工作流需求說明書

1、工作流需求說明書1 前言為構(gòu)架完整EDM 產(chǎn)品，更好滿足特定用戶需求，需要進(jìn)行項(xiàng)目管理和工作流管理模塊的開發(fā)。此需求計(jì)劃由公司內(nèi)部提出，在需求討論和編寫過程中，總結(jié)PDM 組在“ 863”項(xiàng)目中開發(fā)工作流原型的經(jīng)驗(yàn)，吸收部分企業(yè)對(duì)工作流的需求意見，參照國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的現(xiàn)有系統(tǒng)，確定了我公司開發(fā)的要求和目標(biāo)。此工作流需求說明書作為項(xiàng)目組內(nèi)部開發(fā)指導(dǎo)文件。1.1 目的開發(fā)項(xiàng)目管理和工作流模塊，所有的過程邏輯控制在工作流中實(shí)現(xiàn)，并通過項(xiàng)目管理進(jìn)行任務(wù)分發(fā)、任務(wù)提交、過程跟蹤等。工作流系統(tǒng)中的服務(wù)模塊(如工作流引擎)基于DCOM 實(shí)現(xiàn)，作為組件提供給系統(tǒng)使用。本文檔的預(yù)期讀者為項(xiàng)目組開發(fā)人員、質(zhì)量保證

2、人員、市場(chǎng)銷售人員及公司領(lǐng)導(dǎo)層。1.2 范圍實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目管理(ProjectManaga和工作流管理(WorkflowManage)作為 CEDM 的兩個(gè)模塊，不單獨(dú)包裝為產(chǎn)品。工作流管理實(shí)現(xiàn)WfMC 定義的基本功能：工作流引擎、圖形化定義工具、工作流客戶端、工作流管理平臺(tái)。但實(shí)現(xiàn)的功能為WfMC 定義功能的子集，不考慮異構(gòu)工作流系統(tǒng)間的交互，不考慮數(shù)據(jù)對(duì)象在工作流上的傳遞，不考慮工作流結(jié)點(diǎn)上腳本的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目管理以工作流管理為核心。項(xiàng)目加載工作流模板后，對(duì)任務(wù)進(jìn)行描述，包括設(shè)定項(xiàng)目承擔(dān)人、任務(wù)截止日期、任務(wù)優(yōu)先級(jí)等，進(jìn)行工作流的啟動(dòng)、流轉(zhuǎn)、操作。 項(xiàng)目管理不包括對(duì)設(shè)備等其他非人力資源的調(diào)度，不負(fù)

3、責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度排程的優(yōu)化和組合。1.3 定義、縮寫詞、略語(yǔ)WfMC(Workflow Management Coalition) 工作流管理委員會(huì)，有關(guān)工作流的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。DCOM ( Distributed Component Object Model) 。微軟的分布式計(jì)算平臺(tái)。1.4 參考資料1. 羅海濱 . 工作流技術(shù)綜述. 軟件學(xué)報(bào).2000 （ 11） ,7:899-9072. 范玉順 . 基于工作流的CIMS 應(yīng)用集成支持系統(tǒng)研究. 計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用.2000,2:9-103. 范玉順 . 工作流管理技術(shù)基礎(chǔ). 清華大學(xué)出版社.2001.44. Wil.M.P. Van Der

4、Aalst. Verification of Workflow Task Ttructures: a Petri-net-based approach information systems. Vol.25 No.1 pp.43-695. Ellis C.A. Null. G.J.Modeling and Enactment of Workflow System Application and Theory of Petri Net Lecture Notes in Computer Science 691,Berlin Springer-Verlag,1993 1-166. 盧正鼎 . 面向

5、并行工程的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程管理的抽象模型. 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與圖形學(xué)學(xué)報(bào). 2000,Vol12. No.2:123-1247. 劉鐵銘 . 基于工作流的企業(yè)過程建模與仿真. 清華大學(xué)學(xué)報(bào). 2000 ,Vol.40No.1:109-110參考的應(yīng)用系統(tǒng)1. SmartTeam4.0 以色列Smart Solution 公司2. 開目PDM武漢開目公司3. 大恒PDM2.0北京大恒公司4. LOTUS workflow 美國(guó) IBM5. workflo上海新視界2 項(xiàng)目概述2.1 產(chǎn)品描述系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理和工作流管理兩部分，重點(diǎn)是工作流管理，項(xiàng)目管理的調(diào)度通過調(diào)用工作流系統(tǒng)中的方法來實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目管

