淺談現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值關(guān)與企業(yè)形象塑造

1、淺談現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值關(guān)與企業(yè)形象塑造    文章標(biāo)題：一、企業(yè)形象塑造的必要性（一）企業(yè)形象塑造是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物在競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，隨著高科技的不斷發(fā)展和全球化經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，傳統(tǒng)意義上的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)等逐步顯示出其局限性，在信息日益共享的“信息時(shí)代”產(chǎn)生了眾多趨同現(xiàn)象，即同類商品之間的技術(shù)、服務(wù)、價(jià)格等的水平越來(lái)越難分上下。為此，作為現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的戰(zhàn)略手段企業(yè)形象塑造已成為眾多企業(yè)制勝的法寶。（二）企業(yè)形象塑造是增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力的有效途徑良好的企業(yè)形象可以喚起和激勵(lì)員工的自豪感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，激發(fā)企業(yè)

2、員工的進(jìn)取心、參與意識(shí)和主人翁意識(shí)，自覺(jué)地愛(ài)護(hù)企業(yè)、關(guān)心企業(yè)，把自己的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，不斷釋放自己的潛能，竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，使企業(yè)充滿無(wú)限活力，這是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可缺少的原動(dòng)力。（三）企業(yè)形象塑造是產(chǎn)生超價(jià)值無(wú)形資產(chǎn)的戰(zhàn)略手段在企業(yè)形象塑造過(guò)程中，不僅可以大大促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高和服務(wù)水平的改善，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額，而且更重要的是可以由此產(chǎn)生超價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)，突現(xiàn)企業(yè)的名牌效應(yīng)和提升企業(yè)的商譽(yù)，是企業(yè)立于不敗之地的根本之所在，這也已為世界大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐所證明，一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是超價(jià)值的，它賦予企業(yè)的有形資產(chǎn)以無(wú)限的生機(jī)和活力。（四）企業(yè)形象塑造是提供企業(yè)

3、生存基礎(chǔ)的有力保障良好的企業(yè)形象是企業(yè)花費(fèi)了巨大的時(shí)間和精力而精心建立起來(lái)的，這種企業(yè)與公眾間令人滿意的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)者不宜詆毀和仿效的，企業(yè)只有向社會(huì)展露出良好的企業(yè)形象，才能取得社會(huì)各界和公眾的信賴、歡迎和支持，才能奠定交往和合作的基礎(chǔ)，使企業(yè)爭(zhēng)取一個(gè)適宜自己發(fā)展的良好的外部環(huán)境。二、企業(yè)形象塑造的內(nèi)容（一）企業(yè)形象的含義企業(yè)形象是指企業(yè)在自己企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下，為適應(yīng)社會(huì)公眾和消費(fèi)者的發(fā)展需要，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，綜合運(yùn)用創(chuàng)意策劃、企業(yè)標(biāo)志、廣告宣傳、商標(biāo)選型和公共關(guān)系等手段，把以企業(yè)價(jià)值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品服務(wù)特色，通過(guò)自身行為和各種媒介傳達(dá)、表現(xiàn)出來(lái)，使社會(huì)公眾和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)

4、生良好形象的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)形成一定的整體看法和最終印象，并轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的基本信念和綜合評(píng)價(jià)，從而為企業(yè)創(chuàng)造一種理想的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；它是企業(yè)的所作所為在社會(huì)公眾和消費(fèi)者心目中的一種客觀性反映，是企業(yè)展露給社會(huì)公眾和消費(fèi)者的形態(tài)、相貌和美譽(yù)程度，是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的一面鏡子。企業(yè)形象是一個(gè)全面系統(tǒng)的有機(jī)體，其內(nèi)容可分為三個(gè)層次：精神層、制度行為層和物質(zhì)層，精神層包括企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)宗旨等，制度行為層包括企業(yè)的組織制度、管理行為、技術(shù)水平和服務(wù)水平等，物質(zhì)層包括企業(yè)的建筑物、設(shè)備配置、產(chǎn)品包裝、企業(yè)標(biāo)志及各種代表企業(yè)形象的物質(zhì)形態(tài)等。（二）企業(yè)形象塑造的內(nèi)容1.企業(yè)精神形象的塑造企業(yè)的

