淺析居住區(qū)老人公共活動設(shè)施及空間環(huán)境

1、2012-2013學(xué)年第一學(xué)期環(huán)境心理學(xué)調(diào)研報告淺析居住區(qū)老人公共活動設(shè)施及空間環(huán)境以鄭州“銀基王朝”為例調(diào)研概況：調(diào)研地點：銀基王朝小區(qū)調(diào)查對象：內(nèi)50歲以上的老年人調(diào)查時間：2012年12月17日星期一天氣情況：陰天氣溫人體感覺較寒冷調(diào)查方式：自發(fā)觀察、調(diào)查問卷、現(xiàn)場訪談等目錄大綱:一、文獻(xiàn)綜述1.1 外國發(fā)達(dá)國家養(yǎng)老模式1.2 國內(nèi)典型社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀二、調(diào)研居住區(qū)概述2.1 社區(qū)社會情況2.2 社區(qū)自然情況三、調(diào)研報告及分析3.1 調(diào)查對象基本情況3.2 社區(qū)基本服務(wù)分析3.3 醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施分析3.4 體育健身設(shè)施分析3.5 福利設(shè)施分析3.6 休閑文化活動設(shè)施分析四、總結(jié)評價五、建議5.

2、1 規(guī)劃設(shè)計方面5.2 社區(qū)管理層次六、附表調(diào)查問卷一、文獻(xiàn)綜述老齡化作為全球人口發(fā)展的趨勢，已經(jīng)成為無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家都急需應(yīng)對的挑戰(zhàn)。從全國第六次人口普查來看，我國60歲及以上人口已經(jīng)超過了總?cè)丝诘?3.26%。經(jīng)過多年的日計劃生育政策的實施，中國“421”的家庭人口組成模式日益普遍。由于年輕人工作壓力大、很難全身心的投入到父母的生活照料中。而社區(qū)養(yǎng)老植根于社區(qū)之中，無論對政府、老人還是其家庭，無疑都是低成本、高效益的養(yǎng)老模式。因此，居住區(qū)中老年人公共活動設(shè)施及空間環(huán)境能否滿足使用者的需求就顯得尤為重要了。1.1 外國發(fā)達(dá)國家養(yǎng)老模式20世紀(jì)60年代就進入老齡化社會的美國是養(yǎng)老服

3、務(wù)提供的先行者。聯(lián)邦政府致力于改變資助體系結(jié)構(gòu)、州政府致力于落實社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，通過擴大社區(qū)服務(wù)類型及享受社區(qū)服務(wù)的老年人數(shù)量的方式，在各個試點中集合實際情況積極探索并推廣。美國的老年住宅主要分為獨立生活住宅、集中生活住宅、生活輔助住宅、護理住宅和特殊照顧性住宅五種。止匕外，還有一些退休老人到弗洛里達(dá)、鳳凰城、夏威夷等地購房長期安居。這些地方規(guī)劃設(shè)置有大型老年社區(qū)和低密度住宅，并配有完善的醫(yī)療生活設(shè)施和服務(wù)體系。英國的老年社區(qū)建筑規(guī)模很大，對老年人采取社區(qū)生活照料、物質(zhì)援助、心理支持。設(shè)置有綜合服務(wù)功能的社區(qū)活動服務(wù)中心，具有完善的配套住宅和功能區(qū)劃分，集合了居住、商業(yè)服務(wù)、度假療養(yǎng)為一體的大型

4、綜合社區(qū)。荷蘭的養(yǎng)老體系主要是在政府的主導(dǎo)下，以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，推行“推行先家庭、冉社區(qū)、后保險機構(gòu)”的原則。其養(yǎng)老保險制度主要體現(xiàn)呈現(xiàn)“三個支柱”，即普遍保障的國家養(yǎng)老金、行業(yè)（企業(yè)）舉辦的職業(yè)年金私人年金（個人儲蓄型養(yǎng)老保險）。服務(wù)組織提供住房、交通設(shè)施的人性化設(shè)計改造，政策上鼓勵老年人就業(yè)并改革衛(wèi)生醫(yī)療體系來緩解壓力。日本的養(yǎng)老服務(wù)主要以家庭護理為前提、居家養(yǎng)老為核心、公共福利服務(wù)和市場服務(wù)作為補充，提供無障礙設(shè)施混合設(shè)計在一個生活區(qū)內(nèi)的的老齡人住宅產(chǎn)品和能和家人工具的住宅產(chǎn)品。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)主要包括家庭幫助服務(wù)事業(yè)、白天服務(wù)視野、短期留宿服務(wù)、長期服務(wù)事業(yè)、老年保健咨詢和指導(dǎo)及“老年人俱

