超網(wǎng)上購物系統(tǒng)

1、For personal use only in study an research; not for commercial use莇 For pers onal use only in study an research; not for commercial use小型超市購物系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)肁題目:超市管理信息系統(tǒng)蕿學院：管理學院薃專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)莄班級：信管1001b螁姓名：曹磊莆學 號： 2010110300704羆指導教師：趙森茂袃 蒁 莈 肄 芃 羈蕆1.系統(tǒng)概述螞螈1.2什么是網(wǎng)上超市購物肂1.5網(wǎng)上購物的特點 4葿2信息系統(tǒng)分析 5羋2.1可行性分析 5蚃2.2可行性

2、研究6薁2.3業(yè)務流程分析 6艿3.信息系統(tǒng)設計 10荿3.1信息系統(tǒng)總體設計 10肆3.1.2軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設計 10羀3.2代碼設計11罿3.3數(shù)據(jù)存儲設計11腿3.3.1數(shù)據(jù)庫設計 11膄3.4用戶界面設計 13蚄3.4.1輸出界面設計 14蝕3.5處理過程設計 15膈4.系統(tǒng)實施 15薆4.1編程并編寫文檔 15肅4.2測試15蒀4.3系統(tǒng)轉(zhuǎn)換16羅膀1.系統(tǒng)概述肇1.1名詞概況螃網(wǎng)上購物超市也就是通過互聯(lián)網(wǎng)作為展示平臺，線上訂購，下線配送的一種商業(yè)運營模式。網(wǎng)絡讓超市插上了翅膀，實現(xiàn)了把超市開在自己家里的愿望，可以享受輕松生活， 無憂生活方式！羂 1.2什么是超市網(wǎng)上購物羈隨著電

3、腦和互聯(lián)網(wǎng)的普及應用，人民日益接收了這個新鮮的產(chǎn)品。隨之延伸的各種服務,不用在去超市去購買了，也省去了在超市里挑選的時間，在路上耗費的時間。膈網(wǎng)上超市的便利于，不需要店面，有一個網(wǎng)絡展示平臺，配送物流中心，客服人員。省去 了很大不份費用。然而進貨渠道更為便利，直接從廠家進貨省去了，中間環(huán)節(jié)，直接銷售到 消費者手里，讓利給消費者。膆而賺取的只是商品的差價，和廠家的返點。莁方便了客戶，又讓利于客戶，節(jié)省了不必要的時間；將是未來的發(fā)展很好奇跡。蟻網(wǎng)上超市，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私 人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過直接配送的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上

4、門。 為消費者提供網(wǎng)上超市服務，發(fā)展到與傳統(tǒng)商店聯(lián)系的本地超市網(wǎng)。羅隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的進一步普及應用，網(wǎng)上超市逐漸成為人們的網(wǎng)上購物行為之一。根據(jù)2007年12月CNNIC的統(tǒng)計結(jié)果，全國網(wǎng)絡購物人數(shù)規(guī)模是4641萬人，北京、上海、廣州的網(wǎng)民數(shù)量占全國 2.1億的9%，而三地的網(wǎng)購網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)占到全國的17%。上海的網(wǎng)絡購物滲透率達到 45.2%，是網(wǎng)絡購物最為普及的城市。其次是北京，網(wǎng)民中的網(wǎng)絡購物滲透 率接近4成，廣州的水平則是略超過3成。其他城市的平均網(wǎng)絡購物滲透率要更低一些，21.6%的網(wǎng)民半年內(nèi)在網(wǎng)上買過東西。芄1.3網(wǎng)上購物的好處螁現(xiàn)實中的，因為地區(qū)差異等等，很多東西會經(jīng)過很多道環(huán)

5、節(jié)，那樣成本被一步步升高； 價格也相對變高。網(wǎng)上超市有很多渠道和價格優(yōu)勢，加上網(wǎng)絡平臺提供給大家的廣大的競爭平臺，價格相比是低很多的，好多都是廠方直接在銷售。蒂各種送貨渠道，大大方便了網(wǎng)民在家購物逛超市羇1.4前景分析蚆網(wǎng)購日益成熟，由于網(wǎng)上銷售進入門檻低，而且日前越多越多有時間能上網(wǎng)的人會加入 于此，隨之而來的挑戰(zhàn)是良莠不齊的銷售隊伍帶給消費者從熱情到絕望到理智的心態(tài)及越來 越大的價格競爭，質(zhì)量競爭和服務競爭。況且老客戶很難積累，這將會使想把網(wǎng)購當成長期 事業(yè)的人群長期處于浮沉于一個相對利潤階段，但想借此形成大規(guī)模和高回報是有一定難 度。所以最后容易產(chǎn)生疲憊、厭煩、麻木的心理，因此需要耐心及