6、理完成項(xiàng)目定義、項(xiàng)目分解等工作，項(xiàng)目任務(wù)的流程設(shè)定、過程管理、 過程監(jiān)控完全由工作流系統(tǒng)承擔(dān)，在系統(tǒng)中，項(xiàng)目管理更多的作用是作為一個(gè)集 成的操作界面。項(xiàng)目管理和工作流管理的應(yīng)用模式與 CEDM系統(tǒng)一致，在軟、硬件平臺(tái)的 要求上等同于CEDM系統(tǒng)。2.2 產(chǎn)品功能項(xiàng)目管理的功能比較簡(jiǎn)單，在此不再陳述工作流管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能如下：圖2工作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖1圖形化定義工具流程設(shè)計(jì)通過圖形化的界面表達(dá)出來，清楚直觀，易于理解。新建活動(dòng)節(jié)點(diǎn)、條件節(jié)點(diǎn)設(shè)置活動(dòng)（條件）名稱、類型、內(nèi)容、執(zhí)行角色、前后條件、處理時(shí)間、邏輯判斷規(guī)則設(shè)定繪圖功能：對(duì)齊、分布、移動(dòng)、網(wǎng)格等2工作流管理過程模型初始化：提交定義好的流程模板

7、，設(shè)定運(yùn)行參數(shù)、相關(guān)人員和處理時(shí)間工作流維護(hù)：修改屬性、活動(dòng)、角色、流轉(zhuǎn)條件、執(zhí)行順序過程監(jiān)控，跟蹤活動(dòng)狀態(tài)評(píng)審和統(tǒng)計(jì)3工作流引擎解釋工作流模板控制過程實(shí)例的創(chuàng)建、激活、掛起、終止等控制活動(dòng)實(shí)例間的轉(zhuǎn)換，包括串行或并行的操作提供支持用戶操作的接口維護(hù)工作流控制數(shù)據(jù)和工作流相關(guān)數(shù)據(jù)，在應(yīng)用或用戶間傳遞工作流相關(guān)數(shù)據(jù)提過控制、管理和監(jiān)督工作流過程實(shí)例執(zhí)行情況的功能4客戶端應(yīng)用啟動(dòng) /終止工作流過程實(shí)例任務(wù)列表/任務(wù)項(xiàng)處理（完成、終止）過程狀態(tài)查詢獲取 /返回工作流相關(guān)的數(shù)據(jù)5人員組織管理利用 EDM 現(xiàn)有的組織管理模式2.3 用戶特點(diǎn)項(xiàng)目管理和工作流管理的用戶與CEDM 的用戶群一致，面向制造企業(yè)

8、的設(shè)計(jì)、規(guī)劃等相關(guān)部門。2.4 項(xiàng)目規(guī)范為保證本次系統(tǒng)的開發(fā)順利進(jìn)行，特明確以下規(guī)范。質(zhì)量要求1. 質(zhì)量控制。軟件開發(fā)的過程嚴(yán)格遵守公司的軟件開發(fā)規(guī)范，包括重要過程的評(píng)審和審查。2. 文檔規(guī)范。參照研發(fā)中心發(fā)布的文檔格式，保證文檔的正確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。3. 編碼規(guī)范。編碼規(guī)范和界面風(fēng)格遵守項(xiàng)目組制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4. 輔助工具。軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)過程引入CASE 工具，在各階段提交相應(yīng)的UML模型，如需求階段提供 Use Case圖。開發(fā)環(huán)境1. 應(yīng)用代碼的開發(fā)采用VC+6.0。2. 數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL Server7.0。3. 采用微軟DCOM 平臺(tái)。3 具體需求3.1 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)任務(wù)分發(fā)、處

