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文檔簡介
1、安徽省中小型機(jī)械制造業(yè)人員流失的原因及對策作者:謝玉雷分校:開放教育學(xué)院專業(yè):工商管理年級: 2016春學(xué)號:指導(dǎo)老師:答辯日期: .成績:內(nèi)容摘要在當(dāng)今社會發(fā)展迅速的環(huán)境下,傳統(tǒng)的企業(yè)招工難及求職者就業(yè)難,大學(xué)畢業(yè)生高不成低不高,隨著房地產(chǎn)的開發(fā)和現(xiàn)代行業(yè)的多元化導(dǎo)致90后的就業(yè)選擇性大,我們機(jī)械制造行業(yè)的經(jīng)營者卻在為機(jī)械制造業(yè)加工人員流失而大傷腦筋。如何留住機(jī)械制造人員,如何調(diào)動她們的積極性,是我們機(jī)械制造企業(yè)的一大難題,解決這一難題,對提高機(jī)械制造企業(yè)的競爭能力,對進(jìn)一步的提高機(jī)械制造業(yè)的效率具有十分重要的意義。在企業(yè)中,適度的人員流動,可優(yōu)化機(jī)械制造業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),使企業(yè)充滿生機(jī)和活力
2、。但流動率過高就會帶來一系列問題,如效率和質(zhì)量的不穩(wěn)定、培訓(xùn)、管理成本過高等。機(jī)械制造業(yè)是勞動密集型企業(yè),機(jī)械制造加工人員的數(shù)量要占到整個(gè)機(jī)械制造企業(yè)的總?cè)藬?shù)的一半以上,機(jī)械制造加工人員的流失是影響機(jī)械制造業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一大原因。我國目前機(jī)械制造管理人員疲于應(yīng)付的有兩大問題:一是員工流失,特別是機(jī)械制造加工人員大量的頻繁的流失;二是由于流失率過高引起的產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定以、以及員工安全意識的薄弱以及所帶來的客戶投訴。解決機(jī)械制造業(yè)加工人員的流失問題已經(jīng)到了刻不容緩的地步了。企業(yè)要改變當(dāng)前機(jī)械制造人員招不到和留不住的現(xiàn)狀,合理支付機(jī)械制造業(yè)人員的工資應(yīng)該是勢在必行。這就要求我們經(jīng)營者做出大量的工作。
3、一方面市場競爭越來越激烈,產(chǎn)品的銷售價(jià)格越來越低,人員成本越來越高,機(jī)械制造業(yè)的利潤越來越低,給機(jī)械制造加工人員加薪的可能性越來越少,否則就面臨人員流失的風(fēng)險(xiǎn)。解決這個(gè)問題的辦法只有1、靠機(jī)械制造加工人員的努力,只有機(jī)械制造加工人員的努力提高自己的技能、提高產(chǎn)品的質(zhì)量,2、加快自動化設(shè)備生產(chǎn)線的建設(shè)來降低人員成本。我們的機(jī)械加工人員才能留的住,企業(yè)才可以獲得更多的利潤,機(jī)械制造業(yè)加工員的待遇才能得到保證。關(guān)鍵詞:流失;對策;機(jī)械制造業(yè);機(jī)械制造人員In the environment of rapid social development, the traditional enterprise
4、s and job seekers are difficult to obtain emplo yment, college graduates are not high or low. With the development of real estate and the diversification of modern ind ustries, the post-90s employment selectivity is great. However, the operators of our machinery manufacturing industry are struggling
5、 with the loss of workers in the mechanical manufacturing industry. How to retain and mobilize the enthu siasm of mechanical manufacturing personnel is a major problem for our machinery manufacturing enterprises. T o sol ve this problem, It is of great significance to improve the competitive ability
6、 of mechanical man ufact uring enterprises and to further improve the efficiency of mechanical manufacturing industry. In enterprises, a moderate turnover of pers onnel can optimize the internal personnel structure of mechanical manufacturing industry. Make the enterprise full of vi tality and vital
