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文檔簡介

1、團(tuán)購網(wǎng)站運(yùn)營策劃方案(簡單概述)<1>團(tuán)購網(wǎng)站的意義及前景<2>團(tuán)購網(wǎng)站銷售定位及經(jīng)營策略<3>團(tuán)購網(wǎng)站功能定位<4>團(tuán)購網(wǎng)站推廣定位<5>網(wǎng)上團(tuán)購解析<6>網(wǎng)上團(tuán)購的運(yùn)作模式一、團(tuán)購網(wǎng)站的意義及前景  團(tuán)購意義:其本來意義,在于集體購買,降低成本,組團(tuán)者是購買者集體的代表。之所以允許利潤,則是考慮到勞動付出的回報,以及組團(tuán)者因為與生產(chǎn)商或供應(yīng)商建立了一定的聯(lián)系,便于長期組團(tuán),但是無論如何,在我看來,如果一個團(tuán)長號召大家團(tuán)的東西,是自己從來沒有買過沒有用過的,連團(tuán)品好壞都只能靠團(tuán)員反饋意見和廠家的一面之

2、詞,還要第二團(tuán)第三團(tuán)地開下去,那這樣的團(tuán)長,不論把規(guī)則背得多熟,規(guī)避各種限制多么技巧,都不是一個合格的團(tuán)長,而更象一個廠家的網(wǎng)絡(luò)推銷員。網(wǎng)站前景:在如今國家對公民個人的社會養(yǎng)老,醫(yī)療,事業(yè)等保障不斷完善的形勢下,個人消費(fèi)越來越成為市場的主體。“又好又要省錢”是自古以來永恒不變的一個生活準(zhǔn)則,特別是在物價飛漲的今天,人們對購物、消費(fèi)更加是精打細(xì)算。因此在生活中常見身邊的同事、同學(xué)或朋友就一起去向同一個商家進(jìn)行采購,以讓商家提供更低的價格,這也就是最初形式的“團(tuán)購”。尤其在去年美國發(fā)生金融危機(jī)波及全球各國經(jīng)濟(jì)不景氣的大背景下,人們節(jié)約開支,購買低價格的日常生活用品更是他們的選擇,因此在全球金融危機(jī)

3、這個環(huán)境下,在現(xiàn)下運(yùn)營團(tuán)購網(wǎng)站是個不錯的明智之選。二、團(tuán)購網(wǎng)站銷售定位及經(jīng)營策略什么銷售是定位包括:銷售產(chǎn)品定位、銷售客戶群定位<1>銷售產(chǎn)品定位是在消費(fèi)者大腦當(dāng)中尋找空缺產(chǎn)品。需找市場的空缺,也包括服務(wù)的空缺。定位的思想十分簡單,但頗具革命性,因為它與傳統(tǒng)營銷步驟背道而馳。最好有自己清晰明了的定位,要不很難突出重圍。定位形態(tài): 先有市場,然后再有產(chǎn)品新奇產(chǎn)品的機(jī)會更多網(wǎng)站與產(chǎn)品(自己網(wǎng)站代售別人產(chǎn)品;自己網(wǎng)站銷售自己產(chǎn)品<2>客戶群的定位是來自社會人群的分類,農(nóng)民工,藍(lán)領(lǐng),白領(lǐng),金領(lǐng)。有車的,有孩子的,老的,小的,大學(xué)生等等都可以。你的服務(wù),你的產(chǎn)品主要的用戶群是那一

4、類,最好有個清晰的認(rèn)識,然后結(jié)合清晰的定位來運(yùn)營推廣,就會好很多。這個也是因為市場的發(fā)展,市場的競爭確定了你要有個明確清晰的定位。有了明確的銷售產(chǎn)品定位,銷售客戶群定位之后就開始策劃內(nèi)容,推廣方案。網(wǎng)站內(nèi)容策劃,運(yùn)營推廣的前提都是建立在清晰的定位之上。團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營策略:第一、視覺:為雙方提供更簡單、直接的選擇第二、心態(tài):給消費(fèi)者制造了“過了這村沒這店”的緊迫感第三、價格:讓人無法抵擋的折扣誘惑第四、選擇:每天只給消費(fèi)者一個選擇第五、特色:每天都有不一樣的新鮮感三、團(tuán)購網(wǎng)站功能定位(簡單介紹)前臺顯示界面 :         后臺相關(guān)功能界面:今日團(tuán)購界面

