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1、-精品文檔!值得擁有!-民辦教育機(jī)構(gòu)監(jiān)管調(diào)查報(bào)告近年來,隨著社會(huì)民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的快速增多,涉及教育培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目的消費(fèi)投訴也越來越多。2009年,市工商局12315指揮中心受理教育培訓(xùn)類投訴47起,2010年上升到95起,增幅達(dá)到102.1%,占該局全年受理消費(fèi)投訴總量的6%。同時(shí),由于民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉及多部門監(jiān)管職權(quán)、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)復(fù)雜等原因,導(dǎo)致該類經(jīng)營(yíng)服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管效果不佳。針對(duì)這一問題,市局組織人員進(jìn)行了專門調(diào)研,認(rèn)真分析了當(dāng)前民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作現(xiàn)狀、存在的問題,并從工商職能角度提出了部分監(jiān)管工作建議。一、民辦教育機(jī)構(gòu)特點(diǎn)及監(jiān)管現(xiàn)狀截止2010年底,市共有各類民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)201家
2、,其中有證有照的157家,具備前置審批條件,經(jīng)工商核準(zhǔn)登記的,含經(jīng)教育行政部門審批的文化教育類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)141家,經(jīng)勞動(dòng)局審批登記的職業(yè)技能類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)16家;有證無照的38家,該類機(jī)構(gòu)具備前置審批條件,但未經(jīng)工商核準(zhǔn)登記的機(jī)構(gòu);無證無照的6家,該類機(jī)構(gòu)既未經(jīng)相關(guān)部門核準(zhǔn)前置,又未在工商部門核準(zhǔn)登記的機(jī)構(gòu)。從總體分析看,當(dāng)前民辦教育機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)中存在以下幾大特點(diǎn):(一)涉及行業(yè)不斷增多。近幾年,民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大,2010年統(tǒng)計(jì)顯示,市目前民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目涉及文化培優(yōu)、琴棋書畫、音樂舞蹈、職業(yè)技能、留學(xué)服務(wù)等56個(gè)類別,比2009年增加了22個(gè)種類,是2008年服務(wù)項(xiàng)目類別數(shù)量的
3、2.3倍。同時(shí),新型教育培訓(xùn)項(xiàng)目也逐漸增多,如電子類、旅游類、物流類、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)類等近年來新興的各種專業(yè),均成為當(dāng)前民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍,基本涵蓋全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面。(二)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、時(shí)間分散。多數(shù)民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于中、小模式型,經(jīng)營(yíng)方式靈活、選擇場(chǎng)地較為自由,部分培訓(xùn)場(chǎng)所屬于租用民宅、車庫(kù)、閑置場(chǎng)所等。同時(shí),由于民辦教育機(jī)構(gòu)多數(shù)為補(bǔ)充式培訓(xùn),辦學(xué)時(shí)間比正規(guī)國(guó)營(yíng)教育學(xué)校更加自由,有的利用雙休日、節(jié)假日或晚上的時(shí)間進(jìn)行,有的按學(xué)員要求臨時(shí)性開課,缺少統(tǒng)一教學(xué)規(guī)劃制度。(三)教育條件參差不齊。一是辦班條件簡(jiǎn)陋。部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有專用的教室、課桌椅、輔導(dǎo)教材,設(shè)在商住樓或自住房屋內(nèi),存在著極
4、大的安全隱患。二是聘請(qǐng)的教師教育水平難以保證。有的是兼職教師,還有不少是在校大學(xué)生,培訓(xùn)輔導(dǎo)的成效難以保證。三是沒有嚴(yán)格的教學(xué)計(jì)劃?!翱s水縮時(shí)”現(xiàn)象嚴(yán)重,由培訓(xùn)老師隨意安排教課時(shí)間和內(nèi)容,培訓(xùn)質(zhì)量無法保障。(四)存在規(guī)避監(jiān)管現(xiàn)象。一是規(guī)避工商部門監(jiān)管。多數(shù)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于營(yíng)利性質(zhì)的私人辦學(xué)型,依據(jù)相關(guān)法規(guī)應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど滩块T登記注冊(cè),由于登記注冊(cè)“營(yíng)利”與“非營(yíng)利”兩個(gè)類型繳納稅率的不同和社會(huì)捐助程度的差別,多數(shù)營(yíng)利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“非營(yíng)利”性質(zhì)向民政部門登記,逃避稅務(wù)的同時(shí)規(guī)避了工商部門的監(jiān)管。二是規(guī)避教育部門監(jiān)管。由于教育部門近年來審批門檻不斷增高,部分未得到“辦學(xué)許可證”的申請(qǐng)人,將申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)范
