保安部、消防管理中心員績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、保安部、消防管理中心員績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作 , 確保公平、公開(kāi)、公正考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤。 適用于物業(yè)管理公司保安部、消防管理中心員工的績(jī)效考評(píng)工作。3.0職責(zé) 3.1保安部消防管理中心班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行保安員、消防員日檢工作。 3.2保安部、消防管理中心主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行班組長(zhǎng)、保安員、消防員的周檢工作。3.3管理處分管經(jīng)理負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行班組長(zhǎng)、保安員、消防員的月檢,主管的周檢工作。3.4公司分管副經(jīng)理(經(jīng)理助理)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行主管的月檢工作。 4.1保安部員工的工作標(biāo)準(zhǔn) 4.1.1固定崗保安員每日當(dāng)值工作應(yīng)符合保安部封閉小區(qū)物品 / 人員出入管

2、理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中的各項(xiàng)工作要求。 4.1.2巡邏崗保安員每日當(dāng)值工作應(yīng)符合保安部治安巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、出租屋 暫住人員、施工人員及 " 三元 " 人員管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程機(jī)交通管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 規(guī)程中的各項(xiàng)工作要求。4.1.3保安員 ( 治安應(yīng)急分隊(duì)保安員 ) 在每日工作交接班時(shí) , 必須依照保安部交接 班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求進(jìn)行交接班。4.1.4停車(chē)場(chǎng)保安員 ( 車(chē)管員 ) 每日當(dāng)值工作必須符合保安部停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 規(guī)程中的各項(xiàng)工作要求。4.1.5當(dāng)小區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時(shí) , 保安部突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中要求參與工 作的保安部員工 , 必須依規(guī)程盡職盡責(zé)。4.1.6保安員 (

3、 治安應(yīng)急分隊(duì)保安員 ) 的內(nèi)務(wù)、作息標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)達(dá)到保安部保安部、 消防管理中心內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程詳細(xì)的細(xì)則要求。4.1.7保安員 ( 治安應(yīng)急分隊(duì)保安員 ) 每日當(dāng)值的儀容儀表、言行舉止應(yīng)符合管理 處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的各項(xiàng)要求。4.1.8保安員 ( 治安應(yīng)急分隊(duì)保安員 ) 在使用警用器械、機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守保安部 保安巡邏機(jī)動(dòng)車(chē)保養(yǎng)、維修、使用管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和保安警用器械管理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的各項(xiàng)要求。4.1.9保安部干部的產(chǎn)生應(yīng)符合保安、消防干部競(jìng)爭(zhēng)上崗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的程序和 考核要求。4.1.10 保安部員工必須按保安部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求參加培訓(xùn)和達(dá)到培訓(xùn)要求 , 培訓(xùn)

4、合格后上崗。4.1.11 保安部各級(jí)干部均應(yīng)按上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程履行自己的職責(zé)、符合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求 4.1.2 保安部各級(jí)員工除應(yīng)嚴(yán)格按保安部的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外 , 還需嚴(yán)格遵守 公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求 4.2消防員的工作標(biāo)準(zhǔn) 4.2.1消防管理中心監(jiān)控室消防員每日當(dāng)值工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 規(guī)程上消防系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 的各項(xiàng)要求。 4.2.2消防管理中心全體員工在日常消防檢查、監(jiān)管過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照防火管理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程上火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作。 4.2.3消防管理中心全體員工在工作中使用消防器材時(shí)應(yīng)符合消

5、防器材管理標(biāo)準(zhǔn)作 業(yè)規(guī)程、保安巡邏機(jī)動(dòng)車(chē)使用、保養(yǎng)、維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中的各項(xiàng)要求。 4.2.4消防管理中心全體員工在組織消防演習(xí)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防演習(xí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 和滅火預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。 4.2.5消防管理中心全體員工必須定時(shí)參加消防相關(guān)知識(shí)培訓(xùn) , 達(dá)到消防培訓(xùn)實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。 4.2.6消防管理中心員工的內(nèi)務(wù)作息應(yīng)當(dāng)符合保安員、消防員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī) 穆的要求。4.2.7消防管理中心員工當(dāng)值時(shí)的儀容儀表、言行舉止必須符合管理處員工服務(wù)管 理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4.2.8消防管理中心員工在參加干部競(jìng)爭(zhēng)上崗時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照保安、消防干部競(jìng)爭(zhēng)上 崗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。4.2.9 消防管