5、樂部”等。1.2 國內(nèi)典型社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀浙江金華提出了社區(qū)內(nèi)照顧和蘭蔭社區(qū)模式，該市的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江南街道南苑社區(qū)中建有南苑綜合樓，內(nèi)含大家庭食堂、老年人接待室、日托休息室、港府修煉中心、閱覽室、棋牌室、談心室、體舞中心、老年電大教室等。同時還開設(shè)有社區(qū)醫(yī)療、家政服務(wù)、上門送餐等10項服務(wù)。重慶渝北古路鎮(zhèn)將該地區(qū)的紅楓溫泉景區(qū)打造成老年養(yǎng)生社區(qū)。此項目依托全國第一大紅楓林，發(fā)掘獨具特色的溫泉資源和山地生態(tài)景觀。設(shè)置有專門的老年公寓和居家養(yǎng)老院落區(qū)。結(jié)合天然景觀和人工景觀，安排組織交通、公共服務(wù)設(shè)施和無障礙設(shè)施，還應(yīng)用了低碳規(guī)劃和節(jié)能建筑的設(shè)計。成為我國老年服務(wù)社區(qū)建設(shè)領(lǐng)域先進理念的第一標(biāo)桿。在湖南

6、，還建有專門的湘南老年公寓，分為兩種類型：一是作為低收入社會保障性老年住宅，由政府主導(dǎo)開發(fā)屬于福利性養(yǎng)老院；二是中高端由房地產(chǎn)商開發(fā)運行的養(yǎng)老住宅。揚州西郊儀征新集鎮(zhèn)豪第坊小區(qū)內(nèi)設(shè)有養(yǎng)生會，該會所集中居家生活、娛樂健身、酒店式服務(wù)和醫(yī)療護理為一體，體現(xiàn)了老年人的生活需求、安全無債和精細(xì)化的戶型設(shè)置。適應(yīng)了老人懷舊、安寧、淡泊的情感需求。北京順義松鶴新村溫泉養(yǎng)老社區(qū)結(jié)合原有建筑改造，緊扣老年主題，創(chuàng)作一個具有包含老年公寓、養(yǎng)老住宅、持續(xù)護理養(yǎng)老的老年人生活社區(qū)。規(guī)在持續(xù)護理養(yǎng)老建筑綜合體中，建筑首層安設(shè)老年護理醫(yī)療中心，文化活動、老人餐廳、社區(qū)商業(yè)及餐飲服務(wù)，為全區(qū)老年人共同使用；二層以上為老人

7、生活單元，有輔助生活、護理生活。由此可見，國內(nèi)外對于社區(qū)老年人的服務(wù)設(shè)施和空間環(huán)景的設(shè)置都是各有千秋的。下面就此次調(diào)查的“銀基王朝”的實際情況，探討該社區(qū)在這些方面又有哪些優(yōu)勢和不足。二、調(diào)研居住區(qū)概述2.1社區(qū)自然情況銀基王朝位于金水區(qū)中州大道與金水大道交匯點。位于黃金路段、交通方便，小區(qū)擁有大型地下車庫，實行智能封閉式管理。其地理位置優(yōu)越、交通便利、環(huán)境優(yōu)雅，是質(zhì)量較高、配套完善的優(yōu)秀住宅小區(qū)。高層的建筑類型，容積率為3.3綠化率達(dá)到50.00%。銀基王朝戶型齊全，包括：兩室、三室、四室、五室，面積區(qū)間從83-370平不等，而且設(shè)計多樣靈活，能夠滿足不同人群的需求。不過因為地段和價格的限制

8、，實際上比較適合鄭州的高端人群和改善型購房者居住。對于普通購房者尤其是過渡型購房者來說有點偏高。整個項目不論戶型基本上都配備有入戶花園，以增強高端住宅的時尚感和大氣。對于面積比較小的兩室、三室則基本上以大的光景陽臺來替代。銀基王朝在售的四期總建筑面積24萬平，容積率為4.45,綠化率為31%2.2社區(qū)社會情況周邊配套地鐵：1號線公交：乘坐K916路、K115路、26路、77路、23路、58路、87路、37路等公交到金水路民航路站下車教育：周邊教育機構(gòu)林立，包括建業(yè)雙語小哈佛、河南省實驗學(xué)校、鄭州第二十三中學(xué)、鄭州第四十七中學(xué)、經(jīng)三路小學(xué)、河南中醫(yī)學(xué)院等等。醫(yī)院：省人民醫(yī)院、中醫(yī)學(xué)院三附院、鄭大