9、理、 監(jiān)控等功能，同時(shí)它把工作流客戶端上的很多應(yīng)用集成起來，為個(gè)人提供有關(guān)項(xiàng)目處理的工作平臺(tái)。3.1.1 功能要求項(xiàng)目管理樹在 CEDM 系統(tǒng)中，項(xiàng)目管理和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理以產(chǎn)品為中心將同時(shí)展開。一方面， 在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹頁(yè)面中進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建和維護(hù)，另一方面，在項(xiàng)目管理頁(yè)面中對(duì)同一產(chǎn)品進(jìn)行項(xiàng)目展開，完成任務(wù)的分解和下達(dá)。在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目維護(hù)同樣以樹的形式存在，并把它實(shí)現(xiàn)為可以和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹切換的頁(yè)面。項(xiàng)目樹維護(hù)在項(xiàng)目管理樹中通過樹上每一個(gè)結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的右鍵功能菜單完成項(xiàng)目樹的創(chuàng)建、 修改、 刪除等操作。一個(gè)項(xiàng)目的根結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹中的一個(gè)產(chǎn)品結(jié)點(diǎn)，通過在項(xiàng)目結(jié)點(diǎn)下創(chuàng)建子項(xiàng)目的方式逐級(jí)創(chuàng)建。過程監(jiān)控

10、提供一個(gè)任務(wù)列表查詢的界面，用戶登錄到系統(tǒng)后，點(diǎn)擊任務(wù)列表查看按鈕，可以看到當(dāng)前任務(wù)的提示，包括任務(wù)來源、任務(wù)說明、任務(wù)重要級(jí)別、完成期限、任務(wù)當(dāng)前狀態(tài)等信息的顯示。任務(wù)列表的管理是由工作流引擎處理的，在這里，只提供任務(wù)列表顯示功能。流程設(shè)定工作流模板只表示了項(xiàng)目中各任務(wù)結(jié)點(diǎn)執(zhí)行時(shí)的邏輯關(guān)系，沒有具體任務(wù)、任務(wù)承擔(dān)人等具體信息的描述。這時(shí)要在項(xiàng)目樹中進(jìn)行工作過程模型初始化的工作，類似于對(duì)象的實(shí)例化，初始化的過程即是確定項(xiàng)目任務(wù)、責(zé)任人、任務(wù)完成日期、任務(wù)優(yōu)先級(jí)等屬性的過程。過程模型初始化后，應(yīng)允許用戶進(jìn)行修改和調(diào)整，即工作流過程模型的維護(hù)功能，包括修改工作流實(shí)例各個(gè)結(jié)點(diǎn)上的屬性、活動(dòng)、角色、流

11、轉(zhuǎn)條件等。對(duì)工作流模板及其實(shí)例的所有操作方法由工作流引擎作為服務(wù)方提供，項(xiàng)目管理中的流程設(shè)定只作為與用戶交互的客戶端存在。過程管理工作過程模型初始化后，進(jìn)入對(duì)工作流程的過程控制，包括啟動(dòng)/終止工作流，任務(wù)處理和內(nèi)部郵件管理。啟動(dòng)工作流用來激活一個(gè)工作流實(shí)例，工作流引擎即對(duì)激活的工作流實(shí)例進(jìn)行自動(dòng)調(diào)度。終止工作流可以停止一個(gè)工作流實(shí)例的執(zhí)行。任務(wù)管理是一個(gè)任務(wù)結(jié)點(diǎn)在客戶端的處理過程，主要是處理結(jié)果的提交，給出處理意見，處理結(jié)果作為工作流中下一步流向的判斷條件，處理意見傳遞給流程中的下一個(gè)結(jié)點(diǎn)。郵件管理提供內(nèi)部郵件的收發(fā)功能，系統(tǒng)為用戶提供收件箱，用于接收消息和郵件，發(fā)送郵件在發(fā)送消息的時(shí)候，可以