7、ity. But too high flow rate will bring a series of problems, such as the instability of efficiency and quality, trai ning, management costs, etc. Machinery manufacturing is a labor-intensive enterprise, More than half of the total num ber of people working in machinery manufacturing enterprises, The
8、 loss of machinery manufacturing workers is one of the major reasons that affect the economic benefits of the machinery manufacturing industry. At present, there are two major problems that our machinery manufacturing managers are struggling to cope with: first, the loss of staff. In parti cular, a
9、large number of machine manufacturing and processing personnel frequent loss; Second, customer complaint s caused by the instability of product quality caused by high wastage rate. Solve the problem of machine manufacturin g workers loss has reached the point of urgency. Enterprises should change th
10、e current mechanical manufacturers. T he status quo of the lack of recruitment and retention of staff, It is imperative to pay the wages of the mechanical manu facturing personnel reasonably. This requires us operators to do a lot of work. On the one hand, the market competitio n is becoming more an
11、d more intense, the sales price of products is getting lower and lower, and the personnel costs are getting higher and higher. The profits of the machinery manufacturing industry are getting lower and lower, and the possibility of raising salaries for the mechanical manufacturing and processing pers
12、onnel is becoming less and less. Otherwise, they will face the risk of staff wastage. The solution to this problem is only 1, relying on the efforts of the me chanical manufacturing and processing personnel. Only with the efforts of the machineries to improve their skills, impr ove the quality of th
13、eir products and speed up the construction of automation equipment production lines to reduce the cost of personnel, our customers can stay, and enterprises can get more profits. The treatment of machinists in the m echanical manufacturing industry can only be guaranteed.Keyword:Run off;Counterplan;
14、machnie building industry;Mechanic,一、過高的員工流失率是機(jī)械制造業(yè)加工人員的基本特點(diǎn) (41.人員的知識結(jié)構(gòu)的偏差 (42.機(jī)械制造業(yè)加工人員的整體素質(zhì)偏低 (43.機(jī)械制造人員的傳統(tǒng)觀念陳舊 (44.薪酬水平普遍偏低 (45.培訓(xùn)的不足 (4二、機(jī)械制造業(yè)加工人員流失的原因 (51.工資相對低是機(jī)械制造業(yè)加工人員流失的直接原因 (52.機(jī)械制造人員工作時(shí)間分散,且生活環(huán)境較差 (53.特定的年齡結(jié)構(gòu)要求是造成機(jī)械制造業(yè)加工人員短缺的客觀原因之一 (54.機(jī)械制造業(yè)加工人員的整體素質(zhì)偏低,就業(yè)觀念落后 (65.整個(gè)社會勞動綜合素質(zhì)的提高導(dǎo)致社會地位相對較低的
