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文檔簡介

1、商業(yè)管理公司工作職責(zé)說明書一、物業(yè)部部門工作職責(zé)、建立健全物業(yè)管理制度及物業(yè)管理標(biāo) 準(zhǔn)。1、維系與各職能部門之間關(guān)系,如:公安、市政、消防、 2工商、稅務(wù)等。、積極收取各項(xiàng)費(fèi)用,包括:物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、停車 3費(fèi)等。、現(xiàn)場客服工作。做好來訪商戶的接報(bào)、 登記、落實(shí)、回 4 訪工作;對(duì)接運(yùn)營部門相關(guān)工作情況并及 時(shí)反饋;協(xié)調(diào)配合處理商鋪入場裝修工作。、現(xiàn)場安保工作。做好現(xiàn)場安全人員入職 培訓(xùn),明確工作 5 職責(zé);建立健全安全預(yù)案應(yīng)對(duì)突發(fā)事件; 完善管理轄區(qū)內(nèi)車輛管理做好防盜、防爆工作;定期組織開 展消防宣傳、演練 和巡查,做好火災(zāi)救援工作;管理監(jiān)控 室,做好監(jiān)控設(shè)備的操作、維護(hù)、保養(yǎng)和錄像的保

2、管工作。、現(xiàn)場保潔及綠工作。做好保潔人員入職 培訓(xùn)明確工作職 6 責(zé);協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督保潔公司對(duì)轄區(qū)內(nèi) 的保潔效果、衛(wèi)生 環(huán)境和日常保潔;協(xié)調(diào)、檢查、園林公司 對(duì)轄區(qū)內(nèi)的綠化效果、綠化補(bǔ)植和日常養(yǎng)護(hù)。、現(xiàn)場工程維修維護(hù)及保養(yǎng)。做好工程人 員入職培訓(xùn)明確 7 工作職責(zé);做好與施工單位的工程查驗(yàn)、 驗(yàn)收和交付工作;加強(qiáng)現(xiàn)場各商鋪入場圖紙審核及裝修監(jiān)管 工作;協(xié)調(diào)配合各通信運(yùn)營商、廣播、電視部門做好轄區(qū)內(nèi) 的電話、寬帶和有限電視的安裝與維修工作;維修與保養(yǎng)轄 區(qū)內(nèi)的各實(shí)施設(shè)備 的正常運(yùn)轉(zhuǎn),包括:房屋、消防設(shè)施設(shè) 備、電梯、水、空調(diào)等;維修材料與配件的采購。二、行政人事部部門工作職責(zé)(一)行政管理、負(fù)

3、責(zé)組織公司各類會(huì)議召集,會(huì)議紀(jì)要擬寫。集團(tuán)公司 1重要會(huì)議精神的傳達(dá)。、制定公司各類規(guī)章制度、工作流程和 管理的標(biāo)準(zhǔn)。 2、負(fù)責(zé)公司各類文件的擬寫、制定、發(fā) 文。3、負(fù)責(zé)檔案管理。 45 、制定公司各類工作計(jì)劃并監(jiān)督其實(shí) 施。、負(fù)責(zé)公司各部門的工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督,及時(shí)反饋各部門的 6工作情況。、公司固定資產(chǎn)的管理。 7、公司辦公用品的采購及管理。 8、后勤服務(wù)工作。 9、公司對(duì)外溝通協(xié)調(diào)。 10、公司企業(yè)文化的建設(shè)。 11 (二)人事管理 、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定人力資源規(guī) 劃,擬定年度招聘 1計(jì)劃并實(shí)施。 、制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施員工培 訓(xùn)。2、依據(jù)績效考核制度進(jìn)行績效考核工 作。3、薪酬管

4、理,根據(jù)薪酬制度,實(shí)施工資 的計(jì)算,發(fā)放。 4、福利待遇,辦理員工公積金及各項(xiàng)社 會(huì)統(tǒng)籌。 5、公司勞動(dòng)關(guān)系的辦理和協(xié)調(diào)工作。 6 、員工檔案的管理。 7三、財(cái)務(wù)部部門工作職責(zé) 、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的財(cái)經(jīng)方針、政策,自覺遵守會(huì)計(jì) 1企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等法律、法規(guī)及各、 企業(yè)會(huì)計(jì)制度、法項(xiàng)規(guī)章制度。、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及總公司相關(guān)要求, 規(guī)范會(huì)計(jì)工作, 2 做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督工作,擬草新星匯公 司財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、財(cái)務(wù)管理辦法等,并按規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行,保 證公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常運(yùn)行。、根據(jù)公司相關(guān)部門所提供的數(shù)據(jù)及公司 運(yùn)營情況,負(fù)責(zé) 3 對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)算、資金預(yù)算的編制、審 定、上報(bào)及執(zhí)行情況分析;負(fù)責(zé)資金籌措、

