供應鏈環(huán)境下蘇寧電器VMI的實施研究

1、Logistics Sci-Tech 2008.5Logistics Sci-Tech No.5, 2008物流科技 2008年第 5期收稿日期 :2007-09-21基金項目 :南京農(nóng)業(yè)大學 SRT 項目 (0615A23 ; 南京農(nóng)業(yè)大學青年科技創(chuàng)新基金 (KJ06030 作者簡介 :吳克 (1985- , 男 , 廣東梅州人 , 南京農(nóng)業(yè)大學工學院 , 研究方向 :物流工程 ; 熊燕華 (1978- , 女 , 江西南昌人 ,南京農(nóng)業(yè)大學工學院 , 講師 , 研究方向 :工業(yè)工程、物流工程 ; 王佳強 (1984- , 男 , 福建南平人 , 南京農(nóng)業(yè)大學工學院 , 研究 方向 :物流工

2、程 ; 朱亞敏 (1985- , 女 , 江蘇南通人 , 南京農(nóng)業(yè)大學工學院 , 研究方向 :物流工程 ; 張 杰 (1986- , 男 , 江蘇江陰人 , 南京農(nóng)業(yè)大學工學院 , 研究方向 :物流工程。 研究與探討 摘要 :分析了蘇寧電器物流現(xiàn)狀及其供應鏈上存在的 問題 , 針對存在的問題提出蘇寧實施 VMI (供應商管理庫存 的 建 議 , 并 以 一 個 利 潤 模 型 對 蘇 寧 實 施 VMI 進 行 了 理 論 分 析。分析結果表明實施 VMI 項目后供應鏈上的短期總成本降 低了 , 但供應商的短期總成本升高了 , 同時供應鏈系統(tǒng)的總 利 潤 有 所 提 高 , 因 此 從 定 量

3、 上 證 明 了 蘇 寧 實 施 VMI 是 可 行 的 。 最 后 從 定 量 的 角 度 討 論 了 實 施 VMI 項 目 的 利 潤 分 配 問 題 , 以提高供應鏈的穩(wěn)定性 , 防止供應商信用缺失現(xiàn)象。關鍵詞 :供應鏈 ; 供應商管理庫存 ; 利潤模型 ; 利潤分 配中圖分類號 :F274文獻標識碼 :B文章編號 :1002-3100(2008 05-0137-05Abstract:First analyzes the current logistics status of SUN-ING electric appliances and the problems existing i

4、n its sup-ply chain. And then puts forward the suggestion that SUNING carry out VMI (Vendor Managed Inventory . We carries on theories analysis to the implement of VMI of SUNING by a profits model. And the result of analysis indicates that after bringing VMI into effect, the short-term of total cost

5、 in the supply chain has been reduced, and the short -term of total cost for suppliers has been increased. In the meantime, the total profits of supply chain system has an exaltation. There-fore, it proves that it is feasible for SUNING to put VMI into practice from the angle of quantification. In o

6、rder to improve the stability of supply chain and prevent from the occurrence of the imperfect phenomenon of supplier reputation, we dis-cuss profits allotment problems of the implement of VMI from the angle of quantification in the end.Key words:supply chain; VMI (Vendor Managed Inventory ; profits

7、 model; profits allotment供應鏈環(huán)境下蘇寧電器 VMI 的實施研究The Implement Studies of VMI of SUNING Electric Appliances Caused by the Current Environment of Supply Chain吳克 , 熊燕華 , 王佳強 , 朱亞敏 , 張杰(南京農(nóng)業(yè)大學 , 江蘇 南京 210031WU Ke, XIONG Yan-hua, WANG Jia-qiang,ZHU Ya-min,ZHANG Jie (Nanjing Agricultural University, Nanjing

