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文檔簡(jiǎn)介
1、崗 位 職 責(zé) 說 明 表廠區(qū): 部(處):銷售處 課(組):業(yè)務(wù)課 序號(hào)崗位名稱工作項(xiàng)目工作說明1銷售副總文件審核主要負(fù)責(zé)分管機(jī)構(gòu)的日常管理及銷售工作,各行政文件及業(yè)務(wù)文件審核。 制定計(jì)劃 參與制定集團(tuán)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)方針及落實(shí)完成銷售計(jì)劃對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編制各分管機(jī)構(gòu)的年度銷售計(jì)劃以及內(nèi)部指標(biāo)和分配計(jì)劃,并落實(shí)完成負(fù)責(zé)組織,擬訂分管機(jī)構(gòu)銷售方面的發(fā)展計(jì)劃,銷售管理的各種規(guī)定及部門內(nèi)機(jī)構(gòu)人員配置國內(nèi)外市場(chǎng)行情的調(diào)研工作,研究和擬定公司新產(chǎn)品開發(fā)方案.協(xié)助總經(jīng)理分管機(jī)構(gòu)的日常管理報(bào)告,并上報(bào)總經(jīng)理.向總經(jīng)理提出分管機(jī)構(gòu)各職級(jí)人員的人員其他事宜每月各業(yè)務(wù)部門合同簽訂,履行情況及指標(biāo)完成情況報(bào)告每月
2、流動(dòng)資金需求預(yù)測(cè)報(bào)告協(xié)助、督導(dǎo)部?jī)?nèi)人員作好本職工作。定期組織對(duì)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)考核及專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)。督導(dǎo)部?jī)?nèi)做好辦公室的6S工作。負(fù)責(zé)審批各分管機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)費(fèi)用,差旅費(fèi)及公出差假等事宜. 崗 位 職 責(zé) 說 明 表廠區(qū): 部(處):銷售處 課(組):業(yè)務(wù)課 序號(hào)崗位名稱工作項(xiàng)目工作說明2經(jīng)(副)理文件審核行政文件及業(yè)務(wù)文件審核。會(huì)議每日紙箱會(huì)議.每周銷售會(huì)議;品質(zhì)會(huì)議.每月經(jīng)營(yíng)會(huì)議;其他公司組織的會(huì)議。業(yè)務(wù)處理協(xié)助業(yè)務(wù)作內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通事宜。拜訪、聯(lián)絡(luò)客戶。根據(jù)業(yè)務(wù)所提供資料分析市場(chǎng)、制訂適合市場(chǎng)的銷售策略。目標(biāo)訂立每月銷售目標(biāo)制訂。年度銷售計(jì)劃制訂。其他事宜協(xié)助、督導(dǎo)部?jī)?nèi)人員作好本職工作。督導(dǎo)部?jī)?nèi)做好辦
3、公室的6S工作。下屬的教導(dǎo)、培養(yǎng)。其他需處理事宜,依核決權(quán)限。3課長(zhǎng)(業(yè)務(wù)主管)協(xié)助業(yè)務(wù)工作協(xié)助業(yè)務(wù)開拓、接單、收款、客訴處理及交期的協(xié)調(diào)。掌握接單狀況,控制訂單形態(tài)。幫助業(yè)務(wù)確認(rèn)彩噴稿、印刷稿等。協(xié)助業(yè)務(wù)對(duì)新客戶簽約前的拜訪及考核。市場(chǎng)分析及規(guī)劃及開拓客戶搜集、分析、過濾市場(chǎng)資料。制訂區(qū)域,市場(chǎng)規(guī)劃,區(qū)域銷售策略。開拓客戶及征信工作。其它事項(xiàng)新客戶接單前檔案資料的審查。(合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、客戶資料卡、新客戶編號(hào)通知表、授信額度)崗 位 職 責(zé) 說 明 表廠區(qū): 部(處):銷售處 課(組):業(yè)務(wù)課 序號(hào)崗位名稱工作項(xiàng)目工作說明3課長(zhǎng)(業(yè)務(wù)主管)其它事宜控制收款、庫存。不定期的拜訪老客
