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1、賣場促銷的計劃與控制1. 一個企業(yè)產(chǎn)品的促銷計劃應以年度作為時間周期,年度促銷計劃應該作為企業(yè)年度營銷計劃的一部分予以擬訂, 并且企業(yè)全年的促銷活動規(guī)模要切實為年度銷量目標服 務,同時與年度營銷費用相匹配。一個完整的年度促銷計劃應包含以下幾項內(nèi)容:(1)時間安排:對于促銷時間的選擇和安排,應依據(jù)具體產(chǎn)品的特性并服務于 企業(yè)整體營銷策略。消費者促銷的年度時間安排要把握以下重點:銷售高峰期間,如 飲料的夏季銷售高峰;節(jié)假日;特定區(qū)域的時間安排。如旅游地區(qū)的旅游高峰期: 特定渠道的時間安排,如學校渠道的開學時間。(2)項目主題:一個促銷活動必須有其主題,這個主題必須有明確的目標并且 簡潔易于傳達。另
2、外,在年度促銷計劃中由于時間原因,促銷主題可能不是很符合當時 的實際情況,可以在實際操作時進行修正。(3)責任人:一個計劃必須有一個執(zhí)行負責人。在安排責任人時需要充分考慮 人員的分工與協(xié)作,還要對人員的時間安排進行協(xié)調(diào)。(4)前置準備時間:促銷計劃中應有足夠的時間對促銷活動的執(zhí)行進行準備。同樣要考慮的是時間的協(xié)調(diào),最實際的問題就是一個人在同一個時間不可能進行太多的 工作任務。(5)具體內(nèi)容:對促銷活動具體內(nèi)容的說明。這里的內(nèi)容不需要像活動計劃書 那樣完備。主要對活動將完成的工作項目進行說明,并具體安排活動將要采用的形式, 如買贈或是其他形式。(6)效果預估:對每一個具體的促銷項目,應對其活動的
3、效果進行估計。這種 預估應包含兩個方面:銷量,即活動直接產(chǎn)生的銷售數(shù)量;參與人數(shù),即參與具體 促銷活動的消費者數(shù)量,這也是促銷活動重要的效果之一。(7) 費用:一個促銷活動所包含的費用主要有人員費用、贈品費用、場地費用、 物品租金或折舊費用。 年度促銷計劃中的費用只是一個大概數(shù)值,而整個年度促銷計劃的費用應與整體銷量相匹配。2. 年度促銷計劃時間表。在年度促銷計劃中應對全年的促銷活動的時間作出具體安排,并且時間表中可 以包合上面的相關內(nèi)容 , 使整個年度安排更加直觀,便于查閱使用。我們以一家飲料企業(yè)為例,作出如下一個年度促銷時間表:二、月度促銷計劃的跟進每個企業(yè)在月度市場營銷會議上都會對市場促
4、銷情況進行討論,并對下個月度 的促銷活動進行安排。在月度促銷計劃中,應該包含以下兩個方面:1. 年度促銷計劃項目的推行。( 1)對年度計劃中規(guī)定的該月應該準備、進行的促銷項目,應著手實施:( 2)年度促銷計劃的調(diào)整;( 3)上月計劃促銷項目完成情況評估;( 4)下月計劃促銷項目安排。2. 補充促銷項目安排。在年度促銷計劃中沒有安排,但根據(jù)實際情況有必要進行的促銷項目。應及時 申請并在月度計劃中體現(xiàn)。三、促銷計劃的執(zhí)行 對一個計劃中的項目的執(zhí)行情況直接影響活動效果。執(zhí)行的步驟可分為:1. 確定執(zhí)行人員。 執(zhí)行人需要對促銷活動整體負責。2. 擬定活動計劃書。 促銷項目的執(zhí)行要有一個詳盡的書面計劃。
5、這個計劃應充 分考慮實際操作中的各種問題,盡可能詳盡。計劃書內(nèi)容包括:活動主題、時間安排計 劃、人員安排及人員培訓計劃、 宣傳文案、 說明資料(對相關人員業(yè)務部門進行說明) 效果預估、費用明細。3. 項目時間計劃表。 以表格的形式對項目執(zhí)行時間進行安排,以方便在執(zhí)行過 程中監(jiān)控。四、促銷計劃執(zhí)行情況評估 一個促銷活動完成后,應對其進行有效的評估,以更好地了解項目的效果并對 以后的促銷活動進行指導。1. 評估人。 評估應該由活動執(zhí)行人作出,為了使評估更加客觀,可以讓相關部 門同時填寫評估內(nèi)容。2. 評估內(nèi)容。 評估以以下幾個指標為重點:銷量完成情況、實際銷售量、目標 完成率(實際銷量目標銷量)。3. 受眾到達數(shù)量。 在活動中參與的人數(shù),以及活動信息傳達到多少人。例如企 業(yè)年度促銷計劃表中的“街頭SHOWV活動。對其效果評估就應以受眾到達數(shù)量為主要指 標,實際操作中可以對該活動的受眾數(shù)量給予以下明細評估:贈飲人數(shù)、 游戲參與人數(shù)、表演觀看人數(shù)(可以宣傳單發(fā)放數(shù)量以及當?shù)厝肆髁看笾鹿烙嫞?. 費用比例。包括實際費用、單位銷量費用(費用總額/實際銷量)、費用使 用率(實際費用/計劃費用)。以上給出了促
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