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文檔簡介

溝通的障礙及克服 排除障礙，實現(xiàn)有效的心理溝通 提高信息溝通的心理水平（提高思維水平、提高記憶能 力、養(yǎng)成溝通的良好習慣） 正確運用語言文字技巧 學會有效的聆聽 樹立管理者的威信 系統(tǒng)設計和建立溝通渠道 優(yōu)化業(yè)務流程，建立高效的組織結構*

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