12、把文檔作為附件一起發(fā)送。收發(fā)郵件的服務(wù)由工作流引擎提供，客戶端進(jìn)調(diào)用。3.1.2 交互界面本部分描述系統(tǒng)與用戶交互的界面，這些交互的界面全部集中在CEDM客戶端。項(xiàng)目管理樹版本數(shù)據(jù)區(qū)數(shù)據(jù)顯示區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹項(xiàng)目管理樹圖3系統(tǒng)窗口布局產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹與項(xiàng)目管理樹做成可以切換的 TAB方式，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹保留原有 方式，點(diǎn)擊項(xiàng)目管理樹TAB按鈕，左邊區(qū)域切換到項(xiàng)目管理樹視圖。兩個(gè)視圖中的數(shù)據(jù)分別獨(dú)立維護(hù)，不需要對(duì)數(shù)據(jù)的交互和同步進(jìn)行處理。項(xiàng)目樹維護(hù)項(xiàng)目樹管理類似產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹的管理，項(xiàng)目樹組織如下：圖4項(xiàng)目管理樹結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理樹的建立逐級(jí)進(jìn)行。在項(xiàng)目樹的每個(gè)結(jié)點(diǎn)上，對(duì)應(yīng)如下的右鍵功能菜單創(chuàng)建下級(jí)項(xiàng)目修改項(xiàng)目屬性刪除項(xiàng)

13、目加載工作流模板模板初始化工作流程初始化工作流維護(hù)一啟動(dòng)工作流終止工作流任務(wù)處理圖5項(xiàng)目結(jié)點(diǎn)上的右鍵功能菜單項(xiàng)目分解通過“創(chuàng)建下級(jí)項(xiàng)目”實(shí)現(xiàn)，“修改項(xiàng)目屬性”、“刪除項(xiàng)目”完成 對(duì)項(xiàng)目樹的維護(hù)。在CEDM系統(tǒng)菜單中，增加“任務(wù)列表”、“收郵件”、“發(fā)郵件”三個(gè)菜單 項(xiàng)。對(duì)系統(tǒng)的每一個(gè)用戶，都可以點(diǎn)擊任務(wù)列表查看自己當(dāng)前的任務(wù)。任務(wù)列表任務(wù)列表向每位用戶顯示當(dāng)前需要處理的工作，任務(wù)列表起到提示的作用， 不需要編輯處理，數(shù)據(jù)從工作流引擎中得到。任務(wù)列表的顯示形式如下:廳P任務(wù)說明優(yōu)先級(jí)完成期限任務(wù)狀態(tài)任務(wù)來源表1任務(wù)列表工作流程初始化在工作流程的圖形化定義工具中，只定義了工作流模板，描述了工作流程

14、執(zhí) 行的先后順序，具體信息的設(shè)定需要在工作流程初始化的時(shí)候完成。工作流程初始化首先是加載工作流模板，在模板的列表中選擇一個(gè)需要初始 化的對(duì)象。選擇“模板初始化”，提供圖形化的界面用來設(shè)置工作結(jié)點(diǎn)上的初始 信息。選中一個(gè)結(jié)點(diǎn)，可以定義如下信息：基本信息人員分配結(jié)點(diǎn)類型結(jié)點(diǎn)名稱任務(wù)描述重要級(jí)別完成期限圖7工作流結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的描述信息信息類型分成四大類：基本信息、人員分配。用 TAB頁(yè)面分開表示。基本信息是對(duì)結(jié)點(diǎn)的通用信息描述，包括結(jié)點(diǎn)類型、結(jié)點(diǎn)名稱、任務(wù)描述、 重要級(jí)別、完成期限等。其中結(jié)點(diǎn)類型、結(jié)點(diǎn)名稱是繼承模板中的信息，結(jié)點(diǎn)類 型包括是工作結(jié)點(diǎn)和控制結(jié)點(diǎn)，結(jié)點(diǎn)名稱與模板中的結(jié)點(diǎn)名稱一致。人員分配，