6、誠信經(jīng)營。蒄電子商務之避免失敗因素 袈個人資料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解網(wǎng)頁源代碼，并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒，只要你登入并打上個人資料，黑客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個資等是電子商務最大的問題，如果不妥善處理，那此電子店家便會被淘汰。肇電子商務的發(fā)展前途螅網(wǎng)上購物是世界未來的發(fā)展趨勢，方便，快捷。袃在網(wǎng)上做零售，相比網(wǎng)下有什么優(yōu)勢和劣勢？如何揚長避短？蚈優(yōu)勢：祎1.產(chǎn)品和服務可以延伸到更廣的范圍。袃2.擴大品牌的影響力，提高客戶的滿意程度。莃3.加速產(chǎn)品周轉(zhuǎn)，減少庫存。荿4.提高信息化水平，有助于科學決策。袇劣勢：芅1.配送體系和支付體系還不成熟。螂

7、2.由于配送和人工費用增加，盈利率水平較低。腿3.人們對于它的接受程度較低。羈4.產(chǎn)品的豐富程度受環(huán)境的制約。莄揚長避短：賺1. 一切從實際出發(fā)，可以采取線上線下結(jié)合或者純粹網(wǎng)上零售的方式。衿2.加大企業(yè)信息化的建設力度，優(yōu)化電力化供應鏈。螆3.加強與利益攸關方的合作，構(gòu)建多贏的生態(tài)系統(tǒng)。螆4.實施品牌戰(zhàn)略，提供更便捷和有針對性的個人化服務，提高客戶滿意度。蟻1.5網(wǎng)上超市購物的特點蝕網(wǎng)上購物超市是建立在網(wǎng)絡世界中的虛擬商城，與傳統(tǒng)超市及百貨公司不同的是：到網(wǎng) 上超市消費的顧客不必出門，而是在家中透過計算機的聯(lián)機選購。而傳統(tǒng)超市的老板也不用將笨重的商品搬到店鋪中等著您上門，而是將商品的照片及影

8、像以多媒體的方式透過互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)在消費者的計算機畫面前。透過網(wǎng)上商城虛擬實境的逛街購物方式，消費者無須浪費時間在擁擠的車陣和人流中， 即可在家中透過網(wǎng)絡選購日常用品，等著快遞公司為您送貨到府。螇總的說來，一個完整的網(wǎng)上超市由購物部分、商家管理部分、支付部分和送貨部分組成。裊首先網(wǎng)上超市應該能夠提供一個供用戶購物的場所，而這通常是以一個獨立站點的形式出 現(xiàn)。此外商家必須具備相當?shù)墓ぞ邅愍毩⒕S護自己的商品，或者其他一些活動。 由于一個超市可以有不止一家商店，所以商城還必須有管理各個商店、維護商廈的工具。芄網(wǎng)上購物最大的特點就是快捷方便，所以購物后的支付一定要做到網(wǎng)上支付，網(wǎng)上超市 也就必須提供與銀行

9、的網(wǎng)關接口，讓用戶能夠方便安全地進行支付。安全性一直是國內(nèi)網(wǎng)上購物面臨的主要問題之一，目前流行的保密措施主要有ssl加密和set協(xié)議等等。莀只要用戶在網(wǎng)上選購到中意的物品，并且確認了支付后，就只剩送貨的問題了。電子商城 或者商家應該建立完整的送貨體系，以確保用戶訂購的商品能及時送到。袈羃1.5超市代表螄聚好網(wǎng)，是您家庭生活不可缺的網(wǎng)購超市，質(zhì)肁上海，隆力奇旗下的聚好網(wǎng)是您品質(zhì)生活的網(wǎng)購商城 量保證，注冊會員即送券，百萬在線商品等您選。蚆網(wǎng)超365蒞天津，網(wǎng)超365最好的天津網(wǎng)上超市，購物滿百免費送貨上門，獨家經(jīng)營多種天津本地品 牌產(chǎn)品的天津網(wǎng)上超市，超市接受貨到付款。立志通過促進天津網(wǎng)上超市發(fā)

