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文檔簡介
1、質(zhì)量管理制度【最新資料,WORD文檔,可編輯】編制人:批準(zhǔn)人:編制日期:目錄一、質(zhì)量管理職責(zé)1、組織領(lǐng)導(dǎo)。2、總經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制。3、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)。4、質(zhì)量管理制度。5、質(zhì)量獎懲考核辦法。6、質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)圖。二、生產(chǎn)設(shè)備、測量器具的管理1、設(shè)備管理制度2、設(shè)備日常管理制度3、設(shè)備維修保養(yǎng)制度4、設(shè)備檢修制度5、檢測儀器、計量器具的管理制度三、技術(shù)文件管理1、原料質(zhì)量要求2、包裝材料質(zhì)量要求3、工藝文件明細(xì)表4、技術(shù)管理制度四、采購質(zhì)量控制1、采購原輔材料、通用包裝的質(zhì)量控制制度2、委托加工品質(zhì)量控制五、工藝管理制度六、產(chǎn)品質(zhì)量檢查1、質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)2、質(zhì)量檢驗管理制度3、檢驗結(jié)果的處理七、安
2、全生產(chǎn)制度、 質(zhì)量管理職責(zé)1、組織領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)負(fù)責(zé)全公司的質(zhì)量工作2、總經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制(1)實行工廠方針目標(biāo)中規(guī)定的質(zhì)量要求和技術(shù)要求,做好組織實施 工作。(2)掌握生施工動態(tài)的同事,要掌握質(zhì)量動態(tài),在檢查施工任務(wù)的同 時,要檢查質(zhì)量指標(biāo)完成情況,以保證企業(yè)全面完成工程任 務(wù)。(3)組織召開質(zhì)量工作會議解決施工中遇到質(zhì)量問題。(4)審核公司檢驗報告,批準(zhǔn)工藝文件,不合格原材料及設(shè)備材料的 退貨。3、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)(1)質(zhì)量方針:質(zhì)量第一,用戶第一。( 2)質(zhì)量目標(biāo):設(shè)備合格率達(dá)到 100%,努力實現(xiàn)努力實現(xiàn)施工零投 訴,無重大質(zhì)量事故發(fā)生。4、質(zhì)量管理制度(1)質(zhì)量方針貫穿于全公司的施工
3、和管理工作,從原材料進(jìn)廠、設(shè)備 安裝到售后服務(wù),自始至終要體現(xiàn)質(zhì)量第一的思想,做到不合 格設(shè)備不得進(jìn)場。(2)推行全面質(zhì)量管理,建立健全可靠的質(zhì)量保證體系,以良好的工 作質(zhì)量,通過不斷提高工序質(zhì)量穩(wěn)定提高施工質(zhì)量,建設(shè)出優(yōu) 質(zhì)的工程。(3)總經(jīng)理應(yīng)重視施工質(zhì)量,組織召開施工質(zhì)量工作會議;分析施工 質(zhì)量工作情況:處理重大施工質(zhì)量問題;表揚和獎勵為施工質(zhì) 量做出顯著成績的員工。( 4)安裝部主任負(fù)責(zé)組織安裝人員實施項目經(jīng)理下達(dá)的施工任務(wù),及 時把有關(guān)質(zhì)量問題反饋給項目經(jīng)理。(5)采購人員要保證采購的原材料及外購件的質(zhì)量,經(jīng)檢驗或驗收合 格后方可投產(chǎn)安裝使用,把握好“進(jìn)口”關(guān),對不符合質(zhì)量要 求的原
4、材料及設(shè)備要上報項目經(jīng)理批準(zhǔn)后退貨。(6)倉庫保管員對不合格的原材料及設(shè)備有權(quán)拒絕驗收入庫。(7)安裝工人應(yīng)嚴(yán)格遵守工藝要求和操作規(guī)程,確保施工質(zhì)量,做好 施工記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時向項目經(jīng)理匯報。(8)檢驗人員應(yīng)及時按規(guī)定對主要原材料及設(shè)備進(jìn)行檢驗,認(rèn)真做好 質(zhì)量檢驗的原始記錄,對檢驗報告的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。檢驗報告的審 核人為項目經(jīng)理。(9)檢驗人員應(yīng)及時把有關(guān)質(zhì)量問題反饋給項目經(jīng)理。5、質(zhì)量獎懲考核辦法(1) 對無施工質(zhì)量事故的人員,公司每月給予獎勵10-30元,對施工質(zhì)量做出重大貢獻(xiàn),公司給予獎勵 100-200元。(2)由于企業(yè)內(nèi)部人為因素,致使施工過程中或設(shè)備管理過程釀成質(zhì) 量事故時,按
