項(xiàng)目商務(wù)管理

1、項(xiàng)目商務(wù)工作管理：項(xiàng)目管理（成本控制）工作流程成本控制 技術(shù)審核專業(yè)報(bào)材料計(jì)劃 經(jīng)營部下達(dá)物資及經(jīng)營審批工程款控制現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)控制 項(xiàng)目部報(bào)材料計(jì)劃 經(jīng)營部審核合約部審核進(jìn)度款審核 物資部簽訂合同 物資部根據(jù)合同付款 財(cái)務(wù)經(jīng)理審批 驗(yàn)收結(jié)果報(bào)物資部現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)使用 材料進(jìn)場(chǎng) 報(bào)經(jīng)營部審批材料驗(yàn)收入庫 項(xiàng)目部檢查現(xiàn)場(chǎng)材料管理報(bào)甲方申要進(jìn)度款拔付分包隊(duì)進(jìn)度款核算 余料回收 材料核算竣工核算成本分析核算 項(xiàng)目管理（經(jīng)營活動(dòng)）工作流程 經(jīng)營部下達(dá)工作計(jì)劃 標(biāo)底報(bào)價(jià)交底 內(nèi)部成本交底 商務(wù)負(fù)責(zé)人簽訂洽商 和約部下發(fā)合同文件 項(xiàng)目部內(nèi)部管理工作 項(xiàng)目部預(yù)算主管 建立合同文本臺(tái)帳 對(duì)施工勞務(wù)審核月付進(jìn) 對(duì)建設(shè)單位申

2、請(qǐng) 度工程款及分包結(jié)算 工程款及結(jié)算 執(zhí) 行 分 包 初 執(zhí) 執(zhí) 項(xiàng) 合 同 審 整 行 行 目 文 本 分 理 月 合 竣 月 度 包 洽 報(bào) 同 工 批 付 方 商 工 約 報(bào) 工 程 上 變 程 定 審 進(jìn) 度 報(bào) 更 進(jìn) 價(jià) 結(jié) 款 核 度 度 撥 算 算 款 付 辦 法 參考項(xiàng)目成本計(jì)劃 對(duì)甲方報(bào)付 經(jīng)審核及談判 核審最終結(jié)算 款申請(qǐng)書 確定結(jié)算總價(jià) 簽認(rèn)結(jié)算收并上報(bào)經(jīng)營部 甲方簽訂上 建立結(jié)付款 報(bào)經(jīng)營部 有細(xì)臺(tái)帳 計(jì)劃成本與實(shí)際項(xiàng)目成本對(duì)比分析 整理歸檔為以后工作提供參考依據(jù)為了讓項(xiàng)目商務(wù)人員更好的完成本職工作，給公司和項(xiàng)目提供準(zhǔn)確、有效、真實(shí)的信息，與項(xiàng)目各崗位人員能密切的配合

3、，以及為各種合同的談判、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)測(cè)、成本分析、成本控制、成本核算、形象進(jìn)度月報(bào)、竣工結(jié)算提供數(shù)據(jù)等為目的來編制本指南。一、項(xiàng)目前期：1、 根據(jù)招標(biāo)文件內(nèi)容和有效施工圖核算出工程量，與清單工程量對(duì)比是否有大的出入，如招標(biāo)文件規(guī)定工程量是可調(diào)的對(duì)工程量出入差距小的可在竣工決算時(shí)再說，但是要有存根記錄。（見附表1）2、 熟悉圖紙明白設(shè)計(jì)意圖對(duì)各系統(tǒng)詳細(xì)了解后，在核實(shí)清單項(xiàng)和子目，看是否有漏項(xiàng)、是否有組價(jià)問題、主材價(jià)格是否偏低并做記錄，在清單定下來之前向甲方要求增項(xiàng)、從新組價(jià)和調(diào)整主材價(jià)格。（見附表2）3、 根據(jù)設(shè)計(jì)、規(guī)范、施工工藝要求對(duì)子目的特征描述進(jìn)行一一核實(shí)，看是否合理，對(duì)不合理的要提出并做記

