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文檔簡(jiǎn)介
1、我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。S m i l e s e r v i c e t r a i n i n g 微笑服務(wù)培訓(xùn)教程微笑服務(wù)培訓(xùn)教程匯報(bào)人:XXX 時(shí)間:201X.
2、X我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。CONTENEPART ONE什么是微笑1 1PART TWO什么是微笑服務(wù)2 2PART THREE如何做好微笑服務(wù)3 3PART FOUR
3、微笑管理4 4我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。什么是微笑雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容PART ONE我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得
4、以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。微笑一下并不費(fèi)力,但它卻能產(chǎn)生無窮的魅力;受惠者變得富有,施予者更不會(huì)因此貧窮;它轉(zhuǎn)瞬即逝,但留下永久的回憶微笑能給家庭帶來幸福;能給生意帶來好運(yùn),給你帶來友誼;它會(huì)使疲倦者感到愉悅;
5、使失意者感到歡快;使悲哀者感到溫暖;它是疾病的最好藥方;微笑買不著、討不來、借不到、偷不走;微笑是無價(jià)之寶;有人過于勞累,發(fā)不出微笑;把你的微笑獻(xiàn)給他們,那正是他們的需要。1 什么是微笑我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一
6、下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。點(diǎn)擊請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點(diǎn)擊請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。1 各式各樣的微笑點(diǎn)擊請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點(diǎn)擊請(qǐng)
7、替換文字內(nèi)容請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越
8、多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。自然微笑法試著對(duì)鏡子說“(衣)”,輕輕淺笑減弱“(衣) ”的程度,重復(fù)練習(xí)前兩個(gè)動(dòng)作微笑的三結(jié)合與眼睛的結(jié)合、與語言的結(jié)合、與身體的結(jié)掌握微笑的技巧眼到、口到、心到、神到、情到、恰到好處。1 如何訓(xùn)練微笑我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬
9、菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。與眼睛的結(jié)合當(dāng)你微笑的時(shí)候,你的眼睛也要微笑,否則給人的感覺是“皮笑肉不笑”眼睛笑的笑容有兩種:“眼形笑”“眼神笑”練習(xí):取一張厚紙遮住眼睛下邊的部位,對(duì)著鏡子,心里想著最使你高興的情景。這樣,整個(gè)面部就會(huì)露出最自然的微信,這時(shí),你的眼睛周圍的肌肉也是在微笑的狀態(tài),這樣就是“眼形笑”。然后放松面部肌肉,嘴唇恢復(fù)原狀,可目光仍舊是笑著的,這就是“眼神笑”,學(xué)會(huì)用眼神交流,這樣微信才會(huì)更親切。與語言的結(jié)合需要:微笑著說“早上好”、“您好”、“歡迎光臨”等禮貌用語。不要:光笑不說或光說不笑與身體的結(jié)合每次和小朋友
10、說話都會(huì)跪下來,這樣孩子們才會(huì)感覺真正被關(guān)心到。 迪士尼的例子:萬一有小朋友走丟,爸爸媽媽在游客中心再看到他(她)的時(shí)候,孩子的臉上必定是掛著笑容的1 微笑的三結(jié)合我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也
11、漸漸才有現(xiàn)在的模樣。請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。表現(xiàn)友好請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。表現(xiàn)真誠請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。表現(xiàn)適時(shí)請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。表現(xiàn)謙恭1 恰當(dāng)?shù)奈⑿ξ矣悬c(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才
12、有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多取決于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取決于優(yōu)質(zhì)的員工微笑是服務(wù)的第一步也是不可缺少的一步1 12 23 31 我們?yōu)槭裁匆菩形⑿Ψ?wù)你今天對(duì)顧客微笑了沒有?我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。
13、后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。S M I L ES M I L E 著名的美國希爾頓集團(tuán)的董事長(zhǎng)康納希爾頓,把一家名不見經(jīng)傳的旅館,迅速發(fā)展遍及世界五大洲,擁有70多家豪華賓館的跨國公司,當(dāng)人們問起他的成功秘訣時(shí),他自豪地說:“靠微笑的力量。如果缺乏服務(wù)員的美好微笑,好比花園里失去了太陽和風(fēng)。假若我是顧客,我寧愿住進(jìn)那雖然只有殘舊地毯,卻處處
14、見到微笑的旅館,而不愿走進(jìn)第一流的設(shè)備而見不到微笑的地方?!币虼?,他經(jīng)常問下屬的一句話便是:1 微笑是屬于顧客的陽光我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。什么是微笑服務(wù)雙擊輸入替換內(nèi)
15、容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容PART TWO我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。所謂微笑服務(wù),是指以誠信為基礎(chǔ),將發(fā)自內(nèi)心的微笑運(yùn)用于接待服務(wù)工作之中,對(duì)客戶