5、控制、使用和管 理。、負(fù)責(zé)代理業(yè)務(wù)預(yù)算資金、酬金的申請(qǐng) 及收取。 4、負(fù)責(zé)審核對(duì)外所有開支的原始憑證(如:發(fā)票、賬單、 5收據(jù)等)報(bào)銷手續(xù)的完整性、合法性、合 規(guī)性。嚴(yán)格控制支出,所有支出按制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,凡不符合規(guī)定的嚴(yán)格拒支。、負(fù)責(zé)稅收策劃、核算、匯算、申報(bào)、上 繳、清算等相關(guān) 6工作。、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的編制 和報(bào)送,并運(yùn)用 7 所掌握的會(huì)計(jì)信息,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析, 為加強(qiáng)內(nèi)部管理和提高經(jīng)濟(jì)效益提供決策參考和依據(jù),為領(lǐng) 導(dǎo)當(dāng)好參謀。、會(huì)計(jì)人員要及時(shí)清理債權(quán)債務(wù),防止拖 欠,避免呆賬, 8不能將公款借與私人。、財(cái)務(wù)部應(yīng)與綜合部密切配合,定期對(duì)固 定資產(chǎn)使用情況 9進(jìn)行監(jiān)督、清

6、查,防止浪費(fèi)和積壓。、會(huì)計(jì)要核對(duì)出納的銀行存款余額,按月 編制銀行存款余 10 額調(diào)節(jié)表,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查詢,做到賬賬 相符。、庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定限額或以 “白條 ”頂現(xiàn)金庫 11 存。嚴(yán)禁挪用公款,或以長補(bǔ)短。出現(xiàn)差 錯(cuò)應(yīng)如實(shí)反映,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究處理。、出納按日登記現(xiàn)金日記賬并編制日?qǐng)?bào) 表。收款收據(jù)存根 12及時(shí)復(fù)核,并簽章。、做好原始憑證、賬本、銀行賬單、財(cái)務(wù) 決算等核算資料 13 的歸檔、整理、裝訂工作。不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)專業(yè)及多方 面知識(shí)的學(xué)習(xí),、 14、保守本公司的商業(yè)秘密,未經(jīng)批準(zhǔn)不得 私自向外界提供 15 和泄漏本公司的會(huì)計(jì)信息。、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 16四、法務(wù)監(jiān)

7、察部部門工作職責(zé) 、負(fù)責(zé)擬訂、修改并執(zhí)行公司品質(zhì)監(jiān)察相 關(guān)制度,監(jiān)督公 1司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況。 、負(fù)責(zé)對(duì)員工開展遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)和 警示教育;負(fù)責(zé) 2 檢查監(jiān)督黨風(fēng)廉政建設(shè)的貫徹落實(shí)情況和 公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況;協(xié)調(diào)聯(lián)系公司法律顧問事 宜。、負(fù)責(zé)設(shè)置與管理公司采購、中介服務(wù)機(jī) 構(gòu)等備選庫;負(fù) 3責(zé)對(duì)公司一般采購及招投標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行全 過程監(jiān)管。、按照集團(tuán)公司合同管理辦法執(zhí)行公司經(jīng) 濟(jì)合同審核、審 4 查;負(fù)責(zé)對(duì)公司經(jīng)濟(jì)合同的合法性、合規(guī) 性和合理性審核審查。5、檢查公司其它部門、商家的品質(zhì)化管理 執(zhí)行情況及物業(yè) 管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,提出整改意見并跟 進(jìn)整改落實(shí)情況。、協(xié)助集團(tuán)公司監(jiān)察審

8、計(jì)部工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 7五、推廣部部門工作職責(zé) 、負(fù)責(zé)組織實(shí)施商業(yè)公司品牌管理策 略。1、負(fù)責(zé)商業(yè)公司媒體資源的維護(hù)和管 理。2、負(fù)責(zé)品牌活動(dòng)及各項(xiàng)目專項(xiàng)品牌活動(dòng)的 策劃、推廣、執(zhí) 3行。、負(fù)責(zé)項(xiàng)目會(huì)員招募以及組織各類會(huì)員 活動(dòng)。 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目季節(jié)性美陳策略及美陳落 地。 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常物料更新、升級(jí)改造及 維護(hù)。 6六、運(yùn)營部部門工作職責(zé)(一)現(xiàn)場管理 、對(duì)星匯兩江項(xiàng)目大環(huán)境、形象、安全進(jìn)行監(jiān)管、并開展 1 商場的日常巡視工作。 、負(fù)責(zé)租戶開閉店管理工作。 2 、商品與服務(wù)監(jiān)督管理。 3 、商品陳列于標(biāo)示標(biāo)牌管理。 4 、租戶后場物資進(jìn)出進(jìn)行審批及監(jiān)督 管。5、負(fù)責(zé)車庫經(jīng)營管理工作。 6 。、負(fù)責(zé)商場與相關(guān)部門的溝通協(xié)作, 7 (二)

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