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1、電大專科社會工作概論簡答分析p 題題庫及答案試卷號：2246電大?？粕鐣ぷ鞲耪摵喆鸱治鰌 題題庫及答案試卷號：2246 一、簡答題 1簡述社會工作的一般價值根底中“價值與尊嚴”的表現(xiàn)。答：每個人都有他與生俱來的價值和尊嚴，人與人之間是平等的?，F(xiàn)實中，這條價值根底主要表現(xiàn)以下三個方面。2分(1)社會工作者應尊重案主。2分(2)社會工作者應接納案主。3分(3)社會工作者有責任和義務對案主的信息進展保密。3分2.簡述社會小組工作的功能。答：社會小組的功能主要包括四個方面：(1)影響個人發(fā)生轉變。2分(2)社會控制。小組成員可以在小組中學習遵從適應社會需要的行為標準，培養(yǎng)社會責任心，在社會生活中擔當

2、起積極的社會角色。3分(3)用群體的力量解決問題。2分(4)再社會化。小組工作可以幫助其成員建立更適應社會需要的新的價值觀。3分3.簡述中國社區(qū)效勞的內容。答：在我國現(xiàn)階段，社區(qū)效勞是我國目前社區(qū)工作的主要形式之一。2分從我國社區(qū)效勞開展的理論來看，社區(qū)效勞一般包括：(1)社區(qū)福利效勞，即為滿足社區(qū)成員物質、文化生活需要所提供的效勞。2分(2)社區(qū)公益效勞，即為家庭生活逐步社會化而提供的各種便民效勞。2分(3)家務勞動效勞，即以家庭為對象提供各種家務效勞。2分(4)特殊群體的社區(qū)效勞，即對老年人、青少年以及殘疾人等群體開展的社區(qū)效勞。2分4為什么說社會工作是科學的助人方法？ 答：并非所有的助人

3、活動都可以稱為專業(yè)意義上的社會工作，它是區(qū)別于傳統(tǒng)的、日常生活意義的助人活動，社會工作是以利他為指導，以科學的知識為根底，運用科學的方法進展的助人效勞活動。(4分)(1)社會工作作為一種助人活動，是有一定的價值觀作為指導的。(2分)(2)科學知識在助人活動中發(fā)揮著舉足輕重的作用。(2分)(3)助人活動必須從實際出發(fā)，創(chuàng)造性地運用科學的方法。2分5簡述案主的自決權運用的原那么。答：在社會工作的專業(yè)價值里，每個人都有潛在的才能和自我決定的權利，社會工作者助人的方法是助人自助，幫助其挖掘自身潛能，以健全而實在有效的方式適應社會環(huán)境，最終具有自我決定的才能，擔負起自我決定的責任，獲得自我的成長。4分其

4、運用時有以下三個原那么：(1)案主絕對清醒，有自決的意志和才能。2分(2)案主的決定不會損害到別人的正當?shù)?、根本的利益?分(3)案主的決定不會立即對自己的根本利益造成重大損害。2分6.簡述社區(qū)工作的三大形式。答：(1)地區(qū)開展形式。這個形式是在一個地域內鼓勵居民通一過自助及互助去解決社區(qū)內的問題。工作的重點是進步居民的民主參與意識與挖掘、培養(yǎng)當?shù)厝瞬拧Ｍㄟ^社區(qū)工作者發(fā)動、鼓勵居民自己起來關心本社區(qū)的問題，對問題作理解，進展討論并采取行動。(2)社會方案社會籌劃形式。這個形式是依靠專家的意見，通過有關專家的調研、論證、方案，然后落實、推行，去解決社區(qū)內的問題。這一形式可以說是一種由上而下的方法