10、展，為百姓帶來便捷生活。膃E萬易網(wǎng)絡超市袁北京，E萬易網(wǎng)絡超市商品包括：食品、洗浴、進口食品、化妝品、母嬰、居家、酒類、 茶葉、寵物用品、各地特產(chǎn)和IT數(shù)碼家電、文具等百種品類。是辦公室白領、居家生活和年輕一族的首選的網(wǎng)絡購物網(wǎng)站。質(zhì)量保證 E萬易網(wǎng)絡超市的供貨商均為直供超市大賣場的正規(guī)經(jīng)銷商和廠家，E萬易網(wǎng)絡超市售出的商品保證假一賠三！螇8次方蒄重慶，8次方網(wǎng)上購物超市，最經(jīng)濟實惠的網(wǎng)上購物商城 ，用鼠標逛超市，不用排隊，方便實惠 送上門，網(wǎng)上購物新生活薂勝佳薁廣州，勝佳是經(jīng)營人們?nèi)粘Ｋ璧氖称泛桶儇浀牧闶燮髽I(yè)，簡稱勝佳超市”。勝佳公司擁有一百間連鎖分店，分布于廣州市中心，總經(jīng)營面積達2萬平

11、方米，擁有高學歷、高素質(zhì)的 專業(yè)員工一批，曾多次被評為廣州市先進民營企業(yè)”、消費者誠信單位”和“9899年誠信單 位”。2.系統(tǒng)分析肂 2.1 可行性分析莂可行性分析薆提出若干新系統(tǒng)方案羄經(jīng)濟可行性分析蒁 主要是對項目的經(jīng)濟效益進行評價， 本系統(tǒng)的開發(fā)費用對使用該系統(tǒng)的單位在經(jīng)濟 上是可以接受的。而且在使用本系統(tǒng)以后可明顯提高工作效率，節(jié)約大量人力、物力、 財力。所以該系統(tǒng)在經(jīng)濟上是可行的。螈技術可行性分析蚇技術上的可行性分析主要分析技術條件能否順利完成開發(fā)工作，軟、硬件能否滿 足開發(fā)者的需要等。 該信息管理系統(tǒng)利用 SQL sever 2000開發(fā)模式。 系統(tǒng)的軟件開發(fā)平 臺已成熟可行。 硬

12、件方面，科技飛速發(fā)展的今天， 硬件更新的速度越來越快，容量越來 越大，可靠性越來越高，價格越來越低，其硬件平臺完全能滿足此系統(tǒng)開發(fā)的需要。肅營運可行性分析袀目前的情況下，寬帶網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋了大中城市的大部分區(qū)域。而且在全國高校都在大張 旗鼓的擴招形勢下， 具備相當計算機知識的人才已經(jīng)越來越多。 各個事業(yè)單位在發(fā)展的過程 中，計算機設備的普及程度也大大提高。 而且在市場競爭越來越激烈的今天， 每個企業(yè)都希 望在競爭中占據(jù)有利位置， 而該系統(tǒng)恰恰就幫了事業(yè)單位了大忙。 所以該系統(tǒng)在社會可行性 方面是沒有問題。薈其它（如：環(huán)境可行性分析等）蠆硬件環(huán)境：最低配置 CPU :奔騰100 MMX以上；內(nèi)存：

13、16MB ;顯卡：標準 VGA , 16 色顯示模式蒞軟件環(huán)境：操作系統(tǒng)： Windows XP ；開發(fā)工具： ASP 腳本語言；數(shù)據(jù)庫平臺：數(shù)據(jù)庫： SQL sever 2000薄艿 2.2 可行性研究蒆現(xiàn)行系統(tǒng)概述蒃系統(tǒng)目標、規(guī)模、開發(fā)背景等描述羃進一步明確信息系統(tǒng)建設的目標、需求及邊界與范圍聿我國企業(yè)會計制度規(guī)定， 固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年的房屋、建筑物、 機械運輸工 具以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關的設備、 器具、工具等。 不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設備的物品，單位 價值在 2000 元以上，并且使用年限超過兩年的，也應作為固定資產(chǎn)進行管理。薇袆 2.3 業(yè)務流程分析蒃業(yè)務流程分析螀信息流成分析蕿