5、損失大小處以罰款:重大質(zhì)量事故(損失價值在500元以上),扣發(fā)當(dāng)事人月工資的50-70%; 般質(zhì)量事故(損 失價值在500元以下),扣發(fā)當(dāng)事人月工資的10-50%;小質(zhì)量 事故(無損失價值),應(yīng)對當(dāng)事人進(jìn)行批評教育。(3)對于違反國務(wù)院“國家智能化施工質(zhì)量管理條例”的直接責(zé)任者,給予開除處分,直至司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。6、質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)圖施工員生產(chǎn)設(shè)備、測量器具的管理總經(jīng)理倉庫管理員米購人員質(zhì)檢員1、設(shè)備管理制度(1)凡屬生產(chǎn)設(shè)備,均應(yīng)建立設(shè)備檔案。(2)定期培訓(xùn),使施工員掌握設(shè)備的構(gòu)造、性能。(3)嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,使用。(4)因生產(chǎn)需要添置設(shè)備,須報項目經(jīng)理批準(zhǔn),并檢驗合格后方可使 用。(
6、5)施工設(shè)備由于構(gòu)造或精度嚴(yán)重破壞,無法維修,辦理報廢須經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)。2、設(shè)備日常管理制度(1)施工設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,要保持正常運轉(zhuǎn)。(2)線路、電器、電閘要經(jīng)常檢查。(3)如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常情況要及時反應(yīng)和及時檢修。(4)上班前要先檢查電器開關(guān)后才能開機(jī),下班后要拉下閘刀才能離開。3、設(shè)備維修保養(yǎng)制度(1)重點設(shè)備做到定期加油,檢查運轉(zhuǎn)情況。(2)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要做到“整齊、清潔、潤滑、安全”。(3)在每階段和項目施工階段要做好設(shè)備總結(jié)維護(hù)工作。(4)設(shè)備出現(xiàn)故障,修理時要填寫維修記錄。4、設(shè)備檢修制度(1)有年度設(shè)備檢修計劃,報項目經(jīng)理批準(zhǔn)。(2)發(fā)現(xiàn)故障要及時排除,并做好詳細(xì)記錄。
7、(3)在檢修工作中,要充分發(fā)動群眾,加強(qiáng)交流設(shè)備管理和維修的好 經(jīng)驗,努力提高檢修工效,提高檢修質(zhì)量,節(jié)約材料,確保安 全,保證按期完成檢修計劃。5、檢測儀器、計量器具的管理制度(1)各種檢測儀器設(shè)備由專職檢測人員使用,非檢測人員嚴(yán)禁使用。(2)計量器具,必須按時報送計量部門檢定。(3)精密儀器必須按操作規(guī)程小時使用。(4)檢測儀器如有故障不能使用時,應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,及時修 理好才能使用。(5)保持各種檢測儀器的整潔,使用人在檢測完畢后,必須填寫登記 本,清潔好現(xiàn)場,保持儀器處于良好狀態(tài)。三、技術(shù)文件管理1、 原料質(zhì)量要求a、電纜(1)包裝完好。(2)外觀無破損。(3)線材達(dá)到施工技術(shù)標(biāo)
