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文檔簡介

1、保障性住房物業(yè)企業(yè)的工作職責 保障性住房物業(yè)企業(yè)的工作職責 (一)負責辦理保障性住房入住和退出登記手續(xù),包括: 1、辦理入住登記手續(xù)時,查驗承租人、購房人提交的有關(guān)證件材料;采集承租人、購房人及其共同申請人的影像資料、健康狀況等,并錄入甲方指定的信息系統(tǒng);發(fā)放住戶手冊、房屋使用說明等資料;指導承租人、購房人簽訂入住承諾書、消防安全承諾書等;發(fā)放房屋鑰匙,協(xié)同承租人或購房人驗收房屋,核實水、電、氣讀數(shù)。 承租人、購房人及其共同申請人入住登記信息發(fā)生變化的,準時在系統(tǒng)中予以變更。 2、協(xié)助保障對象辦理退房手續(xù),查驗保障對象身份、房屋設(shè)施設(shè)備、租金繳交等狀況,填制退房交接驗收單,收回房屋鑰匙,并將保

2、障對象退房狀況錄入信息系統(tǒng)。 (二)負責保障性住房居住使用狀況的現(xiàn)場巡查監(jiān)管,包括: 1、制定日、月、季梯度巡查計劃,根據(jù)要求整理、上報巡查記錄。開展日巡查,監(jiān)督規(guī)范使用保障性住房;每月開展安全檢查,對室內(nèi)設(shè)施設(shè)備全面檢查;每季度入戶調(diào)查保障對象收入變化、共同申請人等狀況;依據(jù)甲方工作需要,不定期開展排查、入戶或走訪調(diào)查工作。 各階段檢查狀況匯總報告,于下月第5個工作日內(nèi)報甲方。 2、發(fā)覺承租人、購房人及其共同申請人有出租、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、調(diào)換、空置、違規(guī)裝修、轉(zhuǎn)變房屋室內(nèi)布局、轉(zhuǎn)變房屋規(guī)劃用途等違規(guī)使用行為,馬上制止、書面告知、談話記錄、通知整改,拒不整改的,調(diào)查取證并協(xié)作甲方進行處理。在相關(guān)狀

3、況處理完畢后3個工作日內(nèi)進行回訪,并做好回訪記錄。 3、受理、記錄、核查各種投訴舉報,報告并協(xié)助甲方或其他有關(guān)部門進行處理,做好回訪記錄。 4、依據(jù)甲方要求做好未配租房屋的巡查管理工作,發(fā)覺違規(guī)占用、需要修理等狀況的馬上予以處理。 (三)負責廉租住房和公共租賃住房的租金收(催)繳等相關(guān)工作,包括: 1、指派專人在小區(qū)現(xiàn)場收取租金,開具X省政府非稅收入通用票據(jù),當天歸集已收租金并在下午4:30之前存入甲方指定的保障性住房資金專用賬戶(每周五及每月最終一個工作日收到的租金于下午3:00之前存入),即開戶行:中國建設(shè)銀行股份有限公司成都后子門支行(簡稱:建行后子門支行),戶名:Y市公共住房管理中心,

4、賬號:。 2、每月10號、20號前將制作完善的租金代扣明細表發(fā)送至甲方財務(wù)科。 3、依據(jù)每日租金收(催)繳狀況,制作當日租金繳款單和日記表,準時更新租金臺賬。制作租金預收表、當月欠費明細表、累計欠費明細表、欠租原因分析表、當月租金基數(shù)變動表、當月租金匯總單等表格,連同當月租金臺賬,于下月第5個工作日前報甲方,同時與甲方財務(wù)科進行租金收繳對賬和核銷已用票據(jù)。 4、對欠繳租金的承租人,采用電話通知、發(fā)催收函、主動上門等合理方式進行催收,作催收記錄并調(diào)查取證。 5、季度租金收繳率達到90%。 (四)負責質(zhì)保期滿后廉租住房和公共租賃住房專有部分的日常修理管理工作,包括: 1、積極協(xié)作甲方確定日常修理單

5、位。 2、受理承租人及其共同申請人的報修申請,填寫房屋報修記錄單,并于2個小時內(nèi)報修理單位;影響承租人及其共同申請人安全使用的緊急報修申請,應馬上報修理單位。 3、在修理完畢后的3個工作日內(nèi),對修理狀況進行回訪,填制房屋日常修理回訪記錄單。 4、每月5日前將上月的日常修理工程量核定單、房屋日常修理回訪記錄單報甲方。 5、每季度根據(jù)保障性住房日常修理考評標準相關(guān)規(guī)定對修理單位進行監(jiān)督考評,并將考評結(jié)果報送甲方。 (五)其他相關(guān)工作,包括: 1、受理廉租住房物業(yè)服務(wù)費補貼申請,通知申請人補正申請資料,整理、保管廉租住房物業(yè)服務(wù)費補貼申請資料,每周報甲方審核。每月25日前匯總當月物業(yè)服務(wù)費補貼狀況報

6、甲方。 2、依據(jù)保障性住房使用檔案管理細則對檔案進行管理。 3、使用信息系統(tǒng)、PDA等參與日常管理。 4、在小區(qū)開展保障性住房政策法規(guī)、應急避災和規(guī)范安全使用學問的宣傳工作。設(shè)立5個宣傳欄,每月對宣傳內(nèi)容進行更新,每個宣傳欄的更新費用在100元以內(nèi)。 5、制定小區(qū)突發(fā)事件應急預案,預防自然災難、安全事故、社會安全事件等突發(fā)事件。突發(fā)事件發(fā)生后,20分鐘內(nèi)報告甲方并采取緊急處置措施。每半年在小區(qū)內(nèi)開展一次消防演練、避災培訓等活動,每次活動費用在2000元以內(nèi)。 6、積極協(xié)作相關(guān)部門、單位解決保障對象相關(guān)事宜。巡查中發(fā)覺屬于相關(guān)部門、單位管理職責范圍內(nèi)的事項,準時通知并協(xié)作其解決。每半年與相關(guān)單位、部門

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