5、         商品分類管理往期團(tuán)購界面         商品圖庫管理郵件訂閱界面         文章管理團(tuán)購訂單界面         文章分類管理好友邀請界面       訂單管理問題答疑界面       收款單管理會員中心界面 :       退款單管理會員注冊         發(fā)貨單管理我

6、的團(tuán)購券         退貨單管理我的訂單         會員分組管理我的返利         會員管理帳戶設(shè)置         收款單管理供應(yīng)商管理界面 :        支付方式管理供應(yīng)商登陸         權(quán)限組別管理團(tuán)購券查詢管理         管理員管理資料修改      

7、;   地區(qū)設(shè)置重設(shè)密碼         后臺權(quán)限節(jié)點管理四、團(tuán)購網(wǎng)站推廣定位1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營所采取的網(wǎng)站推廣方法。網(wǎng)站推廣方式:網(wǎng)站推廣最直接的方法可以分為三種:網(wǎng)絡(luò)推廣、平面推廣、媒體推廣<1>網(wǎng)絡(luò)推廣(約占推廣方式的85%)網(wǎng)絡(luò)推廣可分為以下幾種:網(wǎng)站優(yōu)化(SEO、軟件群發(fā)、搜索引擎推廣網(wǎng)站優(yōu)化:包括網(wǎng)站自身優(yōu)化、關(guān)鍵詞、域名優(yōu)化、服務(wù)器優(yōu)化網(wǎng)站自身優(yōu)化:意思就是說從網(wǎng)站自身優(yōu)

8、化起,優(yōu)化網(wǎng)站本身,優(yōu)化繁冗的網(wǎng)站源代碼,避免或減少使用視頻、圖片,這樣可以增強(qiáng)網(wǎng)站在搜索過程中減短打開速度,使瀏覽者能夠快速的打開網(wǎng)站,關(guān)鍵字優(yōu)化:關(guān)鍵字其實是網(wǎng)站優(yōu)化的重點的一部分,關(guān)鍵詞的熱門程度、及多少直接影響網(wǎng)站通過搜索引擎被網(wǎng)站瀏覽者查看到,第一:關(guān)鍵詞要符合網(wǎng)站的主題并且關(guān)鍵詞為熱門詞,這樣便于搜索;第二:關(guān)鍵詞要多且不要重復(fù),所謂的關(guān)鍵詞多是指關(guān)鍵詞的數(shù)量多,且不重復(fù)是之兩點,一點是在一個頁面里的關(guān)鍵詞不重復(fù),另外,就是在不同的頁面建議使用不同的關(guān)鍵詞,這樣使得頁頁獨立,增強(qiáng)網(wǎng)站被搜索引擎收錄范圍及數(shù)量,第三點:增強(qiáng)網(wǎng)頁的文字?jǐn)⑹銮椅淖钟诓糠株P(guān)鍵字相呼應(yīng),這樣便于在網(wǎng)站被收錄的

9、時候網(wǎng)站收錄的內(nèi)容更充實,也更便于收錄及搜索,同時也要和其他網(wǎng)站多多交換連接。域名優(yōu)化:在網(wǎng)站建立之前我們就應(yīng)該把網(wǎng)站的域名準(zhǔn)備好,網(wǎng)站域名也是網(wǎng)站優(yōu)化的一個重要項目,第一:域名一定要短,域名短了就使得瀏覽者更方便記錄,第二:域名要符合網(wǎng)站主題,在中國通常都比較喜歡用拼音做域名,若是比較大的公司或企業(yè)或走的是國際化,那他們就用英文全拼或英文簡寫服務(wù)器優(yōu)化:就是針對于存放網(wǎng)站的服務(wù)器或虛擬主機(jī),如果是租借的虛擬主機(jī)則另當(dāng)別論,如果是自己的或企業(yè)的服務(wù)器的話則需要一系列的優(yōu)化,但也要不失安全。軟件群發(fā):軟件群發(fā)包括論壇博客群發(fā)、郵件群發(fā)、搜索引擎登錄、短信群發(fā)論壇博客群發(fā):通過軟件將本站的信息及圖