15、指定此工作結(jié)點(diǎn)的任務(wù)承擔(dān)人，并確定有關(guān)策略。任務(wù)承擔(dān)人可 以是一個(gè)人或多個(gè)人，或者是一個(gè)角色代表的一個(gè)工作組。策略是指一個(gè)工作結(jié) 點(diǎn)上任務(wù)承擔(dān)人合作方式，如明確是由一個(gè)人完成還是由所有人完成。工作流維護(hù)工作流維護(hù)是把初始化后的工作流調(diào)出來修改，如更改基本屬性信息，重新 進(jìn)行人員分配等。在這里也可以刪除一個(gè)執(zhí)行完畢的工作流。處理界面類同工作流初始化，不再詳述。注意：一個(gè)工作流一旦啟動(dòng)，在運(yùn)行的過程中不能進(jìn)行工作流的維護(hù)。 （如 果要求這種動(dòng)態(tài)維護(hù)，實(shí)現(xiàn)起來就太麻煩了。）啟動(dòng)/終止工作流界面簡(jiǎn)潔。在工作流實(shí)例列表中選擇操作對(duì)象，選擇啟動(dòng)，后臺(tái)的工作流引擎開始對(duì)此流程調(diào)度；選擇終止，結(jié)束對(duì)流程的調(diào)度

16、。任務(wù)處理任務(wù)是否完成需要由任務(wù)完成人自己提交，用戶選擇一項(xiàng)任務(wù)，點(diǎn)擊通過、不通過、返回起點(diǎn)等按紐進(jìn)行處理。任務(wù)列表處理意見通過不通過重做圖9任務(wù)處理對(duì)話框通過，工作流引擎認(rèn)為此工作結(jié)點(diǎn)上的任務(wù)已經(jīng)完成，信息處理按正常流程 轉(zhuǎn)移到下一個(gè)任務(wù)結(jié)點(diǎn)。不通過，信息處理按出錯(cuò)流程轉(zhuǎn)移到工作流中預(yù)定結(jié)點(diǎn)。重做，當(dāng)前工作結(jié)點(diǎn)所做工作失效，重新進(jìn)行處理。點(diǎn)擊這三個(gè)按紐，都可以彈出處理意見對(duì)話框：確定圖10任務(wù)處理意見對(duì)話框填寫處理意見時(shí)，可以粘貼附件。確定后，處理意見和附件通過郵件系統(tǒng)發(fā) 送給流程中的下一個(gè)結(jié)點(diǎn)，下一個(gè)結(jié)點(diǎn)的任務(wù)承擔(dān)人可以在收件箱中查看。收發(fā)郵件在系統(tǒng)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)基本的郵件收發(fā)功能。收郵件，給

17、出所有收到的郵件，附件可以另存到本地，EDMit支持的文件格式可以直接瀏覽。發(fā)郵件，從系統(tǒng)用戶中選擇收件人，可以發(fā)送消息和附件。3.1.3 邏輯處理在項(xiàng)目管理過程中，邏輯處理分成以下三種：工作執(zhí)行圖11項(xiàng)目管理樹管理工作執(zhí)行對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的普通員工圖12工作流運(yùn)轉(zhuǎn)流程工作流管理工作流管理對(duì)應(yīng)由產(chǎn)品主管或項(xiàng)目主管來完成圖13工作流維護(hù)六流程郵件功能圖14郵件收發(fā)流程3.2 工作流模板定義采用圖形化的手段定義工作流的基本模板， 模板中的控制和結(jié)構(gòu)信息可以保 存到后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)引擎中去，作為工作流引擎進(jìn)行流程調(diào)度的依據(jù)。工作流模板定義作為工具集獨(dú)立存在3.2.1 功能要求工作流模板定義通過圖形化的手段實(shí)現(xiàn)，

18、 給用戶一個(gè)直觀的印象，方便用戶 使用。功能主要實(shí)現(xiàn)圖形處理、結(jié)點(diǎn)處理、模板保存等功能。圖形處理提供工作流圖形化表示的一系列工具集，包括用鼠標(biāo)拖畫流程中的結(jié)點(diǎn)，結(jié) 點(diǎn)之間具有方向性的連接線。為提高畫圖速度，提供網(wǎng)格功能，鼠標(biāo)自動(dòng)捕捉到最近的網(wǎng)格點(diǎn)。結(jié)點(diǎn)移動(dòng)時(shí)，相關(guān)聯(lián)的連接線能同步移動(dòng)，能實(shí)現(xiàn)圖形顯示時(shí)的消隱處理。 結(jié)點(diǎn)處理工作流模板中的結(jié)點(diǎn)分成兩種類型，工作結(jié)點(diǎn)和控制結(jié)點(diǎn)。工作結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)具體的一個(gè)工作單元，用來描述結(jié)點(diǎn)上所要處理的工作。在工作流初始化時(shí)，對(duì)工作結(jié)點(diǎn)進(jìn)一步描述?？刂平Y(jié)點(diǎn)是模板中的一種輔助結(jié)點(diǎn)，包含控制流程的邏輯判斷條件，可以降 低流程處理的復(fù)雜程度。在工作流初始化時(shí)，一般不需對(duì)控制