8、210031,China引言長期以來 , 流通中的庫存是各自為政的。流通環(huán)節(jié)中的每一個部門都是各自管理自己的庫存 , 零售商、批發(fā)商、供應商都 有各自的庫存 , 各個供應鏈環(huán)節(jié)都有自己的庫存控制戰(zhàn)略。由于各自的庫存控制戰(zhàn)略不同 , 且相互之間缺乏信息共享 , 因而不 可避免地會產(chǎn)生需求信息的扭曲 , 需求變動程度增大 , 從而產(chǎn)生牛鞭效應 1。牛鞭效應的存在增加了整個供應鏈的庫存水 平 , 降低了供應鏈的效益 , 削弱了供應鏈的整體競爭力。 Lee 等 2通過建立一個供應商一個零售商的兩級供應鏈 , 證明了企業(yè)間通過 VMI 實施信息共享策略可以有效抑制 “牛鞭效應” 。 VMI (Vendo

9、r Managed Inventory 是一種在用戶和供應商之間的合作性策略 , 以對雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性 , 在一個相互同意的目標框架下由供應商管理庫存 , 這樣的目標框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正 , 以產(chǎn)生一種連續(xù)改進的環(huán)境 3。VMI 作為一種先進的供應鏈庫存管理策略 , 打破了傳統(tǒng)供應鏈上各自為政的庫存管理方法 , 以系統(tǒng)的、集成化的管理理念管理庫存 , 使整個供應鏈管理獲得了很好的同步運作 , 可以有效地解決供應鏈環(huán)境下的庫存管理問題 4。 VMI 模式使供應鏈企業(yè)在 對市場需求做出快速反應的同時庫存成本保持最低。近年來 , VMI 在理論和實踐上逐步成熟 , 一些國際零

10、售業(yè) 巨 頭 , 如 沃 爾 瑪、家樂福、寶潔公司等成功實施了 VMI 模式 , 并獲得了巨大的收益 5。由于有了沃爾瑪、家樂福等實施 VMI 模式的成功案例 , 下面我們結合蘇寧電器的物流現(xiàn)狀及其供應鏈上存在的問題 , 然 后提出蘇寧電器實施 VMI 的建議并以一個簡單的供應鏈利潤模型對蘇寧電器實施 VMI 的可行性進行論證。 1371蘇寧電器物流現(xiàn)狀蘇寧電器的部分配送中心是由典型的 20世紀 90年代老倉庫改造而成的 , 倉庫內沒有貨架 , 堆垛方式都為平鋪式。倉庫內 除了配備少數(shù)叉車外 , 其余都為人工搬運 ; 而蘇寧配送則實行委托給第三方物流公司和采用自己的車輛調貨相結合的形式 ; 從

11、 信息上看 , 蘇寧購進了 SAP/ERP 系統(tǒng) , 以財務部門為中心 , 統(tǒng)一了內部信息平臺。2005年底 , 蘇寧電器在杭州啟用首座第二代物流基地。與舊配送中心相比 , 由于第二代物流基地采用了現(xiàn)代化的設施設 備 , 采用 WMS 庫存管理系統(tǒng)對進出貨進行自動管理 , 因此極大地提高了貨物的出入庫效率、貨物的裝卸搬運速度、配送的及 時性和準時性、響應速度、客戶滿意度以及降低了貨物的貨損率和貨失率。盡管如此 , 新配送中心針對的只是蘇寧單個企業(yè) , 由于蘇寧和供應商之間沒有信息共享 , 缺乏和供應商的密切合作 , 蘇寧在供應鏈上存在的牛鞭效應、供應鏈效率低下等問題并 沒有得到解決。要解決蘇寧

12、在供應鏈上存在的弊端 , 不能靠建立現(xiàn)代化的配送中心、擁有現(xiàn)代化的物流設施設備和庫存管理系 統(tǒng) , 而是要通過與供應商之間的坦誠合作 , 以系統(tǒng)的、一體化的管理思想從而實現(xiàn)系統(tǒng)總成本的最低和供應鏈效率的 升 高 6。 下面具體分析蘇寧在供應鏈上存在的弊端。2蘇寧電器供應鏈上存在的弊端蘇寧電器在供應鏈上的弊端主要體現(xiàn)在以下幾個方面 :(1 信息孤島導致牛鞭效應。牛鞭效應 (又稱需求放大 是指 :供應鏈中的各節(jié)點企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級企業(yè)的 需求信息來進行生產(chǎn)或供應決策時 , 需求信息的不真實性會沿著供應鏈逆流而上 , 產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象 , 從而導致供應商獲得 的需求信息和實際消費市場中的顧