6、理中心各級(jí)干部均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行所有消防管理中心標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 , 克盡職 守 , 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的各項(xiàng)要求。4.2.10 消防管理中心全體員工除應(yīng)按消防管理中心各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)外 , 還 需嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 4.3.1績(jī)效考評(píng)由日檢、周檢、月檢、抽檢、內(nèi)審、管理評(píng)審構(gòu)成 , 各種檢查考評(píng)的 要求詳見(jiàn)公司績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。4.3.2 保安員績(jī)效考評(píng)的日檢、周檢、月檢、抽檢評(píng)分均按百分制進(jìn)行。具體構(gòu)成 :a) 崗位工作質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 20 分 );b) 交接班質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );c) 培訓(xùn)質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );d) 內(nèi)務(wù)質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 )

7、;e) 工具設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );f) 服務(wù)質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 20 分 );g) 執(zhí)行其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );h) 其他質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 ) 。 4.3.3消防管理中心消防員績(jī)效考評(píng)的日檢、周檢、月檢、抽檢評(píng)分均按百分制進(jìn)行具體構(gòu)成為 :a) 崗位工作質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 30 分 );b) 培訓(xùn)質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );c) 內(nèi)務(wù)質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );d) 工具設(shè)備使用、運(yùn)行、保養(yǎng)、維修質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );e) 服務(wù)質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 20 分 );f) 執(zhí)行公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );g) 其他質(zhì)

8、量 ( 滿(mǎn)分 10 分 ) 。4.3.4保安部 / 消防管理中心主管 / 副主管、班組長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)的周檢、月檢抽檢評(píng)分 按百分制進(jìn)行。具體構(gòu)成為 :a) 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );b) 培訓(xùn)質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );c) 自身工作技能 ( 滿(mǎn)分 10 分 );d) 服務(wù)質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );e) 工作效果 ( 滿(mǎn)分 16 分 );f) 工作責(zé)任心質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );g) 處事公正性質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );h) 遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );i) 團(tuán)結(jié)配合質(zhì)量 ( 滿(mǎn)分 10 分 );j) 道德水準(zhǔn) ( 滿(mǎn)分 10 分 )

9、。4.4 績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則4.4.1 保安員考評(píng)扣分細(xì)則 :a) 崗位工作質(zhì)量考評(píng)扣分細(xì)則 :一一 " 固定崗保安員 " 。每次檢查發(fā)現(xiàn)不符合封閉小區(qū)物品 / 人員出入標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減該項(xiàng)評(píng)分 12 分 ; 嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作的嚴(yán)重違規(guī) , 每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減該項(xiàng) 35 分 ; 引起不良后果的視情況扣減 620 分?？弁隇橹?;一一 " 治安應(yīng)急分隊(duì)巡邏保安員 " 。每次檢查發(fā)現(xiàn)不符合治安巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程機(jī) 出租屋暫住人員、施工人員、 " 三元 " 人員管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的 , 每發(fā) 現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減該項(xiàng) 1

10、2 分 ; 嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作的 , 每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣該 項(xiàng) 35 分 ; 引起不良后果的視情況扣減該項(xiàng) 620 分?？弁隇橹?;一一停車(chē)場(chǎng)保安員當(dāng)值時(shí)不符合停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的 , 每次檢查每發(fā)現(xiàn) 一項(xiàng)一般違規(guī)扣減該項(xiàng) 12 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)操作的 , 每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減該項(xiàng) 35 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣減該項(xiàng) 620 分?？弁隇橹?;b)保安員交接班違反保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng) , 一般違規(guī)扣減 " 交接班質(zhì)量 " 項(xiàng)目 12 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)扣減 " 交接班質(zhì)量 " 項(xiàng)目 2 4 分 ; 引起不良后果的 , 視情