10、片批量發(fā)送到各種論壇及博客,在這里我就不詳細(xì)解說的,我們最常用的群發(fā)軟件,如:書生商友、全能營銷等郵件群發(fā):同論壇博客群發(fā)差不多,我的個人意見如下:也是將網(wǎng)站的文字和圖片提前編輯好,最好做成HTML格式。然后存放到網(wǎng)站目錄下,記得該文件內(nèi)的超鏈接一定要采用網(wǎng)站地址鏈接,切不可用本地路徑連接,HTML格式文件做好后復(fù)制其源代碼插入群發(fā)器內(nèi)(一般的短信群發(fā)里面都有代碼編輯)然后開始群發(fā),這樣即保證了頁面的工整,也保證了郵件的安全,通常附帶信息的情況下,讓收件者對該文件存在安全隱患的心理,同時一不小心就別郵箱防火墻攔截成垃圾郵件(團(tuán)購網(wǎng)站推薦郵件群發(fā)為主),搜索引擎登錄:當(dāng)網(wǎng)站建站好以后通過軟件發(fā)送

11、到各種搜索引擎:如:百度、谷歌、搜狗等,常用軟件如:登陸奇兵。短信群發(fā):通過短信短軟件的方式,將網(wǎng)站信息以簡潔的話語通過短信發(fā)送到收短信的人手中,這種方式是最直接也是最有效的,但也是成本較高的推廣方式之一。搜索引擎推廣通過搜索引擎服務(wù)商合作,購買其網(wǎng)站關(guān)鍵字或其合作商連接,使網(wǎng)站網(wǎng)站通過關(guān)鍵字的排行位置而提升,主要涉及:關(guān)鍵詞熱門程度、關(guān)鍵詞價格、推廣范圍所決定,這也是目前大家比較熱衷的推廣方式。<2>平面推廣(約占推廣方式的13%)通過報紙、雜志、宣傳單頁、路牌、車體等以圖片方式采用的推廣,相對來說成本比較高。<3>媒體廣告(越戰(zhàn)推廣方式的2%)通過視頻、廣播等方式承

12、載廣告,成本高,效果直觀。不推薦五、網(wǎng)上團(tuán)購解析網(wǎng)上團(tuán)購作為一種新型時尚的消費(fèi)模式,他在初期的發(fā)展過程中不可避免地存在著一些問題,這些問題主要集中在:1.團(tuán)購營銷渠道與傳統(tǒng)渠道之間“沖撞”:因散客形成的團(tuán)購活動給供應(yīng)商帶來了更多的訂單,令供應(yīng)商的出貨數(shù)量比傳統(tǒng)渠道猛增數(shù)倍,產(chǎn)生規(guī)模銷售效益,為供應(yīng)商帶來了可觀的利潤,因此,許多供應(yīng)商尤其是生產(chǎn)廠家或廠家的地區(qū)總代理被吸引主動參與到專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站組織的活動中來,成為它們的合作商家。但是它們的這種渠道銷售必然損害到了傳統(tǒng)渠道中的各級經(jīng)銷商、二級批發(fā)商等的利益,擾亂了商家原有的商品價格體系。2.網(wǎng)上商品團(tuán)購并非平坦:網(wǎng)上團(tuán)購使得消費(fèi)者從價格的低折扣中獲