13、客需求信息發(fā)生了很大偏差。由此而來 , 上游供應商的庫存量激增 7。雖然蘇寧企業(yè)內部擁 有先進的 SAP/ERP 系統(tǒng) , 但 SAP/ERP 系統(tǒng)的信息傳遞更多是在企業(yè)內部之間而非企業(yè)之間進行 , 信息共享程度較差。蘇寧和 供應商之間缺乏信息共享是導致牛鞭效應的一個重要因素。由于牛鞭效應受需求預測、提前期、訂貨批量、價格波動等因素的 影響 8, 而相對于需求預測蘇寧更關心原材料漲價 , 蘇寧在原材料漲價之前就向供應商下訂單 , 將貨物備齊 , 并且由于受批量 折扣的影響蘇寧一次訂貨批量較大 , 使得供應商無法知道市場真實需求 , 從而加劇了牛鞭效應。(2 蘇寧電器缺乏供應鏈管理的系統(tǒng)觀念。在

14、實際過程中 , 蘇寧持有自己的庫存 , 供應商持有自己的庫存 , 原料供應商 持有自己的庫存。于是整條供應鏈各個節(jié)點都獨立持有自己的庫存 , 雖然各個節(jié)點以自身利益最大化為出發(fā)點可以使得單個節(jié) 點本身的庫存成本最小化。但是從供應鏈全局整體的角度來看這種方式并不可取 , 因為它僅僅是各個節(jié)點的最優(yōu)化 , 而不是整 個供應鏈的最優(yōu)化 , 蘇寧電器和供應商因為庫存都付出了高昂的代價 , 使得利潤率更低。(3 蘇寧和供應商之間缺乏合作與協(xié)調性。蘇寧利用自己的優(yōu)勢地位 , 通過定制包銷、品牌買斷 、大 規(guī) 模采 購 等 方式 , 來削減進貨成本、贏取高扣點返利、增加價格主導權及利潤 , 打壓供應商的利潤

15、空間 , 造成供應鏈的不協(xié)調。以上幾個問題的存在 , 使得蘇寧始終不能在供應鏈成本上達到最低 , 而新建的物流基地對于這些問題卻作用微弱。因此應 該尋求一種新的庫存管理系統(tǒng) , 突破傳統(tǒng)的條塊分割的管理模式 , 以系統(tǒng)的、集成的管理思想進行庫存管理 , 以使供應鏈系統(tǒng) 能夠獲得同步化的運作。 VMI 是一種較好的選擇。VMI 是一種供應鏈環(huán)境下的庫存運作模式 , 在這種模式下 , 蘇寧作為零售商放棄商品庫存控制權 , 由供應商根據(jù)蘇寧每日 提供的商品銷售資料和庫存情況集中管理庫存 , 替蘇寧下訂單或連續(xù)補貨。這樣一來 , 供應商通過蘇寧發(fā)送的銷售信息 , 使供 應商獲得的需求信息和實際消費市場

16、中的顧客需求信息相一致 , 這樣就大大提高了供應商的需求預測水平 , 降低了牛鞭效應的 影響。 VMI 在提高供應商效益的同時也把蘇寧從庫存中解放出來 , 使其有更多的資金和精力發(fā)展核心能力 , 通過蘇寧有效的信 息傳遞 , 使供應商能夠及時了解蘇寧的庫存情況 , 決定補貨的數(shù)量和時機 , 從而能夠及時滿足客戶的需求 , 降低了存貨過期的 風險 , 提高了整個供應鏈的服務水平。此外 , 企業(yè)通過實施 VMI 還可以縮短提前期時間、提高庫存周轉率 , 從而進一步降低 牛鞭效應。VMI 模式作為供應鏈管理中一種新的庫存管理方法 , 它的實施必然意味著供應鏈下游的家電零售企業(yè)放棄庫存管理權 , 這

