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文檔簡介

1、人力資源部員工活動策劃培訓(xùn)一、利用最少的成本,在員工團隊凝聚力、向心力方面起到最大的激勵作用;二、員工關(guān)系是人力資源六大板塊中的一項重要工作內(nèi)容,屬于本職業(yè)務(wù)范疇;三、通過員工活動的策劃,能培養(yǎng)個人對于事物的組織性與條理性、包括邏輯關(guān)系,臨場發(fā)揮、以及組織、協(xié)調(diào)、管理能力。請每人列舉出三條以上,不重復(fù)的員工活動;請說明所做員工活動的成功與不足;沒有最合適,只有更合適!一、我們要做什么樣的活動?二、活動的策劃內(nèi)容應(yīng)該怎么寫?三、活動前期的準(zhǔn)備工作怎么做?四、活動現(xiàn)場應(yīng)該要注意些什么?五、如何結(jié)尾?六、如何做活動總結(jié)與分析?1、活動調(diào)研。 首先了解公司高層的活動意圖。 包括但不僅限于活動費用、活動

2、方式、活動項目、參加人員、活動目的等。 其次調(diào)研公司員工所需活動意向。 包括但不僅限于做什么,怎么做,誰組織,誰參加。 以管理層意圖為優(yōu)先,員工所需為其次。2、策劃篩選。 在接近管理層及融合員工意向的情況下必須考慮以下重點: A、活動費用控制; B、活動參與程度; C、活動風(fēng)險控制; D、易操作性、易控制性、易組織性;A、費用控制 此項活動的開展,費用必須在預(yù)設(shè)的可控制范圍之內(nèi)。 后勤部門申請費用較為困難,超支出的活動被槍斃的可能性非常大。 員工活動費用通常列支為人力資源部部門費用,超額的支出將拉升部門總體費用。 粗略計算每場活動所需的費用合計對比。B、活動參與程度 即活動的參與性。需要考慮舉

3、辦活動的參加對象是哪些? a、專業(yè)性(技能型、競賽型) b、非專業(yè)性(輕松型、娛樂型、體驗型) 請舉例說明1234 酒店員工活動選擇需偏向于非專業(yè)性。C、活動風(fēng)險控制 選擇良好的、風(fēng)險小的員工活動,通常是為組織者加分而非減分。 有哪些風(fēng)險存在? a、專業(yè)程度過高,活動組織流產(chǎn); b、活動費用過高,款項無法審批; c、活動過程中可能會出現(xiàn)的傷害事故;D、易操作性、易控制性、易組織性 綜合上述ABC三項,我們發(fā)現(xiàn)在策劃活動時要以“易操作性、易控制性、易組織性”為策劃的原則。 盡可能不組織費用過大、適用人群偏少、專業(yè)性過強、難以操作、難以控制、危險性較大的活動。 別挖坑讓自己跳進(jìn)去-職場自我保護原則

4、。1、活動主題、目的、意義2、活動時間、地點3、活動對象、范圍4、活動方案、內(nèi)容5、活動流程、步驟6、活動物資、預(yù)算7、活動組織、按排8、活動宣傳、小結(jié)1、活動主題、目的、意義 積極向上,具有官方語言的特點及活動出發(fā)點背景介紹。 簡潔而正式。 突出策劃部門及領(lǐng)導(dǎo)的研究決定。2、活動時間、地點 時間要具體到年、月、日、星期幾、上午、下午、幾時幾點。(對不能確定的,例如酒店行業(yè),必須要加視經(jīng)營情況而定) 地點要具體到,戶內(nèi):幾樓、哪個廳、哪個包房、哪個區(qū)域等;戶外:具體的地區(qū)、較精確的地點、出發(fā)地點、集合地點等。3、活動對象、范圍 酒店的哪些人參加,哪個部門的參加; 在策劃時要充分根據(jù)預(yù)定參加對象

5、的自身素養(yǎng)、技能程度、年齡特征、工作時間、工作班次、工作職能重要性、部門人員狀況來確定活動方案的適用性。 在不能確定時,提前與部門負(fù)責(zé)人商量可行性,在征得大多數(shù)的同意后再確認(rèn)方案。4、活動方案、內(nèi)容 本次活動由哪些內(nèi)容組成。競賽項目是什么?游戲項目是什么? 整場活動的概況。 設(shè)計活動方案時要注意“可操作性”,即能夠順利地組織、完成。方案內(nèi)容要通俗易懂,一目了然,語言組織簡潔扼要。5、活動流程、步驟 本次活動的進(jìn)行計劃與實施步驟。從立項、籌備、組織、準(zhǔn)備、實施前、實施中、實施后的時間節(jié)點,以及該時間段內(nèi)要進(jìn)行哪些內(nèi)容等作1234簡要說。 對競技類項目要有實施步驟,第1步做什么,第2步做什么,第3