19、結(jié)點(diǎn)進(jìn)一步描述。 模板定義保存圖形化的模板繪制完成后，需要把其中的控制信息和結(jié)構(gòu)信息保存到工作流 引擎對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，一方面需要把模板上的信息整理歸類， 映射到工作流的 具體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中去，另一方面，需要對(duì)整個(gè)圖形視圖序列化保存， 以變?cè)谛枰?時(shí)候?qū)D形重現(xiàn)。3.2.2 交互界面工作流圖形化定義界面主要體現(xiàn)在工作流模板的圖形處理上工具條區(qū)用形象化的圖標(biāo)來表示，這些功能圖標(biāo)對(duì)應(yīng)的功能應(yīng)包括：畫工作 結(jié)點(diǎn)、畫控制結(jié)點(diǎn)、結(jié)點(diǎn)間劃連線、網(wǎng)格顯示與關(guān)閉等。確省地系統(tǒng)自動(dòng)給出開始結(jié)點(diǎn)和結(jié)束結(jié)點(diǎn)。對(duì)結(jié)點(diǎn)與連接線的編輯通過各自上面的右鍵菜單進(jìn)行。結(jié)點(diǎn)上附帶的右鍵菜單編輯結(jié)點(diǎn)刪除結(jié)點(diǎn)圖16工作流模板中結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)

20、的右鍵菜單結(jié)點(diǎn)屬性編輯框結(jié)點(diǎn)類型結(jié)點(diǎn)名稱結(jié)點(diǎn)圖標(biāo)字體對(duì)齊方式寬度高度圖17結(jié)點(diǎn)屬性定義界面結(jié)點(diǎn)類型分兩種：工作結(jié)點(diǎn)和控制結(jié)點(diǎn)。結(jié)點(diǎn)名稱：由用戶指定，如設(shè)計(jì)、校核、審定等。結(jié)點(diǎn)圖標(biāo)可以通過選擇文件對(duì)話框選擇一個(gè)圖標(biāo)文件 字體、對(duì)齊方式等規(guī)范結(jié)點(diǎn)名稱的顯示形式。連接線屬性描述框連線名稱1回復(fù)1字體線型1風(fēng)格1線寬1圖18連接線屬性編輯框回復(fù)類型有以下幾種：接受、拒絕、檢查。字體可在系統(tǒng)安裝的字體庫(kù)中選擇。線型包括可供用戶選擇的實(shí)體線、點(diǎn)劃線、虛線等類型。風(fēng)格分直線、水平線、垂直線幾種。線寬用來設(shè)置連接線的寬度。工作流模板圖形化示例開始接受圖19工作流模板示例圖中，矩形代表工作結(jié)點(diǎn)，橢圓代表控制結(jié)點(diǎn)

21、，連接線中的恢復(fù)類型缺省為 接受。3.2.3 邏輯處理工作流模板圖形化定義的邏輯處理相對(duì)簡(jiǎn)單圖20工作流模板圖形化定義的邏輯處理圖3.3 工作流引擎工作流引擎是整個(gè)系統(tǒng)最核心的部分，它維護(hù)工作流實(shí)例的自動(dòng)流轉(zhuǎn)，并提 供一系列的方法供客戶端調(diào)用，實(shí)現(xiàn)客戶端與工作流引擎的交互3.3.1 功能要求工作流引擎應(yīng)提供如下功能：維護(hù)工作流模板與實(shí)例處理工作流模板上的結(jié)構(gòu)信息和控制信息，保存模板實(shí)例化后的工作結(jié)點(diǎn)、控制結(jié)點(diǎn)中的屬性信息。要求工作流引擎提供的這部分?jǐn)?shù)據(jù)模式能有效、無歧義地對(duì)模板與實(shí)例進(jìn)行記錄。工作流流轉(zhuǎn)控制包括實(shí)例的創(chuàng)建、激活、 掛起、 終止等。 根據(jù)工作流模板與實(shí)例定義的邏輯，引擎能自動(dòng)控制