17、對供應鏈上的合作伙伴來說無疑是一種新的挑戰(zhàn)。因此 , VMI 實施成敗的關鍵在于企業(yè)之間的協(xié)同合作 , 蘇寧放棄庫存管理權 是建立在對供應商信任的基礎之上的 , 而要使供應商不背棄蘇寧的關鍵是實施 VMI 能夠使其提高利潤 , 降低成本。為了從定 量上證明實施 VMI 的可行性 , 下面我們以一個供應鏈利潤模型對蘇寧電器實施 VMI 進行理論分析。3VMI 的經(jīng)濟效益模型和理論分析VMI 作為供應鏈環(huán)境下的庫存管理方式 , 能夠受到企業(yè)的重視和應用 , 歸根結底在于實施 VMI 能降低供應鏈的庫存水平 和庫存成本 , 這是實施 VMI 的內在根本動力。為了從數(shù)學理論上分析和衡量 VMI 項目的

18、實施對降低蘇寧在供應鏈上的成本和 提高供應鏈的利潤的具體效果 , 我們建立了一個由一個供應商和蘇寧組成的簡單供應鏈系統(tǒng)模型 , 通過建立數(shù)學模型 , 計算 VMI 項目為供應鏈下的庫存管理帶來的短期經(jīng)濟效益情況。供應鏈環(huán)境下蘇寧電器 VMI 的實施研究138Logistics Sci-Tech 2008.5Logistics Sci-Tech 2008.53.1供應鏈模型及問題假設 3.1.1模型假設考慮一個簡單的供應鏈 , 供應鏈上只有蘇寧一個家電供應商 , 蘇寧和供應商的成本信息是公開的 , 能夠做到供應鏈上信息的充分共享。供應商只向蘇寧供應一種商品 , 未上 VMI 項目前蘇寧根據(jù)自己的

19、成本結構決定產(chǎn)品的訂購批量和產(chǎn)品的銷售價 格 , 供應商是銷售價格和批量的接受者 , 但采購價格由供應商來制定。上 VMI 項目后蘇寧將訂貨、存儲業(yè)務委托給供應商管 理 , 模型中需求是確定型的 , 提前期也是固定的且不允許發(fā)生缺貨。在這種假設條件下蘇寧應采用 EOQ 訂貨策略。3.1.2參數(shù)定義下面對一些變量進行說明 :D 商品的年需求量 P ! "D 商品需求函數(shù)的反函數(shù) , 即銷售價格 W,Wc 實施 VMI 之前和實施 VMI 之后蘇寧向供應商的采購價格 S B 蘇寧的訂貨成本 S S 供應商的訂貨成本 H B 蘇寧的庫存持有成本 H S 供應商的庫存持有成本 B , B V

20、MI 蘇寧實施 VMI 之前和蘇寧實施 VMI 之后的利潤 S , S VM I 供應商實施 VMI 之前和蘇寧實施 VMI 之后的利潤 INV 實施 VMI 之前供應鏈的總成本INVs,INV S VMI 實施 VMI 之前和實施 VMI 之后供應商的總成本 F ! "D 供應商的生產(chǎn)成本 其隨產(chǎn)品需求率的函數(shù)變化趨勢如下圖 1所示 :由圖 1可知 , F ! " D >0, F" ! "D <0。 3.2數(shù)學模型的建立供應鏈系統(tǒng)未上 VMI 項目之前 , 蘇寧的成本有訂貨成本、采購成本和庫存持有成本 , 所以蘇寧的利潤方程為 : B =P

