愛崗敬業(yè)試題及答案

1、愛崗敬業(yè)試題及答案（共43題）1愛崗敬業(yè)的具體要求是（A、B、C）A、樹立職業(yè)理想B、強化職業(yè)責任C、提高職業(yè)技能D、抓住擇業(yè)機遇2堅持辦事公道，必須做到（A、D）A、堅持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落3在經(jīng)營活動中，員工之間團結(jié)互助的要求包括（B、C、D）A、講究合作，避免競爭B、平等交流，平等對話C、既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一D、互相學(xué)習，共同提高4關(guān)于誠實守信的說法，你認為正確的是（A、B、C）A、誠實守信是市場經(jīng)濟法則B、誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)C、誠實守信是為人之本D、奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足5.下面關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法正確的是().愛崗敬業(yè)是愛崗與敬

2、業(yè)的總稱。.愛崗和敬業(yè)，互為前提，相互支持，相輔相成。.“愛崗”是“敬業(yè)”的基石，.“敬業(yè)”是“愛崗”的升華。6職業(yè)紀律具有的特點是（A、B）A、明確的規(guī)定性B、一定的強制性C、一定的彈性D、一定的自我約束性7無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（A、C、D）的約束A崗位責任B家庭美德C規(guī)章制度D職業(yè)道德8關(guān)于勤勞節(jié)儉的正確說法是（C、D）A消費可以拉動需求，促進經(jīng)濟發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時宜的B勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神C勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本D勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展9下列說法中，符合：語言規(guī)范“具體要求的是（B、D）A多說俏皮話B用敬稱，不用

3、忌語C語速要快，節(jié)省客人時間D不亂幽默，以免客人誤解10、職業(yè)道德主要通過（A、B、C）的關(guān)系，增強企業(yè)的凝聚力A協(xié)調(diào)企業(yè)職工間B調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工C協(xié)調(diào)職工與企業(yè)D調(diào)節(jié)企業(yè)與市場11、強化職業(yè)責任是（D）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。A團結(jié)協(xié)作B誠實守信C勤勞節(jié)儉D愛崗敬業(yè)12、強化公民道德建設(shè)，弘揚愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以（C）為重點。A無私奉獻B愛崗敬業(yè)C誠實守信D遵紀守法14、辦事公道是指職業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到（C）A原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏B奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家C支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D犧牲自我，助人為樂，鄰

4、里和睦，正大光明15、關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法，你認為正的是（C）A、阻礙消費，因而會阻礙市場經(jīng)濟的發(fā)展B、市場經(jīng)濟需要勤勞，但不需要節(jié)儉C、節(jié)儉是促進經(jīng)濟發(fā)展的動力D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關(guān)16、以下關(guān)于誠實守信的認識和判斷中，正確的選項是（B）A誠實守信與經(jīng)濟發(fā)展相矛盾B誠實守信是市場經(jīng)濟應(yīng)有的法則C是否誠實守信要視具體對象而定D誠實守信應(yīng)以追求利益最大化為準則17、要做到遵紀守法，對每個職工來說，必須做到（D）A有法可依B反對“管“、“卡”、“壓”C反對自由主義D努力學(xué)法，知法、守法、用法18、下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是：（A、C、）A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范B、是商業(yè)、

5、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它職業(yè)沒有關(guān)系C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容D、只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講19、職工個體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系是：（A、B、D、E、）A、企業(yè)的整體形象是由職工的個體形象組成的B、個體形象是整體形象的一部分C、職工個體形象與企業(yè)整體形象沒有關(guān)系D、沒有個體形象就沒有整體形象E、整體形象要靠個體形象來維護20、在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（BC）。（A）感情熱烈（B）表情從容（C）行為適度（D）表情肅穆21、在日常的工作中，要發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟機制的積極作用，必須增強（C）。（A）個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識（B）

6、個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（C）自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（D）自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識22、關(guān)于辦事公道的說法，你認為不正確的是（ABD）。（A）辦事公道就是要按照一個標準辦事，各打五十大板（B）辦事公道不可能有明確的標準，只能因人而異（C）一般工作人員接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道（D）任何人在處理涉及他朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道23、在下列選項中，不符合平等尊重要求的是（ABD）。（A）根據(jù)員工工齡分配工作（B）根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)（C）師徒之間要平等尊重（D）取消員工

