市場(chǎng)部工作計(jì)劃

1、、周計(jì)劃四、市場(chǎng)部開放資源規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標(biāo)五、開拓的有效資源回訪機(jī)制八、附件' 、周計(jì)劃、客戶拓展：對(duì)于經(jīng)營部的經(jīng)營理念之下，需要發(fā)展的二級(jí)及一級(jí)有特定 資質(zhì)的客戶進(jìn)行拜訪。、拜訪任務(wù)計(jì)劃在三天的時(shí)間達(dá)到 10 至 15 家。、用一天的時(shí)間對(duì)之前拜訪的已登記的有合作意向的客戶進(jìn)行二次回訪。 、對(duì)自身業(yè)務(wù)能力不足的情況下，無法溝通到位但是極其有合作意向的客 戶進(jìn)行邀約，由部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)再次回訪。月計(jì)劃、通過社會(huì)關(guān)系渠道收集項(xiàng)目及同行業(yè)信息，并建立信息凳記報(bào)表，確 定意向的同時(shí)跟蹤回訪；、通過各種關(guān)系開拓新的市場(chǎng)， 工作有序開展；重點(diǎn)完成手頭的任務(wù)，建立并維持本部、招投標(biāo)流程及文件資料的學(xué)習(xí)，

2、并至少參加一次從頭至尾的跟蹤與服 務(wù)，盡快賬務(wù)此項(xiàng)技能；、通過基礎(chǔ)工作的執(zhí)行落實(shí)，使公司的實(shí)質(zhì)客戶得到有效提升與穩(wěn)定； 、經(jīng)營計(jì)劃落實(shí)客戶 10 家以上； 、建立初步裝修公司鄭州市場(chǎng)布局表格。季度計(jì)劃計(jì)劃經(jīng)營部將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序，協(xié)調(diào)有力”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能 落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿有序的完成。: 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能及各種業(yè)務(wù)知識(shí)入 手，努力提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能；: 加強(qiáng)改進(jìn)工作方式，通過各方協(xié)調(diào)爭(zhēng)取使工作方式能有效改進(jìn)，做到新老任務(wù)，不沖突，夠協(xié)調(diào)，各項(xiàng)工作都能得到有效安排與平穩(wěn)執(zhí)行；: 嚴(yán)格落實(shí)公司下達(dá)到部門的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，通徹落實(shí)與執(zhí)

3、行并有效完 成。: 通過全局，長遠(yuǎn)的觀念來積極配合公司的各項(xiàng)理念，爭(zhēng)取使公司在長 遠(yuǎn)高效的發(fā)展中盡自己的一份力。, 嚴(yán)格四：開放市場(chǎng)資源規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標(biāo)通過一個(gè)月的裝修公司市場(chǎng)實(shí)際業(yè)務(wù)洽談和調(diào)研，建立有效的裝修市場(chǎng)規(guī)劃4不斷磨合和表，爭(zhēng)取在有效的市場(chǎng)資源里能成 2、3 單，在配合投標(biāo)的過程中 建立有效的經(jīng)營流程，為經(jīng)營部的穩(wěn)定奠定基礎(chǔ)。五、開拓資源的回訪機(jī)制建立體現(xiàn) 服務(wù)與、目的傳達(dá)項(xiàng)目信息，準(zhǔn)確把握客戶需求，對(duì)客戶反映的問題進(jìn)行跟蹤處理，銷售的專業(yè)度。同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)客戶的重視與關(guān)注。進(jìn)一步提升我公司的品牌和知名度。（二） 、形式 微信、電話、登門拜訪）、回訪客戶1、每日翻看客戶名錄簿，梳理回訪

4、客戶。根據(jù)公司情況結(jié)合客戶特點(diǎn)選擇適合的回訪方式。全面了解客戶的需求和對(duì)服務(wù)的意見，并認(rèn)真填寫客戶名錄簿2、客服人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶定期回訪跟單表、進(jìn)行存檔，按照客戶分類后建立客戶檔案，以備參考。3、制定回訪排期表，以電子版的形式在周日統(tǒng)計(jì)發(fā)給銷售經(jīng)理核定。4、每周一統(tǒng)計(jì)上一周銷售情況，以書面形式上報(bào)銷售經(jīng)理。內(nèi)容：成交量、新增客戶、例如過年等假期，客戶回訪記錄；如周一休息，需提前至周日進(jìn)行。如遇到節(jié)假日，應(yīng)提前做好回訪工作，及時(shí)做好同事間的交接處理。5、每隔一周以電話、微信、或拜訪的形式分批回訪有效客戶，紀(jì)錄回訪內(nèi)容，要求：詳細(xì)、屬實(shí)、標(biāo)注時(shí)間等（詳見客戶名錄簿）；6 每周一到下周五約訪客戶，每周約訪至少 10 位。意見。7、主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審閱客戶名錄簿對(duì)回訪記錄和結(jié)果進(jìn)行審查，并提出指導(dǎo)四）、客戶名錄簿詳細(xì)填寫附件周工作計(jì)劃表提交部門市場(chǎng)部提交提交日期星期工作內(nèi)容達(dá)成結(jié)果完成情況解決措施備注-.-&四五、亠 八精品文檔附件客戶追蹤回訪單序號(hào)客戶姓名聯(lián)系電話確認(rèn)時(shí)間回訪次數(shù)回訪代表客戶意見備注1234567891011121314附件時(shí)間地址客戶名稱:聯(lián)系方式:第幾次拜訪:職務(wù)對(duì)象:填表人:經(jīng)宮主項(xiàng)產(chǎn)品:經(jīng)營與本公司相關(guān)的產(chǎn)品:經(jīng)營狀況:拜訪客戶反饋信息:公司信譽(yù)度:洽談情況:客戶信息反饋:個(gè)人建議:新開發(fā)客戶記錄表客戶編號(hào):區(qū)域：