4、錄。（見附表3）4、 根據(jù)清單計(jì)價(jià)規(guī)范要求和有關(guān)權(quán)威部門的造價(jià)信息文件來核實(shí)本工程的各項(xiàng)取費(fèi)是否合理要有依據(jù)說明并做記錄。（見附表4）5、 根據(jù)清單里已有的主材價(jià)格和市場(chǎng)采購價(jià)格做分析對(duì)比表看材料單價(jià)是否合理可參考造價(jià)信息（見附表5），根據(jù)清單人工費(fèi)和實(shí)際人工費(fèi)做分析對(duì)比表來選定合適的勞務(wù)隊(duì)。（見附表6）6、 根據(jù)以上五點(diǎn)的數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)工程做一個(gè)前期成本分析制定一個(gè)總成本控制計(jì)劃（見附表7），對(duì)各項(xiàng)目的成本、利潤、材料采購、人工費(fèi)的控制制定目標(biāo)并對(duì)項(xiàng)目各有關(guān)人員進(jìn)行交底，交底記錄簽字齊全。（見附表8）2、 項(xiàng)目過程：1、必須熟悉主合同、并配合各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽定分包合同、勞務(wù)合同、材料采購合同，簽署

5、后分包合同、勞務(wù)合同、材料采購合同應(yīng)對(duì)項(xiàng)目各管理部門進(jìn)行詳細(xì)的交底的做好過程中成本管理工作，應(yīng)經(jīng)常對(duì)項(xiàng)目的成本進(jìn)行核對(duì)，防止項(xiàng)目在材料采購單價(jià)、數(shù)量及人工費(fèi)的批復(fù)上偏離控制目標(biāo)，如偏離控制目標(biāo)應(yīng)急時(shí)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人交流協(xié)商找去偏差的問題所在，同項(xiàng)目一起制定糾偏措施以保證公司的利益，糾偏過程做記錄。（見附表9）2、根據(jù)工程進(jìn)度，每月向甲方進(jìn)行進(jìn)度款申報(bào)，一般合同約定當(dāng)月20日后25日前上報(bào)當(dāng)期工程中期結(jié)算資料，申報(bào)表（見附表10）；并對(duì)審批過程進(jìn)行跟蹤，核對(duì)審批單支付情況，建好項(xiàng)目申報(bào)、批復(fù)及支付臺(tái)帳。（見附表11）3、根據(jù)甲方的收款情況，現(xiàn)場(chǎng)各勞務(wù)隊(duì)的實(shí)際工程量進(jìn)行人工費(fèi)批復(fù)，做出人工費(fèi)申報(bào)表掃描

6、后發(fā)公司商務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行審核（見附表12），注意支付比例，嚴(yán)格控制支出情況，以此來合理的進(jìn)行勞務(wù)費(fèi)的支付，達(dá)到對(duì)勞務(wù)隊(duì)的控制，以防勞務(wù)隊(duì)中途撤場(chǎng)，給公司及項(xiàng)目照成嚴(yán)重的損失。4、工程過程中的設(shè)計(jì)變更、洽商、圖紙會(huì)審、技術(shù)核定單、合同外簽證，只要有經(jīng)濟(jì)的增加，根據(jù)合同條款向甲方申報(bào)。根據(jù)甲方要求，逐級(jí)申報(bào)，并按照甲方要求用表格（見附表13.1、13.2、13.3、13.4）。并進(jìn)行過程跟進(jìn)，盡力做到與工程進(jìn)度款同期支付，一般甲方會(huì)拖延至竣工結(jié)算支付。5、項(xiàng)目預(yù)算員也應(yīng)經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)在施工中與圖紙不符及計(jì)算方法不一樣的事項(xiàng)，與圖紙不符的事項(xiàng)應(yīng)留影像資料，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與專業(yè)施工員進(jìn)行交流討

