中國(guó)銀行電子銀行崗位認(rèn)證考題-手機(jī)銀行

1、中國(guó)銀行電子銀行崗位資格認(rèn)證考試試題庫(kù)手機(jī)銀行一、不定項(xiàng)選擇題1. 持有我行借記卡的個(gè)人客戶可通過（ ABC ）方式開通手機(jī)銀行服務(wù)：A. 到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)注冊(cè)申請(qǐng)使用手機(jī)銀行服務(wù)B. 通過我行的WAP網(wǎng)站自助開通C. 開通網(wǎng)銀的客戶可以在網(wǎng)銀自助開通D. 通過電話銀行自助開通2. 我行網(wǎng)點(diǎn)柜員在接受個(gè)人客戶手機(jī)銀行服務(wù)申請(qǐng)或咨詢時(shí)，必須做到以下（ AB ），方能接受客戶申請(qǐng)。A提示客戶仔細(xì)閱讀并簽署中國(guó)銀行股份有限公司個(gè)人賬戶開戶及綜合服務(wù)協(xié)議書B告知客戶應(yīng)了解手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，充分了解我行已經(jīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施C要求客戶另外簽署我行手機(jī)銀行服務(wù)協(xié)議D要求客戶申請(qǐng)與手機(jī)銀行配套使用的USBKey

2、 3. 手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬匯款中對(duì)于關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬、中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)支持（ D ）借記卡、長(zhǎng)城人民幣信用卡（QCC）進(jìn)行省內(nèi)和跨省轉(zhuǎn)賬。A5×8B5×24C7×8D7×244. 網(wǎng)上支付和手機(jī)支付是我行電子支付的兩個(gè)不同支付渠道。兩種支付可以分別獨(dú)立（ C ）。A暫停和關(guān)閉B暫停和注銷C開通和關(guān)閉D開通和注銷5. 手機(jī)銀行客戶端“服務(wù)設(shè)定”功能提供默認(rèn)賬戶設(shè)定、預(yù)留信息設(shè)置、賬戶別名維護(hù)、取消賬戶關(guān)聯(lián)、交易限額設(shè)置和登錄密碼修改等功能。其中，預(yù)留信息設(shè)置、賬戶別名維護(hù)功能與網(wǎng)銀（ A ），且預(yù)留信息和賬戶別名在任意渠道修改后，在另一渠道（ A ）自動(dòng)修改并保

3、持一致。A一致；會(huì)B一致；不會(huì)C不一致；會(huì)D不一致；不會(huì)6. 手機(jī)銀行與網(wǎng)上銀行（ B ）單獨(dú)設(shè)定手機(jī)渠道的優(yōu)惠方式和交易限額，但（ B ）超過限額參數(shù)中規(guī)定的上限。A可以；能B可以；不能C不可以；能D不可以；不能7. 手機(jī)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括：（ ABCD ）A手機(jī)/網(wǎng)上銀行開通關(guān)閉B修改手機(jī)銀行登錄手機(jī)號(hào)碼C重置手機(jī)銀行密碼D更新手機(jī)銀行客戶資料8. 手機(jī)銀行的“個(gè)人客戶狀態(tài)變更”包括（ ABC ）A掛失 B解除掛失C解鎖 D注銷9. 同一用戶一天登錄驗(yàn)證連續(xù)（ B ）次密碼無效，系統(tǒng)即暫時(shí)凍結(jié)該客戶登錄功能，次日（ B ）點(diǎn)自動(dòng)解凍或由銀行有效鑒別客戶身份后人工即時(shí)解鎖。A5；六 B5；零C

4、10；六 D10；零10. 同一用戶連續(xù)登錄累計(jì)（ D ）次驗(yàn)證密碼無效或動(dòng)態(tài)口令連續(xù)累計(jì)（ D ）次驗(yàn)證錯(cuò)誤，則凍結(jié)該客戶登錄功能。A10；10 B10；15C15；10 D15；1511. 可用于驗(yàn)證客戶身份的關(guān)聯(lián)賬戶包括（ ABCDE ）。A長(zhǎng)城電子借記卡 B活期一本通C普通活期 D定期一本通E信用卡12. 對(duì)于未開通手機(jī)銀行且未開通網(wǎng)上銀行的客戶，柜員可通過（ ABC ）交易為客戶注冊(cè)手機(jī)銀行。A個(gè)人客戶注冊(cè) B個(gè)人客戶聯(lián)動(dòng)注冊(cè)C. 個(gè)人綜合開戶D個(gè)人客戶賬戶注冊(cè) E個(gè)人客戶賬戶聯(lián)動(dòng)注冊(cè)13. 已經(jīng)開通網(wǎng)銀的客戶，在柜臺(tái)辦理手機(jī)銀行服務(wù)開通時(shí)，柜員需調(diào)用的交易為（ B ）。A個(gè)人客戶注