9、二附院、省直屬醫(yī)院、省月中瘤醫(yī)院、胸科醫(yī)院等銀行：中信實業(yè)銀行、交通銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、廣東發(fā)展銀行等酒店：興亞建國飯店、德億大酒店、未來大廈、中州假日酒店、索菲特國際飯店、河南賓館、民航大酒店、金橋賓館等。行政機構(gòu)：河南省省委、河南省公安廳、河南省建設(shè)廳、河南省婦聯(lián)、河南省軍區(qū)、河南省統(tǒng)戰(zhàn)部、黃河水利委員會、河南出入境檢驗檢疫局、河南省消防總隊、河南省高級人民法院三、調(diào)研報告及分析通過分析調(diào)查結(jié)果的相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出,性別比例,守女在我們調(diào)查的老年人中男性占總數(shù) 的45%女Tt占55%性別不同對 環(huán)境的感受有差別，同時對環(huán)境的 需求也不盡相同，男性老年人對小 區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的需求要高于

10、女性 老年人。3.1調(diào)查對象基本情況分析右表可知，在我們所調(diào)查到的老年人中，5059歲之間的占35%60一69歲與7079歲之間的都占30%所占比例最少的是80歲以上的老年人，通過對不同階段的老年人進行現(xiàn)場訪談，我們發(fā)現(xiàn)不同年齡階段對小區(qū)內(nèi)老年人公共活動設(shè)施及空間環(huán)境的評價也有所不同，具體表現(xiàn)為50-69歲之間的老年人對環(huán)境的滿意度以及要高于70歲以上的老年人，而對醫(yī)療康復(fù)設(shè)施以及道路的通達(dá)性方面的需求70歲以上的老年人要高于5069歲之間的老年人。在我們調(diào)查的老年人中，58%勺已經(jīng)完全退休，32%勺未退休，10%勺退休返聘。也就是說在該小區(qū)50歲以上的老年人中只有42%勺暫時還有自己的工作，

11、58%勺已經(jīng)完全退休在家，所以加強小區(qū)內(nèi)以及周邊的老年人公共活動設(shè)施建設(shè)，改善老年人的活動環(huán)境顯得尤為重要。工作狀態(tài)通過分析調(diào)查問卷得知，在我們所調(diào)查到的老年人中，50%勺生活狀態(tài)為偶居，40%勺為多代和居，還有10%勺為獨居。透過這個現(xiàn)象我們還可以看到現(xiàn)在普遍存在的一個社會問題：由于工作或家庭等原因，大部分年輕人不跟父母一起住，所以也就出現(xiàn)了所謂的“空巢老人”的現(xiàn)象。針對這一現(xiàn)象，完善老年人公共活動設(shè)施就顯得更為迫切了。分析圖表得知，將近30%勺老年人在業(yè)余時間會去公園散步，將近20%勺老3.2社區(qū)基本服務(wù)分析年人會選擇下棋聊天，剩下的一部分老年人選擇看電視，上網(wǎng)，或者去健身房健身。了解老年

12、人喜歡的業(yè)余生活方式對于建設(shè)和完善老年人公共活動設(shè)施是非常重要的。由于銀基王朝位于金水區(qū)中州大道與金水大道交匯點，可乘坐K916路、K115路、26路、77路、23路、58路、87路、37路等公交車到金水路民航路站下車，步行五分鐘左右即可到達(dá)小區(qū)內(nèi)，交通比較便利，所以在我們現(xiàn)場訪談過程中，大部分老年人對小區(qū)的交通情況還是比較滿意的，其中63%勺老年人認(rèn)為交通狀況方便，37%勺老年人認(rèn)為交通狀況一般，沒有老年人反映交通狀況不好，而且，不同年齡階段的老年人對交通狀況的感知程度也不同，認(rèn)為交通情況一般的大部分是70歲以上的老年人，從某方面來說，年紀(jì)大的老年人由于身體狀況所限，不便于出行，乘公交等等所

