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文檔簡介

1、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)合同甲方:乙方:乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn) 行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體情況,明確甲乙 雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下:一、系統(tǒng)概況:系統(tǒng)名稱:監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。_項(xiàng)目地址:。服務(wù)性質(zhì):安防系統(tǒng)維保服務(wù)。服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)安防系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整 個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。二、維護(hù)服務(wù)范圍:(一)響應(yīng)時(shí)間:乙方提供的服務(wù)是7X 24小時(shí)響應(yīng)服務(wù),具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時(shí)間根據(jù)故障級別而 定,具體內(nèi)容如下:故障級別故障內(nèi)容響應(yīng)時(shí)間1系統(tǒng)出現(xiàn)警告,不

2、影響系統(tǒng)運(yùn)行7X 24小時(shí)電話咨詢,36小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場2部分設(shè)備損壞,但系統(tǒng)正常運(yùn)行7X 24小時(shí)電話咨詢,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場3系統(tǒng)故障,嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行7X 24小時(shí)電話咨詢,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(二)定期巡檢和維護(hù):乙方每個(gè)季度對系統(tǒng)進(jìn)行一次巡檢和維護(hù)保養(yǎng),內(nèi)容包括:攝像機(jī)設(shè)備的功能巡檢; 硬盤錄像機(jī)的功能巡檢;攝像機(jī)鏡頭清理,硬盤錄像機(jī)灰塵清理;電源網(wǎng)線節(jié)點(diǎn)檢查是否 纏繞和松動(dòng)。巡檢過程中如果發(fā)現(xiàn)主輔設(shè)備出現(xiàn)故障,則立即進(jìn)行檢修。如遇雷雨,大風(fēng),單位檢查等不利于檢修維護(hù)的情況,與甲方協(xié)商后,檢修維護(hù)工作順延。(三)前端設(shè)備的清潔維護(hù):在合同期內(nèi),每半年對所有攝像頭做一次清潔維護(hù), 去除機(jī)殼

3、、鏡頭的污漬,保證攝 像頭圖像采集清晰。首次清潔維護(hù)在合同生效后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行。(四)備品備件在合同期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障需要返廠維修時(shí), 應(yīng)由乙方提供備品備件,維修設(shè)備無法修 復(fù),甲方須向乙方從新購買新設(shè)備或自己提供設(shè)備,以保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),(五)維護(hù)服務(wù)資料的制作:乙方每次檢修和維護(hù)服務(wù)必須做好詳細(xì)準(zhǔn)確的記錄,并提交甲方審核,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后各自留存一份備案。三、維保期限:本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個(gè)年度為期限簽定合同,本次簽約 期為:年月日至年月日。四、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:(一)費(fèi)用明細(xì)序號設(shè)備名稱單月單設(shè)備維護(hù)費(fèi)用設(shè)備數(shù)量維護(hù)期限小計(jì)1元/臺/月12個(gè)月2元/臺/月12個(gè)月3

4、元/臺/月12個(gè)月4元/塊/月12個(gè)月維護(hù)費(fèi)合計(jì):元(二)支付方式維護(hù)費(fèi)分兩次支付,合同簽訂10個(gè)工作日內(nèi),甲方支付給乙方維護(hù)款: 元整(小寫:元);合同到期前15天,甲方支付給乙方余款 元整(小寫:元)。(三)特殊費(fèi)用的支付1、在正常使用的情況下,設(shè)備損壞后必須更換新設(shè)備,則由甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用(包 括設(shè)備采購、運(yùn)輸?shù)龋?,乙方不另行收取安裝調(diào)試費(fèi)用。2、因人為損壞(非乙方)或不可抗力(天災(zāi),雷擊等)造成設(shè)備損壞必須更換新設(shè)備, 由甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用(包括設(shè)備采購、運(yùn)輸?shù)龋曳讲涣硇惺杖“惭b調(diào)試費(fèi)用。3、甲方提出新增設(shè)備,或者現(xiàn)有設(shè)備遷移,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方支付(包括設(shè)備 采購、運(yùn)輸?shù)龋?/p>

5、并且支付給乙方布線、設(shè)備安裝等施工費(fèi)用,該費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。4、因?yàn)樽匀焕匣?,天?zāi),人為破壞(非乙方)等原因造成的強(qiáng)弱電線路損毀,需要 重新敷設(shè)線路的,由甲方支付主輔材采購、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。并且支付給乙方線纜敷設(shè)、安裝 調(diào)試等施工費(fèi)用,該費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。5、在維護(hù)服務(wù)過程中,由于乙方違規(guī)操作等原因造成設(shè)備損毀和線路破壞,由此產(chǎn) 生的費(fèi)用由乙方支付。6乙方自備交通工具,自備檢查維修工具,常用的維護(hù)輔材(設(shè)備連接頭,清潔用 品等)費(fèi)用由乙方支付,餐飲住宿等費(fèi)用由乙方自理。五、甲方的責(zé)任與義務(wù):1)在系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)及時(shí)通知乙方,并詳細(xì)、真實(shí)地報(bào)告故障情況、時(shí)間、出現(xiàn) 故障前的運(yùn)行情況;2)在乙方

6、實(shí)施服務(wù)過程中,甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作;3)在乙方服務(wù)完畢后,甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章。4)甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。六、乙方的責(zé)任和義務(wù):1、確系設(shè)備損壞等原因無法完全恢復(fù)的,應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低,同時(shí)寫出書面的維修報(bào)告,確定解決辦法和最后期限;2、服務(wù)過程中,乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督;3、服務(wù)過程中,乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;4、 服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單。維修單應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、故障時(shí)間、故障現(xiàn)象、 解決時(shí)間、維修人、用戶意見、用戶簽字等項(xiàng)。七、合同糾紛處理方式:因本合同或本合同有關(guān)的一切事項(xiàng)發(fā)生爭議, 由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任 何一方均可選擇向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、合同生效及其他1、所有通知、請求、要求及其他往來文件或溝通信息,通過面送、掛號信、傳真、 電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)通訊工具(如 QQ MSN?)、電話、手機(jī)短消息或全國性的急件服務(wù)等 方式,按雙方確認(rèn)的地址或號碼發(fā)送即視為送達(dá)。2、合同的未盡事宜或有修改補(bǔ)充,甲、乙雙方另行協(xié)商并訂立補(bǔ)充合同。本合同附 件為合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。3、本合同一

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