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文檔簡介
1、人力資源規(guī)劃習題、單項選擇題1崗位分析,是人力資源管理的基本工作,分析時,是通過 行的。( ) 和所要分析的組織的管理工序目錄而進A 組織機構(gòu)圖 B 組織發(fā)展戰(zhàn)略 C 組織管理模式 D 組織管理幅度2崗位分析的第一件事是收集和研究 ( ) ,收集每個崗位與前后崗位有關的資料。 A 該組織的部門總數(shù) B. 該組織的員工總數(shù)3如果我們要收集崗位信息,那么我們常用的方法有A 調(diào)查表、座談、現(xiàn)場考察C 調(diào)查表、常規(guī)工作分析、典型工作分析C 該組織的全部資料 D 該組織的人力資源狀況( ) 。 常規(guī)工作分析、典型工作分析座談、現(xiàn)場考察、典型工作分析職務晉升圖D 組織機構(gòu)圖4 ( ) 不是崗位分析的結(jié)果之
2、一。A 工作說明書 B 崗位規(guī)范 C5為了使得崗位設計能夠滿足企業(yè)的需求, 滿負荷和工作環(huán)境的優(yōu)化。A 擴大工作范圍 B 工作擴大化我們可以從以下三個方面進行崗位設計和改進,即C 工作多樣化 DX2 作豐富化( ) 、工作6工作 ( ) 是指在崗位現(xiàn)有工作的基礎上,通過充實工作內(nèi)容,使崗位工作多樣化,消除員工從事單調(diào) 乏味工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦情緒,從心理上滿足員工的需要。A 多樣化 B 復雜化 C. 擴大化 D 數(shù)量化 7某一組織中的崗位設置是由該組織的總?cè)蝿諄頉Q定的,( ) 是設置崗位的基本原則。A 因人設崗 B 因責任設崗 C. 因組織設崗 D 因事設崗 8在分析人力資源需求和供給的影響因
3、素的基礎上,采用定性和定量相結(jié)合, 以( ) 為主的各種科學預測方法對企業(yè)未來人力資源供求進行預測。A 定性 B定量 C 任務 D 目標9人力資源 ( )達到協(xié)調(diào)平衡是人力資源規(guī)劃活動的落腳點和歸宿,人力資源供需預測則是為這一活動服務的。A 管理 B開發(fā) C 供求 D 定性定論10 ( ) 是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā),根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,預測企業(yè)未來對人力資源的 需求,以及滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程。A 企業(yè)人員計劃 B. 人力資源發(fā)展計劃 C. 人力資源開發(fā)計劃 D 人力資源管理計劃 11以下 ( ) 項屬于企業(yè)狹義人力資源規(guī)劃的范疇。A 人員的福利計劃 B 人員數(shù)量的
4、補充計劃 C 人員的定額計劃 D 人員的培訓計劃 12 ( ) 屬于企業(yè)人力資源中期規(guī)劃。A 1 年期規(guī)劃 B 4 年期規(guī)劃 C 6 年期規(guī)劃 13 10 年期規(guī)劃 13廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有類型人力資源計劃的總稱,從規(guī)劃的期限上看,( ) 年以上的為長期規(guī)劃, 1 年以內(nèi)的為短期計劃,介于兩者之間的是中期規(guī)劃。A 2 B 3 C 4 D 514( ) 是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標, 對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定, 是各種人力資源的具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性的計劃。A 組織人事規(guī)劃 B 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 C 制度建設規(guī)劃 D 員工開發(fā)規(guī)劃15 ( ) 是企
5、業(yè)人力資源管理系統(tǒng)有效運行的基本保障,企業(yè)要保證人力資源總體規(guī)劃目標的實現(xiàn),就 必須不斷建立、健全和完善企業(yè)人力資源管理的制度體系,使人力資源管理的吸引、錄用、維持、評價、 調(diào)整、發(fā)展等六項基本職能得到充分的發(fā)揮。A 組織人事規(guī)劃 B 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 c 制度建設規(guī)劃 D 員工開發(fā)規(guī)動16. 組織人事規(guī)劃, 是( ) 的下屬概念, 它包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃、 勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃和勞動定 員定額提高計劃。A組織戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 B 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃C企業(yè)組織發(fā)展規(guī)劃 D 組織目標實現(xiàn)規(guī)劃17員工職業(yè)道德教育計劃,屬于( )規(guī)劃范疇。A戰(zhàn)略發(fā)展 B 組織人事C 制度建設D員工開發(fā)18. 人力資源