5、。(3)社會行動形式。這種形式在西方的社區(qū)工作中非常常見。它特別適用于那些社會情況比擬復雜，社會矛盾比擬多，政府部門官僚化，居民利益缺乏保障的社區(qū)。針對社會不公平、不平等與剝削現(xiàn)象。社區(qū)工作者發(fā)動、組織社區(qū)居民，采取集體行動，以從下而上施壓的形式，求得公正解決問題。7.簡述社會工作助人過程的特征。答：社會工作助人過程的特征表現(xiàn)為不對稱互動，不對稱是指互動雙方在輸入、輸出方面的不對等。4分主要表現(xiàn)為三個方面：(1)雙方在信息占有方面的差異；2分(2)互動效果上的不對稱；(2分)(3)合作促成力量的不對稱。2分8簡述老年社會工作的根本原那么。答：由于老年人具有不同于其他群體與個人的獨特的生理、心理

6、特點，因此老年社會工作除應遵循一般社會工作的原那么外，還應有自身獨特的原那么和要求。2分(1)從價值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。2分(2)工作細致、周到、有耐心，并多鼓勵老年人。2分(3)協(xié)助老年人自立、自決。2分(4)與老年人建立互相依賴的、有目的的良好情感關系。2分9簡述社會工作是科學的助人方法的含義。答：并非所有的助人活動都可以稱為專業(yè)意義上的社會工作，它是區(qū)別于傳統(tǒng)的、日常生活意義的助人活動，社會工作是以利他為指導，以科學的知識為根底，運用科學的方法進展的助人效勞活動。(4分)(1)社會工作作為一種助人活動，是有一定的價值觀作為指導的。2分(2)科學知識在助人活動中發(fā)揮著舉

7、足輕重的作用。(2分)(3)助人活動必須從實際如發(fā)，創(chuàng)造性地運用科學的方法。2分10簡述社會工作與社會保障的區(qū)別。答：(1)社會保障根本上是由國家法律標準的援救措施與制度，社會工作那么是詳細、直接地提供社會援助。2分(2)社會保障屬于收入和物質的幫助，社會工作不僅提供物質上的幫助，而且提供精神上的援助。2分(3)社會保障的直接目的是通過保障機制維持有困難者的根本生活不致發(fā)生危險，所以稱為社會平安。社會工作既要救助又要幫助案主開展自身才能。2分(4)社會保障針對的是個人和家庭問題，社會工作針對的不僅是個人和家庭，還有社區(qū)的問題。2分(5)社會保障的主體主要是由國家和政府構成，社會工作是社會工作者

8、的社會活動，是社會工作者和受助者之間的合作，是民間行為。2分11簡述社區(qū)工作的根本原那么。答：在現(xiàn)代社區(qū)工作的施行過程中，社區(qū)工作應遵循的一般原那么有：(1)以社區(qū)開展為目的的原那么。3分(2)全面開展的原那么。3分(3)以人為本的原那么。2分(4)社區(qū)居民參與自治的原那么。2分12.簡述社會工作在解決案主問題的過程中非常重視運用社會環(huán)境資的原因。答：(1)每一個人從出生起就生活在社會環(huán)境中。人受惠于他周邊的環(huán)境；不僅從中獲得維系身體新陳代謝所必須的物質生活資料，而且還從中獲得親情與關愛、時機與挑戰(zhàn)。2分(2)人在環(huán)境中，但人與環(huán)境的關系并不總是和諧的，環(huán)境會給人帶來各種各樣的問題。2分(3)

9、社會工作不把案主的問題歸結為個人的“本性不好”或道德敗壞，而是從人與環(huán)境的互相作用中理解人類的各種行為，相信個人生活環(huán)境的影響很大，許多個人問題是由社會環(huán)境造成的。4分因此，社會工作在解決案主問題的過程中非常重視運用社會環(huán)境資，以增強案主的主觀能動性，調動案主的潛在才能。2分13簡述社會工作者在助人過程中的作用。答：(1)幫助有需要的人認識到社會工作的作用；(2分)(2)幫助人們正確認識自己的處境與困難；(2分)(3)幫助人們理解自己的資網絡；1分(4)促進人們與資體系的互動；(2分)(5)推動政策的制定與調整；(1分)(6)分配物質資；(1分)(7)控制人們的社會行為。1分14簡述社會工作組