15、機(jī)械制造業(yè)加工崗位不受青睞 (66.其它社會服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展直接沖擊著機(jī)械制造業(yè)加工人員的招聘市場 (67.個(gè)別經(jīng)營者的誠信問題使應(yīng)聘機(jī)械制造員的求職者望而卻步 (6三、客觀看待、科學(xué)分析機(jī)械制造人員的流失 (61.機(jī)械制造人員的流失有其客觀的原因,應(yīng)當(dāng)被經(jīng)營者所理解 (62.機(jī)械制造人員的流失也有其主觀的原因,這應(yīng)當(dāng)被經(jīng)營者所重識 (73.機(jī)械制造人員的流失給企業(yè)帶來極大的危害,這應(yīng)當(dāng)被經(jīng)營者所重視 (7四、解決機(jī)械制造業(yè)人員流失的對策 (81.在企業(yè)中樹立機(jī)械制造至高無上的職業(yè)觀念,保證機(jī)械制造業(yè)加工人員合理地位 (82.機(jī)械制造企業(yè)應(yīng)規(guī)范自身用工行為,保證機(jī)械制造業(yè)加工人員的正當(dāng)合法權(quán)益
16、 (83.改變企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大選擇范圍 (84.改變機(jī)械制造業(yè)加工人員的教育環(huán)境,為機(jī)械制造人員提供學(xué)習(xí)生造的機(jī)會 (85.為機(jī)械制造業(yè)人員提供合理的薪酬,保證勞動力支出與回報(bào)的均衡 (9參考文獻(xiàn) (10機(jī)械制造業(yè)人員流失的原因及對策在當(dāng)今社會發(fā)展迅速的環(huán)境下,傳統(tǒng)的企業(yè)招工難及求職者就業(yè)難,大學(xué)畢業(yè)生高不成低不高,隨著房地產(chǎn)的開發(fā)和現(xiàn)代行業(yè)的多元化導(dǎo)致90后的就業(yè)選擇性大,我們機(jī)械制造行業(yè)的經(jīng)營者卻在為機(jī)械制造業(yè)加工人員流失而大傷腦筋。如何留住機(jī)械制造人員,如何調(diào)動她們的積極性,是我們機(jī)械制造企業(yè)的一大難題,解決這一難題,對提高機(jī)械制造企業(yè)的競爭能力,對進(jìn)一步的提高機(jī)械制造業(yè)的效率具有十分
17、重要的意義。在企業(yè)中,適度的人員流動,可優(yōu)化機(jī)械制造業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。但流動率過高就會帶來一系列問題,如效率和質(zhì)量的不穩(wěn)定、培訓(xùn)、管理成本過高等。機(jī)械制造業(yè)是勞動密集型企業(yè),機(jī)械制造加工人員的數(shù)量要占到整個(gè)機(jī)械制造企業(yè)的總?cè)藬?shù)的一半以上,機(jī)械制造加工人員的流失是影響機(jī)械制造業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一大原因。機(jī)械制造市場的競爭,不外乎新企業(yè)投入、經(jīng)營理念、環(huán)境設(shè)施、產(chǎn)品的質(zhì)量、營銷策略、和價(jià)格定位等幾個(gè)方面,而這一切又集中體現(xiàn)在人的因素上。通過調(diào)查研究和多年從事機(jī)械制造經(jīng)營的實(shí)踐,我認(rèn)為,機(jī)械制造人員的流失阻礙著機(jī)械制造事業(yè)的發(fā)展。一、過高的員工流失率是機(jī)械制造業(yè)加工人員的基本特點(diǎn)當(dāng)前,
18、機(jī)械制造業(yè)的機(jī)械制造加工人員的基本狀況不容樂觀。主要表現(xiàn)在:1.人員的知識結(jié)構(gòu)偏差從人員學(xué)歷和知識結(jié)構(gòu)來看,機(jī)械制造加工顯然是傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè),人力集中年齡在43歲左右,且整個(gè)學(xué)歷層面上有近7成的員工還是高中及以下學(xué)歷,大專和本科更是寥寥無幾。隨著自動化生產(chǎn)設(shè)備的建設(shè),這種狀況正面臨新時(shí)期的挑戰(zhàn),我們有必要重新審視目前這種基本構(gòu)架。特別是從可持續(xù)發(fā)展的角度來看,我們的人力結(jié)構(gòu)有岌岌可危之隱憂,迫切需要改善整個(gè)機(jī)械制造的人力資源結(jié)構(gòu)狀況,提高整體水平上的學(xué)歷結(jié)構(gòu)和文化知識結(jié)構(gòu),特別是提高機(jī)械制造加工人員的知識結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)。這一點(diǎn)對提高機(jī)械制造加工人員的修養(yǎng),提高基本素質(zhì),從而提高技能水平意