5、精神形象是指作為觀念形態(tài)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范、經(jīng)營(yíng)宗旨和企業(yè)價(jià)值觀等在社會(huì)公眾和消費(fèi)者心目中的一種客觀性反映以及所形成的社會(huì)綜合性評(píng)價(jià)。企業(yè)的精神形象直接影響到企業(yè)對(duì)外的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)姿態(tài)，不同的精神形象便會(huì)產(chǎn)生不同的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)姿態(tài)，便會(huì)給人不同的企業(yè)形象的印象。企業(yè)精神形象對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成指導(dǎo)和導(dǎo)向，它是企業(yè)形象的核心，沒(méi)有這個(gè)核心，企業(yè)必將渙散，人心不齊，行為不一致，從而對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生不良的影響。所以，企業(yè)精神形象的塑造應(yīng)本著獨(dú)特性、時(shí)代性、民族性和科學(xué)性的原則加以實(shí)施，同時(shí)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)精神形象更應(yīng)包括服務(wù)社會(huì)、以人為本、不斷創(chuàng)新、講究信譽(yù)、明確使命、服務(wù)先導(dǎo)等富有時(shí)代

6、特色的企業(yè)價(jià)值觀。2.企業(yè)制度行為形象的塑造企業(yè)的制度行為形象是企業(yè)的組織制度、管理行為、技術(shù)水平和服務(wù)水平等在社會(huì)公眾和消費(fèi)者心目中的一種客觀性反映以及所形成的社會(huì)綜合性評(píng)價(jià)。企業(yè)的制度行為形象是企業(yè)的精神形象在制度行為層領(lǐng)域的具體展示和表現(xiàn)，是整體企業(yè)形象塑造成功與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)制度行為形象的塑造，不僅可以促進(jìn)企業(yè)組織管理制度的進(jìn)一步完善和規(guī)范，更重要的是可以推動(dòng)企業(yè)中最有活力的部分人的素質(zhì)的進(jìn)一步提高，從而使企業(yè)員工成為企業(yè)形象的自覺(jué)的塑造者、傳播者和代表者。因此，為適應(yīng)現(xiàn)代管理發(fā)展的要求，制度行為形象的塑造，一方面應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)組織管理制度的科學(xué)性和文化管理的特色，另一方面更應(yīng)將“一切

7、以用戶為中心”的企業(yè)價(jià)值觀貫徹于員工的具體行為中去，想用戶所想，急用戶所急，一個(gè)良好的企業(yè)形象就會(huì)在不知不覺(jué)中在社會(huì)公眾和消費(fèi)者心目中樹(shù)立起來(lái)。3.企業(yè)      物質(zhì)形象的塑造企業(yè)的物質(zhì)形象是指企業(yè)的建筑物、設(shè)備配置、產(chǎn)品包裝、企業(yè)標(biāo)志及各種代表企業(yè)形象的物質(zhì)形態(tài)等在社會(huì)公眾和心目中的一種客觀性反映以及所形成的社會(huì)綜合性評(píng)價(jià)。企業(yè)的物質(zhì)形象是企業(yè)實(shí)力、技術(shù)能力、文化魅力、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和企業(yè)商譽(yù)的最佳表征，它不僅表達(dá)了企業(yè)價(jià)值觀的取向，而且代表了一個(gè)企業(yè)的歷史、風(fēng)格、追求和向往，是企業(yè)形象高度綜合性和概括性的表現(xiàn)，企業(yè)物質(zhì)形象是社會(huì)公眾和消費(fèi)者判斷

8、和評(píng)價(jià)企業(yè)形象優(yōu)劣的一個(gè)最重要的標(biāo)尺之一，在一定意義上講，企業(yè)物質(zhì)形象標(biāo)志著一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的高低。在企業(yè)形象的塑造過(guò)程中，企業(yè)物質(zhì)形象的塑造是企業(yè)投入時(shí)間、精力和財(cái)力最多的，為此，對(duì)于企業(yè)物質(zhì)形象的塑造，不僅要在維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的建筑物、設(shè)備和產(chǎn)品包裝等方面做到“精雕細(xì)刻”，使其符合既實(shí)用美觀的標(biāo)準(zhǔn)又反映企業(yè)特色和現(xiàn)代性的特征，而且更要在企業(yè)標(biāo)志以及各種代表企業(yè)形象的其他物質(zhì)形態(tài)等方面做到“精心點(diǎn)綴”，使企業(yè)物質(zhì)形象成為企業(yè)形象最具傳播力和感染力的表現(xiàn)形式，抓住與社會(huì)公眾和消費(fèi)者每一次“目光捕捉”的機(jī)會(huì)，產(chǎn)生“一見(jiàn)鐘情”的視覺(jué)效果，力求給社會(huì)公眾和消費(fèi)者以最佳的“第一印象”，同時(shí)還應(yīng)具有

