2017年信息化建設(shè)業(yè)務(wù)需求分析報(bào)告-模板

1、2017年信息化建設(shè)業(yè)務(wù)需求分析報(bào)告青島海情大酒店1. 概述1.1系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀為了統(tǒng)一中興公司各酒店接口，部署集團(tuán)XMS為目的，海情酒店安裝西軟X5版本，矢閉千里馬系統(tǒng)，并按照集團(tuán) 硬件設(shè)備報(bào)廢年限更新報(bào)廢一些信息化設(shè)備1 -2必要性分析目前海情大酒店使用的千里馬PMS酒店管理系統(tǒng)，版本舊功能殘 缺，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代飛速發(fā)展的年代已經(jīng)跟不上節(jié)奏，也在集團(tuán)化大勢(shì)所趨的背景下面臨被淘汰的命運(yùn)，更新使用超過年限的 信息化設(shè)備不僅提升系統(tǒng)可靠性健壯性，新的科技產(chǎn)品能提升使用體驗(yàn)也能增加工作效率1.3建設(shè)目標(biāo)預(yù)計(jì)于2016年8月底完成千里馬升級(jí)西軟X5版本更新升級(jí)新版 本的西軟X5可以實(shí)現(xiàn)中興公司下屬個(gè)酒店

2、統(tǒng)一集團(tuán)化接口，作為 占據(jù)行業(yè)份額87%的行業(yè)翹楚西軟公司，不僅可以帶來酒店管理 新的思路，也能提升前臺(tái)，后臺(tái)更高的工作效率預(yù)計(jì)更新西軟X5 后，酒店業(yè)務(wù)能力生產(chǎn)力水平提高一個(gè)臺(tái)階2業(yè)務(wù)需求1.1西軟二次升級(jí)完善目前西軟x5系統(tǒng)只包含了前臺(tái)系統(tǒng)，并無后臺(tái)，物資，餐飲系統(tǒng).1 業(yè)務(wù)總體情況：西軟x5只部署安裝前臺(tái)系統(tǒng)是無法滿足正常運(yùn)營(yíng)的基本需求2. 本期信息化建設(shè)需求：1 -自助入住功能2. 微信支付功能3. 微信開門功能4. 信用住功能5. 客房通功能6. 報(bào)表自動(dòng)化功能7. 平板電腦簽字打印登記單功能8. A、B座點(diǎn)菜系統(tǒng)9. 四季廳早餐管理系統(tǒng)10. 餐廳收銀需直接在系統(tǒng)里查到賓客賬戶情況

3、11. 會(huì)員管理系統(tǒng)（和老系統(tǒng)對(duì)接）12. 實(shí)現(xiàn)前臺(tái)和餐飲系統(tǒng)中收入的價(jià)稅分離。13. 實(shí)現(xiàn)療養(yǎng)院和酒店收入和結(jié)算分離，可根據(jù)核算主體的不同剝 離收入和結(jié)算，并實(shí)現(xiàn)報(bào)表剝離。14. 體現(xiàn)承包單位租賃管理費(fèi)的收入，并可在日收入報(bào)表中反應(yīng)出 來°15. 物資系統(tǒng)稅價(jià)分離16. 視頻會(huì)議主機(jī)更新淘汰17. 外網(wǎng)防火墻更新淘汰18. 外網(wǎng)交換機(jī)更新淘汰19. 外網(wǎng)核心交換機(jī)更新淘汰1.1.1業(yè)務(wù)需求描述完善酒店管理系統(tǒng)增強(qiáng)拓展模塊的部署安裝1.1.2業(yè)務(wù)流程序號(hào)流程節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)步驟業(yè)務(wù)信息責(zé)任單位責(zé)任部門責(zé)任崗位需求說明1辦理入住前臺(tái)辦入住青島海前臺(tái)接待員理情2微信開房門前臺(tái)辦入住青島海前臺(tái)接待

4、員理情3微信支付前臺(tái)辦入住青島海前臺(tái)接待員理情4信用住功能前臺(tái)辦入住青島海前臺(tái)接待員理情客房通功能前臺(tái)辦入住青島海前臺(tái)接待員理情報(bào)表自動(dòng)化功前臺(tái)辦入住青島海前臺(tái)接待員能理情平板電腦簽字前臺(tái)辦入住青島海前臺(tái)接待員打印登記功能理情A,B座點(diǎn)菜系統(tǒng)餐飲點(diǎn)點(diǎn)菜青島海餐飲服務(wù)員菜情四季廳早餐管餐飲收收銀青島海餐飲收銀員理系統(tǒng)銀情餐廳收銀可查餐飲收收銀青島海餐飲收銀員詢賓客賬戶銀情會(huì)員管理餐飲收收銀青島海餐飲收銀員銀情前臺(tái)和餐飲系財(cái)務(wù)審收銀青島海財(cái)審會(huì)計(jì)統(tǒng)中收入的價(jià)計(jì)情稅分離實(shí)現(xiàn)療養(yǎng)院財(cái)務(wù)審財(cái)審青島海財(cái)審會(huì)計(jì)和酒店收入計(jì)情和結(jié)算分離，可根據(jù)核算主體的不同財(cái)務(wù)審計(jì)剝離收入和結(jié)算，并實(shí)現(xiàn)報(bào)表剝離。體現(xiàn)承包單 位租賃管理 費(fèi)的收入， 并可在日收 入報(bào)表中反 應(yīng)出來。財(cái)務(wù)審計(jì)財(cái)審青島海情財(cái)審會(huì)計(jì)物資系統(tǒng)稅價(jià)分離財(cái)務(wù)審計(jì)財(cái)審青島海情財(cái)審會(huì)計(jì)1-1-3業(yè)務(wù)數(shù)