21、 ! "D D-WD-S BD +H BQ" (1先將 (1 式對 Q 求導 , 并令其等于零得蘇寧每周期的訂貨量為 :Q*=B B$(2將 (2 式代入 (1 有 B =P ! "D D-WD-B B $(3供應商只能接受蘇寧的訂貨批量 Q*, 則供應商的利潤為 : S =WD-F ! "D -S SD +H SQ " =WD-F ! "D -BB$S SB+HSB" (4供應商為了使自己的利潤最大化 , 將 (4 式對 D 求導 , 并令其等于零得 :W=F' ! D +1B B $S SB+H SB"

22、(5當供應商將采購價格與市場需求量的函數(shù)關系滿足 (5 式時 , 供應商可獲得最大利潤。供應鏈系統(tǒng)實施 VMI 以后 , 蘇寧不再管理其庫存系統(tǒng) , 而由供應商來管理 , 負責決定庫存水平 , 訂貨量 , 訂貨提前期等等 , 則供應商的訂貨成本和庫存持有成本分別變?yōu)?S B +S S ! " 和 H B +H S ! " , 供應商的利潤為 : S VMI=WcD-F ! "D -S S+S B! " D +H S+H B" Q (6同理 , 將 (6 式對 Q 求導得經(jīng)濟批量為 :Q*=B S B S$(7將 (7 式代入 (6 式得 : S

23、 VMI=W C D-F ! "D -B S B S $(8F ! D 0D圖 1供應商生產(chǎn)成本隨產(chǎn)品需求率變化趨勢供應鏈環(huán)境下蘇寧電器 VMI 的實施研究139Logistics Sci-Tech 2008.5蘇寧的利潤為 : B VM I=P " #D D-W C D (9由 (8 式得采購價格與市場需求量的函數(shù)關系為 :W C =F' " $D +B S B S &(10當采購價格滿足 (10 式時可使供應商獲得最大利潤。3.3VMI 項目為供應鏈下的庫存管理帶來的經(jīng)濟效益分析在采用 VMI 的初期階段 , 因為市場的一些約束和其它的一些限制

24、條件 , 商品的購買和銷售量不會發(fā)生大的變化 , 所以在評價短期效應的時候 , 認為年需求量 D 與沒采用 VMI 時一樣 , 采購價格可以因為 VMI 合同立即發(fā)生變化。通過分析結論如下 :結論 1:系統(tǒng)實施 VMI 項目后的短期總成本小于等于系統(tǒng)實施 VMI 項目前的短期總成本。證明 :在沒采用 VMI 之前 , 整個系統(tǒng)的庫存成本為蘇寧與供應商庫存成本之和 , 由 (3 式、 (4 式得 :INV=B B &S SB+H SB+$2采用 VMI 后 , 總庫存成本就是供應商的庫存成本 , 由 (8 式得 :INV S VM I=B S B S &, 則 INV-INV S

25、 VMI=B B &1+S SB%$1/2-1+H S B%$1/2 (2 0(11得證。結論 1:告訴我們實施 VMI 優(yōu)化了系統(tǒng)短期總成本 , 然而系統(tǒng)總成本的降低并不意味著系統(tǒng)上所有節(jié)點企業(yè)成本的減少 , 可以明顯看出蘇寧的短期成本降低了 , 下面我們來研究供應商的成本的變化。結論 2:系統(tǒng)實施 VMI 項目后使供應商的短期總成本升高了 , 當且僅當B B &2-1+S SB" $1/2-1+H S B" $1/2 *2+,>0(12證明 :由 (4 式可以知道 INV S =B B &S SB+H SB$所以有INV S VM I-IN

26、V S =S B S B &-B B &S S B +H SB$=B B &2-1+S SB%$1/2-1+H SB%$1/2-*2+,>0得證。從以上兩個結論可以看出 , VMI 對于降低整個系統(tǒng)的庫存成本的效果是顯而易見的。蘇寧的庫存成本明顯減少了 , 而對于 供應商來說 , 庫存成本不一定能夠得到降低。結論 3:系統(tǒng)實施 VMI 項目后提高了相應的采購價格 , 當且僅當1B B &2-1+S SB" $1/2-1+H S B" $1/2 *2+,>0(13證明 :(10 式 (5 式 , 得W C -W=S B B S &a

