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文檔簡(jiǎn)介
1、xx 年采購(gòu)員工作總結(jié)范文一、主要工作與作法:1 、采購(gòu)及時(shí),經(jīng)營(yíng)管理正常有序采購(gòu)部作為我公司正常營(yíng)業(yè)保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅(jiān)持在日常采購(gòu)中以藥品管理法、 藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等各項(xiàng)法律法規(guī)為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,公司聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在 XX 年度工作中,共完成采購(gòu)任務(wù)一萬(wàn)余次,采購(gòu)各類藥品七千多種,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)一千余次, 有力保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)。2 、貨比三家,采購(gòu)藥品物美價(jià)廉為最大限度的降低公司經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅(jiān)持對(duì)銷(xiāo)售部所需藥品進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià), 對(duì)出現(xiàn)價(jià)
2、格波動(dòng)較大的藥品價(jià)格進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整, 同時(shí)部門(mén)對(duì)所有入庫(kù)藥品嚴(yán)格按藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范 組織質(zhì)量管理部進(jìn)行驗(yàn)收并做好購(gòu)進(jìn)記錄,對(duì)不合格藥品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了公司經(jīng)營(yíng)成本 ;3 、積極努力,拓寬公司供給新渠道為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色新特藥品,為一線部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門(mén)根據(jù)公司總體工作安排,積極考察市場(chǎng),參與藥品交易會(huì)并成功引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)藥品, 為公司庫(kù)存品種的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大終端客戶的一致好評(píng)。4 、想方設(shè)法,降低公司運(yùn)營(yíng)成本一是配合質(zhì)量管理部、銷(xiāo)售部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,用采購(gòu)量來(lái)壓制供應(yīng)商價(jià)格,進(jìn)一步降低了采購(gòu)成本,提高了供貨質(zhì)量
3、 ;二是根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)價(jià)銷(xiāo)售,做到合理利潤(rùn)最大化;三是為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)營(yíng)能力,部門(mén)同銷(xiāo)售部一起尋找供貨品種近 100 余種 ;四是根據(jù)實(shí)際情況,積極組織廠家開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)和定貨會(huì),促進(jìn)公司銷(xiāo)售 ; 提高員工素質(zhì) ;五是在不影響銷(xiāo)售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。六是在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。二、存在的不足:XX 年度,采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,雖已完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),但仍存在諸多不足, 距公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的要求還有一定的差距,有待于我們采購(gòu)部進(jìn)一步的改進(jìn), 其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是在日
4、常采購(gòu)工作中,缺乏一定的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂,丟三落四 ;二是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)新特藥品的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門(mén)提供較多、有用的信息 ;三是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高 ; 三、 xx 年工作計(jì)劃:回顧過(guò)去的 XX年,在波瀾起伏的價(jià)格市場(chǎng)中, 在你退我進(jìn)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們采購(gòu)部克服了重重困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好藥品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作, 確保公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。 圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃, 對(duì)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成作出了一定的成績(jī),但也
5、存在一些問(wèn)題和不足。隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施和新醫(yī)療改革方案的頒布,在新的形勢(shì)下,我們采購(gòu)部更新觀念,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在對(duì)我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度, 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。工作總范文轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己, 可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難, 反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。1. 作為一個(gè)銷(xiāo)售, 一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品, 這樣你在
6、跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你, 接受你的產(chǎn)品。2. 工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信, 一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī), 二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃, 我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的, 除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù), 當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī), 怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成, 有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。3. 良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員
7、每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系, 難免會(huì)脾氣不好, 但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題, 因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模?這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn), 所以不論在何時(shí), 請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。4. 請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn), 因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的, 最可悲的
8、是利用價(jià)值都沒(méi)有, 也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。5. 當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的, 這是一個(gè)各有所有的雙贏, 主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。6. 做銷(xiāo)售的一定要有自信, 一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有, 那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了, 自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下, 還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。7. 一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī), 但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第 3 個(gè)月才賣(mài)出了第一套房 . 我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單, 是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心, 不斷的去努力。8. 作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的, 不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié), 總結(jié)了
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