14、文字描述羄繪制數(shù)據(jù)流圖（關聯(lián)圖、頂層圖、第一層圖、第二層圖、第n層圖）藍符號說明:芳外部實體處理數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲普系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖如下所示。菜主要任務和主要業(yè)務流程蟻繪出主要業(yè)務流程圖以及數(shù)據(jù)流圖中的關聯(lián)圖星業(yè)務流程圖:蕿:! Lih料:百*-'M客純訂眼衣廣f$:亦坤與如“；罠 *4： V 乂津啪透理注出詒息訂訛袃蒁羈肄頂層圖:寸2怕91佶總oi 訂 eg汕T7 7J4T-廣門勺b刖?理J*H iI人怦？?理 D，也住遠賞單F2注冊信息舌理員F3人埠單網(wǎng)上趙市訂單倉 理系統(tǒng)蔵芆第一層數(shù)據(jù)流程圖:F4訂準一 -H5統(tǒng)il報衷F7采購單供應商D1訂單信息D2庫存信息屮5. 2庫疔統(tǒng)計報表-T

15、5. 3顧客統(tǒng)計報表*P3 2 融統(tǒng)計y卩勺AD3顧客信息顧客統(tǒng)計 k,肂葿圖5第一數(shù)據(jù)流程圖羋3.信息系統(tǒng)設計蚃3.1信息系統(tǒng)總體設計薁集中式：單機單用戶、單機多終端艿分布式：資源共享式、C/S、B/S荿在C/S中應按照C/S計算模式的五種類型詳細設計肆按照軟件體系結(jié)構(gòu)可將C/S、B/S混合使用罿1.會員維護：huiyuanwh.asp:用于新用戶注冊和合法用戶的登錄，注冊后可以自由購物。腿2.搜索引擎searche ngin e.asp搜索相關商品信息。膄3.會員登錄denlu.asp:提供會員登錄平臺，輸入會員相關信息。蚄4.訂單查詢cxyejgw.asp:登錄后的會員查詢余額及某日的購

16、物情況。蝕5.商品展示與維護 shangpingwh.asp， shangpinzhshi.asp： 通過商品表查詢相關商品信息， 管理商品信息，包括對“商品圖片” ，“商品名稱”，“單價”，“商品簡介”等要素的管理和編 輯，使客戶在沒有決定購買該商品之前留下直觀的印象， 商品的展示與維護直接關系到客戶 的購買興趣。薆 3.1.1 軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設計肅文字描述蒀模塊設計羅繪制 H 圖（亦可繪制“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖” ）蚅要求：自上而下、逐層分解、注意扇入與扇出數(shù)、還應注意寬度與深度 蒂繪制 IPO 圖 膀要求：在設計過程中應時刻注意模塊間的耦合（松）及模塊內(nèi)的聯(lián)系（緊） 肇螃繪制 H 圖iJ單管理

17、.人庫管理*網(wǎng)上超市訂單管理系統(tǒng)出庫管理，統(tǒng)計注冊管理J L JC采購管均>廂存«顧客膈3.2代碼設計膆文字描述莁代碼設計蟻應逐項逐類說明。并輔以例子羅說明校驗方式（權、模等重要數(shù)據(jù)）芄螁 3.3 數(shù)據(jù)存儲設計蒂羇文字描述。包括：系統(tǒng)的需求、數(shù)據(jù)存儲規(guī)模、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)存儲空間分布情況、DBMS 的選定等蚆3.1.1 數(shù)據(jù)庫設計蒄概述E-R袈概念結(jié)構(gòu)設計是數(shù)據(jù)庫設計的核心。概念結(jié)構(gòu)獨立于數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)，也獨立于所使 用的具體的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。概念模型( E-R 模型)的組成元素有：實體、屬性、聯(lián)系， 模型用 E-R 圖表示。實體是用戶工作環(huán)境中所涉及的事務，屬性是對實體特征的

18、描述。肈(1) 模型中的實體相當于一個實體集、一個表。實體用矩形框表示，實體名稱標注在矩形 框內(nèi)。用菱形表示實體間的聯(lián)系，菱形框內(nèi)寫上聯(lián)系名，用無向邊把菱形分別與有關實體 相連接，在無向邊旁標上聯(lián)系的類型。螅(2) 屬性是實體的性質(zhì)。用橢圓框表示，與實體之間用一條線相連，表的主碼是關鍵屬性， 關鍵屬性項加下劃線。袃(3) 各子系統(tǒng)模塊中主鍵相同的字段之間存在著相互關聯(lián)的關系。蚈 (4) 在程序中實現(xiàn)對他們的完整性和一致性控制。袆實體 -關系模型( E-R 模型)袃繪制 E-R 圖莃要求：先分后總袇 芅 螂 腿 羈膈肅肂數(shù)據(jù)規(guī)范化艿說明三種規(guī)范化形式（描述 1NF、2NF、3NF的定義）芆進行規(guī)

