醫(yī)院文化建設(shè)和服務(wù)宗旨分享

1、真誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)參考資料，若有不當(dāng)之處，請(qǐng)指正。醫(yī)院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）文化建設(shè)大全：院歌、院訓(xùn)、院景、服務(wù)理念（五）蘭州大學(xué)第二醫(yī)院1.圖案說明 蘭州大學(xué)第二醫(yī)院院徽，由蘭州大學(xué)第二醫(yī)院、LANZHOU UNIVERSITY SECOND HOSPITAL（蘭州大學(xué)第二醫(yī)院英文）、至公堂圖案、紅心圖案、和平鴿圖案、紅心十字圖案組成，藝術(shù)造型呈圓型。整體圖案為騰飛的蘭州大學(xué)第二醫(yī)院。 2.設(shè)計(jì)說明 圖案以醫(yī)院縮寫“LZUSH”與數(shù)字“2”組合造型，線條有機(jī)地變化為展翅翱翔的鴿子及一顆心，并共同托起一個(gè)紅心十字，結(jié)合背景的“至公堂”圖案，突出了醫(yī)療機(jī)構(gòu)特色及蘭州大學(xué)第二醫(yī)院充滿時(shí)代感的品牌形象。

2、 數(shù)字“2”變化而成的鴿子烘托出醫(yī)院和諧、美好、舒適的醫(yī)療環(huán)境，以其飛翔的英姿體現(xiàn)70余年來飛速發(fā)展的步伐和廣闊的發(fā)展前景，彰顯著醫(yī)院新時(shí)期救死扶傷、敬業(yè)奉獻(xiàn)的時(shí)代精神。 變形的“2”、“L”、“Z”與紅色的心形，使得圖案更加生動(dòng)活潑，富有生命的活力，寓意著蘭大二院蒸蒸日上的美好前景。 紅色的心形體現(xiàn)了醫(yī)院“以病人為中心”、全身心服務(wù)患者的敬業(yè)精神，凸顯愛心、耐心、細(xì)心、關(guān)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。 背景的至公堂圖案結(jié)合建院年份“1932”，突出醫(yī)院悠久的歷史和深厚文化積淀，富有濃郁的民族精神底蘊(yùn)。 院訓(xùn)：厚德精醫(yī) 博學(xué)篤行厚德：“厚德”出自于易經(jīng)。“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物”。

3、意指每一個(gè)人都要有高尚的道德。激勵(lì)全體員工，以心胸開闊，立志高遠(yuǎn)，和諧友愛，與人友善，為患者奉獻(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心。 精醫(yī)：“精醫(yī)”出自孫思邈大醫(yī)精誠(chéng)。意指醫(yī)者要有精湛的醫(yī)術(shù)。要求醫(yī)務(wù)工XXX要孜孜不倦，精益求精，發(fā)憤圖強(qiáng)，不斷創(chuàng)新，提高醫(yī)療技術(shù)水平，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 博學(xué):“博學(xué)”出自禮記中庸。意指要有淵博知識(shí)。要博學(xué)多聞，博采眾長(zhǎng)，終身學(xué)習(xí)，追求卓越，全面提升全體員工的綜合素質(zhì)。 篤行：“篤行”出處較多。意指要選擇對(duì)的事情去做，且實(shí)實(shí)在在做好事情。鼓舞全體員工忠貞不渝，踏踏實(shí)實(shí)，一心一意，堅(jiān)持不懈，努力踐行“健康所系 性命相托”的職業(yè)諾言。院訓(xùn)【醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵】 一、院訓(xùn)：愛崗敬

4、業(yè)、誠(chéng)信自律、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。二、核心價(jià)值觀：以病人為中心，誠(chéng)信仁愛、追求卓越、溫馨關(guān)懷、和諧進(jìn)取。        醫(yī)院精神：以人為本、仁愛至善、科技興院、和諧發(fā)展。        服務(wù)宗旨：救護(hù)生命、關(guān)愛健康、真心呵護(hù)、誠(chéng)信服務(wù)。        服務(wù)理念：真情關(guān)愛生命，誠(chéng)信呵護(hù)健康。三、醫(yī)院發(fā)展建設(shè)箴言：發(fā)展戰(zhàn)略：1、壯大核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)；2、注重內(nèi)涵建設(shè)戰(zhàn)略，建立長(zhǎng)效機(jī)

5、制；3、科教人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，充實(shí)發(fā)展后勁；4、市場(chǎng)品牌興院戰(zhàn)略，拓展發(fā)展空間。醫(yī)院愿景：提高醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，將醫(yī)院建設(shè)成為質(zhì)量一流、管理創(chuàng)新、充滿文化活力的一流醫(yī)院。醫(yī)院使命：為患者，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，關(guān)注健康，珍惜生命；為職工，創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展空間，醫(yī)院與職工共同成長(zhǎng)； 為社會(huì)，奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)大眾，提高社會(huì)醫(yī)療服務(wù)水平。四、醫(yī)院文化建設(shè)箴言    （一）管理思想：              質(zhì)量求真、技術(shù)求精、服務(wù)求優(yōu)、為人求善。

6、 （二）經(jīng)營(yíng)理念：               以人為本、科學(xué)管理、和諧爭(zhēng)先、優(yōu)質(zhì)高效。 （三）治院方略：               以質(zhì)量求生存、以科技求進(jìn)步、以特色求發(fā)展、以服務(wù)求信譽(yù)。    （四）辦院宗旨：      &

7、#160;         科技興院、質(zhì)量強(qiáng)院、文化建院、誠(chéng)信立院。    （五）品牌理念：樹立“十心”的品牌理念，即對(duì)待患者要有愛心、解答疑問要耐心、診斷要有責(zé)任心、觀察病情要細(xì)心、治療護(hù)理要精心、學(xué)習(xí)技術(shù)要專心、醫(yī)療收費(fèi)要讓患者放心、聽取意見要虛心、改進(jìn)服務(wù)要誠(chéng)心、最終讓患者真正地安心。 （六）醫(yī)院十大價(jià)值觀：醫(yī)德觀：即誠(chéng)信仁愛，救死扶傷，恪守醫(yī)務(wù)工XXX職業(yè)道德。質(zhì)量觀：追求卓越，精益求精，堅(jiān)持醫(yī)療技術(shù)和質(zhì)量的持續(xù)提高。服務(wù)觀：換位思考，為患者提供舒心、關(guān)心、省心、放心的“四心”級(jí)人性化服務(wù)。人才觀：人人都是人才，為每個(gè)人搭建成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。團(tuán)隊(duì)觀：相互尊重、溝通協(xié)作，打造以績(jī)效為導(dǎo)向的和諧團(tuán)隊(duì)