6、步做什么等等。6、活動物資、預(yù)算 活動需要哪些物資、道具、工具、設(shè)備、獎品、證書、場地大小、是否需要車輛等均要列入明細(xì)表,防止物資遺漏造成活動的中斷。 活動預(yù)算表需要明確,設(shè)備、場地、道具、車輛的租借費用,禮品、獎品、證書的購買費用,食品、酒水、飲料的成本支出,以及購買租借地點、網(wǎng)址、參考價格等。網(wǎng)購時需要考慮送貨時間在內(nèi),盡可能避免網(wǎng)上購物。 物資準(zhǔn)備好后,需要提前檢查、檢測。7、活動組織、按排 主要目的是將工作任務(wù)落實到各部門,甚至于是落實到具體的某個人,發(fā)揚團隊精神,采取責(zé)任制,時限制,定期跟蹤、檢查完成情況,以便控制整個活動組織前、組織中的各項工作進(jìn)度安排。 大多數(shù)情況下,員工活動由人

7、力資源部主辦,其他部門協(xié)辦。盡可能勿將活動交予其他部門負(fù)責(zé)。(其他部門發(fā)起或組織的除外) 8、活動宣傳、小結(jié) 活動采取什么方式通知到參加人員,或者是引起員工的報名參加興趣。 a、發(fā)Memo、郵件通知到部門負(fù)責(zé)人; b、張貼醒目海報到員工布告欄; c、擺放水牌通知在員工餐廳內(nèi); d、放展架、掛橫幅、或在QQ群內(nèi)宣傳; e、小型活動提前7天,大型活動提前15天以上進(jìn)行公布、宣傳。(重要的事說三遍)依據(jù)以上“活動策劃書八大要點”分析,你應(yīng)該是可以完整地寫完一篇員工活動策劃書。接下來,怎么做?1、簽方案、定時間;2、下通知、妥細(xì)節(jié);3、視節(jié)點、穩(wěn)跟進(jìn);4、購物資、定場地;5、備道具、勤檢查;6、多溝通

8、、廣納諫;7、提前到、多模擬;8、大宣傳、多督促?;顒訒r間應(yīng)以不影響經(jīng)營與工作為重點,與經(jīng)營相沖突時,以經(jīng)營為主而調(diào)整時間;通知下達(dá)必須要知會到各部門,重大活動需要在通知后進(jìn)行員工知曉度抽查;細(xì)節(jié)完善,每個活動的細(xì)節(jié)多如牛毛,任何一點事先未能想到的,均會造成活動效果的打折或直接失敗,失敗的活動將直接影響上級對你組織、管理、工作能力的懷疑。要對可能出現(xiàn)的每一點情況,提前作出預(yù)測與判斷,危機處理,備案。制定活動籌備時間表,依據(jù)既定時間不斷跟蹤,反復(fù)檢查、推敲各部門、各人員的組織準(zhǔn)備工作,發(fā)現(xiàn)問題即時解決。訂購物資時,要盡可能以實用性為主,以實物為主、現(xiàn)金為輔,盡可能多使用酒店自有產(chǎn)品,減少外購;外

9、購物資要考慮到貨時間、耐用性、是否易碎易損;能在本地采購的物品盡可能本地購買,以便現(xiàn)場選樣;不訂購臨期物品;對發(fā)放量要作少量備份。物資、道具、設(shè)施設(shè)備、音響系統(tǒng)等均必須在活動開始提前1天備齊,并做好測試工作;在有條件的情況下,做好應(yīng)急備用的預(yù)案。將問題解決在活動正式舉行前?;顒踊I備小組成員在活動立項后要注意及時溝通,多對組織建議或意見作交流,以防止重復(fù)做事,或某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)。對良好建議積極進(jìn)行采納?;顒硬邉澇雠_后,對做好宣傳工作的同時,對各部門的準(zhǔn)備情況做到勤督促?;顒娱_始前,小型活動提前1小時到現(xiàn)場,大型活動,特別是需要多部門協(xié)助、聯(lián)動的活動必須提前35小時到場,對場地布置、道具準(zhǔn)備、音響

10、系統(tǒng)、禮品獎品、食品飲料、工作人員就位等細(xì)節(jié)作反復(fù)強調(diào)與確認(rèn),整個活動流程單應(yīng)做到每人1份。1、注意各個環(huán)節(jié)的有效銜接;2、注意工作人員的工作狀態(tài);3、注意存在的或可預(yù)見性的危險;4、注意出席領(lǐng)導(dǎo)的介紹及出場順序;5、注意出席領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點;6、注意工作人員與主持人的配合;7、注意參與人員與主持人的互動;8、注意現(xiàn)場音樂的高度配合; 9、注意消防安全或其他人身傷害;10、注意活動人員是否有脫隊現(xiàn)象;11、注意現(xiàn)場禮品、獎品的妥善保管;12、注意是否有損壞酒店形象的事宜;13、注意參與人員的身體條件與狀態(tài);14、注意不將矛盾激化;15、注意人員進(jìn)離場、集合與散場秩序;16、注意整場活動各個時間節(jié)點的控制;結(jié)尾需干凈利落,不拖泥帶水;結(jié)尾可給活動參與者留預(yù)想像空間;結(jié)尾整場情緒的調(diào)動;感謝酒店、感謝上級、感謝給予支持與幫助的各部門各同事;結(jié)尾音樂的選用,視活動內(nèi)容風(fēng)格而選定;需其他部門幫助收場的,結(jié)尾時作提醒;戶外活動應(yīng)以參加者均返回集合地點為準(zhǔn);提醒參加人員帶好隨身財物。

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