5、冊(cè)B個(gè)人渠道開通關(guān)閉C個(gè)人客戶聯(lián)動(dòng)注冊(cè)D手機(jī)客戶資料變更14. 下列手機(jī)銀行交易需要經(jīng)辦復(fù)核制是（ D ）。A手機(jī)銀行開通關(guān)閉B手機(jī)銀行客戶資料變更C重置手機(jī)銀行密碼D手機(jī)銀行狀態(tài)變更15. 下列哪些交易既適用于手機(jī)銀行又適用于網(wǎng)上銀行渠道（ABCD）。A關(guān)聯(lián)賬戶注冊(cè)B同步客戶證件信息CETOKEN綁定管理D市場(chǎng)細(xì)分變更16. 中國(guó)銀行手機(jī)銀行的對(duì)外宣傳網(wǎng)址為（ D ）A. B. C. http:/mbs.bank-of-D. 17. 客戶可通過（ B ）方式注銷手機(jī)銀行用戶。A. 網(wǎng)上注銷B. 柜臺(tái)注銷C. 客戶服務(wù)中心（95566）注銷D. ATM注銷18. 使用中國(guó)銀行手機(jī)銀行的客戶在首

6、次使用手機(jī)銀行時(shí)，需對(duì)在柜臺(tái)注冊(cè)時(shí)設(shè)置的6位數(shù)字密碼進(jìn)行修改。密碼設(shè)置為具有一定安全強(qiáng)度的（ D ）登錄密碼。A. 8-10位數(shù)字密碼B. 8-20位數(shù)字密碼C. 8-10位含有數(shù)字、字母的密碼D. 8-20位含有數(shù)字、字母的密碼19. 對(duì)于已開通了網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行兩項(xiàng)服務(wù)，但需要關(guān)閉手機(jī)銀行服務(wù)的客戶，可通過（AC）方式辦理。對(duì)于只開通了一項(xiàng)服務(wù)的客戶，需要關(guān)閉時(shí)，則應(yīng)辦理注銷網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行。A 前往銀行柜臺(tái) B 撥打95566辦理C在網(wǎng)銀中關(guān)閉D 在手機(jī)銀行中關(guān)閉20. 手機(jī)銀行客戶端的用戶在交易過程中用到的認(rèn)證方式包括（ CD ）A 透?jìng)魇謾C(jī)號(hào)、密碼B 用戶名、密碼C E-TOEK

7、N D 手機(jī)交易碼21. 個(gè)人客戶可以關(guān)聯(lián)在手機(jī)銀行中的賬戶介質(zhì)的類型包括（ D ）：A長(zhǎng)城電子借記卡B長(zhǎng)城電子借記卡、活期一本通、普通活期C長(zhǎng)城電子借記卡、長(zhǎng)城人民幣信用卡、活期一本通、普通活期D長(zhǎng)城電子借記卡、長(zhǎng)城人民幣信用卡、中銀系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通22. 手機(jī)銀行用戶密碼設(shè)置原則為（ B ）。A 可以使用簡(jiǎn)單密碼，如：123456等B 密碼長(zhǎng)度為8-20位的數(shù)字及/或英文字母組成，不限制必須包括一個(gè)數(shù)字或字母C 密碼可以為空D 密碼不區(qū)分大小寫23. 手機(jī)銀行客戶可進(jìn)行的業(yè)務(wù)類型包括（ ABCD ）。A 結(jié)售匯 B 中銀理財(cái)計(jì)劃I C 中銀理財(cái)計(jì)劃II D 私對(duì)

