XX銀行年度工作計劃_1

1、XX銀行年度工作計劃的XX銀行年度工作計劃范文文章，供大家參考！一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務工作?？蛻羰俏覀?的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接 影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、 “站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要 求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種 上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰 沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高 速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多 種服務品種

2、，提高我行的競爭能力。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉 個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)， 但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè) 部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講 座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從 而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作， 并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。二、強內(nèi)控制度管理，防范風險，保證工作質(zhì)量。隨著 近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度 的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然 后嚴格按照綜合業(yè)務系

3、統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡， 一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重 加強帳戶管理和上門服務。3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí) 行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資 金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及 時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是 銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況

4、下我營業(yè) 部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭 和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修 養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定 適合的崗位，從而提高員工的積極性。2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓 計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合 業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè) 務進行培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加 明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的 心理素質(zhì)。5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工 從單

5、一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。20xx年財務工作計劃財務工作是一個公司及政府任何 部門的重點部份，所以這項工作要嚴格做好， 為了做好20xx 年財務工作，特擬訂了這份財務工作計劃書。20xx年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關鍵之年，各項工作的開展直接關系到統(tǒng)一法人的進程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù) 聯(lián)社的統(tǒng)一安排，結(jié)合我縣信用社財務管理工作中的實際， 在上年度財務管理工作經(jīng)驗的基礎上，細致分析信用社以后 發(fā)展形勢，20xx年度聯(lián)社財務科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心；以提高全轄經(jīng)濟效益為目標。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作，強化財務管理，狠抓制度落實，防范各種操作風險，全面完成各項目標任務”。一、繼續(xù)

6、開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風險。在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上，繼續(xù)開展會計規(guī)范 化管理工作，提高會計核算管理水平， 防范和化解操作風險。 具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定；會計核算質(zhì)量；會計報 表質(zhì)量；計算機管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會計檔案管理；信用社 網(wǎng)點管理及其它；會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年 來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管 理辦法歸類整理，需要進一步規(guī)范。二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。<緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提 下，實現(xiàn)利潤XXX萬元，確保社社盈余和專

7、項票據(jù)兌付全縣 信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺XX縣農(nóng)村信用社 20XX年增盈創(chuàng)利實施方案，圍繞增收、節(jié) 支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量 優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內(nèi)抓財務管 理，降低經(jīng)營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個 人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用 社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：一是財務 開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行 了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額， 超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之 內(nèi)。二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī) 定，對職工福利費，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按 比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約 使用。三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設 備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格 按照預算控制支出。四是包干操作：對