19、義重大。2.機(jī)械制造業(yè)加工人員的整體素質(zhì)偏低一是由于傳統(tǒng)觀念的影響,大學(xué)畢業(yè)生恥于做一線操作工、不愿從基層做起,而具備有大學(xué)學(xué)歷的員工基本上都晉升后勤、技術(shù)、等管理人員了。二是機(jī)械制造人員的學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,大部分的機(jī)械制造加工人員還沒有意識到低學(xué)歷所帶來的困難。認(rèn)為搞好機(jī)械制造不需要文化素質(zhì)。未來的機(jī)械制造將向科技、信息、自動化方向發(fā)展,從人力集中向技術(shù)和專業(yè)服務(wù)價(jià)值集中,如果要面對未來,我們需要從制度著手,加強(qiáng)相應(yīng)制度的激勵導(dǎo)向作用,從整體上提升整個(gè)機(jī)械制造人力的基本素質(zhì)。3.機(jī)械制造人員的傳統(tǒng)觀念陳舊由于上述兩個(gè)原因,機(jī)械制造業(yè)加工人員的基本觀念十分落后,在大多數(shù)機(jī)械制造加工人員中主導(dǎo)思
20、想是兩個(gè),一是臨時(shí)打工掙點(diǎn)錢,二是認(rèn)為機(jī)械制造加工人員低人一等,當(dāng)機(jī)械制造加工人員就是權(quán)宜之計(jì),一旦掙了幾個(gè)錢,就立即改行換業(yè),離開機(jī)械制造行業(yè)。4.薪酬水平普遍偏低機(jī)械制造從業(yè)人員平均工資不足5000元;一線操作工更低,只有3000元到4000元。一些員工在尋找到了能夠提高報(bào)酬的企業(yè)后,就有可能選擇跳槽。由于大量企業(yè)的興起,為一些老員工的外部發(fā)展提供了更多的選擇。但是簡單的薪酬上調(diào),絕對不是一個(gè)激勵性的競爭機(jī)制的標(biāo)志,怎么做到能者上、平者讓、庸者下?一方面要規(guī)模性的導(dǎo)入競爭機(jī)制,培養(yǎng)新的機(jī)械制造人才,另外又要較好的解決目前的因?yàn)閹熗綀F(tuán)體壁壘帶來的排斥,這是我們值得深思的地方。5.培訓(xùn)的不足目
21、前除一些大型機(jī)械制造企業(yè)較為注重員工的培訓(xùn),大多數(shù)機(jī)械制造企業(yè)幾乎談不上培訓(xùn),在這些企業(yè)的管理者看來,培訓(xùn)是多余的支出,最多也只是內(nèi)部開展一些技能性的講解,管理人員也大多憑個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)做事。如果從更高層次來分析,如理論的研究、企業(yè)文化的建設(shè)、員工技能的提升、質(zhì)量意識的提高、新產(chǎn)的研發(fā)等等;更談不上統(tǒng)一的培訓(xùn)。因?yàn)楦邔哟闻嘤?xùn)的缺乏,許多機(jī)械制造企業(yè)缺少技術(shù)復(fù)制能力。把以上5個(gè)方面綜合到一起,就不可避免的產(chǎn)生過高的員工流失率。適度的人員流動,可優(yōu)化機(jī)械制造業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。但流動率過高就會帶來一系列問題,如服務(wù)和菜品質(zhì)量的不穩(wěn)定、管理成本過高等。在機(jī)械制造業(yè),絕大多數(shù)機(jī)械制造加
22、工人員都不愿意訂立較長時(shí)間的勞動合同,有許多機(jī)械制造業(yè)的機(jī)械制造加工人員干了幾個(gè)月就跳槽了,而機(jī)械制造業(yè)是勞動密集型企業(yè),機(jī)械制造加工人員的數(shù)量要占到整個(gè)機(jī)械制造企業(yè)的總?cè)藬?shù)的一半以上,機(jī)械制造加工人員的流失是影響機(jī)械制造也經(jīng)濟(jì)效益的一大原因。我在多年的經(jīng)營實(shí)踐中深深感受到:目前機(jī)械制造管理人員疲于應(yīng)付的有兩大問題:一是員工流失,特別是機(jī)械制造加工人員大量的頻繁的流失;二是由于流失率過高引起的服務(wù)和菜品不穩(wěn)定所帶來的賓客投訴。解決機(jī)械制造業(yè)加工人員的流失問題已經(jīng)到了刻不容緩的地步了。二、機(jī)械制造業(yè)加工人員流失的原因要解決機(jī)械制造業(yè)加工人員流失的問題,首先要找到并正確分析機(jī)械制造業(yè)加工人員流失的
23、原因。由于機(jī)械制造業(yè)加工人員流失而造成目前機(jī)械制造業(yè)勞動力短缺是全國性的普遍現(xiàn)象,其原因多種多樣。主要有:1.工資相對低是機(jī)械制造業(yè)加工人員流失的直接原因經(jīng)過調(diào)查,在薪酬方面,在安徽地區(qū)一般機(jī)械制造業(yè)加工人員的平均工資都在4000元左右,加上其它各種費(fèi)用,一年的平均收入都在5萬元左右。雖然比幾前有所增長,但現(xiàn)在人均生活費(fèi)用也在增長。有的一線操作工春節(jié)回家后,就沒有回來,因?yàn)殡S著改革開放的不斷深化,在一線操作工家鄉(xiāng)找份月收入4000元以下的工作也不算什么難事,而且還能照顧家人。在一線操作工中有這種想法的人不在少數(shù)。這樣,由于一線操作工的收入相對較低,而我們機(jī)械制造行業(yè)又不能將其收入提高多少,這樣
24、就造成了機(jī)械制造加工人員的流失。2.機(jī)械制造人員工作時(shí)間分散,且生活環(huán)境較差機(jī)械制造行業(yè)是典型的“別人下班我上班,休假的人越多我提供機(jī)械制造就越多”的行業(yè),機(jī)械制造人員的勞動時(shí)間一般時(shí)間從上午7點(diǎn)開始至下午5點(diǎn),如果要加班要從6點(diǎn)到9點(diǎn)。只有中間雖有2個(gè)小時(shí)的一大段休息時(shí)間,但是還要吃飯,由于機(jī)械制造人員一般居住較遠(yuǎn),交通不便,這、2個(gè)小時(shí)基本上派不上大的用場,如參加學(xué)歷學(xué)習(xí),如照顧家庭和子女等。另據(jù)調(diào)查,不少機(jī)械制造加工人員休息只有一月兩天。每月4000元收入與較長的工作時(shí)間相比并不高。為機(jī)械制造加工人員提供的住處往往十幾平方米近4個(gè)人,因此,機(jī)械制造加工人員跳槽現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,人員流動性較大
