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1、 服裝出口企業(yè)敏捷供應(yīng)鏈的運作模式探討 內(nèi)容摘要:打造靈敏的服裝供給鏈,就是
2、服裝出口企業(yè)為適應(yīng)國外零售商和采購商對服裝復(fù)雜多變的需求,縮短交貨時間而采取的一種運營戰(zhàn)略。本文通過對服裝靈敏供給鏈本質(zhì),特征及反應(yīng)機制和服裝業(yè)及國際服裝市場的分析,提出了我國服裝企業(yè)圍繞快速反應(yīng)戰(zhàn)略打造靈敏供給鏈的運作模式。即建立以服裝出口企業(yè)為核心的虛擬組織,實施快速反應(yīng)戰(zhàn)略;加強信息化建設(shè)和使用CAD CAM等先進設(shè)備;調(diào)整生產(chǎn)流程,使之適應(yīng)大規(guī)模定制的要求;建立靈敏的物流系統(tǒng)。 要害詞:服裝出口企業(yè) 靈敏供給鏈 快速反應(yīng)戰(zhàn)略 隨著中歐、中美就未來幾年紡織品貿(mào)易達成協(xié)議,我國服裝出口企業(yè)有了一個相對穩(wěn)定的國際市場環(huán)境,但是由于我國的服裝業(yè)過度依靠勞動力成本優(yōu)勢,在國際市場上競爭水平有限。
3、打造服裝企業(yè)的靈敏供給鏈,通過治理創(chuàng)新可以使我國服裝出口企業(yè)能主動適應(yīng)國際市場采購模式的變化,提高企業(yè)自身競爭力,擴大服裝出口。 服裝業(yè)靈敏供給鏈 服裝作為一種創(chuàng)新性產(chǎn)品,其產(chǎn)品特點主要有:生命周期短;種類多、顏色多、尺碼多;易受外界因素的影響(例如服裝的流行易受氣候、流行文化等的影響);顧客購買時宜受沖動情緒的影響。所有這些因素導(dǎo)致需求難以猜測,產(chǎn)品需求平均偏差,偏差率大于40%。服裝零售企業(yè)普遍存在存貨率高,銷售季節(jié)過后降價幅度大等問題。因此越來越多的零售商在選擇服裝供給商時,一項重要的考察因素就是服裝供給商的供給速度和靈活性,以迅速應(yīng)對不可預(yù)見的市場需求,降低因產(chǎn)品脫銷,季節(jié)降價和庫存過
4、時所造成的損失。服裝供給商要在眾多的競爭對手中勝出,提高競爭能力的有效途徑就是要建立靈敏供給鏈,采用快速反應(yīng)戰(zhàn)略(QR)。 服裝業(yè)靈敏供給鏈的特點 靈敏供給鏈,又稱反應(yīng)型供給鏈,是指在競爭,合作和動態(tài)的市場環(huán)境中,由供給鏈上各環(huán)節(jié)組成部分構(gòu)成的快速反應(yīng)的動態(tài)供需網(wǎng)絡(luò),其核心是提高產(chǎn)品的可獲得性,以盡快滿足復(fù)雜多變的需求,充分利用每一個新的市場機會。
5、; 服裝業(yè)靈敏供給鏈主要有以下特征:市場敏感性迅速對最終顧客的需求做出反應(yīng);虛擬性組成虛擬組織,供給鏈所有的成員信息共享;基于網(wǎng)絡(luò)整合各節(jié)點的企業(yè),各盡所能,從而獲得供給鏈的靈活性;過程的集成性供給網(wǎng)絡(luò)各成員之間業(yè)務(wù)流程是一個整體。圖1反映了服裝業(yè)靈敏供給鏈中四個特征是如何相互作用的。 市場敏感性 對市場的敏感性是靈敏供給鏈的最本質(zhì)特征。對市場的敏感性是指迅速而準確地把握
6、最終顧客的需求并對其做出快速反應(yīng)。借助于信息技術(shù),通過多渠道快速、準確地收集顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的個性化需求,真正做到以市場需求為驅(qū)動來安排服裝生產(chǎn)計劃。服裝零售商通過對POS機提供的銷售數(shù)據(jù),可以分析消費者的偏好和需求的變化,然后把這些信息及時反映到供給商進行分析整理,整理后的數(shù)據(jù)反映到設(shè)計部門,設(shè)計部門通過應(yīng)用計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)(CAD)和計算機輔助打樣系統(tǒng)(CAM)及時生產(chǎn)出合適的樣品,同時推向市場,通過靈敏供給鏈的運作,從得到最新服裝流行的信息到新的款式上市,一般只有數(shù)周的時間。 基于網(wǎng)絡(luò) 靈敏供給鏈就是要建立一個包括從最初的原料供給商到最終顧客在內(nèi)的供給鏈網(wǎng)絡(luò),在該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)實現(xiàn)合理的庫存分