5、圍定為“教育咨詢”類企業(yè),取得工商部門登記資格后大搞教育培訓(xùn)。這種打“擦邊球”的做法,規(guī)避了教育部門的監(jiān)管,降低了行業(yè)準(zhǔn)入門檻。二、民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作存在的問題(一)無明確的監(jiān)管法律依據(jù)。一是缺少明確的登記法律依據(jù)。中華人民共和國(guó)教育法第27條規(guī)定:“學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)的設(shè)立、變更、終止,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理審核、批準(zhǔn)、注冊(cè)或備案手續(xù)?!泵褶k教育促進(jìn)法第18條規(guī)定:民辦學(xué)校取得辦學(xué)許可證,并依照有關(guān)的法律、法規(guī)進(jìn)行登記,登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定即時(shí)予以辦理。以上中華人民共和國(guó)教育法、民辦教育促進(jìn)法中涉及營(yíng)利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的登記問題,均未以明文提出“由工商部門負(fù)責(zé)登記”,僅以模糊的字面
6、意思推斷出由工商部門登記。二是缺少明確的管理法律依據(jù)。目前,實(shí)際監(jiān)管工作中,涉及民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)部分由民政、教育、勞動(dòng)、工商等多個(gè)部門分頭負(fù)責(zé),非營(yíng)利性的民辦教育機(jī)構(gòu)由教育部門審批、民政部門登記,工商部門無權(quán)管理。針對(duì)營(yíng)利性質(zhì)的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),民辦教育促進(jìn)法第66條規(guī)定:“在工商行政管理部門登記注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)性的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理辦法,由國(guó)務(wù)院另行規(guī)定。”這一條款將日常管理執(zhí)行依據(jù)授權(quán)于國(guó)務(wù)院制定,但目前具體的管理法規(guī)仍未出臺(tái),基層工商部門對(duì)營(yíng)利性民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理時(shí),只能套用公司法、無照經(jīng)營(yíng)取締辦法、廣告法等通用性法律法規(guī),缺少專門的具體的法律執(zhí)行依據(jù)。(二)日常巡查監(jiān)管較為困難。與正規(guī)的國(guó)家教
7、育機(jī)構(gòu)相比,絕大多數(shù)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)模小、人員少、自由度大,常以租用的民宅、車庫(kù)甚至地下室作為培訓(xùn)場(chǎng)所,具有較強(qiáng)的分散性和隱蔽性,給基層工商人員市場(chǎng)巡查工作帶來較大難度。同時(shí),部分營(yíng)利性民辦教育機(jī)構(gòu)由于經(jīng)營(yíng)不善無法維持,將其分散的培訓(xùn)場(chǎng)所出租給其他無資質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),還有的成為傳銷、造假活動(dòng)的窩點(diǎn),嚴(yán)重?cái)_亂了正常的市場(chǎng)秩序,成為社會(huì)安全的重大隱患。(三)相關(guān)處罰標(biāo)準(zhǔn)難以判定。根據(jù)中華人民共和國(guó)教育法、民辦教育促進(jìn)法等規(guī)定,工商部門擁有對(duì)營(yíng)利性民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的登記監(jiān)管權(quán),但由于相應(yīng)的監(jiān)管法律法規(guī)缺失,針對(duì)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法經(jīng)營(yíng)行為處罰標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一判定,實(shí)際監(jiān)管執(zhí)法過程中套用的公司法、廣告法、無照經(jīng)營(yíng)取