25、。3.特定的年齡結(jié)構(gòu)要求是造成機(jī)械制造業(yè)加工人員短缺的客觀原因之一機(jī)械制造業(yè)是屬于勞動密集型行業(yè),一般招聘人員的平均年齡均限定在22-45周歲之間,但22-30歲之間的未婚人員流動性大,有的做了不到一個(gè)月就離職,且招聘機(jī)械制造加工人員的條件不多對身高、相貌有一定要求。所以,機(jī)械制造人員總體上看是體力飯的,大多數(shù)機(jī)械制造加工人員做一天和尚撞一天鐘,干一段時(shí)間就自然而然想點(diǎn)子跳槽。即使處在這個(gè)年齡段的就業(yè)者是來自貧困的農(nóng)村,然而,目前這一年齡段中也有不少是獨(dú)生子女。一家一個(gè)孩子,好多家長不會舍得他們外出打工。農(nóng)村問題有關(guān)專家指出,計(jì)劃生育20多年,正好到了供給減少的時(shí)候了,中國人口在增加,但是適齡
26、勞動力人數(shù)的確在減少。另外,由于一系列發(fā)展農(nóng)業(yè)相關(guān)政策的落實(shí),如給農(nóng)民良種補(bǔ)貼,購買農(nóng)業(yè)機(jī)械的補(bǔ)貼,種糧食的補(bǔ)貼,還有免稅等因素的影響,最重要的是農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)攀升,使農(nóng)民的收入增加。部分地區(qū)的農(nóng)民在家務(wù)農(nóng)的收入和外出打工的收入差不多,在打工成本相對增加的情況下,在家務(wù)農(nóng)亦成了一個(gè)相對不錯的選擇,況且,這樣還能兼顧到家庭。部分田地較好的農(nóng)民,就加入到了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大軍,在家務(wù)農(nóng)的農(nóng)民工多了,出外打工的民工就自然少了。盡管有些企業(yè)的工資待遇相當(dāng)不錯,比在家務(wù)農(nóng)能多掙幾千元,但是他們還是不愿意背井離鄉(xiāng)外出打工。4.機(jī)械制造業(yè)加工人員的整體素質(zhì)偏低,就業(yè)觀念落后在機(jī)械制造業(yè)加工人員,整個(gè)學(xué)歷層面上有
27、近七成的員工還只有高中及以學(xué)歷、大專和本科更是寥寥無幾,由于就業(yè)觀念落后,對工作性質(zhì)認(rèn)識不清。大部分大專和本科恥于做機(jī)械制造加工人員,不愿從基層做起,只愿意做管理層工作,很多農(nóng)民家庭認(rèn)為機(jī)械制造加工人員工作就是賣體力的。很多機(jī)械制造業(yè)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,大部分的從業(yè)人員都認(rèn)為干這一行沒出路、沒出息,沒有意識到未來的機(jī)械制造業(yè)將向科技、信息、健康方向發(fā)展從人力集中向技術(shù)和專業(yè)服務(wù)價(jià)值集中。當(dāng)今的社會汽車是住要的交通公具,社會的發(fā)展任何時(shí)候都不可能沒有機(jī)械制造。由于素質(zhì)差和就業(yè)觀念落后,導(dǎo)致機(jī)械制造加工人員的大量流失。5.整個(gè)社會勞動綜合素質(zhì)的提高導(dǎo)致社會地位相對較低的機(jī)械制造業(yè)加工崗位不
28、受青睞改革放以來,中國的教育事業(yè)改革取得了巨大的成就,勞動力接受教育的程度越來越高,進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,更是突飛猛進(jìn)。隨著九年制義務(wù)教育的普及,以及高等教育的擴(kuò)招,勞動力的積極水平有了很大的提高,特別是就業(yè)培訓(xùn)制度的推進(jìn),越來越多的勞動力掌握著豐富的知識和職業(yè)技能。對于機(jī)械制造人員這種學(xué)歷要求低,技術(shù)含量少,社會地位相對低的職業(yè),許多勞動者往往不會優(yōu)先考慮。由于有學(xué)歷的勞動者多了,沒有學(xué)歷的勞動者相對少了,而有了學(xué)歷的勞動者總覺得提高學(xué)歷后再做一線操作工就不應(yīng)該了,這樣就導(dǎo)致機(jī)械制造人員的招工的面越來越小。6.其它社會服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展直接沖擊著機(jī)械制造業(yè)加工人員的招聘市場近些年來安徽的GDP都
29、以兩位數(shù)字的速度遞增,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然帶動社會就業(yè)增長,特別是外資和私營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使其它社會服務(wù)類企業(yè)的用工人數(shù)聚增。招聘酒水促銷人員、美容美發(fā)人員、各類健身場所機(jī)械制造加工人員、酒吧、茶樓、浴場的機(jī)械制造加工人員,大型商場、超市和各類大賣場的機(jī)械制造加工人員等企業(yè)廣告充斥各類招聘媒體。與機(jī)械制造業(yè)加工人員工作相比,它們普遍有工作環(huán)境好,勞動強(qiáng)度較小、社會地位相對高等優(yōu)勢。工資也比機(jī)械制造業(yè)人員高,是機(jī)械制造業(yè)用人方面的強(qiáng)大競爭對手,它們吸引了大量的機(jī)械制造行業(yè)的機(jī)械制造加工人員,使機(jī)械制造業(yè)的機(jī)械制造加工人員的數(shù)量更加不能滿足機(jī)械制造發(fā)展的需要。7.個(gè)別經(jīng)營者的誠信問題使應(yīng)聘機(jī)械制造員的