19、范化（要求符合 3NF），但必要時可以進行反規(guī)劃螆繪制出調(diào)整后的E-R圖袂考慮到代碼的重用性與維護的方便性，本系統(tǒng)采用ASP的文件包含語法，將數(shù)據(jù)庫連接代碼單獨放在一個文件中，在需要使用的時候，只要通過文件名調(diào)用即可。包含文件語法： !-#include file="文件名.asp"-。運用了此方法后，使系統(tǒng)模塊化，便于修改和維護。莀在本系統(tǒng)中，我們將數(shù)據(jù)庫連接文件定義為：conn .asp,代碼如下：蒞%膆 Dim db,c onn,connstr薃 db="data/member.mdb"'數(shù)據(jù)庫所在路徑膈 Set conn = Server

20、.CreateObject("ADODB.Co nn ectio n")螇 conn str="Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;Data Source=" & Server.MapPath(db)蚅 conn, ope n conn str芃腿Recordset對象是負責瀏覽與操作從數(shù)據(jù)庫取出來的數(shù)據(jù)，Conn ection對象只負責與數(shù)據(jù)庫進行鏈接的動作，并不能使用數(shù)據(jù)庫內(nèi)的數(shù)據(jù)，因此必須建立一個可以存取數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的Recordset對象，使用 RS.Open方法存取數(shù)據(jù)庫：RS.Ope n SQL,CN,1,

21、1使用open方法來打開數(shù)據(jù)表指令參數(shù)設置如下：參數(shù)-SQL :為欲打開的數(shù)據(jù)表或SQL指令。參數(shù)-ActionConnection ：指定一個已打開的數(shù)據(jù)庫對象，將此參數(shù)設為鏈接我們已經(jīng)建立好的Conn ection對象"CN ”。祎參數(shù)-CursorType:指定Recordset的打開類型，1為可讀寫且可自由移動。肄參數(shù)-LockType:指定鎖定類型，1為只讀。肅1.數(shù)據(jù)庫表文件芁采用的數(shù)據(jù)庫是 Microsoft Access 2000，建立shop.mdb文件.羋包含如下幾個表文件：蒄member 會員表螄product 產(chǎn)品表肇buy購買信息表莆2.2個主要數(shù)據(jù)表mem

22、ber表包含所有會員的數(shù)據(jù)。如表3.1所示:羃表3.1芀字段名聿類型蒅說明莂 meno肀數(shù)字(no null)賺會員編號袇 men ame肆文本螁登錄名羈 mepwd羅數(shù)字（no null）蒅登錄密碼蒁 metrue name聿文本莈真實姓名裊 mem oney節(jié)數(shù)字（no null）肁所存錢數(shù)蒆 meemail莄文本羂電子郵件袈 meaddress衿文本螃地址羀product表包含購物網(wǎng)站中的所有商品信息，在瀏覽者購買商品時將會看到這些信息。如表3.2所示：羇表3.2膃字段名蒃類型羈說明肅mpo祎數(shù)字（no null）芃商品編號螈 mpn ame蒈文本芅商品名稱羃 mpprice袀數(shù)字（no

23、 null）薆商品價格螅 mpun it蒀數(shù)字（no null）袁商品單位羈 mpnum膄數(shù)字（no null）膀商品數(shù)量蚈 mpphoto肇文本薄商品圖片及說明膅羃 3.4 用戶界面設計蟻網(wǎng)上購物系統(tǒng)作為一種交易系統(tǒng)， 為了方便大家瀏覽商品， 在線支付和便于管理， 因此 在網(wǎng)上應該把關于所售產(chǎn)品和產(chǎn)品相關信息以及會員和管理員的信息通過一定的方式表現(xiàn) 出來（如圖 4-1 ）。主界面對于一個面向客戶的購物網(wǎng)站來說是很重要的，它是網(wǎng)站的門戶， 主界面設計的得體， 有助于為客戶留下良好的印象， 同時在設計主界面時也要把該網(wǎng)站一些 常用的功能模塊能羅列出來，如“商品展示”功能， “查詢”功能，如客戶對