10、織形式的內容。答：社會工作組織形式的內容包括以下幾個方面。(1)效勞提供者的組織形式，即福利效勞提供者是通過何種形式的組織來為受助者提供效勞的。2分(2)受助者的求助形式，即那些有困難者是怎樣向效勞提供者提出求助意愿的。2分(3)資獲取形式，即效勞提供者是怎樣獲得提供應求助者必須的資，他們是從哪里得到這些資，通過何種方式對待這些資。2分(4)效勞提供形式，即效勞提供者是如何把其獲得的資分給各種效勞對象。2分上述四個變量并不是絕對獨立的，它們是可以根據不同的情況相應地組合成多種社會工作的組織形式，而且不同的國家由于社會體制、社會福利和社會工作的開展程度的差異，他們的社會工作組織形式也會有差異。2

11、分15.簡述專業(yè)意義上社會工作的含義。答：專業(yè)意義上的社會工作區(qū)別于傳統(tǒng)的、日常生活意義中的助人活動是以利他為指導，以科學的知識為根底，運用科學的方法進展的效勞活動。4分這個社會工作的定義包含以下幾層含義：(1)社會工作作為一種助人活動必須有一定的價值觀作指導其核心是利他，是奉獻、慈善、愛心，是全心全意為民眾效勞。2分(2)科學知識在助人活動中發(fā)揮著舉足輕重的作用。2分(3)助人活動必須從實際出發(fā)，創(chuàng)造性地運用科學的方法。2分16.簡述社會工作效勞對象的開展變化。答：社會工作是非贏利的專業(yè)化的助人活動，它所涉及的效勞對象范圍是非常廣泛的、多元化的，并且還隨著各國社會開展程度和社會工作專業(yè)開展程

12、度的變化而變化。根據社會工作開展的階段來分，社會工作的對象可以分為根本對象和擴大的對象兩類。2分(1)社會工作的根本對象。社會工作的根本對象是那些社會中最需要幫助的人從社會公平和社會進步角度來說，那些自身生存受到嚴重威脅，不承受幫助就難以正常生存的貧弱者是最需要幫助的。4分(2)社會工作的擴大對象。社會工作的效勞對象隨著社會的進步和社會工作本身的開展，其效勞范圍也在變化，社會工作的效勞對象不斷擴大。社會工作的擴大對象所面臨的不是生存的危機，而是生存以外的困難，是在追求更高的生活質量時所遇到的困境，即個人開展困境。這時社會工作根本上屬于社會福利效勞，主要是福利性和開展性的工作。4分17.什么是社

13、會小組工作？其特點有哪些？ 答：社會小組工作是社會工作者運用專業(yè)方法和技術，協(xié)助和引導小組成員進展互動和互助，以促使小組成員個人行為的改變和社會適應才能的進步，并到達小組目的，促進杜區(qū)和社會開展。3分其特點包括：(1)社會小組工作所適應的小組性質，首先具有群眾性或者民間性，其次是志愿性小組，其三是規(guī)模較小的團體。3分(2)由社會小組工作者參與并指導小組的活動。2分(3)以小組情景與小組互動作為個人開展與治療的根底。2分二、分析p 題 1.材料：幾天前，某城市郊區(qū)附近發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸事故一直纏繞著社會工作者曉麗。慘不忍堵的爆炸現(xiàn)場，死難者血肉模糊的身體及其家屬，讓曉麗日夜不寧。她深深意識到自己

14、責任重大，因為幫助死難者家屬擺脫痛苦，不僅是機構交給的任務，同時也是對死難者靈魂的最好慰籍。曉麗與其他工作人員合作進展了調查研究，制訂了完好的工作方案。她設法與死難者建立初步的關系，為困難的家庭提供物質幫助，調動社區(qū)社會的資為案主效勞。她組織了幾次小組活動讓這些家屬互相見面，創(chuàng)造時機讓他們互相交流，互相傾聽，以此緩解心中的痛楚。她還針對不同的情況進展深化訪談，引導案主們根據新的情況調整生活方式，最終讓他們可以自立、自強，擺脫陰影，充分發(fā)揮出各人的潛能，重新走上正常的生活軌道。問題：圍繞材料，試分析p 曉麗的助人方式所表達出的社會工作的特征。答：對于社會工作者來說，施與只是權宜之計，重點在于與案