8、公轉(zhuǎn)賬24. 客戶使用手機(jī)銀行進(jìn)行中行內(nèi)定向轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)，需要使用（ B ）作為安全認(rèn)證工具。正確答案是CA 手機(jī)交易碼 B 動(dòng)態(tài)口令 C 動(dòng)態(tài)口令+手機(jī)交易碼 D CA證書25. 當(dāng)前開通手機(jī)銀行的方式包括（AB）A 自助注冊(cè) B 柜臺(tái)開通C 網(wǎng)上銀行D 手機(jī)銀行26. 客戶通過手機(jī)銀行客戶端進(jìn)行自助掛失時(shí)，必要的驗(yàn)證要素包括（C）。A 手機(jī)交易驗(yàn)證碼 B 電話銀行密碼 C 動(dòng)態(tài)口令 D 取款密碼27. 手機(jī)銀行的注冊(cè)開通渠道包括（ACD）。A 柜臺(tái) B 95566 C 手機(jī)銀行登錄頁面 D網(wǎng)上銀行28. 客戶通過手機(jī)銀行進(jìn)行賬戶臨時(shí)掛失，系統(tǒng)自動(dòng)解掛的期限是（A）。A 5個(gè)自然日或長(zhǎng)期B 1

9、0個(gè)自然日C 15個(gè)自然日D 7個(gè)自然日29. 手機(jī)銀行可以提供哪些類型的轉(zhuǎn)賬匯款？（ABCD）A 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬 B 中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款 C 國(guó)內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬 D手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬30. 支持外幣的手機(jī)銀行交易包括（A）。A關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬B中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬C國(guó)內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬D手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬31. 哪些手機(jī)銀行服務(wù)可以支持向定向收款人轉(zhuǎn)賬？（ABC）A中行內(nèi)定向轉(zhuǎn)賬匯款B國(guó)內(nèi)跨行定向匯款C非關(guān)聯(lián)信用卡定向還款D跨行實(shí)時(shí)定向匯劃32. 主動(dòng)收款業(yè)務(wù)中，客戶作為收款人一天能發(fā)出多少收款指令？（D）A 10 B 120 C 30 D 無限制33. 密碼匯款的發(fā)起渠道包括（ABCD）A柜臺(tái) B網(wǎng)上銀行 C手機(jī)銀行 D自助終端34. 客

10、戶可以在哪些狀態(tài)下撤銷密碼匯款？（ADE）A已匯款未收款 B已收款 C已取消 D密碼錯(cuò)誤3次鎖定 E永久鎖定（6次）35. 當(dāng)前手機(jī)銀行的投資類交易包括（ABC）A外匯 B雙向?qū)?C賬戶貴金屬 D在線理財(cái)賬戶 E全球賬戶管理36. 若客戶已在我行完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估而且在有效期內(nèi)（D）年內(nèi)，則可以直接進(jìn)入交易頁面進(jìn)行交易，不用每次購(gòu)買基金前都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。A 5 B 3 C 3 D 237. 在手機(jī)銀行中可調(diào)整的信用卡消費(fèi)交易驗(yàn)證方式包括（AB）A密碼+簽名 B簽名 C密碼D無密碼38. 目前，手機(jī)銀行的銀聯(lián)跨行無卡支付支持（A）。A借記卡 B信用卡 C活期存折D定期存折39. 網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約排隊(duì)功能支持（

11、C）小時(shí)進(jìn)行預(yù)約。A 7*8 B 5*8C 7*24D 5*2440. 客戶在手機(jī)銀行使用的認(rèn)證工具包括（AC）A中銀e令 B中銀e盾 C手機(jī)交易碼D電話銀行密碼41. 客戶15位與18位身份證開立的網(wǎng)銀合并后，還可正常登錄的是（B）。A 15位開立的網(wǎng)銀 B 18位開立的網(wǎng)銀 C 15位和18位開立的網(wǎng)銀D均不能42. 我行手機(jī)銀行提供的服務(wù)方式包括（AB）。A WAP版 B 客戶端 C WAP炫版D 增值客戶端43. 手機(jī)銀行客戶端支持的手機(jī)操作系統(tǒng)包括（ABC）A iOS B Android C Windows PhoneD Sybian v3/v544. 手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行的關(guān)系描述正