13、以會覺得交通狀況不是十分方便。由此我們還應(yīng)該看到創(chuàng)造有利有老年人出行的條件，對于改善老年人的生活以及公共活動環(huán)境是很有必要的。調(diào)查結(jié)果顯示，57%勺老年人認(rèn)為自己家附近有供購買日常生活用品的超市或菜市場，而且很方便。33%勺老年人認(rèn)為有超市或菜市場而且種類齊全但是不夠方便。只有10%勺老年人認(rèn)為有超市或菜市場，但是不夠方便而且種類不齊全。根據(jù)小區(qū)具體情況我們了解到銀基王朝周邊有家樂福世界連鎖超市，還有其他小型的提供生活日用品的商業(yè)場所，基本能滿足小區(qū)內(nèi)居民的需求。當(dāng)然，由于每個人生活習(xí)慣不同，有些老年人也許在附近買不到自己需要的生活用品，所以會覺得不夠方便。廣泛了解老年人的日常生活需求，充分重

14、視老年人的生活才能創(chuàng)建更加適合老年人生活的環(huán)境。調(diào)查顯示，42%勺老年人對小區(qū)內(nèi)的道路安全性和方便性滿意，24%勺老年人基本滿意，還有34%勺老年人不滿意，針對此情況，我們對小區(qū)內(nèi)道路情況進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然小區(qū)內(nèi)有地下停車場，但是仍然有一部分車停在了公共道路上，而且小區(qū)內(nèi)人行道和車行道的劃分也不明顯，這勢必給小區(qū)內(nèi)老年人的出行造成了不便。希望有關(guān)部門會加強重視，加強小區(qū)內(nèi)的道路安全性建設(shè)，為老年人的出行提供方便。在實地觀察階段我們發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的無障礙設(shè)計還是比較合理，有無障礙人行道，無障礙衛(wèi)生間，無障礙坡道等等基本能滿足老年人的日常出行需求。分析調(diào)查數(shù)據(jù)得知，小區(qū)內(nèi)30%勺老年人對小區(qū)內(nèi)的綠化

15、滿意，60%勺老年人基本滿意，還有10%勺老年人不滿意。根據(jù)我們查找到的數(shù)據(jù)得知，小區(qū)內(nèi)的綠化率為31%離規(guī)定的綠化率標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距，這也是一部分老年人對小區(qū)內(nèi)綠化不太滿意的原因，因此增加小區(qū)內(nèi)綠化面積，營造舒適自然的環(huán)境對創(chuàng)造使老年人滿意的物質(zhì)空間意義重大。3.3 醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施分析設(shè)備推護情況用立匡瑞和立醫(yī)院社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生站熒史60%勺老年人認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院是可以方便快捷到達(dá)的依醫(yī)療設(shè)施，46%g年人選的是私立醫(yī)院，乘U下的一部分老年人認(rèn)為衛(wèi)生站，藥店，或者市立醫(yī)院是可以最快到達(dá)的醫(yī)療設(shè)施。自己居住的小區(qū)周圍醫(yī)療保健設(shè)施的健全與否一直都是老年人比較關(guān)心的問題，建立健全小區(qū)周邊的醫(yī)療設(shè)施，保障小

16、區(qū)內(nèi)老人日常看小病的需求對保障老年人的身體健康是有很大意義的72%勺老年人認(rèn)為小區(qū)附近的醫(yī)療設(shè)施數(shù)量多但品質(zhì)一般，14%勺老年人認(rèn)為數(shù)量多品質(zhì)兼?zhèn)?，剩?4%勺老年人認(rèn)為數(shù)量少但品質(zhì)好。由此可以看出該小區(qū)周圍的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的建設(shè)還有待加強。在保證醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的數(shù)量的同時還應(yīng)該提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的水平。3.4 體育健身設(shè)施分析61%勺老年人認(rèn)為小區(qū)內(nèi)的體育健身設(shè)施只有幾個簡單的健身器材，28%勺老年人認(rèn)為設(shè)施齊全但很少開放，只有11%勺老年人認(rèn)為體育設(shè)施齊全，且豐富了老年人的生活。在我們的實地觀察中發(fā)現(xiàn)該小區(qū)內(nèi)的體育健身設(shè)施大部分比較適合兒童或者年輕人使用，很少有適合老年人使用的體育健身器材。因此

17、加強對老年人的重視，多建一些適合老年人使用的體育健身器材，豐富老年人的生活，是十分迫切的。論：大部分的體育健身器材都得不到經(jīng)常的維護，這不僅有可能縮短這些體育健身器材的使用壽命，而且可能造成安全隱患，所以加強對小區(qū)內(nèi)體育健身設(shè)施的維護工作，增加維護頻率是十分必要的。3.5 福利設(shè)施分析社區(qū)為老年人提供哪些福利過與淮備小禮品免費使用一切設(shè)施隅機登匚探訪其他根據(jù)我們的調(diào)查顯示，關(guān)于小區(qū)為老人所提供的福利設(shè)施，主要是以下幾種形式，過節(jié)準(zhǔn)備小禮品，免費使用一切設(shè)施，偶爾登門拜訪以及其他形式，其中免費使用一切設(shè)施占63%,過節(jié)準(zhǔn)備小禮品占25%,登門拜訪占8%,其他占4%。小區(qū)住戶覺得小區(qū)為老人所提供的