30、求職者望而卻步有人應(yīng)聘到一家企做一線操作工。事先談好的工資是3500元,試用期一個(gè)月3000元。但試用期過后,一線操作工都是計(jì)件工資,有的還拿不到3500,有的更是開出了高工資,但是半年老板都開不出工資,理由是效益不好,等效益好了再補(bǔ)。這樣月復(fù)一月,干了半年,工資都拿不到手,現(xiàn)在都有著各種貸款,最后自己跳剿做了其他的事情。機(jī)械制造行業(yè)經(jīng)營者的這種不講誠信的做法大大傷害了機(jī)械制造業(yè)本來就很缺乏的機(jī)械制造加工人員,造成求職者對用工單位的不信任,使機(jī)械制造員招聘困難的局面更是雪上加霜。三、客觀看待、科學(xué)分析機(jī)械制造人員的流失綜合上述機(jī)械制造人員流失的七大原因,我認(rèn)為,不能簡單地分為優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),而是應(yīng)
31、當(dāng)以客觀的態(tài)度,科學(xué)的觀點(diǎn)進(jìn)行深層次的分析,并在此基礎(chǔ)上尋求解決的辦法。1.機(jī)械制造人員的流失有其客觀的原因,應(yīng)當(dāng)被經(jīng)營者所理解前文所述,由于整個(gè)社會對機(jī)械制造業(yè)加工人員的勞動定位于低層次,由于機(jī)械制造企業(yè)的效益問題,不可能給占總?cè)藬?shù)一半以上的機(jī)械制造人員以高工資,由于機(jī)械制造勞動時(shí)間的特殊性,由于對機(jī)械制造人員勞動年齡的特殊要求,致使機(jī)械制造業(yè)加工人員流失很快,這些都是客觀情況,都應(yīng)當(dāng)被機(jī)械制造企業(yè)的經(jīng)營者所理解。只有在這樣的理解的基礎(chǔ)上才能找到合適的解決辦法,切實(shí)解決機(jī)械制造業(yè)加工人員流失過快的大問題。市場經(jīng)濟(jì)是利益經(jīng)濟(jì),人們從事經(jīng)濟(jì)活動的目的是為了自身的經(jīng)濟(jì)利益,即著名管理學(xué)家泰羅所指的
32、經(jīng)濟(jì)人。機(jī)械制造人員感覺到自己的利益待遇不合理,因而跳槽離開,是應(yīng)該給與理解的。所以,解決這個(gè)問題的思路應(yīng)該是想方設(shè)法提高機(jī)械制造業(yè)加工人員的經(jīng)濟(jì)待遇。2.機(jī)械制造人員的流失也有其主觀的原因,這應(yīng)當(dāng)被經(jīng)營者所重識機(jī)械制造人員流失的主觀原因主要是指機(jī)械制造就業(yè)觀念落后,社會上對機(jī)械制造不重視,認(rèn)為機(jī)械制造低人一等,對這樣的錯誤認(rèn)識,機(jī)械制造業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及早察覺,及早認(rèn)識,及早加以糾正。所謂及早察覺就是在自己的企業(yè)中密切注意機(jī)械制造加工人員的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)不正常的苗頭就要及時(shí)采取措施,不要讓這些不利的有害的思想意識在企業(yè)形成氣候,占據(jù)上風(fēng),如果那樣,損失就大,糾正起來就困難了,支付的管理成本就太
33、高了。所謂及早認(rèn)識,就是管理人員要盡可能早發(fā)現(xiàn)早認(rèn)識到這種錯誤觀念的危害性,這樣就會引起高度重視,就會采取措施去防范它。所謂及早加以糾正是指管理人員一旦發(fā)現(xiàn)錯誤認(rèn)識和觀念,就要解決抵制,并采取有效措施解決糾正。在今天全國性的買方市場的條件下,如果把機(jī)械制造業(yè)看作是低人一等下賤的話,當(dāng)然就會出現(xiàn)機(jī)械制造人員的流失跳槽的現(xiàn)象。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深化發(fā)展,無論是做那一行,只要是社會發(fā)展所需要的,都是一樣光榮,都是一樣的在市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律作用下取得合法報(bào)酬。3.機(jī)械制造人員的流失給企業(yè)帶來極大的危害,這應(yīng)當(dāng)被經(jīng)營者所重視在機(jī)械制造行業(yè),人們一般技術(shù)人員而不注重機(jī)械制造加工人員,其實(shí)這是一種錯誤的觀念。機(jī)