11、況扣減 " 交接班質(zhì)量 " 項(xiàng)目 510 分。拍完為止c)保安員在發(fā)生突發(fā)事件時(shí) , 不按突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作的 , 每發(fā) 現(xiàn)一項(xiàng) , 一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 12 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 34 分引起不良后果的 , 視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 510 分?？弁隇橹?;d)保安員內(nèi)務(wù)不符合保安員、消防員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的 , 每次檢 查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng) , 一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 0.51 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 23 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 410 分?？弁隇橹?;e)保安員在使用保安裝備、器械時(shí)違反保安巡邏機(jī)動(dòng)車(chē)保養(yǎng)、維修、使用管理 標(biāo)

12、準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和保安警用器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的 , 每次檢查每發(fā)現(xiàn)一 項(xiàng) , 一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 0.51 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 23 分 ; 引起 不良后果的 , 視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 410 分?？弁隇橹?;f)保安部員工在競(jìng)選干部時(shí) , 必須遵守保安、消防干部競(jìng)爭(zhēng)上崗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī) 程 , 每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng) , 一般違規(guī)扣減 " 崗位工作質(zhì)量 " 項(xiàng)目 0.51 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)扣減 " 崗位工作質(zhì)量 " 項(xiàng)目 23 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣減 " 崗位工作質(zhì)量 " 項(xiàng)目 410 分。扣完為止 ;g)保安員必須按保

13、安部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求參加培訓(xùn)并考試合格。 每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng) , 一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 0.51 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 23 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 410 分?？弁隇橹?;h)保安員當(dāng)值時(shí)違反管理處員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 , 言行舉止、儀容儀表達(dá)不 到要求的 , 每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 12 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì) 應(yīng)項(xiàng)目 34 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 520 分。扣完為止 ;i)保安員除應(yīng)按本部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作外 , 還應(yīng)同時(shí)嚴(yán)格按公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)規(guī)程工作 , 否則每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng) , 一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目

14、 0.51 分 ; 嚴(yán)重違規(guī) 扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 23 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 410 分。扣完 為止。a) 崗位工作質(zhì)量扣分細(xì)則 : 消防管理中心監(jiān)控室消防員當(dāng)值工作時(shí)違反消防系 統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程上消防系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程機(jī)消防系統(tǒng)維修保 養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、消防演習(xí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、防火管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、火 警、火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、滅火預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的 , 每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè) , 扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 12 分 ; 嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作 , 每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 35 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分 項(xiàng)目 620 分?？弁隇橹?;b)

15、消防員不按消防培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程參加和進(jìn)行消防培訓(xùn)或達(dá)不到培訓(xùn) 要求 , 每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè) , 扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 0.51 分 ; 嚴(yán)重違反作業(yè) 規(guī)程操作 , 每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 24 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣 減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 510 分?？弁隇橹?;c) 消防員違反保安員、消防員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 , 達(dá)不到內(nèi)務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn) 的 , 每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè) , 扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 0.51 分 ; 嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī) 程操作 , 每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 23 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣減 對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 410 分?？弁隇橹?;d) 消防員在工作中使用消防器材

16、時(shí)違反消防器材管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、治安巡 邏機(jī)動(dòng)車(chē)保養(yǎng)、維修、使用管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的 , 每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般 違規(guī)作業(yè) , 扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 0.51 分 ; 嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作 , 每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 23 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 41G 分?？弁隇橹?;e) 消防員當(dāng)值時(shí)的儀容儀表、言行舉止不符合管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī) 程的 , 每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè) , 扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 12 分 ; 嚴(yán)重 違反作業(yè)規(guī)程操作 , 每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 34 分 ; 引起不良后果的 . 視情況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 520 分。扣完為止 ;f) 消防員

17、除應(yīng)按本部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作外 , 還應(yīng)同時(shí)嚴(yán)格按公司其他相關(guān)規(guī)程 工作 , 每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè) , 扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 0.51 分 ; 嚴(yán)重 違反作業(yè)規(guī)程操作 , 每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 23 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目 410 分?？弁隇橹?。4.4.3保安部、消防管理中心主管 / 副主管、班組長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則 : a) 嚴(yán)格按保安部、消防管理中心各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中規(guī)定的操作要領(lǐng)、程序作業(yè) , 組織、監(jiān)控、檢查工作 , 每項(xiàng)檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng) , 一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 12 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 34 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)