16、笑臉迎送,并將微笑貫穿綜合服務(wù)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。微笑服務(wù)提供高層次的精神愉悅和心理享受,可以使被服務(wù)者的需求及精神得到最大程度的滿足,也往往給企業(yè)和員工帶來意想不到的成功。2 微笑服務(wù)我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下
17、,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。如何做好微笑服務(wù)雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容PART THREE我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。點(diǎn)擊
18、此處添加文字描述,文字顏色、大小、字體可根據(jù)需求進(jìn)行更改。點(diǎn)擊此處添加文字描述,文字顏色、大小、字體可根據(jù)需求進(jìn)行更改。點(diǎn)擊此處添加文字描述,文字顏色、大小、字體可根據(jù)需求進(jìn)行更改。強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)微笑要發(fā)自內(nèi)心訓(xùn)練為顧客提供滿意服務(wù)的能力3 微笑服務(wù)我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下
19、,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。01020403點(diǎn)擊此處添加文字描述,文字顏色、大小、字體可根據(jù)需求進(jìn)行更改。微笑服務(wù)?調(diào)節(jié)自己的情緒,保持良好的工作狀態(tài)工作狀態(tài)點(diǎn)擊此處添加文字描述,文字顏色、大小、字體可根據(jù)需求進(jìn)行更改。專業(yè)到位的技能技巧提供超越顧客期望的服務(wù)文字輸入3 微笑服務(wù)能力我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑
20、,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。控制情緒控制不良情緒,對(duì)事不對(duì)人,不要把不良的情緒帶到工作中來。3 調(diào)節(jié)自己的情緒我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的
21、。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。01020403了解顧客的痛苦(情感鏈接) 傾聽 恢復(fù)顧客信心重建顧客忠誠度 首先解決對(duì)客戶的感情問題,只有有了真切的感情,才能用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)。3 與客戶情感同步我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記
22、得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。“ 尊重每一位客戶,一視同仁的服務(wù)態(tài)度,切忌差別待遇的行為。 ”3 顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山
23、林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。02在工作的前一天,盡量保證充足的睡眠時(shí)間。04公司領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻提醒自己“我的笑容對(duì)公司員工是否能夠以愉快的心情開展工作起決定作用”,以此來督促自己總是“笑容滿面”。01經(jīng)常進(jìn)行快樂的回憶,努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)。03受部門“笑容滿面”的影響。3 維持微笑服務(wù)的秘訣我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來
24、越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。微笑管理雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容PART FOUR我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下
25、簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。010302管理團(tuán)隊(duì)是由一群致力于達(dá)成既定目的人組合而成。這群人是企業(yè)中最重要的構(gòu)成要素,是直接決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。在管理中微笑的面對(duì)上級(jí),同級(jí),下級(jí)是不可缺少的必要因素。4 管理也可以微笑我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,
26、也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。有助于建成所向無敵的高效團(tuán)隊(duì),是一種能給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟(jì)效益的高效管理。4 微笑管理的作用高額利潤(rùn)高額利潤(rùn)雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換輕松管理輕松管理雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換開心工作開心工作雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換內(nèi)容雙擊輸入替換
27、內(nèi)容雙擊輸入替換我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。經(jīng)常帶著微笑的管理者,到處都會(huì)受到歡迎。別讓煩躁,使你忘了微笑。別因忙碌,讓你丟了笑容。記得,微笑對(duì)人,是全年無休的!Part
28、02Part 02許多成功的人,是因?yàn)樗镊攘?、個(gè)性、和親和力。而個(gè)性中,最吸引人的,就是那親和的笑容。行動(dòng)比語言更具說服力,一個(gè)親切的微笑正告訴別人:“我喜歡和你交流,你使我愉快,我很高興見到你?!苯?jīng)常的微笑能使你在企業(yè)的工作中輕松,自在,能感受到家與親人的溫暖。 Part 03Part 03Part 01Part 014 讓公司成為我們溫馨的家園我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟我提過,沒想到還是真的。原來,這以前是重巖疊嶂的山林,本地人才偶爾走一下,沒別的人過來,蔬菜瓜果賣不出去,這兒便很貧窮。后來有人想整頓一下,人才越來越多了,也漸漸才有現(xiàn)在的模樣。我有點(diǎn)疑惑,接著讀了一下簡(jiǎn)介。依稀的記得以前有人跟
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