4、戶。晨會(huì)主持;日?qǐng)?bào)表、公出單、出車單、客訪行程、四聯(lián)單的審核等新進(jìn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。協(xié)助銷售經(jīng)理做好業(yè)務(wù)其他管理工作,上情下達(dá)、下情上達(dá)。規(guī)劃本區(qū)的6S工作。4業(yè)務(wù)員日常工作搜集市場(chǎng)信息,反饋訊息。開拓、簽約、接單、收款、客訴處理。征信工作。建立客戶檔案資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、客戶資料卡、新客戶編號(hào)通知表、授信額度申請(qǐng)表、合同。個(gè)人日?qǐng)?bào)表填寫,周、月銷售目標(biāo)計(jì)劃。填定四聯(lián)單、包裝設(shè)計(jì)委托單、樣品制作通知單。參加紙箱會(huì)議,品質(zhì)會(huì)議.確認(rèn)藍(lán)圖、印刷樣稿、彩噴稿等。服務(wù)客戶。辦公環(huán)境的清掃及保持。廢棄物的合理處理。崗 位 職 責(zé) 說 明 表廠區(qū): 部(處):銷售處 課(組):客服課序號(hào)崗位名稱工作項(xiàng)目
5、工作說明1文件呈送轉(zhuǎn)接呈送轉(zhuǎn)接文件,并落實(shí)簽收制度。助理與人事、行政等相關(guān)部門協(xié)作ISO教育程序書規(guī)定資料整理,歸檔及培訓(xùn),每月銷售人員組織編制提供于人事。每月加班提報(bào),內(nèi)部銷售費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及報(bào)銷。協(xié)助員工日常所需辦理事宜:請(qǐng)假、考勤處理,員工考核、試用員工轉(zhuǎn)正等事項(xiàng)。文件管理負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。協(xié)助國貿(mào)組經(jīng)理做好組內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種組內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。將各部門文件歸類、審核,交上級(jí)批示后,登錄文件傳達(dá)至各部門。發(fā)票簽收單的整理、歸檔。報(bào)表制作打印銷售每周報(bào)表、每月的月報(bào)表,便于主管對(duì)下屬的掌控。每月營(yíng)運(yùn)報(bào)表,帳齡分析,銷售目標(biāo)定表,行業(yè)別銷售分析等。對(duì)于
6、公司內(nèi)文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)送、公布、保管等工作。負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)表的制作、編寫。每月業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金的核算;辦公用品的申報(bào),領(lǐng)?。幻吭翶PI,SDA 指標(biāo)考核。其他事宜銷售會(huì)議安排。通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)到位;準(zhǔn)備會(huì)議資料,做好記錄。了解公司運(yùn)作章程,與各部門溝通,發(fā)現(xiàn)問題,提報(bào)并予協(xié)調(diào)。嚴(yán)守公司機(jī)密。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的按待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。銷售貨款的繳納,匯款的登記。月對(duì)帳單整理,統(tǒng)一開發(fā)票并做好簽收保管工作。經(jīng)理,業(yè)務(wù)人員名片印刷申請(qǐng)請(qǐng)購單,領(lǐng)料單申請(qǐng),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)保管及維護(hù)。隨時(shí)將上級(jí)指示傳達(dá)至各部門配合執(zhí)行,并負(fù)責(zé)追蹤。