18、目 510 分。同時(shí)應(yīng)判斷發(fā)生違規(guī)的主觀因素 , 屬培訓(xùn)未到位未達(dá)標(biāo)造成的,在檢查表 " 培訓(xùn) i欄目 " 內(nèi)同時(shí)連帶扣分 ; 屬自身工作技能、素質(zhì)低造成的 , 在檢查 表 " 工作技能 " 欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分 ; 屬工作責(zé)任心不夠造成的 , 在檢查表 " 責(zé)任 心 " 欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分 ; 屬處事偏差 , 有失公正造成的 , 在檢查表 " 公正處事 " 欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分 ; 屬團(tuán)結(jié)不力、配合不暢造成的 , 在 " 團(tuán)結(jié)配合 " 欄目?jī)?nèi) 同時(shí)連帶扣分 ; 屬道德水準(zhǔn)有失造成的 , 在 "

19、道德水準(zhǔn) " 欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分。 如同時(shí)數(shù)項(xiàng)違規(guī) , 應(yīng)在違規(guī)的所有欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分 , 直至對(duì)應(yīng)項(xiàng)目分值扣 完為止 ( 一般扣減 12 分 ; 嚴(yán)重的扣減 310 分 );b) 保安部、消防管理中心主管 / 副主管、班組長(zhǎng)當(dāng)值時(shí)儀容儀表、言行舉止達(dá)不到 管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的 , 每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng) , 一般違規(guī) 扣減 12 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)扣減 34 分 ; 引起不良后果的 , 視情況扣減 510 分 , 并同時(shí)按本款 a) 項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素 , 在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣 減相應(yīng)項(xiàng)目分值 ( 一般違規(guī)扣減 12 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)扣減 310 分 );c

20、) 保安、消防主管 / 副主管、班組長(zhǎng)組織安排、監(jiān)督、檢查不力 , 員工工作或本部 門(mén)、本班組工作效果達(dá)不到各個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的 , 每次檢查每發(fā)現(xiàn)一 項(xiàng) , 一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 12 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目 310 分 ; 并同時(shí) 按本款 a) 項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素 , 在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng) 項(xiàng)目分值 ( 一般違規(guī)扣減 12 分 ; 嚴(yán)重的扣減 310 分 );d) 不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的 , 每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng) , 視程度在 " 相關(guān) 規(guī)程 " 欄目?jī)?nèi)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值 ( 一般違規(guī)扣減 12 分 ; 嚴(yán)重違規(guī)扣減 34 分 ; 引

21、起不良后果的 , 視情況扣減 510 分 ); 并同時(shí)按本款 a) 項(xiàng)的方法分析 造成不合格的主觀因素 , 在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值 ( 一般程度扣減 12 分 ; 嚴(yán)重的扣減 310 分 ) 。4.4.4一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的 , 因粗心大意引起的 , 或因記錄 簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素 ( 需經(jīng)確認(rèn) ) 造成的輕微程度不合格。嚴(yán)重違規(guī)、嚴(yán)重程度是指明知故犯引起的不合格 ; 造成不良后果是指引起連鎖 反應(yīng) , 造成實(shí)際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。4.4.5" 其他 " 欄目是為本公司相關(guān)作業(yè)規(guī)程所未包括 , 或超出本規(guī)程 4.4.1 、 4.42 和 4.4.3 所列出的原因造成的不合格所設(shè)置 , 如果未發(fā)生或未出現(xiàn) , 該欄目考評(píng)時(shí) 應(yīng)當(dāng)給出滿(mǎn)分 10 分。4.4.6檢查、考評(píng)時(shí) , 如出現(xiàn)行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中所列明的應(yīng)受嘉獎(jiǎng)事件 , 則應(yīng)視情節(jié)在正?？荚u(píng)完畢后在總分中追加 120 分 ( 但