15、主一起工作，為案主提供充分發(fā)表各種不同意見的空間，引導案主，啟發(fā)案主，但常常不直接為案主做決定。這是社會工作的一個顯著特點，與此相關，社會工作還有一些其他特點。5分(1)助人自助 助人自助不僅是社會工作顯著的特點，也是社會工作最重要的理念之一。社會工作的價值前提是：人類有自我改變和自我進步的才能，因此社會工作的最終目的是要讓案主可以依賴自己解決問題，而不是一味的依賴別人的幫助。社會工作致力于幫入改善自我理解和與別人的關系，讓他們調動自己和社區(qū)的資解決個人問題。社會工作不應該是單方面的給予和單純的恩惠，應該注意調動案主的主動性與積極性。社會工作鼓勵案主積極參與，認清問題，找出癥結所在，共同尋求解

16、決的方案，最后與案主一同努力解決問題。5分(2)尊重人，相信人，以平等的態(tài)度對待人。社會工作以其高尚的價值觀而著稱，社會工作者以其充滿愛心的慈善行為為社會工作職業(yè)建立了崇高的職業(yè)聲望。社會工作要做到“助人自助”，對人的態(tài)度是第一重要的，在上述案例中，曉麗成功的首要條件是他對于死難者家屬們的尊重、理解、同情與關心。社會工作尊重人，用整體的觀點對待在這個生生不息的世界舞臺上扮演著各種不同角色的個人，成認他們的需要和權利。5分(3)重視運用社會環(huán)境資。社會工作不把案主的問題歸結為個人的“本性不好”或道德敗壞，而是從人與環(huán)境的互相作用中理解人類的各種行為，相信個人生活環(huán)境的影響很大，許多個人問題是由社

17、會環(huán)境造成的。因此，社會工作在解決案主的問題的過程中非常重視運用社會環(huán)境資，化不利因素為有利因素，為案主提供物質的與精神的支持，協(xié)調案主與方方面面的關系，以增強案主的主觀能動性，調動案主的潛在才能。在上述案例中，曉麗并不是單槍匹馬地對死難者家屬進展勸導或說教，而是充分利用周圍的環(huán)境資。例如，促成死難者家屬之間的互相溝通，周圍鄰里之間的互相撫慰；又如，曉麗還積極行動，使家屬與煤礦負責人之間能交流與協(xié)調，為死難者家屬爭取合理的利益等等。5分2假設你是一名兒童社會工作者，需要對社區(qū)中的特殊兒童提供救助和支持，請對所你所能提供的救助方式進展簡要闡述。答：(1)不幸兒童的救助方式：機構教養(yǎng)。家庭寄養(yǎng)。收

18、養(yǎng)。家庭補助。(2)殘疾兒童的救助方式：康復型的兒童社會工作教育性的兒童社會工作 (3)問題兒童的救助方式：預防矯治 其中只寫出救助方式名稱的可以得10分。3.結合中國社區(qū)工作實際，試對社區(qū)工作的原那么進展闡述。答：社區(qū)工作的原那么是社區(qū)社會工作者的工作要求和標準，是指社區(qū)工作者在推行工作時，所需遵守的規(guī)那么，或者是在判斷什么是正確而有效的社區(qū)工作時所根據的價值觀。3分結合我國社區(qū)工作的實際，我們認為社區(qū)工作的原那么主要應包括以下幾個方面：第一，以社區(qū)開展為目的的原那么。就總體而言，社區(qū)社會工作是社會工作者運用專業(yè)的技術與方法，綜合運用社區(qū)資，協(xié)助社區(qū)居民解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需要，進步社區(qū)福

