各部門職能說明書(共10頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上各部門職能說明書（草案）l 一個上級原則l 責(zé)權(quán)一致的原則l 既無重疊，又無空白的原則一、董事長職能1、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。2、審訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。3、審訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。4、審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案。5、擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。6、聘任或解聘項目公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人，決定其報酬事項。7、審定公司的基本管理制度。8、負責(zé)對公司運營的監(jiān)督管理二、總經(jīng)理職能1、擬訂項目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實施方案、項目的基本建設(shè)計劃及執(zhí)行工作(政策

2、)。2、負責(zé)總體發(fā)展規(guī)劃及實施、管理3、向董事長提出經(jīng)營預(yù)算和費用預(yù)算。4、領(lǐng)導(dǎo)項目公司的經(jīng)營活動，實現(xiàn)經(jīng)董事長批準的預(yù)算利利潤指標。5、保證項目公司能提供符合標準的服務(wù)6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調(diào)整項目公司的經(jīng)營方向，項目公司不斷得到發(fā)展塑造本項目公司形象。7、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略。8、代表公司對外開展公關(guān)活動。9、按既定模式管理公司。10、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。11、向董事長提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃。12、決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲13、向董事長提出營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告，接受質(zhì)詢，將決議事出有因項轉(zhuǎn)達所屬人員，并執(zhí)

3、行該項決議。14、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的審訂。15、負責(zé)督導(dǎo)行政部、財務(wù)部的各項工作和事務(wù)。16、處理公司緊急事件，確保企業(yè)正常運作。17、支持協(xié)調(diào)會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。18、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事長提出預(yù)算外開支汁劃。19、保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。20、抓好企業(yè)文化建設(shè)。三、財務(wù)總監(jiān)1、對董事長負責(zé)。2、協(xié)助董事長做好資金計劃、資金調(diào)度和控制管理。3、監(jiān)督財務(wù)部運營管理、資金計劃落實情況。4、預(yù)算外資金的審批。四、營銷策劃中心職能1、對總經(jīng)理負責(zé)。2、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)

4、略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經(jīng)理。3、負責(zé)根據(jù)銷售部各時期的租售計劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。4、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。5、深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施。6、負責(zé)項目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實施工作。7、負責(zé)項目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度。8、負責(zé)項目前期的拆遷安置組織、策劃、實施工作，及時制定相應(yīng)的管理制度。五、工程管理中心1、向總經(jīng)理負責(zé)。2、參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作，聯(lián)絡(luò)設(shè)計單位對總體規(guī)劃設(shè)計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設(shè)計并

5、審核，參與工程預(yù)結(jié)算書編制，負責(zé)工程施工管理到竣工驗收全過程操作。3、根據(jù)公司各項目建設(shè)的實際情況，編制并實施完成工程計劃，按時上報工作情況，及時跟進落實各項工作計劃及資金計劃。4、參與工程施工招、投標工作，編寫工程施工合同，并進行審批、簽訂。5、加強質(zhì)量控制，保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進行。6、協(xié)調(diào)好各部門及外單位的關(guān)系，使工程順利進行。五、行政管理中心1、向總經(jīng)理負責(zé)。2、協(xié)助總經(jīng)理管理物業(yè)管理部、人事行政部、培訓(xùn)部、公關(guān)部的具體工作和事務(wù)。3、負責(zé)內(nèi)部管理的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督，外部行政聯(lián)絡(luò)。4、制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制、崗位工作

6、評價等的審訂。5、按照公司發(fā)展要求，組織招聘人員，按公司要求做好新職員相關(guān)培訓(xùn)。按照總經(jīng)理要求，做好在職員工的再培訓(xùn)工作。6、負責(zé)物業(yè)管理部管理制度的制定、實施工作，做好物業(yè)所負責(zé)小區(qū)的安保消防、環(huán)境保護、衛(wèi)生防疫、檢修維修、物業(yè)相關(guān)費用的收繳。7、公司會所的管理制度建立、運營工作。六、財務(wù)部職能1、向總經(jīng)理負責(zé)。2、協(xié)助總經(jīng)理做好資金計劃、資金調(diào)度和控制管理。3、負責(zé)管理資本賬務(wù)、各項稅費的申報繳納。4、負責(zé)公司固定資產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表上報。5、遵守財務(wù)紀律，建立和健全各項財務(wù)管理制度。6、抓好各項應(yīng)收款項的核算的工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。7、負責(zé)對各項經(jīng)濟合同及維護保養(yǎng)項目進行議及審定8、

7、按有關(guān)合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結(jié)清工作。9、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標準核報一切費用，負責(zé)發(fā)放員工工資、獎金。10、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收。11、編制記帳憑證，及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案12、擬定各項財務(wù)計劃，提供財務(wù)分析報告呈總經(jīng)理。七、總經(jīng)辦1、向總經(jīng)理負責(zé)。2、按公司規(guī)定要求建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。3、按公司規(guī)定要求組織協(xié)調(diào)會議，防止各部門之間的沖突。4、按照總經(jīng)理要求組織部門會議，監(jiān)督會議落實情況。5、按時完成公司各項證件的年審工作，公司印鑒及檔案管理工作。6、公司各部門辦公用品的購買、配發(fā)

8、，辦公設(shè)備的檢修、維修、更換。各項工作的臺賬管理。7、公司各項固定合同文本的組織制定、法務(wù)審核，其它合同的法務(wù)審核。8、協(xié)調(diào)好與相關(guān)政府部門的關(guān)系八、策劃銷售部職能1、向營銷策劃中心負責(zé)。2、負責(zé)公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內(nèi)公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。3、協(xié)同策劃部掌握市場行情，制定并執(zhí)行相應(yīng)的招商計劃、策略。4、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔。5、與新舊客戶保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶解決在招商、租售過程中的問題。6、負責(zé)辦理招商、租售中的各項手續(xù)，做好售后服務(wù)工作。7、協(xié)助財務(wù)部收取客戶需繳交的各項費用。8、配合其他部門做好客戶服務(wù)工作。9、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)