7、崗 位 職 責(zé) 說 明 表廠區(qū): 部(處):銷售處 課(組):生管二課 序號(hào)崗位名稱工作項(xiàng)目工作說明1課(組)長(zhǎng)協(xié)調(diào)與協(xié)助工作協(xié)助各營(yíng)管做好本職工作;業(yè)務(wù)問題反饋的匯總與生管協(xié)調(diào);各表單的處理與文件轉(zhuǎn)接;協(xié)助銷售經(jīng)理做好營(yíng)管工作,上情下達(dá)、下情上達(dá)。2營(yíng)管業(yè)務(wù)處理根據(jù)銷售填立之樣品單編號(hào)后及時(shí)轉(zhuǎn)單,且進(jìn)行追蹤;根據(jù)銷售提供之四聯(lián)單,客戶訂購單開單;每日異常訂單管制反應(yīng);熱情接聽客戶電話、服務(wù)客戶;新件頭件交貨問候客戶,舊件應(yīng)訂未定追問候客戶及銷售;對(duì)于急件、欠量、交期的協(xié)調(diào)及跟蹤處理;協(xié)助銷售做好客訴的處理及月末對(duì)帳事宜;配合業(yè)務(wù)工作的開展,與客戶溝通及與公司各部門間的聯(lián)系填立送貨聯(lián)絡(luò)單交儲(chǔ)運(yùn)
8、發(fā)貨。日常資料的歸檔、整理;3助理文件呈送轉(zhuǎn)接呈送轉(zhuǎn)接文件,并落實(shí)簽收制度。文件檔案管理形成一套有系統(tǒng)、有條理管理文檔制度,能迅速無誤的取出所需之資料。作業(yè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)打印銷售課每周報(bào)表、每月的月報(bào)表,便于主管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的掌控。與人事、采購等相關(guān)部門協(xié)作協(xié)助員工日常所需辦理事宜:請(qǐng)假、員工考核、試用員工轉(zhuǎn)正等事項(xiàng)。ISO教育程序書規(guī)定資料培訓(xùn),作好會(huì)前通知、會(huì)中記錄、會(huì)后總結(jié)。每月銷售人員組織編制提供于人事。6S實(shí)施督導(dǎo)課內(nèi)對(duì)工作產(chǎn)生之廢棄物分門別類,整理堆放他們繼續(xù)往前走。走到了沃野,他們決定停下。被打巴掌的那位差點(diǎn)淹死,幸好被朋友救過來了。被救起后,他拿了一把小劍在石頭上刻了:“今天我的好朋友救了
9、我一命。”一旁好奇的朋友問到:“為什么我打了你以后你要寫在沙子上,而現(xiàn)在要刻在石頭上呢?”另一個(gè)笑笑回答說:“當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí),要寫在易忘的地方,風(fēng)會(huì)負(fù)責(zé)抹去它;相反的如果被幫助,我們要把它刻在心靈的深處,任何風(fēng)都抹不去的?!迸笥阎g相處,傷害往往是無心的,幫助卻是真心的。在日常生活中,就算最要好的朋友也會(huì)有摩擦,也會(huì)因?yàn)檫@些摩擦產(chǎn)生誤會(huì),以至于成為陌路。友情的深淺,不僅在于朋友對(duì)你的才能欽佩到什么程度,更在于他對(duì)你的弱點(diǎn)容忍到什么程度。學(xué)會(huì)將傷害丟在風(fēng)里,將感動(dòng)銘記心底,才可以讓我們的友誼歷久彌新!友誼是我們哀傷時(shí)的緩和劑,激情時(shí)的舒解劑;是我們壓力時(shí)的流瀉口,是我們?yōu)碾y時(shí)的庇護(hù)所;是我們
10、猶豫時(shí)的商議者,是我們腦子的清新劑。但最重要的一點(diǎn)是,我們大家都要牢記的:“切不可苛求朋友給你同樣的回報(bào),寬容一點(diǎn),對(duì)自己也是對(duì)朋友?!睈垡蛩固拐f:“世間最美好的東西,莫過于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的朋友?!彼麄兝^續(xù)往前走。走到了沃野,他們決定停下。被打巴掌的那位差點(diǎn)淹死,幸好被朋友救過來了。被救起后,他拿了一把小劍在石頭上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友問到:“為什么我打了你以后你要寫在沙子上,而現(xiàn)在要刻在石頭上呢?”另一個(gè)笑笑回答說:“當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí),要寫在易忘的地方,風(fēng)會(huì)負(fù)責(zé)抹去它;相反的如果被幫助,我們要把它刻在心靈的深處,任何風(fēng)都抹不去的。”朋友之間相處,傷害往往是無心的,幫助卻是真心的。在日常生活中,就算最要好的朋友也會(huì)有摩擦,也會(huì)因?yàn)檫@些摩擦產(chǎn)生誤會(huì),以至于成為陌路。友情的深淺,不僅在于朋友對(duì)你的才能欽佩到什么程度,更在于他對(duì)你的弱點(diǎn)容忍到什么程度。學(xué)會(huì)將傷害丟在風(fēng)里,將感動(dòng)銘記心底,
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