9、直觀性、寓意性、表達(dá)性、傳播性、時(shí)代性、獨(dú)特性、新穎性和民族性等特點(diǎn)。(三)CI企業(yè)形象塑造的戰(zhàn)略手段CI是CIS的簡(jiǎn)稱，即英文CorporateIdentitySystem的縮寫(xiě)，我國(guó)通常譯為“企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)”（簡(jiǎn)稱“企業(yè)識(shí)別”）或“企業(yè)形象設(shè)計(jì)和塑造”等等。CI的基本含義是指企業(yè)（或公司、團(tuán)體等組織）在社會(huì)環(huán)境中求得社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)其接受、認(rèn)同和評(píng)價(jià)的一種整體形象。這種形象是通過(guò)企業(yè)的管理模式和水平、產(chǎn)品的特性和品質(zhì)，向社會(huì)宣傳、展示和與公眾溝通來(lái)獲得。CI由三部分組成：企業(yè)理念識(shí)別（MindIdentity,即MI）、企業(yè)行為識(shí)別（BehaviorIdentity,即BI）和企業(yè)視

10、覺(jué)識(shí)別（VisualIdentity即VI）。1.企業(yè)理念識(shí)別是指企業(yè)的精神和全體員工的共同理想，即企業(yè)所追求的目標(biāo)和境界，是內(nèi)部統(tǒng)一兼具外部特征的企業(yè)主導(dǎo)思想和觀念，是企業(yè)的“自我定位”，也是企業(yè)欲使社會(huì)公眾廣泛知曉并接受的企業(yè)獨(dú)立品格，是企業(yè)之“魂”，塑造企業(yè)之魂，核心是確立企業(yè)自身信奉的價(jià)值觀，此價(jià)值觀能使整個(gè)企業(yè)充滿活力與朝氣，并能激發(fā)廣大員工的各種潛能。2.企業(yè)行為識(shí)別是指企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下，形成的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)行為識(shí)別就是將企業(yè)的方針、目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理措施、銷售手段等，通過(guò)所采取的各種決策和措施，對(duì)內(nèi)激起全體員工的積極性，使其共同行動(dòng)，將目標(biāo)變?yōu)?/p>

11、現(xiàn)實(shí)；對(duì)外則樹(shù)立和展現(xiàn)企業(yè)魅力，使之獲得社會(huì)的承認(rèn)和肯定，從而達(dá)到塑造企業(yè)形象的目的。3.企業(yè)視覺(jué)識(shí)別是在企業(yè)確立經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)的方法，根據(jù)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的一些宣傳媒體要求設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的識(shí)別符號(hào)，以刻畫(huà)企業(yè)個(gè)性、突出企業(yè)精神，從而使社會(huì)公眾和本企業(yè)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀。三、企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)形象塑造（一）企業(yè)價(jià)值觀價(jià)值觀在管理中的重要作用最早是在對(duì)日美企業(yè)管理的對(duì)比研究時(shí)發(fā)現(xiàn)的，日美企業(yè)的對(duì)比使人們發(fā)現(xiàn)，美國(guó)企業(yè)的管理在許多方面并不比日本落后，若是將管理中一些最重要的因素排列出來(lái)，加以對(duì)比分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性的差異在價(jià)值觀方面。追求卓越的作者彼得斯和沃特曼以