8、準(zhǔn)。(4)廠家提供檢驗報告單及合格證。b、管材(1)包裝完好。(2)外觀無破損。(3)廠家提供檢驗報告單及合格證。2 、 施工機(jī)具質(zhì)量要求a 、 電工工具(1)供電運轉(zhuǎn)良好。(2)配線完好無漏損。(3)功率規(guī)格符合施工現(xiàn)場要求。b 、 動力機(jī)具(1)升降機(jī)具運轉(zhuǎn)正常。(2)配線及控制設(shè)備完好。(3)檢驗操作及功能優(yōu)良。(4)型號規(guī)格符合現(xiàn)場施工要求。3 、 工藝文件明細(xì)表(參見附表 1 )4 、 技術(shù)文件管理制度(1)技術(shù)文件由項目經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)管理。(2)設(shè)計技術(shù)規(guī)范、方案更改應(yīng)經(jīng)主管技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)審核,項目經(jīng)理批 準(zhǔn)。設(shè)計技術(shù)文件長久保存。(3)施工過程及監(jiān)測和各項原始記錄應(yīng)妥善保存,保存期
9、2 年。(4)設(shè)計技術(shù)應(yīng)收集齊全,設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行應(yīng)先報公司批準(zhǔn)。無國 家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門備案 后,才能批準(zhǔn)使用。(5)本公司的技術(shù)文件屬于本公司的技術(shù)秘密,未經(jīng)項目總經(jīng)理批 準(zhǔn),不得對外泄露。四、采購質(zhì)量控制1 、 采購原輔材料、設(shè)備質(zhì)量控制制度(1)原材料、設(shè)備采購要有申購單位及采購合同,報項目經(jīng)理批準(zhǔn), 并檢驗驗證合格方可使用。(2)主要原材料驗收人員驗收,判定是否符合本公司的質(zhì)量要求。(3)倉庫根據(jù)本公司制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,并做好記錄。(4)對不符合質(zhì)量要求的原輔材料、設(shè)備報項目經(jīng)理批準(zhǔn)后退貨。2 、 委托加工品質(zhì)量控制(1)與委托方簽訂合同加工合同書
10、,要求委托方嚴(yán)格按合同生產(chǎn)。(2)倉庫根據(jù)本公司制定的質(zhì)量要求進(jìn)行驗收,并做好記錄。五、工藝管理制度(1)為了確保施工質(zhì)量,必須制定正確的操作規(guī)程。(2)由項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理組成質(zhì)量小組制定施工質(zhì)量控制點,并由 項目經(jīng)理監(jiān)督實施。(3)現(xiàn)場生產(chǎn)人員應(yīng)嚴(yán)格按施工操作規(guī)程進(jìn)行操作,并予以記錄。(4)施工人員應(yīng)熟悉關(guān)鍵安裝質(zhì)量控制點的操作程序,并做好記錄。 考核辦法: 由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查,對違反第 (3)條規(guī)定者,每次扣 2-5 元, 對違反第( 4)條者,每次扣 5-10 元。六、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗1 、 質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu) 安全員為本公司的質(zhì)量檢驗人員,設(shè)現(xiàn)場專職安全人員二名。2 、 安全質(zhì)量管理制度(1)現(xiàn)場的監(jiān)管(2)現(xiàn)場的查驗a、安裝在規(guī)定的操作規(guī)范。b、隨機(jī)抽取施工階段及設(shè)備的安裝情況。c、新采購的設(shè)備隨時抽查質(zhì)量。3、檢驗結(jié)果的處理 檢驗不合格的樣本必須立即通知項目經(jīng)理,項目經(jīng)理不在時,應(yīng)立即 通知現(xiàn)場施工員不得施工,返工后要進(jìn)行重新檢驗。七、安全生產(chǎn)制度1)樹立預(yù)防為主,確保安全生產(chǎn)的思想。2)現(xiàn)場、倉庫嚴(yán)禁煙火及進(jìn)行其它有礙施工的活動。3)易燃品應(yīng)放定點堆放保管,有明確標(biāo)識,并按規(guī)定領(lǐng)用。4)應(yīng)自覺遵守安全施工規(guī)章制度,不違章冒險作業(yè),要堅守工作崗 位,因事離開崗位需要得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5)施工前,先檢查機(jī)具是否完好,各儀表是否正常,如發(fā)現(xiàn)不安全因素,立即向主管
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