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1、深圳市新安居物業(yè)管理有限公司管理處檔案目錄、 基礎(chǔ)管理:1-001管理處檔案目錄1-002公司規(guī)章制度管理制度、崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn))1-003物業(yè)管理合同1-004小區(qū)基本信息小區(qū)基本信息表、平面圖)1-005小區(qū)業(yè)主信息1-006小區(qū)店鋪信息1-007小區(qū)車主信息1-008員工檔案資料員工信息明細(xì)表、簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件等)1-009員工排班考勤表排班表、考勤表、請(qǐng)假條)1-010員工考核資料獎(jiǎng)懲記錄)1-011管理處會(huì)議記錄簽到表、會(huì)議紀(jì)要)1-012管理處培訓(xùn)記錄培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案、講義、考試資料、簽到、培訓(xùn)紀(jì)要)1-013管理處工作計(jì)劃及總結(jié)工作計(jì)劃表、月報(bào)表)1-014管理

2、處值班記錄表1-015小區(qū)日常巡查記錄1-016業(yè)主投訴記錄表1-017物品領(lǐng)用發(fā)放記錄表1-018住戶滿意度調(diào)查資料通知、調(diào)查樣表、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、問題匯總、整改情況)1-019通知文件資料通知明細(xì)表、外發(fā)住戶通知、內(nèi)部通知)1-020外來文件資料外來通知文件)1-021管理處財(cái)產(chǎn)登記表管理處設(shè)備、保安設(shè)備、保潔設(shè)備、消防設(shè)備)1-022應(yīng)急預(yù)案1-023合作企業(yè)資料1-024管理處其他記錄崗?fù)は榔鞑臋z查表)二、保安、消防、車輛管理:2-001保安員值班表2-002保安員交接班表2-003保安員查崗表2-004保安員巡邏簽到表2-005義務(wù)消防隊(duì)資料義務(wù)消防隊(duì)組織架構(gòu)、職責(zé)、人員名單)2-006

3、消防培訓(xùn)資料消防培訓(xùn)計(jì)劃、方案、實(shí)施記錄)2-007車位使用協(xié)議書2-008車輛月卡信息表2-009外來車輛登記表三、環(huán)境衛(wèi)生管理:3-001保潔管理資料保潔分工表)3-002保潔工作檢查表3-003保潔日常巡查記錄3-004定期消殺記錄表四、 公用設(shè)施設(shè)備管理:4-001公共設(shè)施運(yùn)行檢查記錄表道閘、監(jiān)控、路燈、視頻門禁、沙井蓋)4-002公共設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表五、管理效益:5-001票據(jù)管理記錄表5-002管理費(fèi)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表包括住宅、商業(yè)、車輛等所有收費(fèi)項(xiàng)目)5-003每月收費(fèi)明細(xì)表(每月繳費(fèi)明細(xì)表、 每月欠費(fèi)明細(xì)表、 每月收費(fèi)率登記表等)5-004其他收費(fèi)相關(guān)文件、宣傳資料6-001宣傳資料記錄表宣

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