34、械制造人員過度流失給機(jī)械制造企業(yè)造成的危害有時(shí)比技術(shù)人員流失造成的危害還要大,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1機(jī)械制造人員是機(jī)械制造企業(yè)的門面在市場經(jīng)濟(jì)中,客戶是上帝,而這個(gè)上帝來到機(jī)械制造企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),首先接觸的不是技術(shù)人員而是機(jī)械制造企業(yè)的機(jī)械制造加工人員。機(jī)械制造加工人員能否熱情的招呼,能否積極的接待,能否在機(jī)械制造企業(yè)餐廳積極奔跑,熱情實(shí)施服務(wù),是機(jī)械制造企業(yè)招攬客戶的第一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)做不好,技術(shù)人員再好也沒有用。所以企業(yè)要擁有服務(wù)意識強(qiáng),基本素質(zhì)高,熱情周到的機(jī)械制造加工人員。相反,機(jī)械制造加工人員的基本素質(zhì)差而服務(wù)意識差,作些對客戶不尊重的舉動,客戶就不會進(jìn)機(jī)械制造企業(yè)的門,這樣
35、其他方面的工作做的再好都不可能帶來高效率。(2機(jī)械制造人員是機(jī)械制造人力資源的主要部分在機(jī)械制造企業(yè),機(jī)械制造人員占到整個(gè)機(jī)械制造企業(yè)員工總數(shù)的一半以上,他們的思想意識,感情覺悟直接影響整個(gè)機(jī)械制造企業(yè)的所有員工,是機(jī)械制造企業(yè)內(nèi)部公眾的主體。如果機(jī)械制造企業(yè)無法穩(wěn)住人員占多數(shù)的機(jī)械制造加工人員,整個(gè)企業(yè)就會搖搖欲墜,人心就會渙散,企業(yè)必然會效率低下??梢赃@樣說,如果機(jī)械制造加工人員都不愿在企業(yè)上班,那這個(gè)機(jī)械制造企業(yè)必然會關(guān)門破產(chǎn)。(3機(jī)械制造人員勞動的性質(zhì)是任何機(jī)器無法替代的勞動與其他行業(yè)相比,機(jī)械制造業(yè)的服務(wù)勞動是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)無法替換的,因而具有價(jià)格剛性的特征。其他行業(yè)的人的 替代。這種
36、狀況決定了機(jī)械制造業(yè)加工人員的特殊性。十分明顯,一個(gè)機(jī)械制造加工人員工作充滿積極性,見到客人主動服務(wù),熱情招呼,采用機(jī)器設(shè)備無法模擬的方式方法,語言動作,聲音語態(tài),其效果是非常好的,但是,一個(gè)工作質(zhì)量不好的機(jī)械制造加工人員采取另一種冷淡生硬僵化的態(tài)度去服務(wù),其效果就是完全兩樣。對于這種服務(wù)勞動的質(zhì)量和數(shù)量,是不可能有機(jī)器來替代的。所以,對機(jī)械制造業(yè)加工人員的管理與對工廠中生產(chǎn)線上裝配工的管理是完全不一樣的。只有認(rèn)識到這一點(diǎn),才能正確對待機(jī)械制造業(yè)加工人員,用人本主義的觀念指導(dǎo)工作,最大限度的調(diào)動機(jī)械制造業(yè)加工人員的積極性,最大限度的減少流失。(4機(jī)械制造人員是機(jī)械制造企業(yè)提高效率的主力軍機(jī)械制
37、造行業(yè)是勞動密集型企業(yè),依靠人力取得利潤,特別是依靠機(jī)械制造人員的勞動創(chuàng)造來獲得利潤。勞動力的質(zhì)量如何,直接影響著機(jī)械制造業(yè)的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效率,其中機(jī)械制造加工人員的勞動是降低成本取得利潤的直接來源。是機(jī)械制造企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效率,加強(qiáng)管理,降低成本的主要工作對象。換句話說,降低機(jī)械制造企業(yè)的成本,提高機(jī)械制造企業(yè)的勞動效率歸根到底是要提高機(jī)械制造業(yè)加工人員的積極性,使之具有充分的勞動積極性和勞動創(chuàng)造性,所以我們要充分認(rèn)識到這種重要性,認(rèn)真解決機(jī)械制造人員的流失問題,保證機(jī)械制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。流失對機(jī)械制造企業(yè)來說是十分不利的。(5機(jī)械制造業(yè)加工人員的過度流失大大增加了機(jī)械制造企業(yè)的成本由于
38、機(jī)械制造業(yè)加工人員過度流失,給企業(yè)至少增加了以下成本:一是重新培養(yǎng)新的機(jī)械制造加工人員要支付的成本,二是損失了熟練的機(jī)械制造加工人員對于無形的服務(wù)聲譽(yù)而帶來的效益,三是熟練的機(jī)械制造加工人員與企業(yè)達(dá)成了默契,而這種默契由于員工的流失而喪失。四是團(tuán)隊(duì)要重新組合,成員們又要經(jīng)歷一段磨合期才能相互配合。四、解決機(jī)械制造業(yè)人員流失的對策基于以上分析,從我多年的經(jīng)營實(shí)踐來看,我認(rèn)為,可以從以下幾個(gè)方面解決機(jī)械制造業(yè)加工人員流失的問題:1.在企業(yè)中樹立機(jī)械制造至高無上的職業(yè)觀念,保證機(jī)械制造業(yè)加工人員合理地位當(dāng)前,大部分求職者在很大程度上還存在著先管理崗位,再技術(shù)崗位,最后才考慮服務(wù)崗位的就業(yè)心理,機(jī)械制