22、工作流的運(yùn)轉(zhuǎn)，處理過程中，能提供較強(qiáng)的容錯(cuò)機(jī)制。數(shù)據(jù)傳遞及時(shí)準(zhǔn)確地把正確的信息傳遞給正確的人。這里信息有控制信息、處理意見、文檔數(shù)據(jù)等。收發(fā)郵件提供收發(fā)郵件功能。完成對(duì)郵件傳遞、保存、后期維護(hù)等過程的管理。任務(wù)列表管理引擎針對(duì)系統(tǒng)中的每一個(gè)用戶提供任務(wù)列表管理，并記錄每一項(xiàng)任務(wù)的狀態(tài)，用戶對(duì)一項(xiàng)任務(wù)處理提交后，引擎要更新任務(wù)狀態(tài)。用戶操作接口工作流引擎需要與項(xiàng)目管理、工作流模板定義、工作流監(jiān)控臺(tái)進(jìn)行大量的信息交換和數(shù)據(jù)傳輸，這些操作即要求工作流引擎端提供相應(yīng)的接口，客戶端應(yīng)用程序通過調(diào)用接口實(shí)現(xiàn)這種交互。這些接口符合DCOM 中的 IDispatch 或 IUnknown 規(guī)格。3.3.2 交

23、互界面工作流引擎主要在服務(wù)端運(yùn)行，不需要復(fù)雜的交互界面。在 CEDM 系統(tǒng)中，增加一條菜單項(xiàng)“啟動(dòng)工作流引擎”即可。3.3.3 邏輯處理工作流引擎作為服務(wù)端，與用戶操作沒有直接的聯(lián)系，這里暫不描述它的內(nèi) 部邏輯處理過程，這部分的邏輯模型將在概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)時(shí)進(jìn)行處理。3.4 工作流監(jiān)控臺(tái)工作流監(jiān)控臺(tái)作為一個(gè)獨(dú)立的工具提供給用戶使用，這個(gè)用戶具有對(duì)所有工作流和任務(wù)具有監(jiān)督和管理的權(quán)利。3.4.1 功能要求工作流監(jiān)控臺(tái)提供一個(gè)集成的界面，監(jiān)督系統(tǒng)中所有工作流實(shí)例的執(zhí)行狀態(tài)；查看所有員工的任務(wù)列表；管理任務(wù)列表中的歷史信息。工作流執(zhí)行查看監(jiān)督員可以選定一個(gè)工作流實(shí)例，查看實(shí)例的執(zhí)行情況。系統(tǒng)提供一

24、個(gè)圖形化的界面，顯示工作流實(shí)例圖，通過圖標(biāo)的變化說明工作完成的情況。任務(wù)列表查看選擇系統(tǒng)中的任一用戶，可以列出他當(dāng)前的任務(wù)列表。此處任務(wù)列表的顯示與項(xiàng)目管理中顯示的任務(wù)列表一致。歷史信息統(tǒng)計(jì)選擇系統(tǒng)中的任一用戶，可以列出他所有已經(jīng)完成的的任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，可以按照多種時(shí)間段（月、季、年）和多種分類（任務(wù)說明、優(yōu)先級(jí)）提供任務(wù)統(tǒng)計(jì)功能。3.4.2 交互界面工作流監(jiān)控臺(tái)作為一個(gè)工具，具有獨(dú)立的界面。針對(duì)上述三個(gè)功能要求，提供三個(gè)操作界面。工作流執(zhí)行查看首先列出工作流引擎中所有的工作流實(shí)例，用戶選擇一個(gè)，則當(dāng)前的工作流實(shí)例以圖形化的方式顯示出來，當(dāng)前正在處理的工作結(jié)點(diǎn)通過變換圖標(biāo)或顏色的方式顯示出來

