銀行人員的個人工作總結范文

1、銀行人員的個人工作總結范文銀行人員是很多人都喜歡的職業(yè)，那么你知道銀行人員工作總 結怎么寫嗎?下面我就和大家分享銀行人員個人工作總結，來欣賞一 下吧。銀行人員個人工作總結時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20XX年， 有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅 與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作 如下總結：一、加強學習，提升自身素質(zhì)你一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自 己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自 身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是 我需要學習的;跟其他支行比，我們

2、薄弱的就是我需要加強的;跟其他 銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。 我利用個人的社會關系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我 得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷 眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有 的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A上，還挖掘了不少新客 戶，吸引了大筆新的存款。三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常 幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員 也并不是一件非

3、常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。 工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚 至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人 的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決 定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家 人的顧慮。新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長 為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自 己。一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng) 業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務；既要有較高的理論水平，也要有熟練 操作具體業(yè)務的能力；既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，

4、也要主 動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每 一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作 人員的良好形象。三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智而對挫折和失敗，把行程 成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。明年，我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開 拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展 做出屬于我的一份貢獻。銀行人員工作總結我參加工作己有大半年了，在這半年里，我努力學習，勤奮工 作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自 己大半年的工作情況總結如下：我之前所在

5、的崗位是儲蓄柜，我的一言一行都代表著本行的形 象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點位于松花路上， 每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自 己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定 的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè) 務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。信用社 里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進 步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤， 出現(xiàn)了一些不該有的小錯誤，但是這并不影響我對這份工作的積極 性，反而更

6、加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。而且，在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素 質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務，提升 核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細 微化，平民化，生活化。尊重客戶，設身處地的替客戶著想，真心真 意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶 的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么?？傊@是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。新 的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實 自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守, 服從我行上級的決定與指令，并認真

7、執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、 負責盡力把工作做到最好。展望新的一年，我因為網(wǎng)點合并來到了新的網(wǎng)點。我相信這會 有更多的機會和競爭在等著我，但是我也要先錘煉自己，積極努力， 我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光 不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。 時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西 出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識， 掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己 培養(yǎng)成為一個業(yè)務全而的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當 然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在

8、今后的 工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚 長處，彌補不足！銀行個人年終總結范文20xx年己經(jīng)到來，回顧過去的一年，我收獲頗多。在領導和 同事的關心、幫助下，通過自身不斷努力學習，各方面均取得一定的 進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況：一、 工作態(tài)度方而我自參加建行工作以來，一直在各方而嚴格要求自己， 努力地提高自己，以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀 書籍資料，掌握銀行各種業(yè)務操作流程，勇于發(fā)現(xiàn)問題，在不懂的問 題上，虛心向各位前輩請教，學習他們的先進經(jīng)驗和知識，提高自身 素質(zhì)。二、工作學習方面在建行的這一年里，我是在營業(yè)部工作。銀 行

9、屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，在營業(yè)部充分的 體現(xiàn)了這一點，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己。 在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務，比如：人民幣存取款、開立個人 結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是 仔細。每一個帳號，每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。除此之外，每當有新的有關行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓，我也認真參 加部門內(nèi)的文件精神，在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在 制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險， 才能在成為一名合格的建行員工。一年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了 更加深入的了解，也讓我通過自身的

10、學習、領導和同事的教育幫助， 提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。 在這一年，我作為一名建設銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的 日常工作、生活帶來各方面的巨大變化一一如經(jīng)濟增加值、關鍵績效 考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量 的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的 顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們建行"規(guī)范經(jīng)營提岀了許 多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對 違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的 違法違規(guī)行為專項整治活動向我們再一次地敲響了警鐘一一工作不 僅要做得好、快還要合法、合規(guī)，不僅要懂得亡羊補牢， 重要的還在于未雨綢繆。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新 的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的 知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力， 把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生 涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在 一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的 指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。20xx年對我來說是充 滿機遇和挑戰(zhàn)的，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加 緊學習，更好的充實自己，