7、論，雙方都對(duì)某些事項(xiàng)有疑問的可以去當(dāng)?shù)卦靸r(jià)站及相關(guān)部門咨詢，在有關(guān)部門給出合理的解釋后，讓有關(guān)部門給相應(yīng)的證明文件，避免以后給甲方和審計(jì)對(duì)結(jié)算時(shí)拿不出有力的證據(jù)給公司帶來損失，對(duì)有疑問的做記錄。（見附表14）6、在施工過程中任何與本工程有關(guān)的費(fèi)用清單里不含的，比如場(chǎng)外場(chǎng)內(nèi)臨時(shí)工程、零星用工、變更洽商等，要統(tǒng)一做記錄防止竣工決算時(shí)漏掉，備忘記錄。（見附表15）3、 項(xiàng)目后期：1、工程在竣工決算前，要先以內(nèi)部成本核實(shí)為基礎(chǔ)，在給審計(jì)和業(yè)主做下一步工作，有的工程量是必須要的，有的工程量是有爭議的，有的工程量是要審下來的，上報(bào)之前做到心里有數(shù)并要給公司領(lǐng)導(dǎo)溝通好并做內(nèi)部明細(xì)表。（見附表16）2、竣工驗(yàn)

8、收前的3個(gè)月開始準(zhǔn)備竣工結(jié)算，根據(jù)竣工圖紙進(jìn)行清單清理，并和各專業(yè)施工員進(jìn)行碰頭會(huì)，需要聽取他們的意見，施工過程中圖紙和實(shí)際施工之間是否有出入，需要強(qiáng)調(diào)并注意事項(xiàng)，捋清過程中變更、洽商、核定單、現(xiàn)場(chǎng)簽證，留夠足夠的時(shí)間做竣工結(jié)算申報(bào)，不丟項(xiàng)落項(xiàng)，做到萬無一失。注意事項(xiàng)：申報(bào)金額的把控，不是越報(bào)得高越好。一般主合同中有約定：關(guān)于工程結(jié)算審計(jì)，當(dāng)審減金額度低于5%時(shí)，效益審計(jì)費(fèi)由發(fā)包人支付；當(dāng)審減額度超過5%時(shí)，效益審計(jì)費(fèi)由承包人支付，費(fèi)用在其工程款中扣除。在報(bào)結(jié)算之前再次對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本分析，各數(shù)據(jù)向公司財(cái)務(wù)部賬面取數(shù)，做到心中有數(shù)，從而對(duì)整個(gè)結(jié)算過程進(jìn)行把控。3、最后內(nèi)部成本核算要以實(shí)際的材料費(fèi)

9、、人工費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)、公司管理費(fèi)、經(jīng)營費(fèi)、利潤為基礎(chǔ)來做核算，同時(shí)還要考慮總包管理費(fèi)，上報(bào)時(shí)哪些是清單內(nèi)和清單外、合同內(nèi)和合同外、業(yè)主和總包的分清楚，做出核算表。（見附表17）4、與甲方和總承包方對(duì)完結(jié)算后，再對(duì)下面勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行勞務(wù)費(fèi)結(jié)算，分清合同內(nèi)和合同外、現(xiàn)場(chǎng)簽證。做出勞務(wù)費(fèi)結(jié)算單（見附表18），報(bào)公司審批。5、再次完善項(xiàng)目成本分析表（見附表19），與公司財(cái)務(wù)部溝通，各數(shù)據(jù)進(jìn)行賬面取數(shù)，最終對(duì)項(xiàng)目造價(jià)進(jìn)行成本核算，得出盈虧金額。四、預(yù)算員應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)問題： 根據(jù)預(yù)算工作的實(shí)踐,從預(yù)算的角度出發(fā)看施工圖,往往存在著不能滿足施工預(yù)算要求,事實(shí)上即使來自同一個(gè)施工單位,但由于工作性質(zhì)不同,看圖的