27、mp;-1B B &S S B +H SB =1B B&2-1+S SB" $1/2-1+H S B" $1/2 *2+,>0顯然如果 (13 式成立則 W C W>0, 結論 3得證。結論 4:VMI 提高了蘇寧的短期利潤 , 供應商的利潤減少了 , 當且僅當 1B B &1+S SB" $1/2-1+H S B" $1/2 *2-+,2<0系統(tǒng)總的利潤大于等于零。 證明 :蘇寧利潤的變化為 : B VMI- B =P " $D D-W C " $D -P " $D D-WD-B

28、B &" =1B B &2+1+S SB" $1/2-1+H S B" $1/2 *2+,>0(14供應鏈環(huán)境下蘇寧電器 VMI 的實施研究140Logistics Sci-Tech 2008.5供應商的利潤變化為 : S VM I- S =W C -" #W D+B B $S S B +H SB-21+SB1+SB$=1B B $1+S SB%&1/2-1+H S B%&1/2 (2- *2<0(15系統(tǒng)總利潤的變化為 : B VMI + S VM I %&- B + S %&=B B $1+

29、S SB%&1/2-1+H S B%&1/2+,2 0(16結論 4說明了系統(tǒng)實施 VMI 后 , 由于蘇寧將庫存交給供應商管理 , 利潤明顯提高了 , 而供應商采用 VMI 后 , 庫存成本增 加了 , 雖然合同的購買價格會提高 , 但不能高到足以彌補供應商成本的增加 , 因此 , 供應商的利潤降低了 , 但系統(tǒng)總的利潤升 高了。3.4利潤分配問題從以 上 分析 我 們 知道 零 售 商的 利 潤 升高 了 而 供應 商 的 利 潤 降 低 了 , 為 了 不 影 響 供 應 商 實 施 VMI 的 積 極 性 , 蘇 寧 在 實 施VMI 后可返回部分利潤給供應商 , 返回

30、的量應至少為供應商減少的利潤損失 , 即為 : S - SVMI=1B B $2-1+SSB" &1/2-1+H SB" &1/2 , 2*(17推薦的量為供應商減少的利潤損失再加上 1/2的系統(tǒng)總利潤 , 即為 : S - S VM I" + B VMI + S VMI" &- B + S " &=1B B $2-31+S S B" &1/2-1+H S B" &1/2 , 2*(18這樣就不會出現(xiàn)供應商信用缺失的現(xiàn)象 , 提高了整條供應鏈的穩(wěn)定性。因此 , 雖然 VMI 增

31、加了供應商的短期成本 , 降低了供 應商的利潤 , 影響了供應商實施 VMI 的積極性 , 但蘇寧在實施 VMI 以后可以通過返回部分利潤給供應商以提高供應商的積極 性 , 真正做到利潤共享。實際上 , 隨著下游企業(yè)的獲益 , 需求數(shù)量會增加 , 這時 , 供應商就可以調整利潤函數(shù) , 從而獲益。當 然 , 這只是供應商獲益的一個方面 , 采用 VMI 后 , 供應商還可以從減少了需求預測的不確定性、減少物流成本、減少交貨時 間、改善服務水平、降低運輸成本等方面獲得更大的效益。4結束語VMI 實現(xiàn)的基礎是雙方的互相信任和建立長期的聯(lián)盟關系 , 因此 , 不論是強勢還是弱勢的一方 , 都要考慮雙方的 “互利” , 切不可利用自己暫時的優(yōu)勢去打壓對方。同時 , 在實施 VMI 之前要注意信息化的建設 , 包括建立統(tǒng)一的信息化平臺、建立電 子數(shù)據(jù)交換 (EDI 系統(tǒng)、建立終端銷售機 (POS 系統(tǒng)以及條碼技術、 ID 技術的應用 , 信息化的建設是保證 VMI 成功實施的 關鍵。在開始實施 VMI 的