39、造業(yè)人員的工作,往往被認(rèn)為伺候人,沒地位并且沒有職業(yè)發(fā)展空間。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及第三產(chǎn)業(yè)的崛起,機(jī)械制造業(yè)用工需求越來越大,供需矛盾進(jìn)一步加大。只有通過逐步提升機(jī)械制造業(yè)人員的社會地位和工資報(bào)酬,才能解決機(jī)械制造業(yè)人員短缺的根本原因。從我的企業(yè)來看,就應(yīng)該主動在企業(yè)中擺正機(jī)械制造人員的地位,在經(jīng)濟(jì)待遇上,講到做到,保證她們合理的正常的工資收入,同時(shí)在時(shí)間上在其他物質(zhì)待遇上,如住房條件,飲食條件(機(jī)械制造業(yè)的機(jī)械制造加工人員的居住和飲食基本上由企業(yè)解決。盡企業(yè)的最大可能盡量搞好一些。在企業(yè)日常的人際交往中,也注意和機(jī)械制造人員積極來往,讓她們感到企業(yè)很器重她們,增加自我滿足感,提高
40、她們自我實(shí)現(xiàn)的欲望,這樣,即使工資獎金低一點(diǎn),她們也會樂意 在企業(yè)工作。在日常的總結(jié)會議上,也經(jīng)常地表揚(yáng)那些工作表現(xiàn)好的,客戶贊揚(yáng)的機(jī)械制造加工人員,總之。千方百計(jì) 地在企業(yè)營造一個(gè)機(jī)械制造加工人員與其他人員平等一致的氛圍。 2.機(jī)械制造企業(yè)應(yīng)規(guī)范自身用工行為,保證機(jī)械制造業(yè)加工人員的正當(dāng)合法權(quán)益 以上分析說明, 機(jī)械制造企業(yè)經(jīng)營者自身行為不規(guī)范是機(jī)械制造業(yè)加工人員流失的一個(gè)主要原因, 那么, 就應(yīng)當(dāng)規(guī) 范機(jī)械制造企業(yè)的行為, 在這方面除了政府要做工作要履行職責(zé)外, 機(jī)械制造業(yè)的經(jīng)營者們應(yīng)當(dāng)自我規(guī)范。 機(jī)械制造業(yè) 人員多為外地務(wù)工人員,處于弱勢,其正當(dāng)權(quán)益應(yīng)得到完全保障,特別是社會保障,休息、
41、休假等勞動者應(yīng)當(dāng)享有的基 本權(quán)利。如果沒有社會保險(xiǎn)、沒有節(jié)假日、工作時(shí)間超長、工資不能按時(shí)足額發(fā)放,這些問題不解決勢必會引起機(jī)械制 造加工人員離開企業(yè),我們機(jī)械制造業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自覺地對自身用工行為進(jìn)行規(guī)范,自覺維護(hù)勞動者正當(dāng)合法權(quán)益, 保證他們應(yīng)有的社會保障,及時(shí)取得勞動報(bào)酬,正常的休息、休假,這樣他們才能安心工作,才能減少從業(yè)人員流失, 減輕供需矛盾。 3.改變企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大選擇范圍 在傳統(tǒng)觀念的影響下,企業(yè)招用機(jī)械制造人員的標(biāo)準(zhǔn)多為 1827 歲的未婚女性,此類勞動力多為計(jì)劃生育時(shí)期出 生, 接受教育程度和職業(yè)技能相對前一時(shí)期有所提高, 愿意從事機(jī)械制造業(yè)人員的不多, 用工企業(yè)應(yīng)該借
42、鑒當(dāng)前許多企 業(yè)招收宴會嫂等經(jīng)驗(yàn),適當(dāng)放寬年齡限制,并考慮接受男性機(jī)械制造加工人員,擴(kuò)大企業(yè)選擇范圍,緩解聘用人員短缺 現(xiàn)象。 在國外, 許多機(jī)械制造企業(yè)的機(jī)械制造加工人員都是十分有文化修養(yǎng)的男性, 他們的做法應(yīng)當(dāng)值得我們?nèi)パ芯浚?分析和借鑒。 4.改變機(jī)械制造業(yè)加工人員的教育環(huán)境,為機(jī)械制造人員提供學(xué)習(xí)升造的機(jī)會 機(jī)械制造業(yè)加工人員的文化教育缺乏。 目前從事機(jī)械制造行業(yè)教育的學(xué)校, 多是各方投資建設(shè)的烹飪學(xué)校, 許多機(jī) 械制造企業(yè)的技術(shù)人員, 中高層管理人員就學(xué)于此學(xué)校。 而大專院校中很少有開設(shè)機(jī)械制造及相關(guān)專業(yè)的, 培養(yǎng)的人才 數(shù)量很少。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)不足。除了少數(shù)大型機(jī)械制造企業(yè)外,很多機(jī)械制造內(nèi)部培訓(xùn)由于師資匱乏、經(jīng)費(fèi)短缺而成效 不大。加上機(jī)械制造業(yè)加工人員的家庭經(jīng)濟(jì)條件一般都很差,接受文化教育的機(jī)會就更少。所以我認(rèn)為,能夠?yàn)闄C(jī)械制 造加工人員提供再次教育的機(jī)會,對留住機(jī)械制造業(yè)加工人員是一個(gè)很有效的措施。 對機(jī)械制造人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會可以從以下幾點(diǎn)入手嘗試: (1)建立技術(shù)顧問中心,實(shí)現(xiàn)技術(shù)連鎖 由于機(jī)械制造人才培養(yǎng)主要分為三個(gè)部分, 即管理人員、 生產(chǎn)技術(shù)人員和機(jī)械制造加工人員。 其中生產(chǎn)技術(shù)人員的 培養(yǎng)難度最大, 周期最長, 但對機(jī)械制造的發(fā)展卻起著至關(guān)重要的作用。 機(jī)械制造加工人員學(xué)習(xí)的時(shí)間相對較短,
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