18、福利設(shè)施差強人意，小區(qū)老人多為完全退休的老人，并且多為獨居或偶居，子女不在身邊，他們大多數(shù)時間是空閑的，小區(qū)應(yīng)該為這些老人提供更多的福利設(shè)施，關(guān)懷獨居老人，為老人提供更多的適合老人使用的健身娛樂器材，比如慢跑機等，更多的關(guān)注老人，多與老人聊天，多登門拜訪，應(yīng)為行動能力不便的老人提供跟多關(guān)懷，比如節(jié)假日上門服務(wù)，打掃衛(wèi)生，與老人一起娛樂等等。節(jié)假日可增設(shè)一些老年人喜歡的節(jié)目，比如戲曲、評書等等一些傳統(tǒng)藝術(shù)節(jié)目，令老人愉悅身心。小區(qū)老人對社區(qū)的福利設(shè)施基本滿意，但對于行動不便的的老人，認(rèn)為應(yīng)該增設(shè)無障礙通道，更加方便老人的出行，保證老人的出行安全，這樣才能讓這些老人的子女放心，才能保證住戶的安全，

19、讓小區(qū)的住戶放心。3.6 休閑文化活動設(shè)施分析根據(jù)對小區(qū)內(nèi)的文化活動設(shè)施的調(diào)查顯示，80%住戶認(rèn)為為老年人的文化活動設(shè)施很重要，與我們的生活密不可分，5%認(rèn)為不重要，根本用不到，15%認(rèn)為無所謂，有沒有都可以。至于小區(qū)內(nèi)為老人提供的文化活動設(shè)施，90%的住戶認(rèn)為基本能夠滿足使用需要，5%認(rèn)為不能滿足他們的使用需要，5%認(rèn)為可以滿社區(qū)內(nèi)休閑文化設(shè)施能否滿足需求認(rèn)為為老年人的公共活動實施重要嗎 iE不掂足他們的需要比較滿意。社區(qū)文化活動有助于滿足住戶的精神需求，提高精神境界。通過我們對小區(qū)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，小區(qū)內(nèi)有一個半地下的活動中心，基本能滿足小區(qū)內(nèi)住戶的使用需求，但是也有一部分認(rèn)為活動中心開放時間過

20、短，應(yīng)該增加開放時間。社區(qū)文化活動的開設(shè)有助于社區(qū)文化的形成，能夠增強社區(qū)的凝聚力，小區(qū)的凝聚力越強，住戶的社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感越強，就越能夠認(rèn)識到自己是社區(qū)的一員以及作為社區(qū)成員的權(quán)利與義務(wù)。進而能夠主動關(guān)心社區(qū)事物，積極參與社區(qū)開展的活動，改善社區(qū)環(huán)境。小區(qū)住戶認(rèn)為應(yīng)該完善社區(qū)的文化管理體制，才能夠更好的開設(shè)文化活動，滿足住戶的使用需要。社區(qū)對老年人公共服務(wù)設(shè)施重視情況通過我們的調(diào)查，我們對小區(qū)的綜合情況有一個基本的了解，有50%住戶認(rèn)為小區(qū)對于老年人公共活動設(shè)施的關(guān)注情況一般，有35%認(rèn)為比較重視，5%認(rèn)為重視。還有5%認(rèn)為不重視，甚至有5%對此不太清楚。小區(qū)住戶認(rèn)為應(yīng)該為小區(qū)老人增加一些

21、活動設(shè)施。文化娛樂設(shè)施方面，應(yīng)該增加一些書報閱覽，書畫、藝術(shù)等的欣賞訓(xùn)練，棋牌室，科技活動室，科普教育室以及老年人學(xué)習(xí)中心和茶座，現(xiàn)在科技進步較快，許多家用電器如使用不慎會造成安全事故，因此住戶認(rèn)為必須增加一些科技活動室，科普教育室及老年人學(xué)習(xí)中心等設(shè)施，對老年人普及安全知識，保證老年人安全。體育設(shè)施方面，住戶認(rèn)為應(yīng)設(shè)置居民室外健身場地，慢跑道，健身房，老年人活動場地等活動設(shè)施，現(xiàn)在社會疾病較多，老年人更是各種病癥的高發(fā)人群，因此住戶認(rèn)為應(yīng)增加室外健身場地和老年人活動場地，為老年人提供健身娛樂的場地，保證老年人身心愉悅，才能保證老年人遠(yuǎn)離各種病癥。老年人福利與保障方面，小區(qū)住戶認(rèn)為應(yīng)提供托老所