25、。圖21工作流實(shí)例運(yùn)行狀態(tài)此圖中表示此項(xiàng)工作已進(jìn)行到審定階段。任務(wù)列表查看與統(tǒng)計(jì)在系統(tǒng)用戶列表中選擇一個(gè)用戶，指定顯示他當(dāng)前的任務(wù)列表。顯示方式與 項(xiàng)目管理中的任務(wù)列表顯示一致。在系統(tǒng)用戶列表中選擇一個(gè)用戶，指定任務(wù)列表統(tǒng)計(jì)，任務(wù)列表中顯示該用 戶所有已完成的任務(wù)。如果給出了限定條件，如某期段完成的任務(wù)、某種類型的 任務(wù)，則只顯示滿足給定條件的任務(wù)列表。3.4.3 邏輯處理工作流監(jiān)控臺(tái)邏輯處理相對(duì)簡(jiǎn)單，它只提供查詢的功能。圖22工作流監(jiān)控臺(tái)邏輯處理圖3.5 權(quán)限控制項(xiàng)目管理與工作流管理的執(zhí)行需要有權(quán)限控制， 在創(chuàng)建“產(chǎn)品項(xiàng)目”結(jié)點(diǎn)時(shí), 指定項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，它具有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解和管理工作流的功能。

26、項(xiàng)目主管具有如下權(quán)限：創(chuàng)建下級(jí)項(xiàng)目修改項(xiàng)目屬性刪除項(xiàng)目 工作流程初始化 工作流維護(hù) 啟動(dòng)工作流 終止工作流工作流模板定義與工作流監(jiān)控平臺(tái)作為兩個(gè)工具集獨(dú)立運(yùn)行，不在 CEDM 系統(tǒng)權(quán)限控制之列，考慮采用授權(quán)號(hào)的方式進(jìn)行管理。工作流引擎與CEDM 服務(wù)端集成在一起，它的啟動(dòng)沒有權(quán)限的限制。4 設(shè)計(jì)約束4.1 系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)系統(tǒng)硬件運(yùn)行環(huán)境與CEDM 系統(tǒng)要求一致。4.2 設(shè)計(jì)要求1. 采用CEDM中的體系結(jié)構(gòu)，如對(duì)象的定義通過 FormDesigner進(jìn)行，功 能實(shí)現(xiàn)通過注冊(cè)與菜單項(xiàng)相關(guān)聯(lián)。2. 界面風(fēng)格與CEDM 系統(tǒng)保持一致。3. 工作流系統(tǒng)中的工作流引擎實(shí)現(xiàn)為DCOM 組件，其它模塊不做此要

27、求。4. 數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的邏輯結(jié)構(gòu)與CEDM 一致。5. 工作流及郵件中附件的處理采用CEDM 中的文件引擎。6. 人員組織、權(quán)限管理與CEDM 中的人員權(quán)限管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。5 風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目管理與工作流管理的開發(fā)是根據(jù)市場(chǎng)反饋的需求確定的，但此需求報(bào)告不是根據(jù)某一家用戶的具體需求編寫的，而是在綜合用戶的一些一向、參照同類產(chǎn)品的功能，由公司研發(fā)部提供的。此次開發(fā)，我們認(rèn)為存在以下風(fēng)險(xiǎn)。用戶流程的模糊與多變?cè)谂c用戶的交流中，大部分對(duì)工作流系統(tǒng)缺乏一種嚴(yán)格的定義，既希望工作流程能準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)度，又希望工作流系統(tǒng)能保持獨(dú)立性和靈活性，在進(jìn)行例外 處理時(shí)能不受工作流程的制約。這為系統(tǒng)的分析帶來很多的不確定性的因素。用戶流程確定后，可能頻繁被修改。目前，企業(yè)管理中經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)重組導(dǎo)致流程變化很快，如果一個(gè)工作流正在執(zhí)行過程中發(fā)生了流程變更，工作流系統(tǒng)難以處理。這些情況導(dǎo)致工作流系統(tǒng)的應(yīng)用不可能象圖檔管理應(yīng)用一樣有比較固定的模式和流程，從而會(huì)影響工作流系統(tǒng)的應(yīng)用