13、得了相對較大的收益,但是這不意味所有的商品均能如消費(fèi)者所愿,如意獲得較多優(yōu)惠。有些市場化程度很高的商品,由于競爭等多方原因,已使它們產(chǎn)品的利潤很低了,所以在團(tuán)購這些商品時,商家沒有太多的興趣,當(dāng)然在價格上的優(yōu)惠幅度也是很小的,這對于單個的普通團(tuán)購成員來講,就已經(jīng)失去團(tuán)購的意義了。再者,如果當(dāng)所要團(tuán)購商品在某一段時期為緊缺品時,也不易團(tuán)購成功,這個道理也是顯而易見的。3.有些團(tuán)購參與者泄露團(tuán)購折扣機(jī)密:因個別團(tuán)購成員素質(zhì)問題,在得到商品團(tuán)購折扣之后,任意泄露給非團(tuán)購成員,進(jìn)而引發(fā)非團(tuán)購人員與相關(guān)商家之間的矛盾,同時也使團(tuán)購網(wǎng)站陷入尷尬境地。4.團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展同質(zhì)化嚴(yán)重:低進(jìn)入門檻、低運(yùn)營成本、高盈

14、利期待導(dǎo)致國內(nèi)網(wǎng)站盲目跟風(fēng),然而接下來遭遇到的是殘酷的競爭,面臨發(fā)展的最大瓶頸:同質(zhì)化。許多團(tuán)購網(wǎng)站都是通過簡單的復(fù)制、粘貼就開始上馬運(yùn)作,從長相、結(jié)構(gòu)、模式甚至到產(chǎn)品都是如出一轍,分不清好壞。六、網(wǎng)上團(tuán)購運(yùn)作模式網(wǎng)上團(tuán)購的運(yùn)作模式:網(wǎng)上團(tuán)購的“運(yùn)作模式”是企業(yè)化經(jīng)營的團(tuán)購網(wǎng)站在實踐中運(yùn)營的方法和形式。目前專業(yè)化團(tuán)購網(wǎng)運(yùn)作模式主要有以下兩種:“引領(lǐng)”模式和“搭橋”模式。“引領(lǐng)”運(yùn)作模式,其特點是團(tuán)購網(wǎng)做為團(tuán)購活動組織者,全程參與活動,引領(lǐng)參與成員與各供應(yīng)商談判,為團(tuán)購成員爭取有利的折扣價格?!耙I(lǐng)模式”的關(guān)鍵點在于要開現(xiàn)場團(tuán)購會,復(fù)雜度較高。團(tuán)購“搭橋”模式,顧名思義,即團(tuán)購組織者通過專業(yè)網(wǎng)站

15、,為團(tuán)購成員和特約商家牽線搭橋,將產(chǎn)品信息如型號、團(tuán)購價格折扣等放至網(wǎng)絡(luò)上,消費(fèi)者的所有購買活動均直接和商家聯(lián)系完成。團(tuán)購網(wǎng)則負(fù)責(zé)對商家誠信進(jìn)行有效監(jiān)督,并接受消費(fèi)者實時投訴、維護(hù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、審批新加盟商家和二級城市站點等等。無論是“引領(lǐng)”模式還是“搭橋”模式的團(tuán)購型服務(wù)組織,它們之間有許多共同之處:第一,兩者都不是免費(fèi)的組織,因為它們在為廣大團(tuán)購會員服務(wù)的同時也產(chǎn)生了運(yùn)營的成本,因此需要獲得一定的盈利來彌補(bǔ)自身在運(yùn)作過程中的各項支出。當(dāng)前這些組織的利潤主要從商家獲取,如商家的銷售返點、二級城市分站點的加盟費(fèi)用、特約商家的服務(wù)費(fèi)以及網(wǎng)絡(luò)廣告等等,也有部分團(tuán)購組織從商品的團(tuán)購價格和商家給予的最低價格之間的差價中獲利。相對而言,“搭橋模式”更為成熟,盈利點也更為廣泛。第二,兩種模式經(jīng)營起點較高,都有對供應(yīng)商家的甄選過程(包括產(chǎn)品質(zhì)量、商家信譽(yù)等),注重保護(hù)消費(fèi)者的利益,這是它們維持“生存”的關(guān)鍵。第三,以會員制為基礎(chǔ),注重培育自己的長期客戶。例如有些團(tuán)購組織為會員發(fā)放團(tuán)購卡,購物后可累積消費(fèi)積分等等,但是,這兩種模式也存在一些差異,如兩者運(yùn)作模式的流程結(jié)構(gòu)不同?!耙I(lǐng)”模式的主導(dǎo)者是團(tuán)購網(wǎng)的組織者,“引領(lǐng)”作

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