22、，老年服務(wù)站，社區(qū)服務(wù)站，助殘、康復(fù)、保健和家政服務(wù)，對于多代和居的住戶，更傾向于提供托老所，老年服務(wù)站等設(shè)施，住戶工作時，老人的生活也有了保障，對于獨居或偶居的老人，更傾向于提供社區(qū)服務(wù)和家政服務(wù)，這樣能夠幫助老年人解決一些生活問題，比如充液化氣，修理管道等老年人不能做的事情。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面，住戶認(rèn)為應(yīng)該提供社區(qū)衛(wèi)生站以及中西藥店。這是住戶一致關(guān)注的問題，老年人身體情況不如年輕人，突發(fā)病癥較多，更需要及時的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，因此，小區(qū)住戶希望社區(qū)衛(wèi)生站能夠為行動不便的老年人提供更多的上門服務(wù)。商業(yè)設(shè)施方面，調(diào)查顯示，小區(qū)附近有大型超市，基本能滿足老年人的購物需求，住戶認(rèn)為應(yīng)增設(shè)提供老年人送餐的

23、餐飲店，以及為身體弱的老人服務(wù)的洗衣店，才能更好滿足老年人的生活需要。根據(jù)我們的調(diào)查顯示，小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的使用頻率，各種設(shè)施之間差異較大。文化娛樂設(shè)施，體育設(shè)施和醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施使用頻率較高，商業(yè)設(shè)施和老年福利保障設(shè)施相對較低，數(shù)據(jù)分析顯示，住戶對文化娛樂，體育以及醫(yī)療衛(wèi)生較為重視，與人們生活息息相關(guān)，因此使用頻率較高。四、總結(jié)評價通過與小區(qū)住戶的訪談，我們得出住戶對小區(qū)的綜合客觀評價，主要從以下幾個方面來分析：關(guān)于小區(qū)的配套公設(shè)施，從調(diào)查得出的數(shù)據(jù)分析來看，醫(yī)療保健站的需求最大，其次是老年活動室和家政服務(wù)，圖書館，老年大學(xué)，托老所，小旅館和食堂送餐服務(wù)的需求相對較小。由此也可以看出住戶的需求，首

24、先是醫(yī)療衛(wèi)生方面，與人們的身體健康息息相關(guān)，其次是老年人的精神需求，也體現(xiàn)了現(xiàn)在人們物質(zhì)生活質(zhì)量方面的提高，人們開始注重精神生活質(zhì)量。再其次是家政服務(wù)，現(xiàn)在人們生活節(jié)奏較快，老年人更是身體弱，不足以承擔(dān)家務(wù)，因此家政服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展。你認(rèn)為社區(qū)中有哪些不便從我們與小區(qū)住戶的訪談中，我們也了解到住戶生活中的不便，從我們調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析結(jié)果中可以看出，小區(qū)住戶生活的不便主要是機動車與人行道劃分不明確，和娛樂場地過少兩方面，其次是娛樂設(shè)施不全方面，綠化環(huán)境較差和標(biāo)識模糊，識別性差，從數(shù)據(jù)分析看出，人們主要是對出行安全以及生活質(zhì)量方面的不便，也顯示出人們對出行安全的關(guān)注，以及對現(xiàn)代生活質(zhì)量的要求較

25、高。因此小區(qū)應(yīng)從小區(qū)的道路標(biāo)示以及娛樂設(shè)施方面加以完善。調(diào)查顯示，小區(qū)住戶對小區(qū)提供的老年人公共服務(wù)設(shè)施不滿意，從問卷結(jié)果分析顯示，主要是以下幾個方面不滿：數(shù)量方面，距離方面和管理方面，其中數(shù)量方面最為不滿，配套設(shè)施不完善，不足以滿足住戶的使用要求，距離較遠(yuǎn)，使用起來較為不便，另外設(shè)施的管理方面，很少有人來維修，造成住戶使用不便。由此可以得出，小區(qū)住戶對公共設(shè)施不甚滿意。最后，我們與小區(qū)住戶訪談中了解到住戶對小區(qū)的建議，主要是以下幾個方面：醫(yī)療衛(wèi)生方面，小區(qū)內(nèi)僅有一個小衛(wèi)生站，不足以滿足住戶的醫(yī)療衛(wèi)生要求，應(yīng)增設(shè)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施；文化娛樂方面，小區(qū)內(nèi)文化娛樂設(shè)施較少，住戶的精神需求較高，因