6、管理費用預算是企業(yè)在一個( ) 周期內(nèi),人力資源全部管理活動預期的費用支出計劃。A生產(chǎn)經(jīng)營 B 企業(yè)發(fā)展C 企業(yè)財務D企業(yè)生產(chǎn)19人力資源管理費用預算是企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期,一般為( ) 年內(nèi),人力資源全部管理活動預期的費用支出計劃。A.1 B 2 C 3 D 420. 企業(yè)人力資源管理 ( ) 預算是計劃期內(nèi)人力資源及各種相關的管理活動的正常運行的資金保證, 也是 人力資源管理部門的重要職責之一。A 培訓費用 B 招聘費用 C 部門費用 D 工資費用 21員工 ( ) 總額是人力資源管理費用的主體,是企業(yè)的主要成本之一。A 福利 B 保險 C. 獎金 D 工資22. 當企業(yè)下一年度工資調(diào)整
7、的意向小于當?shù)刈畹凸べY標準與消費者物價指數(shù)兩者增長幅度的最高比例時, 應建議企業(yè)適當 ( ) 調(diào)整幅度,以求正確地解決現(xiàn)存問題,切實保證企業(yè)合法經(jīng)營。A 降低 B 提高 C. 持平 D 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀進行23. 與人力資源管理成本項目分類一致, 標準成本一般也分為人才資源獲得標準成本、 人力資源開發(fā)標準成 本和人力資源 ( ) 標準成本三大類。A 重置 B 重復 C 勞資 D 福利 24對人力資源管理實際成本支出審核,需要的資料不包括( ) 。A 成本賬目 B 核算結(jié)果 C 原始記錄和憑證 D 企業(yè)所有工作紀錄 25在人力資源管理成本核算中,人力資源的 ( ) 是兩個最基本的概念。A 原始成
8、本與重置成本 B 直接成本與間接成本 C 可控制成本與不可控制成本 D 實際成本與標準 成本26人力資源 ( ) 成本是指企業(yè)為了獲得和開發(fā)人力資源所必須付出的費用, 通常包括企業(yè)在人員招聘、 選拔、錄用、安置、培訓、考核、正常退休等一系列管理活動過程中所投人的經(jīng)費和人力。A 原始 B 重置 C 年度 D 離職 27人力資源重置成本是指企業(yè)為 ( ) 目前正在使用中的人才所必須付出的代價,包括現(xiàn)有人員離去而 導致的企業(yè)損失以及為獲得與之相應的替代人員所發(fā)生的人員招募、選拔、錄用、安置等一系列的活動必 需付出的經(jīng)費與人力。A 置換 B 配置 C 招聘 D 競聘28 ( ) 是指為獲得、開發(fā)和重置
9、人力資源所實際支出的全部成本。A 原始成本 B 重置成本 C. 實際成本 D 標準成本、 29通過周密的人力資源管理計劃和行為,可以調(diào)節(jié)人力資源管理費用,同時,人力資源管理也有很多無 法把握的成本因素,會導致人力資源管理成本的上升,我們把這兩種情況稱為 ( ) 。A 人力資源原始成本和重置成本B 人力資源可控制成本和不可控制成本C 人力資源直接成本和間接成本D 人力資源實際成本和標準成本二、多項選擇題1. 為了使得崗位設計能夠滿足企業(yè)的需求,企業(yè)可以對工作崗位進行設計與再設計,其中內(nèi)容包含 ( ) 。A 工作時間延長 B 工作范圍擴大化 C 工作責任加大 D 工作環(huán)境優(yōu)化 E 工作滿負荷 2為
10、了使崗位工作豐富化,應該考慮的重要因素有( ) 。A 多樣化 B. 任務的整體性 C 任務的意義 D 自主權(quán) E 反饋3. 企業(yè)為了豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務,可由以下 ( ) 途徑達到這一目標。A 崗位調(diào)查 B 工作擴大化 C 工作多樣化 D 工作滿負荷 E 工作環(huán)境優(yōu)化 4人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的一項基礎性活動,其核心部分包括三個方面,它們是( ) 。A 人力資源需求預測 B_ 人力資源供給預測 C 供需綜合平衡 D 人力資源費用預算 E 人 力資源發(fā)展預測 5自然減員,是企業(yè)人力資源規(guī)劃管理中的主要現(xiàn)象,下面的各種現(xiàn)象中,屬于自然減員的有( ) 。A 退休 B 退職 C 離休
