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1、QE 工程師及其主要的工作職責(zé)。2010-01-27 09:46:46|分類:默認(rèn)分類| 標(biāo)簽:|字號大中小訂閱QE 工程師及其主要的工作職責(zé)。QE= 品質(zhì)工程師( Quality Engineer)職責(zé)如下:1.負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制, 尋求通過測試、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;2.負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;3.產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進, 處理客戶投訴并提供解決措施;4.制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與文件.5.指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料;*QE 的全部任務(wù):? 質(zhì)量體系中 QE 的監(jiān)督功能? 品質(zhì)設(shè)計中 QE 的參與程度?
2、 品質(zhì)保證中 QE 的策劃活動? 過程控制中 QE 的執(zhí)行方法? 品質(zhì)成本中 QE 的資料統(tǒng)計? 客訴處理中 QE 的對策分析? 持續(xù)改善中 QE 的主導(dǎo)跟蹤? 品管手法中 QE 的宣傳推廣? 供方管理中 QE 的審核輔導(dǎo)? 作業(yè)管理中 QE 的 IE 手法補充說明:QE= 質(zhì)量工程師目前大概 QE 按工作內(nèi)容分幾類:1.可靠度測試2.體系維護、導(dǎo)入3.制程異常分析4.客戶抱怨 )5.新產(chǎn)品分析(QE) 程式的制作 ,SIP 的制作 ,精品文庫6.儀校7.供應(yīng)商輔導(dǎo) /稽核(SQE)協(xié)輔改善8.教育訓(xùn)練作為 QE, 最基本的是要掌握SPC, 一種統(tǒng)計分析工具. 然后就是物料的各種性能標(biāo)準(zhǔn), 分
3、析解決問題的能力及經(jīng)驗 .PQE 重點要熟悉產(chǎn)品的制程, 分析和解決產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題.MQE 重點要熟悉各種原材料及半成品的屬性, 存儲條件和方式.Supplier Quality Engineer供應(yīng)商品質(zhì)工程師QE 應(yīng)具有的技能:1:與顧客有關(guān)的信息包括:顧客和使用者的調(diào)查;有關(guān)產(chǎn)品方面的反饋;顧客要求和合同信息;服務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù);顧客抱怨;與顧客直接溝通的結(jié)果;問卷和調(diào)查;委托收集和分析的數(shù)據(jù);關(guān)注的群體的反饋;消費者組織的報告;各種媒體的報告;行業(yè)研究的結(jié)果;顧客需求的期望和評審;顧客需求和期望轉(zhuǎn)化成要求;顧客滿意程度的調(diào)查數(shù)據(jù);顧客投訴信息;售后服務(wù)信息。2:市場分析的
4、信息包括:與市場有關(guān)的因素,如技術(shù)、研究和開發(fā)以及需求動態(tài);競爭對手的業(yè)績;水平對比活動的結(jié)果;市場評估及戰(zhàn)略研究結(jié)果;市場機會、劣勢及未來競爭的優(yōu)勢;產(chǎn)品、過程和活動對社會(尤其是對社區(qū) )所產(chǎn)生的實際影響及潛在影響;市場需求;有關(guān)產(chǎn)品方面的反餽;故障調(diào)查活動;市場風(fēng)險識別。3:不合格報告可為總結(jié)經(jīng)驗和分析與改進活動提供依據(jù)。其中不合格包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程的不合格和支持過程的不合格。對于那些正常工作中已經(jīng)得到糾正的不合格的信息,也應(yīng)該加以重視。這一類數(shù)據(jù)能提供有價值的信息提供質(zhì)量改進活動參考。4:質(zhì)量記錄包括:管理評審記錄培訓(xùn)記錄歡迎下載2精品文庫產(chǎn)品要求的評審記錄設(shè)計和開發(fā)記錄供方評價記錄產(chǎn)品標(biāo)識產(chǎn)品和過程的測量監(jiān)控記錄顧客財產(chǎn)問題記錄過程確認(rèn)記錄測量和監(jiān)視裝置核準(zhǔn)依據(jù)和結(jié)果記錄內(nèi)部審核結(jié)果記錄5:其他相關(guān)方信息包括:其他相關(guān)方的需求和期望;其他相關(guān)方的抱怨;對相關(guān)方滿意程度的測量和監(jiān)視果;合同要求;競爭對手的分析;水平對比;法律法規(guī)要求及變化;外部環(huán)境、資源的影響,如能源、人力資源、交通運輸、環(huán)境及安全等方面的影響;相關(guān)方明示的要求和反饋;采購產(chǎn)品的驗證結(jié)果;對
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