8、締辦法等,均顯得規(guī)定過于粗略、不夠具體明確。(四)多頭監(jiān)管存在扯皮現(xiàn)象。民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分為“非營(yíng)利性”、“營(yíng)利性”兩個(gè)種類,非營(yíng)利性的由教育部門審批,民政部門負(fù)責(zé)登記和監(jiān)管,營(yíng)利性的由工商部門負(fù)責(zé)登記和監(jiān)管,但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中,兩中類型無法明確鑒定,絕大多數(shù)民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“非營(yíng)利性”審批登記,而實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中以營(yíng)利為主要目的,民政部門職能監(jiān)管不夠到位,工商部門又被拒絕在監(jiān)管門檻之外,出現(xiàn)監(jiān)管“真空”地帶。同時(shí),市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中存在“有證無照”(通過教育部門審批,但未在監(jiān)管部門登記)、“無證無照”(既未通過教育部門審批,也未在監(jiān)管部門登記)、“超范圍培訓(xùn)”等多種違法經(jīng)營(yíng)行為,這些主體資質(zhì)不“健全
9、”的民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由哪個(gè)部門監(jiān)管,目前無法具體確定,有的出現(xiàn)部門間相互推諉現(xiàn)象,長(zhǎng)時(shí)間處于無監(jiān)管狀態(tài),有的多部門均實(shí)行監(jiān)管權(quán),導(dǎo)致多重處罰現(xiàn)象發(fā)生。三、做好民辦教育機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作的建議(一)出臺(tái)具體的監(jiān)管法規(guī)。堅(jiān)持以民法通則、經(jīng)濟(jì)法為基礎(chǔ),以中華人民共和國(guó)教育法、民辦教育促進(jìn)法、職業(yè)教育法等為依據(jù),出臺(tái)有關(guān)民辦教育機(jī)構(gòu)的登記、監(jiān)管辦法,根據(jù)是否為營(yíng)利性、涉及行業(yè)的特殊性等進(jìn)行詳細(xì)分類,分別明確登記監(jiān)管注冊(cè)主體和違法行為的處罰規(guī)則。同時(shí),制定民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管辦法,結(jié)合公司法、行政處罰法、無照經(jīng)營(yíng)取締辦法、廣告法等法律中適用于民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的法規(guī),根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管實(shí)際,制定詳細(xì)具體的監(jiān)督管理規(guī)則
10、,明確不同違法種類、不同違法情節(jié)的營(yíng)利性民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和辦法。(二)推行引導(dǎo)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)制度。民辦教育機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)過程中存在規(guī)模小、人員少、師資力量薄弱等問題,這些不足往往會(huì)引發(fā)投訴糾紛,針對(duì)這些問題,工商部門要積極發(fā)展職能作用,引導(dǎo)取得正規(guī)審批資格的民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極發(fā)展聯(lián)合經(jīng)營(yíng)模式,堅(jiān)持以國(guó)家大中專院校為依靠,在條件允許的情況下,努力建立聯(lián)合授課機(jī)制,有效補(bǔ)充師資不足等問題,同時(shí)起到教育系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督自律經(jīng)營(yíng)行為的良好效果。(三)建立長(zhǎng)效網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)。民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍存在培訓(xùn)規(guī)模小、時(shí)間短、分布散、隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn),工商作為重要的監(jiān)管部門,要堅(jiān)持以備案登記資料為基礎(chǔ),依托網(wǎng)格式監(jiān)管平臺(tái),建立起長(zhǎng)效的動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),定期下達(dá)巡查計(jì)劃,加大市場(chǎng)巡查力度。特別針對(duì)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的戶外廣告和印刷品廣告進(jìn)行有效監(jiān)管,對(duì)存在虛假培訓(xùn)內(nèi)容,夸大師資力量等違法行為要堅(jiān)決予以查處,凈化培訓(xùn)市場(chǎng)環(huán)境。(四)完善多部門聯(lián)合監(jiān)控機(jī)制。工商部門在拓展自身監(jiān)管領(lǐng)域的同時(shí),要探索走聯(lián)合相關(guān)力量集中對(duì)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)整治。如依靠消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能,解決因參加培訓(xùn)產(chǎn)生的各種特殊
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