7、之間的一切差別24、在職業(yè)活動中，要做到公正公平就必須（ABD）。（A）按原則辦事（B）不循私情（C）堅持按勞分配（D）不懼權(quán)勢，不計個人得失25、關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（ACD）。（A）愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神（B）現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值（C）愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習觀念（D）發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)26、以下哪種情況屬不誠實勞動？（ACD）（A）出工不出力（B）炒股票（C）制造假冒偽劣產(chǎn)品（D）盜版27、維護企業(yè)信譽必須做到（ABD）。（A）樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識（B）重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識（C）保守企業(yè)一切秘密（D）妥善處理顧客對企業(yè)的投訴28

8、、下列哪一項沒有違反誠實守信的要求？（A）（A）保守企業(yè)秘密（B）派人打進競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢（C）根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾（D）凡有利于企業(yè)利益的行為29、職業(yè)道德的價值在于（ABCD）。（A）有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量（B）可以降低成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益（C）有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系（D）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌30、現(xiàn)實生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動，但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏（B）。（A）工作技能（B）強烈的職業(yè)責任感（C）光明磊落的態(tài)度（D）堅持真理的品質(zhì)31、以下說

9、法正確的是（BC）。（A）辦事公道是對董事長、總經(jīng)理職業(yè)道德要求，與普通員工關(guān)系不大（B）誠實守信是每一個勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)（C）誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益（D）在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗32、老陳是企業(yè)的老職工，始終堅持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做，認為他的做法與市場經(jīng)濟原則不符。在你看來，節(jié)儉的重要價值在于（ACD）（A）節(jié)儉是安邦定國的法寶（B）節(jié)儉是誠實守信的基礎(chǔ)（C）節(jié)儉是持家之本（D）節(jié)儉是維持人類生存的必需33、某營業(yè)部有一顧客在辦理某項業(yè)務(wù)時，態(tài)度非常蠻橫，語言也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認為營業(yè)員應(yīng)該如何處理？（A）（A）堅持耐心細致地給顧客

10、作解釋，并最大限度地滿足顧客要求（B）立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報（C）對顧客進行適當?shù)呐u教育（D）不再理睬顧客34、文明職工的基本要求是（AB）。（A）模范遵守國家法律和各項紀律（B）努力學(xué)習科學(xué)技術(shù)知識，在業(yè)務(wù)上精益求精（C）顧客是上帝，對顧客應(yīng)唯命是從（D）對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身35、職業(yè)道德活動中，符合“儀表端莊”具體要求的是（B）。（A）著裝華貴（B）鞋襪搭配合理（C）飾品俏麗（D）發(fā)型突出個性36、下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求是（BD）（A）多說俏皮話（B）用尊稱，不用忌語（C）語速要快節(jié)省客人時間（D）不亂幽默，以免客人誤解37、企業(yè)文化的功能有（ABCD）。（A）

11、激勵功能（B）自律功能（C）導(dǎo)向功能（D）整合功能38、下列說法中，你認為正確的有（ABCD）。（A）崗位責任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)（B）操作規(guī)則是職業(yè)活動具體而詳細的次序和動作要求（C）規(guī)章制度是職業(yè)活動中最基本的要求（D）職業(yè)操手是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求39、辦事公道對企業(yè)活動的意義是（ABD）。（A）企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件（B）抵制不正之風的客觀要求（C）企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容（D）企業(yè)能夠正常運轉(zhuǎn)的基本保證40、以下關(guān)于“節(jié)儉”的說法，你認為正確的是（D）。（A）節(jié)儉是美德，但不利于拉動經(jīng)濟增長（B）節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會（C）生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現(xiàn)（D）節(jié)儉不僅具有道德價值，也具有經(jīng)濟價值41、要做到平等尊重，需要處理好（ABCD）之間的關(guān)系。（A）上下級（B）同事（C）師徒（D）從業(yè)人員與服務(wù)對象42、至誠服務(wù)的具體要求包括（ABCD）。（A）語言文雅、行