12、及日本的管理藝術(shù)的作者艾索斯和巴斯克作了十分類似的分析。他們認(rèn)為，共同價(jià)值觀或最高目標(biāo)是企業(yè)文化最集中的表現(xiàn)，使美國(guó)企業(yè)大大落后于日本企業(yè)是以價(jià)值觀為核心的文化的缺陷造成的。泰倫斯狄爾和愛(ài)倫肯尼迪在公司文化中著重分析了價(jià)值觀在管理文化中的核心作用，他們強(qiáng)調(diào)，價(jià)值觀是組織的基本觀念及信念，它們構(gòu)成企業(yè)文化的核心，價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石，公司哲學(xué)的本質(zhì)就是追求成功，而價(jià)值觀提供員工一致的方向及日常行為的方針。他們還說(shuō),對(duì)擁有共同價(jià)值觀的那些公司來(lái)說(shuō)，共同價(jià)值觀決定了公司的基本特征，使其與眾不同。同樣地，這些共同價(jià)值觀創(chuàng)造出公司職工的實(shí)質(zhì)意義，使他們感受到與眾不同，價(jià)值觀是公司上下（不單指高級(jí)主管）

13、心目中的真理，就是這樣一種齊一的認(rèn)識(shí)，使得共有價(jià)值觀深具成效。價(jià)值觀作為一個(gè)公司取得成功的哲理、精髓，為全體員工提供了重要的共同意識(shí)和他們?nèi)粘Ｐ袨榈臏?zhǔn)則，越來(lái)越多的事實(shí)證明，確定符合時(shí)代要求和自身特色的價(jià)值觀，直接關(guān)系到管理的成敗。因此，企業(yè)價(jià)值觀不是單個(gè)人價(jià)值觀的簡(jiǎn)單之和，而是企業(yè)全體（或大多數(shù)）員工持有的、判定某種行為或事物的好壞、對(duì)錯(cuò)以及是否有價(jià)值或價(jià)值大小的看法和根本觀點(diǎn)，或者說(shuō)，企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)作為一個(gè)共同體長(zhǎng)期形成的一種共識(shí)，是人們對(duì)企業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)行為、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)公眾形象、社會(huì)聲望與資信等總的看法，是企業(yè)一種共同的穩(wěn)定的心理定式或文化積淀，它具有民族性、時(shí)代性、科學(xué)性和獨(dú)特性

14、。（二）企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)形象塑造的關(guān)系1.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)精神形象的核心企業(yè)價(jià)值觀作為企業(yè)全體（或大多數(shù)）員工所持有的、判定某種行為或事物的好壞、對(duì)錯(cuò)以及是否有價(jià)值或價(jià)值大小的看法和根本觀點(diǎn)，直接決定著企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范和經(jīng)營(yíng)宗旨等企業(yè)精神形象的內(nèi)容，是企業(yè)精神形象的核心。有什么樣的企業(yè)價(jià)值觀，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)精神形象。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下形成的以用戶為中心的企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下，塑造企業(yè)精神形象就必須時(shí)刻體現(xiàn)出服務(wù)一流、技術(shù)創(chuàng)新、積極向上和追求卓越等時(shí)代特點(diǎn)，為企業(yè)提供統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)價(jià)值觀還為企業(yè)精神形象的定位提供了坐標(biāo)，因?yàn)?，每個(gè)企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中都有自己的

15、獨(dú)特位置或坐標(biāo)，能否找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，關(guān)系到企業(yè)是否能夠被社會(huì)公眾和消費(fèi)者所識(shí)別。企業(yè)精神形象定位的實(shí)質(zhì)，就是塑造適合自己而又與眾不同的獨(dú)特新穎的企業(yè)精神形象。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，沒(méi)有獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)精神形象塑造就會(huì)陷入盲目性，而缺乏個(gè)性風(fēng)格的企業(yè)精神形象，就會(huì)成為缺乏吸引力和感召力的企業(yè)精神形象，是無(wú)效形象，企業(yè)要通過(guò)獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀，顯示企業(yè)的風(fēng)格，使企業(yè)定位在屬于自己的坐標(biāo)和最佳位置上，從而塑造出有利于自身發(fā)展的企業(yè)精神形象。2.企業(yè)價(jià)值觀主導(dǎo)著企業(yè)制度行為形象的性質(zhì)和方向企業(yè)制度行為形象的塑造，是塑造企業(yè)整體形象的動(dòng)力，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展的根本最終要依賴于在企業(yè)價(jià)值觀基礎(chǔ)上形成的組織管理制