12、確的是？（ABCD）A 單獨(dú)注冊(cè)，分別開通B 單獨(dú)設(shè)置BNMS限額C 單獨(dú)設(shè)置優(yōu)惠費(fèi)率D 分別開通和取消投資和支付服務(wù)45. 通過POS終端為個(gè)人客戶辦理網(wǎng)銀/手機(jī)銀行簽約，客戶可持有的介質(zhì)包括（ABC）A借記卡 B長(zhǎng)城人民幣信用卡 C中銀系列信用卡 D存折46. 您的手機(jī)銀行最多可關(guān)聯(lián)（A）個(gè)本人賬戶（不同省份的賬戶亦可），包括注冊(cè)時(shí)使用的長(zhǎng)城電子借記卡。A 20 B 30 C 50 D 12047. 我行手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行可以共用的認(rèn)證方式包括（AD）A ETOKEN B登錄密碼 C USBKEYD手機(jī)交易碼48. 以下屬于手機(jī)銀行安全機(jī)制的有（ABD）A 預(yù)留信息 B 交易限額 C 中銀

13、e信 D會(huì)話超時(shí)49. 在手機(jī)取款服務(wù)中，取款人在代理點(diǎn)取款需憑（AB）A 匯款編號(hào)B 取款密碼C 手機(jī)交易碼D 電話銀行密碼 50. 手機(jī)銀行客戶端采用“手機(jī)交易碼+動(dòng)態(tài)口令”方式進(jìn)行安全認(rèn)證的交易包括（ABCD）。A手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬B中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬C國(guó)內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬D非關(guān)聯(lián)信用卡還款E密碼匯款F 手機(jī)取款51. 客戶ATM無卡取款時(shí)，無需攜帶卡介質(zhì)，僅須輸入（ABC）即可。A取款編號(hào)B預(yù)留密碼C手機(jī)交易碼D動(dòng)態(tài)口令52. 適用于單手機(jī)交易碼的渠道包括（ACD）A手機(jī)銀行WAP版B手機(jī)銀行客戶端C經(jīng)典風(fēng)格網(wǎng)銀D個(gè)性風(fēng)格網(wǎng)銀53. 單手機(jī)交易碼在手機(jī)銀行WAP版的限額為（A）元。A1000B2000C300

14、0D500054. 客戶到柜臺(tái)修改接收手機(jī)交易碼的手機(jī)號(hào)，可調(diào)用的交易為（AB）A個(gè)人客戶資料修改B綜合系統(tǒng)手機(jī)號(hào)維護(hù)C個(gè)人客戶狀態(tài)變更D同步客戶證件信息55. 柜員通過“綜合系統(tǒng)手機(jī)號(hào)維護(hù)”交易可修改的、涉及電子銀行個(gè)人服務(wù)部分的手機(jī)號(hào)包括（ABCD）A 電子銀行個(gè)人客戶信息中留存的手機(jī)號(hào)B 接收手機(jī)交易碼的手機(jī)號(hào)C 接收中銀e信的手機(jī)號(hào)D 手機(jī)銀行登錄使用的手機(jī)號(hào)56. 手機(jī)支付賬戶的類型包括（ABC）A 長(zhǎng)城電子借記卡B 長(zhǎng)城人民幣信用卡C 中銀系列信用卡D 存折57. 登錄手機(jī)銀行客戶端，需輸入（ABC）A 手機(jī)號(hào)碼B 登錄密碼C 圖形驗(yàn)證碼D 動(dòng)態(tài)口令58. 以下可用于自助申請(qǐng)開通手

15、機(jī)銀行的是（AB）A 借記卡B 信用卡C 存折D 支票59. 關(guān)于手機(jī)銀行密碼如何設(shè)置才會(huì)更安全的描述，正確的是（ABC）A 增加密碼長(zhǎng)度B 密碼字符組合盡量復(fù)雜C 定期修改密碼D 用生日、電話號(hào)碼等做密碼60. 手機(jī)銀行“中銀掌上行”客戶端除手機(jī)銀行服務(wù)外，還包括（ABC）A掌聚生活B中銀資訊C消息服務(wù)D轉(zhuǎn)賬匯款二、判斷題1. 客戶已經(jīng)開通我行網(wǎng)上銀行服務(wù)，則客戶申請(qǐng)手機(jī)銀行的市場(chǎng)細(xì)分與網(wǎng)上銀行的市場(chǎng)細(xì)分相同；若其中一個(gè)服務(wù)渠道的市場(chǎng)細(xì)分發(fā)生變化，另外一個(gè)聯(lián)動(dòng)變化。（ A ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤2. 通過手機(jī)銀行申請(qǐng)活期/定期賬戶的開戶行與綁定借記卡的開戶行相同（A）A. 正確 B. 錯(cuò)誤

