信息化管理與運(yùn)作模擬試題

1、信息化管理與運(yùn)作模擬試題 題號(hào)一二三四總分分?jǐn)?shù) 得分評(píng)卷人一、填空題（每空1分，共計(jì)25分）1 會(huì)計(jì)的6個(gè)要素是_、_、所有者權(quán)益、_、_、_。2 從技術(shù)層面看，企業(yè)信息化建設(shè)需要完成_、_、_等三個(gè)層面的工作。3 最基本的財(cái)務(wù)報(bào)表是_和_。4 信息化項(xiàng)目管理過程可分為項(xiàng)目啟動(dòng)、_、_、_、_等五個(gè)階段。5 信息資源加工的基本內(nèi)容包括：信息的篩選和_，信息的_和排序，信息的_和研究，信息的著錄和標(biāo)引，信息的編目和組織。6 信息傳遞是信息資源價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的重要條件，它是指以_為起點(diǎn)，通過傳輸媒介或者載體，將信息資源傳遞給_的過程。7 項(xiàng)目管理中WBS的代表的英文是_。8 信息系統(tǒng)運(yùn)行過程的人員大

2、致可以分為兩類：_、_。9 信息系統(tǒng)文檔主要包括_、_、管理員手冊(cè)、操作規(guī)程、管理制度等。10 信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中IT服務(wù)管理主要包括_、性能管理、問題管理、故障管理等。得 分評(píng)卷人二、判斷題（每小題2分，共計(jì)20分，正確用T或表示，不正確用F或×表示）1. 國家信息化測評(píng)中心發(fā)布的“企業(yè)信息化基本指標(biāo)”可適用于任何企業(yè)。（ ）2. 委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的信息組織機(jī)構(gòu)同時(shí)也受業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)。（ ）3. 信息化項(xiàng)目最主要的三個(gè)約束是范圍、進(jìn)度、成本。（ ）4. 數(shù)據(jù)（data）是指對(duì)客觀事物進(jìn)行記錄并可以鑒別的符號(hào)，是客觀事物的屬性、數(shù)量、位置及其相互關(guān)系等的抽象表示。（ ）5. 信息資源管理

3、標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過程等四部分。（ ）6. IT黑洞是由計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的不斷深入，不同軟件產(chǎn)品的大量使用造成的。（ ）7. 企業(yè)信息資源規(guī)劃工作分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是進(jìn)行系統(tǒng)分析，第二個(gè)階段是系統(tǒng)建模。（ ）8. 做好信息資源規(guī)劃工作的意義在于幫助理清并規(guī)范表達(dá)用戶需求，整合信息資源，消除“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)集成。（ ）9. IRP2000是一套全面支持企業(yè)信息資源規(guī)劃的需求分析和系統(tǒng)建模的軟件。（ ）10. 信息系統(tǒng)運(yùn)作是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃、操作、應(yīng)用與管理。（ ）得分評(píng)卷人三、概念與解釋題（4

4、小題，共30分）1 社會(huì)組織被分為哪4類？（6分）政府部門、事業(yè)單位、企業(yè)、其它2 寫出OA、ERP、SCM、CRM、DSS、EIS的英文全稱和中文翻譯。（12分）OA：ERP：SCM：CRM：DSS：EIS：3 何為“信息孤島”？（6分）“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。得分評(píng)卷人四、簡述題（3小題，共計(jì)25分） 1 結(jié)合企業(yè)的概念，并闡述企業(yè)自主經(jīng)營及其所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，以及企業(yè)信息化主要解決什么問題。（10分） 企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過滿足社會(huì)效益而獲得利益，實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自

5、我約束制度的法人實(shí)體和市場競爭主體。（1分）企業(yè)通過生產(chǎn)運(yùn)作向市場提供自己的產(chǎn)品或服務(wù)，以期在滿足公益（消費(fèi)者需求和國家稅收）的同時(shí)，也得到收益（利潤）。（2分）企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：1）消費(fèi)者需求情況；2）同質(zhì)性企業(yè)競爭情況；3）供給情況（含宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境）；4）政府的法規(guī)、政策與服務(wù)等；5）企業(yè)自身?xiàng)l件（生產(chǎn)能力）等。（2分）經(jīng)營一個(gè)企業(yè)，首先要在盡可能多而準(zhǔn)確地把握企業(yè)內(nèi)外部（特別是市場）信息的基礎(chǔ)上，確定適宜的發(fā)展戰(zhàn)略。進(jìn)而，通過對(duì)其人力資源、財(cái)務(wù)和生產(chǎn)運(yùn)作等進(jìn)行科學(xué)的管理，提供社會(huì)需要的好產(chǎn)品或服務(wù)，才可能在激烈的市場競爭下生存與發(fā)展。掌握信息的數(shù)量多少、質(zhì)量高低、速度快慢，進(jìn)而能否制訂出好的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)計(jì)劃，已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。這正是企業(yè)信息化所要解決的問題。2 簡述CIMS的功能和組成（7分）CIMS包含制造企業(yè)的設(shè)計(jì)、制造和經(jīng)營管理三種主要功能，以分布式數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及指導(dǎo)集成運(yùn)行的系統(tǒng)技術(shù)作為支撐，具體包括4個(gè)功能子系統(tǒng)和2個(gè)支撐子系統(tǒng)。4個(gè)功能子系統(tǒng)包括：1）以MRPII為核心的管理信息子系統(tǒng)；2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造工程設(shè)計(jì)自動(dòng)化子系統(tǒng)；3）制造自動(dòng)化或柔性制造子系統(tǒng)；4）質(zhì)量保證子系統(tǒng)。2個(gè)支撐子系統(tǒng)包括：1）支持資源共享、分布處理、分布數(shù)