7、布,在網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)供給鏈伙伴的合作、協(xié)調(diào)、重構(gòu)及利益分配,迅速傳遞顧客需求。服裝的供給鏈網(wǎng)絡(luò)是以品牌持有人或零售商為核心企業(yè),眾多供給商組成的統(tǒng)一的供給體系,在這個系統(tǒng)中,供給鏈各節(jié)點的成員信息共享,技術(shù)上合作,資金上相互支持,有足夠的柔性來應(yīng)對需求的忽然變化。服裝靈敏供給鏈網(wǎng)絡(luò)的成員大多是小企業(yè),這一網(wǎng)絡(luò)中各成員的業(yè)務(wù)關(guān)系是長期合作的關(guān)系,盡管如此,并不是所有的成員都能夠參與所有的項目核心企業(yè)會根據(jù)不同的產(chǎn)品選擇不同的企業(yè)構(gòu)成供給網(wǎng)絡(luò)。
8、160; 過程的集成性(流程一體化) 靈敏供給鏈要求各節(jié)點的企業(yè)要打破組織界限,站在整體供給鏈的高度來進行跨企業(yè)的業(yè)務(wù)過程集成,在供給鏈網(wǎng)絡(luò)中各相關(guān)企業(yè)共同進行新產(chǎn)品開發(fā),系統(tǒng)治理及共享信息,充分發(fā)揮各企業(yè)的核心競爭力,從而真正實現(xiàn)縮短供給鏈渠道,協(xié)調(diào)各實體對變化的實時性響應(yīng),達到靈敏、快
9、速響應(yīng)需求的目的。在傳統(tǒng)的服裝供給鏈中,從產(chǎn)品設(shè)計到最后的產(chǎn)品銷售往往需要1年時間,但是在靈敏的服裝供給鏈中,由于有基于網(wǎng)絡(luò)信息共享的虛擬團隊的合作,使業(yè)務(wù)流程高度集成,能使這一時間大大縮短。 虛擬性 通過信息共享,建立虛擬組織,供給鏈中的各個成員企業(yè)明確自己的核心競爭力,將不是自己優(yōu)勢的方面交給其他成員完成。近年來,服裝采購趨于集約化采購商希望一站式采購,要求供給商提供多種產(chǎn)品這就要求供給商有能力有效的控制供給鏈,建立虛擬組織,進行虛擬經(jīng)營。在服裝靈敏供給鏈中,面料、輔料供給商,服裝廠,出口商,經(jīng)銷商,零售商共同建立了一個虛擬組織,在這個虛擬組織中,零售商是核心,而出口商是連接國內(nèi)和國際市場
10、的橋梁和紐帶。 靈敏供給鏈的QR策略 靈敏供給鏈的需求反應(yīng)機制為QR戰(zhàn)略,即在最終顧客需求訂單的拉動下,以提前期為供給鏈的治理核心,通過提高供給、生產(chǎn)、銷售及物流的柔性和速度,實現(xiàn)對個性化、多樣化的需求的快速反應(yīng)。從1985年以后,美國的服裝業(yè)中大量采用QR戰(zhàn)略,成效顯著。 Blackburn的研究的結(jié)果是:以休閑褲為例,零售商Wal-mart、服裝生產(chǎn)企業(yè)Semiloe和面料供給商Milliken通過建立靈敏供給鏈,采用快速反應(yīng)戰(zhàn)略,使銷售額增加了31%,商品周轉(zhuǎn)率提高30%(Blackburn,J.D., 1994)。
11、 快速反應(yīng)(QR)是一種運營戰(zhàn)略(Lowson,2002),對于服裝行業(yè)來講,一方面要利用快速反應(yīng)戰(zhàn)略來處理服裝的復(fù)雜的供給鏈和物流系統(tǒng),另一方面,對于國外的零售商來說,將快速反應(yīng)和離岸采購結(jié)合
12、起來,能夠有效地降低成本。 國外采購商對服裝的供給有兩種選擇:低成本的離岸采購和本地快速柔性生產(chǎn),采用何種戰(zhàn)略取決于交貨時間,供給商的服務(wù)水平和供給商供貨速度,其中有兩個條件和供給商有關(guān)?;谶@個原因,我國的服裝出口企業(yè)應(yīng)該采取有效的快速反應(yīng)戰(zhàn)略,縮短面輔料采購流程和生產(chǎn)時間,提高服務(wù)水平(例如縮短打樣時間,接受小批量訂單等)以彌補由于地理位置帶來的運輸時間長所帶來的競爭劣勢。 我國服裝出口企業(yè)打造靈敏供給鏈的必要性 適應(yīng)國外采購商的要求 研究表明,通過分析價值鏈,根據(jù)產(chǎn)品特點選擇合適的供給鏈戰(zhàn)略,是通過對供給鏈的治理獲得利潤的有效途徑。Gary Gereffi和Olga Memedovic(
13、2003)認為,服裝的價值鏈分為五部分:原料供給(紡織原料),面輔料供給,生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),出口渠道,營銷網(wǎng)絡(luò)和零售環(huán)節(jié)。服裝產(chǎn)品的價值鏈是典型的買方驅(qū)動的價值鏈,在服裝的價值鏈中,大量的零售商和品牌專賣店起核心作用,而服裝出口企業(yè)作為全球價值鏈的要害部分,是連接國內(nèi)外市場的主體,既是生產(chǎn)企業(yè)和下游供給商的排頭兵,又是國外買方的供給商。不難看出,服裝出口企業(yè)能夠控制和改進,進而提高企業(yè)競爭力的是供給鏈的前端:原料供給,生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),出口渠道,營銷網(wǎng)絡(luò)。
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