16、3. 虛擬信用卡只能用于基于真實(shí)交易的電子支付，不得用于普通轉(zhuǎn)賬、匯款和理財(cái)投資。（A）A 正確 B 錯(cuò)誤 4. 手機(jī)銀行系統(tǒng)不允許客戶設(shè)置自己當(dāng)日累計(jì)交易限額。統(tǒng)一默認(rèn)使用銀行系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額。（ B ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤5. 借記卡臨時(shí)掛失只支持5個(gè)自然日的掛失。（B）A 正確 B錯(cuò)誤 6. 手機(jī)銀行貴賓版可以在柜臺(tái)降級(jí)為查詢版（B）A 正確 B錯(cuò)誤7. 手機(jī)銀行“服務(wù)設(shè)定”功能提供交易限額設(shè)置，支持設(shè)定手機(jī)渠道的轉(zhuǎn)賬和繳費(fèi)限額，可以與網(wǎng)銀設(shè)定不同的限額，但不能超過系統(tǒng)規(guī)定的上限。（ A ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤8. 客戶僅能手動(dòng)輸入注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼作為登錄用戶名，登錄密碼與原有密碼一致

17、，客戶可選擇客戶端自動(dòng)保存手機(jī)號(hào)碼。（ A ）正確錯(cuò)誤9. 手機(jī)銀行和網(wǎng)銀可以分別設(shè)置預(yù)留信息，共享轉(zhuǎn)賬和繳費(fèi)限額。（ B ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤10. 手機(jī)銀行與網(wǎng)銀共享一套客戶信息和賬戶信息，客戶在網(wǎng)銀中關(guān)聯(lián)的賬戶也自動(dòng)會(huì)成為手機(jī)銀行的關(guān)聯(lián)賬戶。（ A ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤11. 一個(gè)客戶能申請(qǐng)且綁定多個(gè)認(rèn)證工具，手機(jī)銀行認(rèn)證工具與網(wǎng)上銀行認(rèn)證工具可以重復(fù)申請(qǐng)，分別綁定。（ B ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤12. 手機(jī)銀行和網(wǎng)銀共享賬戶信息、共享認(rèn)證工具、共享用戶名。（ B ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤13. 辦理掛失業(yè)務(wù)的客戶可不出具關(guān)聯(lián)賬戶實(shí)體介質(zhì)，可通過手工輸入賬號(hào)密碼來驗(yàn)證客戶身份，

18、但解鎖、掛失恢復(fù)等必須驗(yàn)證客戶的關(guān)聯(lián)賬戶實(shí)體介質(zhì)。（ A ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤14. 柜員驗(yàn)證客戶身份時(shí)，需將系統(tǒng)返回的客戶信息與申請(qǐng)表信息、客戶有效身份證件信息、銀行卡/折信息、客戶本人等一一核對(duì)，確保客戶身份的真實(shí)、有效。如果客戶所持證件信息與系統(tǒng)返回信息存在不符的，柜員必須通過其他有效渠道核實(shí)確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)留存客戶身份證明文件復(fù)印件。（ A ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤15. 個(gè)人客戶狀態(tài)變更交易成功后，柜員需打印電子銀行個(gè)人服務(wù)憑條，加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶，并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián)；客戶服務(wù)申請(qǐng)表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺(tái)按序時(shí)排列保存，不隨傳票裝訂。（ B ）A.