26、此住戶覺得應(yīng)該增加文化娛樂設(shè)施；環(huán)境方面，住戶認(rèn)為綠化環(huán)境不夠，應(yīng)增加小區(qū)綠地。通過此次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，隨著人們生活水平的提高，人們對精神生活的要求有所提升，人們開始越來越會關(guān)注小區(qū)的文化娛樂設(shè)施。人們開始關(guān)注住房的宜居指數(shù)，對住房環(huán)境有一定的要求。另外人們對出行安全也較為關(guān)注，要求人行道與機動車道的標(biāo)識應(yīng)該明確。我們對小區(qū)提出以下建議：增加小區(qū)的綠化面積，小區(qū)內(nèi)設(shè)施應(yīng)該考慮人性化，以人體尺度為標(biāo)準(zhǔn)，才能增加小區(qū)的宜居指數(shù)；安全方面：小區(qū)應(yīng)增加消防設(shè)施，交通方面，應(yīng)明確人行道與機動車道的標(biāo)識，保證人們出行安全；娛樂設(shè)施方面，人們對于生活質(zhì)量的要求越來越高，精神生活方面業(yè)越來越高，小區(qū)應(yīng)增加文化

27、娛樂設(shè)施，滿足住戶的精神生活需求。五、建議5.1 規(guī)劃設(shè)計方面該小區(qū)總體來說屬于高檔小區(qū)，對于位于黃金地段的住宅區(qū)，其規(guī)劃已經(jīng)是相當(dāng)合理完善。但是仍然存在一些問題各期區(qū)域之間聯(lián)系不夠緊密，如何將各個區(qū)域進行無縫銜接是規(guī)劃者值得思考的問題。一期二期主干道位于社區(qū)的兩側(cè)，而且主干道之間的聯(lián)系不夠緊密，不利于于空間的聯(lián)系密合感過于強烈，且通風(fēng)不足。5.2 社區(qū)管理層次對于入口管理，來訪人員的的管理不夠完善，人員可以隨意進入，不利于小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)安全。一期二期垃圾處理站的設(shè)置不合理，在主干道旁邊即影響景觀，又不利于生活衛(wèi)生。三期中部花園水景長時間未清理，落葉雜物累計，導(dǎo)致水質(zhì)變壞對于環(huán)境產(chǎn)生惡劣影響。

28、總體來說小區(qū)管理基本正規(guī)和完善，但是個別不足之處還是顯而易見的。六、附表調(diào)查問卷參考文獻(xiàn)1 .城市社區(qū)居家養(yǎng)老模式及發(fā)展策略研究以浙江省金華市為例，陸昇,中共銀川市委黨校學(xué)報，012年4月第14卷第2期2 .老齡化社會背景下的新型養(yǎng)老社區(qū)探索一一重慶渝北古路鎮(zhèn)老年養(yǎng)生社區(qū)概念性規(guī)劃設(shè)計，汪子涵張陸潤，鋼鐵技術(shù)，2012年第1期3 .借鑒國外模式探討我國社區(qū)居家養(yǎng)老建設(shè)，許澤寧，內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報，第18卷第3期4 .美國社區(qū)養(yǎng)老模式的探索與啟示，王承慧，現(xiàn)代城市研究，2012.0801奉01施嚏4章犀徭禰板調(diào)研報告VL2IAZhtrtgZtw#nnrvtuuEC-QIA.DrBiuiftiCA

29、lLndustrrNanasemitm關(guān)于居住區(qū)老年人公共活動設(shè)施及空間環(huán)境使用的調(diào)查您好，我們是鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院城市規(guī)劃專業(yè)的學(xué)生，現(xiàn)在正在對鄭州市一些城市社區(qū)為老年服務(wù)的公共設(shè)施(醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、體育健身設(shè)施、老年福利服務(wù)設(shè)施、老年文化活動設(shè)施“休閑活動設(shè)施等)的設(shè)置情況進行調(diào)研，從而了解現(xiàn)代居家養(yǎng)老狀況下老人對于公共設(shè)施及其活動場所的環(huán)境需求口通過分析社區(qū)中老人的生活行為習(xí)性，社會文化活動需求，社區(qū)交往環(huán)境需求，研究老年人與環(huán)境的關(guān)系，為老齡化社會城市社區(qū)規(guī)劃設(shè)計適宜社區(qū)居家養(yǎng)老提供積極的意義.本次調(diào)查的數(shù)據(jù)僅用于專業(yè)學(xué)習(xí)研究，不作任何商業(yè)用途，不會泄露您的個人隱私。您的數(shù)據(jù)對我們而言

