工作總結(jié)半年工作總結(jié)銀行職員上半年工作總結(jié)

1、銀行職員上半年工作總結(jié)銀行職員上半年工作總結(jié)時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼就要迎來下半年的時光了，為了更好地開始下半 年工作 5現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化1、以專項活動嚴(yán)控風(fēng)險重點。一季度開展各條線部門XX年問題的對照 梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整 改；二季 度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動，組織對公、對私、國際 結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險，組織評選“慧眼獎”，涌現(xiàn)有一 些有價值的防風(fēng)險建議。2、制定xx員工全面管理規(guī)劃，加強員工整體性管理。將員工管理和 成長進行細(xì)分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進的企業(yè)文

2、化氛圍。3、強化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高 要 求。同時今年幵始實行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務(wù)主管的雙線管理，由內(nèi)控 監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀。突出績效考核引導(dǎo)作用，重點競賽活動拉動業(yè)務(wù)發(fā)展1、各季度與時俱進'重點競賽活動加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。一季度堅持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報、定期 例會分析'網(wǎng)點業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施，使開門紅活動扎實 有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置, 對私存款中網(wǎng)點入圍率40%°2

3、、完善改進績效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用。今年對各 項業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓勵網(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū) 域特點發(fā)展業(yè)務(wù)。同時，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強 化了綜合 管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管 理的重視。三、做大做強中間業(yè)務(wù)，拓展贏利新空間1、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過積極引導(dǎo)，各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實，紛紛挖掘客戶資源，積極 拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進度均已完成。另夕卜，支 行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定xx競賽獎勵方案，通過每日發(fā)送短信，及時向 行長室

4、和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人通報黃金寶行情及相矢信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會和情景營 銷，帶動XX新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升。2、國際結(jié)算：培育重大客戶，爭攬市場業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案，對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季 向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況，共同商定下一步營銷方案，提 高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及XX分行聯(lián)動營銷'抓住有利時機'以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結(jié)算量的增加;對于另一結(jié)算大戶一 XX公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經(jīng) 過多方面營銷，目前為止，XX公司國際結(jié)算量達XX億美元，XX結(jié)算量達XX

5、萬美元。與此同時，也尖注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機會進 行營 銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。3、零售貸款：在有效防范風(fēng)險的前提下，結(jié)合XX宏觀調(diào)控對無錫房市 的影響，我們注重加強與中介的合作，重點發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時兼顧新 樓盤 開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力，實現(xiàn)新增XX萬元，較同期增幅為XX%。四、充分認(rèn)識優(yōu)勢及壓力，樹立營銷新理念由于支行一季度行長室成員 調(diào)整，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，加強分工，明確職責(zé)，三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的有效營 銷”、“團隊個人相結(jié)合的有效營銷”新理念。為此倡導(dǎo)個性化營銷，充分 挖掘本區(qū)域資源；柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合，柜面以管 理引

6、導(dǎo)柜員營銷為 主，變被動服務(wù)為主動營銷；業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動營銷等手段，利用項目組豐富 的拓展經(jīng)驗，增強對目標(biāo)客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動 營銷，由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動，負(fù)債業(yè)務(wù)的增長。五、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務(wù)源遠(yuǎn)流長1、提高員工素質(zhì)，加強企業(yè)文化建設(shè)2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目xx個，注冊資金合計達XX萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固；歐美項目爭 攬?zhí)げ角?進如XX等紛紛落戶我行。3、加大對他行目標(biāo)客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定 家他行45客 戶作為近期目標(biāo)，有針對性地進行營銷。對已幵立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例；尚未營銷成功的，進一步通過夕卜圍營銷、產(chǎn) 品營銷、走訪等形式，積極爭攬。4、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次，按項目組進行具體分工，三個項目組對應(yīng)三個招 商局，充分利用有限資源，重點聯(lián)絡(luò)，重點跟蹤再次，點面結(jié)合，在全面保 持與招商部門聯(lián)系的同時，有