19、正確 B. 錯(cuò)誤16. 通過“個(gè)人客戶資料修改”交易變更客戶用于接收手機(jī)交易碼的手機(jī)號(hào)碼時(shí)，更改后的手機(jī)號(hào)與原手機(jī)號(hào)不能相同，否則系統(tǒng)將提示“新手機(jī)號(hào)碼不能與舊手機(jī)號(hào)碼一致”；客戶手機(jī)號(hào)碼在BOCNET手機(jī)銀行系統(tǒng)中必須唯一，否則系統(tǒng)提示“手機(jī)號(hào)碼已注冊(cè)過手機(jī)銀行”。（ A ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤17. 手機(jī)銀行市場(chǎng)細(xì)分可以與網(wǎng)銀市場(chǎng)細(xì)分不一致。（ B ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤18. 手機(jī)銀行可以通過客服中心95566開通。（ B ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤19. 柜臺(tái)注銷手機(jī)銀行用戶時(shí)，若用戶開通了網(wǎng)上銀行，則其網(wǎng)上銀行一并注銷。（ A ）A正確 B. 錯(cuò)誤20. 手機(jī)銀行的凍結(jié)止付是針對(duì)存

20、折賬戶的，客戶可選擇進(jìn)行5天凍結(jié)止付或長(zhǎng)期凍結(jié)止付。（A）A 正確 B 錯(cuò)誤21. 修改客戶接收手機(jī)交易碼的手機(jī)號(hào)碼時(shí)，更改后的手機(jī)號(hào)與原手機(jī)號(hào)不能相同，且客戶手機(jī)號(hào)碼在BOCNET手機(jī)銀行系統(tǒng)中必須唯一。（ A ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤22. 申請(qǐng)手機(jī)銀行可以由他人代辦。（ B ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤23. 中國(guó)銀行手機(jī)銀行提供查詢版、理財(cái)版和貴賓版服務(wù)。（ A ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤24. 客戶通過手機(jī)銀行發(fā)起ATM無卡取款交易時(shí)，金額必須為100的整數(shù)倍，且不能大于ATM單筆取款金額。（） 正確錯(cuò)誤25. 手機(jī)銀行系統(tǒng)允許客戶設(shè)置自己當(dāng)日累計(jì)交易限額。如不設(shè)置限額，則默認(rèn)為與系統(tǒng)設(shè)定

21、的服務(wù)限額相同。如客戶自設(shè)限額高于系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額，仍以系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額為準(zhǔn)。（ A ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤26. 網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行任意渠道取消關(guān)聯(lián)賬戶后，另一渠道不會(huì)默認(rèn)取消該賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系。（ B ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤27. 對(duì)于已經(jīng)申請(qǐng)開通我行網(wǎng)銀服務(wù)的客戶，手機(jī)銀行登錄頁預(yù)留信息即為網(wǎng)銀預(yù)留歡迎信息。（ A ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤28. 個(gè)人客戶使用的手機(jī)銀行身份認(rèn)證工具與其網(wǎng)上銀行身份認(rèn)證工具不相同。（ B ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤29. 收款人可向在我行開立網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行的各種市場(chǎng)細(xì)分客戶發(fā)起收款指令（B）A. 正確 B. 錯(cuò)誤30. 如向網(wǎng)上銀行用戶發(fā)起主動(dòng)收款

22、，需要輸入付款人姓名、付款人手機(jī)號(hào)碼及付款人網(wǎng)銀客戶號(hào)（A）A. 正確 B. 錯(cuò)誤31. 客戶可以通過網(wǎng)上銀行關(guān)閉手機(jī)銀行渠道（A）A. 正確 B. 錯(cuò)誤32. 個(gè)人網(wǎng)銀優(yōu)惠模式和手機(jī)銀行優(yōu)惠模式可以分開設(shè)置。（A）A. 正確 B. 錯(cuò)誤33. 理財(cái)版手機(jī)銀行用戶在登錄手機(jī)銀行時(shí)必須使用動(dòng)態(tài)口令牌。（B）A. 正確 B. 錯(cuò)誤34. 手機(jī)銀行在進(jìn)行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的時(shí)候不支持“短信通知收款人”功能。（ B）A. 正確 B. 錯(cuò)誤35. 手機(jī)銀行用戶使用投資模塊功能前，必須自助簽署協(xié)議、開通投資服務(wù)，相應(yīng)的交易賬號(hào)是由后臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)記錄并從網(wǎng)上銀行繼承過來的。 （A）A. 正確 B. 錯(cuò)誤36. 客戶端管理平臺(tái)特色業(yè)務(wù)中的發(fā)布新版本功能，既可以對(duì)已有特色業(yè)務(wù)更新版本進(jìn)行發(fā)布，也可以對(duì)新增特色業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)布。（ B ）A. 正確 B. 錯(cuò)誤37. 手機(jī)銀行客戶端的版