行政部XX年工作計劃【三篇】

1、行政部XX年工作計劃【三篇】【篇一】為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性，人 事行政部將合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司 XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部XX年工作目標及計劃。人事部XX年度主要工作計劃和目標：一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等二、人力資源招聘與配置三、員工培訓(xùn)與開發(fā)四、建立真正以人為本的企業(yè)文化五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬構(gòu)管理六、完善員工福利與激勵機制七、績效評價體系的完善與運行八、人員流動與勞資關(guān)系九、公司日常工作及后勤的管理一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員 工手冊完成時限：XX年12

2、月至XX年2月份起草各類管理制 度，XX年2月抽出一星期時間每天下午 14: 00召集各部門 主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開 工時正式頒布。二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：通過評估確定招聘人員數(shù)量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。完成時限：XX年12月至XX年1月份，這段時間內(nèi)可以 單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。2）招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘： 員工具體實

3、施時間：根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求 情況決定。三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè) 的整體需要建立培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、 項目管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè) 文化培訓(xùn)。具體實施時間：人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計劃，計劃XX年三月份完成；2、 采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；外聘講 師到企業(yè)授課；3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和 崗位技能。4、培訓(xùn)時間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機制。建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)

4、成的一個三角洲， 這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。 只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體 實施時間：此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過 程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同 創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來 ！五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬構(gòu)薪 酬制度的透明化2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng) 營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加 大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感 ！3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。具體實施時間：在企業(yè)的

5、發(fā)展過程中進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿一年的員 工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終 獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。2、計劃制訂激勵政策：季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議 （提案）獎、對 部門設(shè)立年度團隊精神獎、創(chuàng)意獎，建立內(nèi)部競爭機制（如末位淘汰機制）等。1）給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員

6、工輔 以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工 的工作熱情，同時，也讓員工學(xué)到的知識和技能，有效提升 員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定 基礎(chǔ)。2）提供有競爭力的薪酬水平。首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。具體實施時間自總經(jīng)理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、 制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月 度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司 反饋，根據(jù)調(diào)查果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵 制度再行行調(diào)整和完善。七、績效評價

7、體系的完善與運行績效考核工作的根本目 的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有 效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高 工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工 作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。XX年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫 徹和運行。具體實施時間XX年1月4月這段時間內(nèi)力爭與各部門 深層次的詳細溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸 總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。2、主要工作內(nèi)容：根據(jù)制訂的績效考核大框架合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進

8、行修改，考核果反 饋與改進情況跟蹤、考核果與薪酬體系的等多方面進行修 改，保證績效考核工作的良性運行。3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成 此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效 的績效評價體系。【篇二】一、工作說明書：工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在XX年初，步，首先借績效考核的機會，要求各部門認真完善每個 員工的工作說明書。第二步，對工作說明書的確切性和準確 性進行進一步的審核，合員工年度述職報告，與員工面談， 與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào) 整，人事行政部及時掌握，及時變更，使工作說明書與實際 情況保持同步。二、績效考核：XX年初

9、執(zhí)行套考核辦法， 執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進， 到 XX年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報 告，逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé)，完善部門工作任務(wù)書及 考核標準；通過工作說明書的不斷完善，相應(yīng)的改進員工績 效考核指標和工作標準。 考核果的應(yīng)用，重點在于發(fā)現(xiàn)問題， 提出改進措施，把考核單變成培訓(xùn)單，通過考核工具，發(fā)現(xiàn) 員工的弱點，重點培訓(xùn)改進。三、企業(yè)文化：1、建立恒日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容，對員工思想進行化育；根據(jù)楊總的期望，爭取在XX年2月26號出恒日期報紙。2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流，逐步梳理恒 日的價值觀，形成恒日文化手冊 ；3、借十年

10、慶典的機會，開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。4、開展員工職業(yè)技能競賽活動，包括：維修人員技術(shù) 大比武；辦公室人員打字比賽；銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧 競賽；5、發(fā)掘公司文藝人才，在 4月份舉行“卡拉 ok”大獎 賽，為十年慶典上臺演出做準備。6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人 員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進 者。7、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查，及時提出改進 措施，獲批準后落實改進反映集中的問題。四、員工招聘：1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握，真正做到 心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對人力成本