16、度并由人的行為加以貫徹實(shí)施而形成的企業(yè)制度行為形象。在企業(yè)制度行為形象塑造的過(guò)程中，一方面要按照企業(yè)價(jià)值觀制定和推行一系列組織管理制度，力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀及其組織管理制度的有機(jī)統(tǒng)一，否則，就會(huì)影響企業(yè)組織管理制度的運(yùn)行效率，并因而影響企業(yè)組織行為形象的塑造；另一方面，企業(yè)制度行為形象的塑造更要依賴充分體現(xiàn)企業(yè)組織管理制度特色的人的價(jià)值觀的塑造；而企業(yè)價(jià)值觀所倡導(dǎo)和弘揚(yáng)的就是一種企業(yè)人共同的價(jià)值觀，這種價(jià)值觀一旦形成，對(duì)企業(yè)制度行為形象影響巨大。企業(yè)價(jià)值觀培育和造就的應(yīng)該是優(yōu)秀的企業(yè)人，正是這些優(yōu)秀的企業(yè)人成為企業(yè)制度行為形象的主體即企業(yè)制度行為形象的塑造者。如果企業(yè)不去培育員工進(jìn)步的價(jià)值觀、高

17、尚的情操、向上的進(jìn)取精神，企業(yè)的制度行為形象就將蒼白無(wú)力。因此，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)制度行為形象的靈魂，主導(dǎo)著企業(yè)制度行為形象的性質(zhì)和方向，從而成為激勵(lì)員工奮發(fā)向上的動(dòng)力源泉。培育和塑造出一系列崇高、積極的企業(yè)價(jià)值觀觀念，可以為滿足員工高層次的精神需要提供一個(gè)正確的衡量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提供一個(gè)明確的奮斗方向和努力目標(biāo)，有助于產(chǎn)生較持久的精神動(dòng)力，產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的激勵(lì)作用，使企業(yè)充滿生機(jī)，是塑造企業(yè)制度行為形象的內(nèi)在保證。塑造正確的企業(yè)價(jià)值觀的根本目的就是要增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和企業(yè)員工的歸宿感，從而最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的敬業(yè)精神和奮斗熱情，并將這種精神和熱情投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中去，為社會(huì)公

18、眾和消費(fèi)者提供富有企業(yè)特色的一流的產(chǎn)品和服務(wù)，造福社會(huì)和人類，在社會(huì)中塑造起合乎企業(yè)價(jià)值觀和時(shí)代特色的企業(yè)組織行為形象。3.企業(yè)價(jià)值觀決定著企業(yè)物質(zhì)形象塑造的效果企業(yè)物質(zhì)形象是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和奮斗的歷史凝結(jié)，是展示企業(yè)綜合實(shí)力和發(fā)展態(tài)勢(shì)的集中體現(xiàn)，是塑造企業(yè)整體形象的最重要的物質(zhì)手段，而企業(yè)物質(zhì)形象的塑造也滲透著企業(yè)價(jià)值觀的影響，企業(yè)價(jià)值觀決定著企業(yè)物質(zhì)形象塑造的效果。企業(yè)建筑物的風(fēng)格、產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)以及企業(yè)標(biāo)志的構(gòu)思，無(wú)疑都凝結(jié)著企業(yè)價(jià)值觀的成分，是企業(yè)價(jià)值觀的物質(zhì)外現(xiàn)。在優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值觀的指引下，圍繞高水平的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，一方面要運(yùn)用各種先進(jìn)的宣傳手段和現(xiàn)代化的策劃創(chuàng)意方法通過(guò)企業(yè)標(biāo)志等代表企業(yè)形象的物質(zhì)形態(tài)在社會(huì)上加以傳播，讓社會(huì)公眾和消費(fèi)者充分了解企業(yè)及其特色，從中體會(huì)出企業(yè)的精神、價(jià)值觀、風(fēng)格和企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)形象在企業(yè)物質(zhì)形象的帶動(dòng)下，在社會(huì)中形成一定的沖擊力；另一方面更要在充分體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和文化特色在建筑物、設(shè)備和產(chǎn)品等企業(yè)的硬件方面充分挖掘企業(yè)自身的潛能，創(chuàng)造優(yōu)美的工