24、該網(wǎng)站有何建 議，可以通過 “留言簿” 功能實現(xiàn)， 方便客戶操作， 使網(wǎng)上購物變成一件愉快而又方便的事。袁當用戶為一般客戶時， 首先在會員區(qū)區(qū)域登錄， 系統(tǒng)服務器進行相關的處理， 在會員表 中查詢該會員是否存在，如存在，繼續(xù)完成以下購物環(huán)節(jié)，如不存在，系統(tǒng)返回“請輸入編 號”說明該用戶還沒進行注冊。 （圖 4-2）該代碼：薈 <% if request.form("bh")<>""then%>蒂 <%set rs1=server.createobject("adodb.recordset")蒁rs1.so

25、urce="select *from member where meno="&request.form("bh")&" "蚈 set rs1.activeconnection=cn蚆 rs1.open膆if rs1.eof then膂response.write " 找不到該會員的有效信息，請核對后再試！" %>蝕 <% else %>薅3.4.1 輸出界面設計袂輸出是由計算機對輸入的原始信息進行加工處理， 形成高質(zhì)量的有效信息，并使之具有一定得格式，提供管理者使用。蕆輸出信息內(nèi)容

26、腿客戶信息、發(fā)貨票、貨物、采購訂單、貨款、稅款、各種統(tǒng)計報表、不合 格訂單等。羄輸出設備螞顯示終端、打印機。蕿輸出介質(zhì)芅紙張、磁盤薀莃3. 5處理過程設計薇4.系統(tǒng)實施袃 4.1 編程并編寫文檔膃 本系統(tǒng)在上述系統(tǒng)設計的基礎上進行編程，這里就不做過多贅述莇 4.2 測試螆 系統(tǒng)測試是信息系統(tǒng)的開發(fā)周期中一個十分重要的活動。 盡管在系統(tǒng)開發(fā)周 期的各個階段均采取了嚴格的技術審查， 但依然難免遺留下差錯， 如果沒有再投 入運行前的系統(tǒng)測試階段被發(fā)現(xiàn)糾正， 問題遲早會在運行中暴露出來， 到那時要 糾正錯誤將要會付出更大的代價。因此我們有必要進行系統(tǒng)測試。芃 我們要以找錯誤為目的，不是要證明程序無錯，

27、而是要精心選取那些易于發(fā) 生錯誤的測試數(shù)據(jù)，以十分挑剔的態(tài)度，去尋找程序的錯誤。襖測試工作應避免由原開發(fā)軟件的個人或小組來承擔。葿設計測試用列不僅要包括合理、有效的輸入數(shù)據(jù)，還要包括無效的或不合 理的輸入數(shù)據(jù)。肇不僅要檢驗程序是否做了該做的事，還要檢查程序是否同時做了不該做的羆保留測試用例，將會給重新測試和追加測試帶來方便。莀測試方法：人工測試個人復查源程序編寫完成后，直接由程序員自己進行檢查。走查由三至五人組成測試小組，測試小組成員是未介入過該軟件設計工作的 有經(jīng)驗的程序設計人員。測試在預先閱讀過該軟件資料和源程序的前提下， 由測試人員扮演計算機的角色，用人工方法將測試數(shù)據(jù)輸入被測程序，并在

28、 紙上跟蹤監(jiān)視程序的執(zhí)行情況，讓人帶特機器沿著程序的邏輯走一遍，發(fā)現(xiàn) 程序中的錯誤。會審測試小組的構(gòu)成與走查相似，要求測試成員在會審前仔細閱讀軟件有關 資料，根據(jù)錯誤類型清單，填寫檢測表，列出根據(jù)錯誤類型要提問的問題。 會審時，由程序作者逐個閱讀和講解程序，測試人員逐個審查、提問、討論 可能產(chǎn)生的錯誤。會審要對程序的功能、結(jié)構(gòu)及風格等全部內(nèi)容進行審查。機器測試黑盒測試（功能測試）將軟件看成黑盒子，在完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下，研究 軟件的外部特性。根據(jù)軟件的需求規(guī)格說明書設計測試用例，從程序的輸入 和輸出特性上測試是否滿足設定的功能。白盒測試（結(jié)構(gòu)測試）將軟件看成一個透明的盒子，按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理邏輯來選定測 試用例，對軟件的邏輯路徑及過程進行測試，檢查與設計是否相符。系統(tǒng)的測試工作一般有以下四個步驟:模塊測試*設計信息 軟件需求信息系統(tǒng)其他元素4測后軟件1確認4測試卜確認后軟件系統(tǒng)儀測試4圖38系統(tǒng)的測試過程過程如下：單元測試組裝測試確認測試系統(tǒng)測試4.3系統(tǒng)轉(zhuǎn)換做出系