11、 審核和控制的能力。2、不斷的研究改進招聘質(zhì)量，做到招聘之前先有工作 說明書、績效契約、勞動合同樣本，根據(jù)工作說明書要求的任職資格，設(shè)計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試 的成功率和準確率；3、招聘的目光要放長遠，不求，只求合適，并且充分 考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少 用高中以下學(xué)歷的人；利用公司的薪酬體系，平衡外部公平 和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來，有干勁， 又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。4、切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完 成任務(wù)的情況，使新員工進入崗位之前，首先完成與企業(yè)價 值觀的統(tǒng)一。5、要專門組織中層干部人力資源管理知

12、識的培訓(xùn)，統(tǒng) 一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心，從基層確保 招聘的成功率。6、新員工入職后，要安排用人部門帶領(lǐng)新員工識其它 部門的人，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布，以便于新老員 工認識與交流，使新員工盡快進入角色，溶入公司。7、新員工試用期內(nèi)，加強管理力度，入職后周、月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談，并做好記錄，及時解決出現(xiàn)的問題，密切關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格 員工，避免公司損失。8、新員工轉(zhuǎn)正后，貼出喜報，通報全公司，并召開轉(zhuǎn) 正員工會議，歡迎正式進入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績。五、員工培訓(xùn)：1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下，切實做好培訓(xùn)需求的 調(diào)查總工作，

13、做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。2、重新新修訂培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做 到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試，考后有果，果有 分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實 處。3、廣泛宣傳，充分溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情， 妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾，盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或 休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策，通過培訓(xùn)師的選拔、 培訓(xùn)和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊伍，精益求精， 不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。5、通過績效考核的操作，提出干部儲備和人才培養(yǎng)計 劃，有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部，以備企業(yè)擴大 及人員變動需要。【篇三】1.人事工作。

14、a. 繼續(xù)發(fā)布招聘信息，招賢納士、儲備人才。XX年公司要在原有部門的基礎(chǔ)上再新建成立兩個新的部門，同時加上 正常范圍內(nèi)的人員崗位流動，這就需要的有志于教育事業(yè)的 朋友加入，以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善 新入職員工的培訓(xùn)工作。b. 完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程?，F(xiàn)階段的客服是由我來擔(dān)任的，在XX年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務(wù)人員，同時制定出完善的新入職客戶服務(wù)人員的培 訓(xùn)流程。在物資管理方面，學(xué)會熟練操作美萍管理軟件，和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有 物資出入庫記錄工作。c. 公司的企業(yè)文化建設(shè)反應(yīng)出一個公司的發(fā)展狀態(tài)。隨 著公司的不斷發(fā)展和壯大，要

15、及時做好公司企業(yè)文化建設(shè)的 實施和監(jiān)督檢查工作。2. 檔案管理。XX上半年建立起完善的人員人事檔案，同時把公司的各類檔案進行科學(xué)合理的分類，分部門建立完善檔案夾，及時 做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作，以不斷提 高對各部門的服務(wù)效率。3. 辦公室常規(guī)工作。XX年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心，對來客的接待要文明禮貌，把接待的程序規(guī)范下來，這不但是個人素質(zhì)的一個 體現(xiàn)，更是慧泉教育一個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應(yīng)對 與處置能力。爭取在 XX年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上 一個新臺階。4. 物資管理。從XX年2月份起，公司各項物資籌備管理工作都使用 美萍管理系統(tǒng)軟件，各項物資的出入庫更加透明化，物資的 使用也更加合理化，有效的避免了工作中不必要的開支和浪 費，從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細的物資管理辦法將 在我接下來宣讀的“慧泉教育機構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。5. 客服工作。隨著加盟園數(shù)目的不斷增加，公司服務(wù)項目的日漸完 善，配備一名專職的客戶服務(wù)人員顯得尤為重要。在XX年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程，并 培養(yǎng)出合格的客服人員，以及時處理公司項目的推廣和服務(wù) 中的問題。6. 文秘工作。由于自己初次接觸行政一職的工作，在文筆方面的修練 還不是太到位，這就需要在工作和生活中不斷的