19、利，促進社區(qū)開展的專業(yè)方法。所以社區(qū)工作應當以促進社區(qū)的開展為總體目的，社區(qū)工作者開展一切社區(qū)工作都應當圍繞這一目的。堅持這一目的就是在實際工作中僅僅把社區(qū)工作看做是社區(qū)效勞，看做是慈善性的社會救濟事業(yè)，應當認識到沒有社區(qū)的開展，孤立的開展救助活動是不可能有長久的效果的。社區(qū)工作者應當綜合利用各種資，解決社區(qū)開展的問題，利用社區(qū)組織、社區(qū)建立等方式促進社區(qū)的全面開展。4分第二，全面開展的原那么。一個社區(qū)內，成員復雜，需求的層次、需求的種類、需求的規(guī)模各不一樣，要求我們在開展社區(qū)工作時應當把社區(qū)的需要與社區(qū)所能提供的效勞結合起來，堅持全面開展。堅持經濟與社會事業(yè)的協(xié)調開展，對于社區(qū)工作來說，社會

20、效益是主要的，考慮到我國的社區(qū)工作起步較晚，大多數(shù)社區(qū)財力有限，政府支持也有限，必須適當?shù)拈_展社區(qū)經濟以保證社區(qū)工作的需要。但是必需要堅持社區(qū)工作的公益性、效勞性的社會效益。堅持設施開展與居民互助、社區(qū)文化的協(xié)調開展。在社區(qū)工作中不僅要注意到社區(qū)硬件設施開展的重要性，還要大立開展居民互助效勞，大力創(chuàng)立社區(qū)文化，增強社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感。此外還要在社區(qū)開展的同時促進社區(qū)中人的全面開展。4分第三，以人為本的原那么。人的開展是社區(qū)開展的根底，社區(qū)工作不僅要使社區(qū)獲得開展，更要使社區(qū)中的人獲得開展。社區(qū)工作者應當把社區(qū)居民的利益和要求擺在首位，一方面要解決社區(qū)問題，改善社區(qū)環(huán)境，同時還要提升社區(qū)居

21、民的參與意識、進步他們的自治與自決的才能，全面進步人的素質，最大限度的發(fā)揮人的潛力。解決社區(qū)問題與促進社區(qū)中人的開展是同一過程的兩個方面。以人為本是社區(qū)工作的重要原那么，也是社區(qū)工作目的的一個方面，一切社區(qū)工作的開展都應當是為了滿足人的需要，促進入的進步與開展。3分第四，社區(qū)居民參與自治的原那么。社區(qū)工作不僅僅是社區(qū)工作者提供效勞，單靠社區(qū)工作者的力量是不夠的，更多的應該是鼓勵社區(qū)居民以主人翁的態(tài)度參與社區(qū)問題的解決。社區(qū)居民應該對社區(qū)問題和社區(qū)事務負有責任，應該發(fā)揮互助合作的精神，積極主動地參與社區(qū)工作，配合社區(qū)工作者，解決社區(qū)問題。而且，社區(qū)工作者不僅應當讓社區(qū)居民參與社區(qū)工作，還應當允許社區(qū)居民自己選擇和決定社區(qū)事務，不能以社區(qū)工作者的愛好和偏見左右社區(qū)行動，應當堅持社區(qū)自治與自決的原那么。3分第五，綜合運用社區(qū)資的原那么。社區(qū)工作者在開展工作時要重視社區(qū)內的各種資，不能單純依靠社會工作者的力量，要充分利用社區(qū)中的非專業(yè)的支持網絡，擅長運用社會機構、社區(qū)資和社會文化資，調動社區(qū)居民廣泛參與，使其為社區(qū)開展做出奉獻。3分4.在社會個案工作中，案主問題的來主要有哪幾種？ 答：案主的問題主要自于以下三種不同的情況，可圍繞展開闡述。其一，個人生活與環(huán)境造成的問題。其二，個人人格內在因素造成的問題。其三，個人外部狀況與內在因