9、的各項推廣策劃方案。10、負責(zé)房地產(chǎn)廣告的制作及實際操作。11、負責(zé)根據(jù)物業(yè)的特點組織策劃各項公關(guān)宣傳活動，并負責(zé)其實施工作。12、協(xié)同銷售進行物業(yè)招商、租售工作。13、負責(zé)辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷售證等各類證件。九、投資發(fā)展部職能1、向營銷策劃中心負責(zé)。2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，收集房地產(chǎn)、樓宇的市場調(diào)研成果，銷售策劃等部門反饋資料，做好與相應(yīng)部門的交流工作。3、收集拆遷安置相關(guān)文件、市場調(diào)研成果，制定安置方案，會同有關(guān)部門做好拆遷安置工作。十、工程部職能1、向工程管理中心負責(zé)。2、負責(zé)制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。3、負責(zé)嚴格執(zhí)行公司的決議，嚴格工程預(yù)、決算的審批手續(xù)，合

10、理使用財力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟效益。4、協(xié)助公司進行招、投標及選擇施工隊伍的具體工作。5、進行施工階段的進度控制，審查施工組織設(shè)計，監(jiān)督進度計劃的實施，完成工期目標。6、負責(zé)管理施工隊伍，并協(xié)調(diào)好對內(nèi)對外的關(guān)系。7、做好材料、設(shè)備、人員的管理工作。8、整理有關(guān)資料、圖紙，做好歸檔工作。9、負責(zé)工程質(zhì)量檢查及工程驗收、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題。十、總工辦公室職能1、向工程管理中心負責(zé)。2、參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作。3、負責(zé)對公司項目的立項、申報。4、負責(zé)辦理項目用地規(guī)劃許可證、建筑規(guī)劃許可證、施工許可證。5、負責(zé)土地的規(guī)劃、征用開發(fā)和管理。6、協(xié)助做好前期工

11、程的服務(wù)工作。7、負責(zé)處理和解決各項工程技術(shù)問題。8、參與工程項目的設(shè)計方案的討論和審核工作。9、參與工程建設(shè)成本的分析和控制工作。10、參與工程的建筑材料的選用及材料進場的驗收工作。11、參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。12、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。13、審批各工程項目施工、組織設(shè)計方案。14、收編并保管工程項目的全部技術(shù)檔案。十一、預(yù)決算部職能1、向工程管理中心負責(zé)。2、負責(zé)工程預(yù)結(jié)算書的編制工作。3、參與工程施工合同的編寫工作。4、協(xié)助財務(wù)部審議工程付款情況。5、參與工程驗收，并對工程適時進行預(yù)決算工作。十二、人力資源部職能1、向行政管理中心負責(zé)。2、編寫制定公司人

12、事行政管理制度。3、組織統(tǒng)籌公司人力資源開發(fā)及聘用工作。4、組織統(tǒng)籌并管理、監(jiān)督公司行政管理運作。5、協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作。6、協(xié)調(diào)配合公司各部對人事、行政方面工作的支持。7、組織、統(tǒng)籌配合公司各部對員工進行培訓(xùn)及考核工作。8、組織統(tǒng)籌策劃企業(yè)文化活動，增強公司凝聚力，員工歸宿感。9、依時計劃統(tǒng)計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參考。10、制訂公司辦公費用總開支的計劃，并加以調(diào)控。11、配合支持公司對外人事、行政事務(wù)工作。12、做好員工到任、離職的交接工作，保證各個崗位的工作銜接正常。13、公司的各種規(guī)章制度的落實和執(zhí)行。14、整理建立公司

13、的檔案，統(tǒng)一公司的公文格式15、對外協(xié)調(diào)好政府勞動管理部門的關(guān)系。16、負責(zé)日常的接待工作。十三、培訓(xùn)部職能1、向行政管理中心負責(zé)。2、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)總結(jié)工作。3、制訂公司培訓(xùn)制度及建立完善的培訓(xùn)體系。4、協(xié)助各部門，制訂實施監(jiān)督各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。5、組織統(tǒng)籌監(jiān)督公司各部對員工的培訓(xùn)及考評工作。6、組織安排對新員工進行職前培訓(xùn)。7、組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、研討班、講座等培訓(xùn)活動。8、合理安排培訓(xùn)人員，檢查培訓(xùn)質(zhì)量，組織人員考核。9、組織編寫、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。10、教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購置。11、管理和控制外派學(xué)習(xí)的員工，審核員工申請報銷業(yè)余學(xué)

14、習(xí)的學(xué)費。12、負責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃、安排組織實施工作。十四、公關(guān)部職能1、向行政管理中心負責(zé)。2、負責(zé)樹立公司良好的形象。3、負責(zé)公司對外有關(guān)單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。4、參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。接待重要賓客的來訪。5、接待重要業(yè)務(wù)單位來訪。6、經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理有關(guān)資料，了解國內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展情況。7、負責(zé)辦理公司所需的各種政府批文。十五、物業(yè)管理部職能1、向行政管理中心負責(zé)。2、起草、制訂公司有關(guān)物業(yè)發(fā)展的各項策劃方案，呈報主管副總經(jīng)理。3、協(xié)助制定有關(guān)公司的物業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略。4、負責(zé)協(xié)助對本項目公司所有物業(yè)維護保養(yǎng)項目可行性研究工作。5、協(xié)調(diào)所屬各部門