30、非常重要，感謝您的配合,請回答下列問題居住區(qū)老年人公共活動設(shè)施及空間環(huán)境使用的調(diào)查*感謝您的支持一、基本情況1、您的性別：A、男B、女2、您現(xiàn)在的年的？A、5059歲B、6069歲C.7079歲D、80歲以上3、您在小區(qū)內(nèi)生活幾年了？限1-2年B、34年C、4T年D、5年以上4、請問您的工作狀態(tài)：A、已完全退休從退休返聘C、未退休5、請問您的家庭居住模武？丸、獨居B、偶居口多代合居6、您的業(yè)余時間主要做些什么(可多選)M在家里看電視，上網(wǎng)B、和鄰居下棋，聊天C,去健身房健身D、去公園散步E、其他二、基本服務(wù)7、(1)交通情況是否方便？A、方便B、一般C、不方便(2)從您家步行至最近的公交站等公

31、共交通站點所需忖間？A,1-5分鐘B、5-10分鐘C.10-L5分鐘D、15分鐘以上8、您家附近是否有菜市場或超市等購買日常生活用品的場所？A、有，很方便，并且種類齊全民有，不夠方便，但種類齊全C、有，不夠方便，并且種類不齊全D、沒有9、(1)小區(qū)道路的安全性、方便性能滿足您的需要嗎？A、能B、基本能C、不能(2)您生活的環(huán)境中有哪些無障礙設(shè)計(滿足行走不便者和為身體情況不佳者所撤的特殊設(shè)計)？A、無障礙人行道B、無障礙衛(wèi)生間C、無障礙進入公共服務(wù)設(shè)施D、其他(3)小區(qū)球化能滿足您的需要嗎？k、能基本能C不能三、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施10、您住區(qū)周圍可以快捷方便到達(dá)的醫(yī)療設(shè)施類型為A、市立醫(yī)院以私立醫(yī)院

32、C、社區(qū)醫(yī)院D、衛(wèi)生站E、藥店F、無11、您認(rèn)為目前住區(qū)附近的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施如何？A、數(shù)量多品質(zhì)兼?zhèn)銪、數(shù)量多，品質(zhì)一般C、數(shù)量少，品質(zhì)好國數(shù)量少，品質(zhì)不好四、體育健身設(shè)施12、您覺得小區(qū)里面的體育健身設(shè)施：20津西演囪a*唯鞭摩黛學(xué)調(diào)研報告Wk£|jBk/ZhwigEhDuInstilvteOi4en>nj*ticji際。及“中HjnageiwnlA、設(shè)備齊全且極大豐富了老年人的生活B、設(shè)備齊全但只是形象工程平時很少開放C、只是簡單的兒個健身器材D>完全沒有這些設(shè)備13、請問這些設(shè)備平時有人維護嗎？A.有，經(jīng)常仄偶爾C、從來沒有五、福利設(shè)施14、社區(qū)為老年人提供哪些福利？

33、A、過節(jié)準(zhǔn)備小禮品B、免費使用社區(qū)內(nèi)一切設(shè)軸C、偶爾登門探訪D、其他六、休閑文化活動設(shè)施L5、您認(rèn)為社區(qū)中為老年人的公共活動設(shè)施重要么？M重要，它與我的生活密不可分B.不重要，生活中根本用不到C.無所謂,有沒有都可以16,社區(qū)內(nèi)的休閑文化活動設(shè)施能否滿足您的需求？A、能乩基本能C、不能七、綜合情況17、您認(rèn)為社區(qū)工作人員，政府機關(guān)對老年人公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)工作是否重視？A、重視E、比較重視C、一般D、不重視E、不清楚18、您認(rèn)為必須設(shè)置的為老年人服務(wù)的公共設(shè)施包括哪幾項（可多選）U）文化娛樂設(shè)施:書報閱覽；口書畫、音樂等藝術(shù)訓(xùn)練，欣賞：口棋牌室；口科技類活動室口科普教育室；口老年人學(xué)習(xí)活動；口茶座（2）體育一設(shè)施，口居民室外健身場地：口慢