10、角度各異。即施工員常說的各張圖紙都要說得上話尺寸、標(biāo)高、作法、各種說明要吻合,各專業(yè)圖紙要交圈,節(jié)點(diǎn)、細(xì)節(jié)要有明確。 目前施工圖設(shè)計(jì)中,平面圖上的細(xì)部尺寸及標(biāo)準(zhǔn)等，設(shè)計(jì)人員容易忽視或省略，因此容易漏項(xiàng)漏量。做預(yù)算時(shí),根據(jù)安裝圖紙、建筑圖紙、結(jié)構(gòu)圖紙及規(guī)范要求充分考慮實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)布置，做好工程量的計(jì)算。 以上的圖紙缺陷,除非預(yù)算員真刀實(shí)槍地干(算)出來或懂得現(xiàn)場(chǎng)具體施工,才能發(fā)現(xiàn)圖紙問題。如果問題發(fā)生,不僅影響施工進(jìn)度而且還要影響到工程造價(jià)。因此圖紙會(huì)審前各部門、各專業(yè)人員應(yīng)詳看圖紙、發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決才能防患于未然。為了提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)預(yù)算工作的準(zhǔn)確性,預(yù)算員必須熟悉建筑工程施工規(guī)范、規(guī)程

11、、工藝流程、驗(yàn)收規(guī)范、施工圖及標(biāo)準(zhǔn)圖集,并具有一定的施工技術(shù)知識(shí),熟練地運(yùn)用定額,才能做到項(xiàng)目齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、速度快捷;才能做到精益求精,有條不紊, 更好地完成預(yù)算工作。預(yù)算容易遺漏項(xiàng)：1、 戶內(nèi)管道安裝的吹掃容易遺漏。2、 室外管道安裝的超高費(fèi)。3、 型鋼支架的制作安裝及其主材費(fèi)用。4、 電纜、電線等上清單只是提供凈工程量，在組價(jià)時(shí)還得加上預(yù)留、彎曲、損耗等長度。5、 在配電柜安裝清單中基礎(chǔ)型鋼容易漏。6、 給排水上管道安裝清單中套管容易漏。7、 調(diào)節(jié)閥試壓沖洗臨時(shí)短管制作安裝。8、 設(shè)備安裝吊裝機(jī)具攤消。9、 工藝管道安裝中法蘭安裝的螺栓是未計(jì)價(jià)材料。10、高層建筑增加費(fèi)計(jì)算的基數(shù)包括6層

12、或20m以下的全部人工費(fèi)。在高層建筑同時(shí)又符合超高施工條件時(shí)，高層建筑增加費(fèi)和超高增加費(fèi)是疊加計(jì)算的；11、沒有詳細(xì)的布置圖，但圖紙說明中提到的項(xiàng)目。12、空調(diào)風(fēng)管閥門、靜壓箱，風(fēng)機(jī)盤管回風(fēng)箱的保溫。13、設(shè)備與管道連接中的法蘭。14、屋面水系統(tǒng)管道中的土建支墩。15、末端設(shè)備采用的減振措施。16、照明系統(tǒng)燈具安裝超高費(fèi)和其系統(tǒng)調(diào)試很容易遺忘。17、地下室工程中的照明費(fèi)用。18、室外工藝管道安裝時(shí)的腳手架費(fèi)用。29、工藝管線的穿墻套管防火封堵。20、安裝工程電纜熔接手套的主材價(jià)。21、設(shè)備安裝加墊鐵、管道安裝時(shí)支架制作、安裝、油漆防腐。22、通風(fēng)管道安裝的帆布接口。 23、 電氣豎井橋架工程量統(tǒng)計(jì)有出入，原設(shè)計(jì)沒有具體的安裝大樣圖，由預(yù)算人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)自行考慮安裝方式。24、四川地區(qū)給水管留槽費(fèi)用單獨(dú)記取。25、防雷裝置、接地裝置在清單計(jì)價(jià)中是按整個(gè)單體工程一項(xiàng)來計(jì)價(jià)，其中鋼筋數(shù)量、扁鐵數(shù)量、均壓環(huán)、接地端子箱、接閃器、等電位、門窗接地、空調(diào)板接地、外