時，SQ部應(yīng)即時通 過< Corrective action request>(Aa-14-D09)和<質(zhì)量聯(lián)絡(luò)單>(Aa-14-D01), 對供應(yīng)商提出改進(jìn)要求并跟蹤糾正預(yù)防措施的實施與效果.供應(yīng)商培訓(xùn).SQ部根據(jù)各供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量控制狀況及交貨期管 理體系狀況，結(jié)合本公司對供應(yīng)商的要求，在每一年度初制訂 < 供 應(yīng)商培訓(xùn)計劃 >,并按計劃實施培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:Six sigma. SPC.ISO9000 System. EHS. E-Bus in ess以及產(chǎn) 品標(biāo)準(zhǔn).操 作

6、技能.交 貨管理.質(zhì)量控制等方面，培訓(xùn)的實施由供應(yīng)商質(zhì)量部工程師負(fù)責(zé)，必要時，邀請 相關(guān)的專家或教師參與，每一次培訓(xùn)應(yīng)留有書面記錄QC Meeting.針對 供應(yīng)商產(chǎn)品發(fā)生的質(zhì)量問題，S Q部應(yīng)適時組織召開QC Meeti ng,幫助供應(yīng)商分析不合格原因,采取糾正及預(yù)防再發(fā)生措施，對于QC會議確定的各項改進(jìn)措施，必須跟蹤至問題徹底解決，并 保留書面記錄；對于重點培養(yǎng)的供應(yīng)商應(yīng)定期召開QC會議。定期評價對長期合作的A類供應(yīng)商及重要的B類非服務(wù)性供應(yīng)商，原則上每2年由供應(yīng)商質(zhì)量部組織相關(guān)部門對其進(jìn)行一次綜合評價；對產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較多問題及交貨期保證極差的供應(yīng)商可隨時進(jìn)行審查，供應(yīng)商TITLEDOCU

7、MENT No.PAGE進(jìn)行定期評價，或根據(jù)到貨和交貨質(zhì)量狀況進(jìn)行書面評國外供應(yīng)商管理在相關(guān)零部件采購初期，供應(yīng)商質(zhì)量部與供應(yīng)商和本公司采購部，確定批量生產(chǎn)質(zhì)量信息反饋窗口，確定不合格部件發(fā)生時的索賠 （返工/更換/退貨等）處理原則和不合格件返還程序，以保證批量生產(chǎn)過 程中發(fā)生的不合格能夠及時處理.質(zhì)量信息反饋：發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題時，由質(zhì)量部通過vCorrective action request反饋供應(yīng)商，提出改進(jìn)要求，并跟蹤糾正預(yù)防措施的實施.QC會議：以電話會議形式，與供應(yīng)商討論不合格產(chǎn)生的原因、確認(rèn)糾 正預(yù)防措施等；必要時可以對供應(yīng)商進(jìn)行實地考察，但必須得到總經(jīng)理批準(zhǔn).3.6供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù)建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫的目的，旨在便于查找供應(yīng)商信息和供應(yīng)商 數(shù)據(jù)化管理同時為本公司技術(shù)部門開發(fā)新產(chǎn)品及采購部門開發(fā)新供應(yīng)商，提供 一個信息參考資源.該數(shù)據(jù)庫包括兩方面信息：1.現(xiàn)有供應(yīng)商（A類和 B類非服務(wù)性供應(yīng)商）的產(chǎn)品質(zhì)量信息.交貨信息.質(zhì)量體系信息以及 相關(guān)的業(yè)務(wù)信息等.2.本公司未曾使用過的新應(yīng)商信息.該供應(yīng)商信 息庫由SQ工程師建立并維護(hù).4.供應(yīng)商質(zhì)量管理流程TITLEDOCUMENT No.PAGE附件1:國內(nèi)供應(yīng)商質(zhì)量管理流程供應(yīng)商 技術(shù)部 采購部供應(yīng)商質(zhì)量部文件與記錄新產(chǎn)品；!樣件評價供應(yīng)商實地考察評價確定