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文檔簡介
1、目的:了解各超市商場的經(jīng)營情況廣泰超市27%56%17%好還可以一般大潤發(fā)超市51%38%11%好還可以一般 對于超市、商場的調(diào)查問卷1、你認為這里的商品價格評價如何?( ) A、廉價 B、還可以 C、昂貴 2、你認為服務(wù)態(tài)度如何?( ) A、十分好 B、還可以 C、需改進3、你認為商品質(zhì)量如何?( ) A、好 B、一般 C、壞4、你給予這里的評價是( ) A、完美無缺 B、比較好 C、一般般 5、你認為這里最需要改進的地方是( ) A、商品價格 B、服務(wù)態(tài)度 C、商品質(zhì)量 D、布局環(huán)境你給予這超市商場的建議:_ 通過問卷的調(diào)查,更能反映出市民群眾對于廣泰與大潤發(fā)的真實意見.也能從多個角度來反
2、映某商場的真實情況. 大多數(shù)的市民認為大潤發(fā)布局.環(huán)境.商品等多方面還比較滿意;而廣泰則仍需改進. 商場商場 商品商品 價格價格廣泰廣泰大潤發(fā)大潤發(fā)多力葵花油(5L) 73.876.9百事可樂2.82.2康師傅麻辣牛肉面 3.73.1海天燒烤汁3.53.4(元)買滿買滿6868元即送元即送9090克克高露潔草本牙膏一支高露潔草本牙膏一支; ;滿滿138138元即送元即送17501750克克大家盛爽滑碗面一箱大家盛爽滑碗面一箱. .在這一次的綜合調(diào)查活動中,我受益匪淺.不但學(xué)到了很多知識,還能逛一趟商場.雖然在這次中遇到不少困難:如民眾不肯受訪,差點被騙錢.但我們都能解決,完成老師交代的任務(wù).見解:我們?nèi)サ膬蓚€商場可以形成鮮明的對比,更容易地作好報告.在這次報告中,我看到了我們小組的合作精神,然而,我們著這次的調(diào)查能圓滿成功.這次調(diào)查廣泰和大潤發(fā),看到了兩種不同的布局環(huán)境.如大潤發(fā)既有儲物柜,又有電話.而廣泰則只有儲物柜,貨品不齊全又不廉價.也因為這樣,而大潤發(fā)又不是如此,才能更好地招攬客戶. 通過這一次的綜合實踐活動通過這一次的綜合實踐活動, ,我們更我們更能清晰地了解到了大潤發(fā)以及廣泰的銷能清晰地了解到了大潤發(fā)以及廣泰的銷售營業(yè)情況售營業(yè)情況. .也知道了大潤發(fā)可以成為中也知道了大
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