11、D 辭職 E 解聘 6企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看,可以區(qū)分為( ) 。A 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 B 組織人事規(guī)劃 C 制度建設規(guī)劃 D. 員工開發(fā)規(guī)劃 E 企業(yè)組織變革規(guī) 劃 7一般來說,人力資源管理費用包括三大基本項目,即( ) 。A 工資項目 B 培訓開發(fā)費用項目 C. 社會保險和其他資金項目 D 其他項目 E 人事管理費用 項目8 ( ) 屬于企業(yè)人力資源管理費用的范圍。A 企業(yè)工資項目 B 企業(yè)職工福利費 C 職工住房基金 D 企業(yè)辦公用品費用 E 工會基 金9企業(yè)的工資項目的預算,應當從以下( ) 方面進行分析檢查。A 勞動法律法規(guī) B 工資指導線 C 物價指數(shù) D 最低工資標準 E 企業(yè)會
12、計規(guī)則 10進行工資預算時,工資的歷史數(shù)據(jù)非常重要,一般情況下,當我們編制下一年度的工資預算表時,要 比較 ( ) 。A 本年度工資各個子項目預算B 上年度工資各個子項目預算C 下年度工資各個子項目預算D 上年度工資各個子項目決算E 當年度工資各個子項目結(jié)算情況 11在我們進行社會保險費和其他項目的預算時,要在工資預算的基礎上,按照以下的步驟進行,即( ) 。A 分析檢查和對照國家有關的規(guī)定 B 本地區(qū)有關部門公布的各種有關員工工資水平的數(shù)據(jù)資料C 同行業(yè)的相關數(shù)據(jù) D 企業(yè)上一年度工資和社會保險方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料E 企業(yè)下一年度相關費用項目的預算 12在我們進行社會保險費和其他費用的預算時
13、,除了要嚴格按照規(guī)定的步驟進行以外,還要注意三個問 題,即 ( ) 。A 必須參考歷史數(shù)據(jù),防止人為加大 B 密切注意與其他項目費用之間的均衡,防止造成整體預算失 衡C 嚴肅認真,實事求是的工作原則 D 計劃周密、執(zhí)行細致的預算過程 E 預算參與人員需要 進行專業(yè)化的培訓13人力資源成本的核算過程,是由以下四個步驟組成,即( ) 。A 建立成本核算賬目、 B 確定具體項目的核算辦法 C. 制定本企業(yè)人力資源管理標準成本D.實施本企業(yè)人力資源管理成本控制計劃E 審核和評估人力資源管理實際成本支出14進行人力資源費用預算和執(zhí)行時,必須遵守三個基本原則,即( )。A .分頭預算 B .總體控制 C
14、.個案執(zhí)行 D .協(xié)調(diào)均衡 E .成本控制15. 人力資源重置成本核算模型是人力資源成本核算的主要方法之一,它包括以下三種成本因素( ) 。A .人力資源管理成本 B .人力資源獲得成本 C .人力資源開發(fā)成本 D .人力資源離職成本 E .人 力資源培訓成本16. 人力資源離職成本中的直接成本,是指( ) 。A .經(jīng)濟補償金 B .離職補償費 C .離職管理費用 D .崗位交接成本 E .空職損失17. 人力資源原始成本包括 ( ) 。A 人力資源獲得成本B 人力資源開發(fā)成本 C.人力資源直接成本 D 人力資源間接成本 E .人力資源戰(zhàn)略成本 18人力資源管理標準成本一般包括三個方面,即()
15、。A 人力資源獲得標準成本B 人力資源開發(fā)標準成本c 人力資源重置標準成本D 人力資源直接標準成本E 人力資源間接標準成本19人力資源重置成本,是指()。A 現(xiàn)有人員離職導致的成本B 因人員離職而導致的人員招聘成本C .區(qū)域勞動力供求關系D .因人員離職而導致的培訓成本E .替代人員的開發(fā)成本20 人力資源管理的實際成本是指為了 () 所支出的全部成本。A 獲得人力資源B 開發(fā)人力資源 C 勞動薪酬支出D 重置人力資源 E 培訓人力資源21 人力資源微觀管理行為失誤或者不當,會導致人力資源管理成本的上升,一般主要表現(xiàn)在()。A.直接成本 B .間接成本 C.原始成本 D .重置成本 E .控制
16、成本三、問答題1 企業(yè)在具體設置崗位時,應該注意哪些問題?2 人力資源規(guī)劃有哪些步驟 ?3.企業(yè)如何編制工資年度預算表 ?4簡述人力資源管理成本核算的運作程序。四、計算題某公司人力資源部需要預測下一季度的企業(yè)人力資源需求量,已知下一季度的企業(yè)計劃期任務總量為10000件產(chǎn)品,企業(yè)定額標準是 15件/人月,預測由于企業(yè)技術進步引的勞動生產(chǎn)率提高5%,工人經(jīng)驗積累導致的生產(chǎn)率提高 29/6,由于勞動者及某些因素引起的生產(chǎn)率降低系數(shù)為 1 %,請問該公司下一季 度的人力資源需求量為多少 ?五、案例分析題1 .為了能夠使得人力資源管理走上正軌,小王需要向總經(jīng)理申請下一年度的人力資源管理費用。請您根據(jù)正
17、常的情況,制作一個向總經(jīng)理提交的費用申請。申請中的數(shù)據(jù)可以使用代數(shù),即用一個字母來代表您需要的金額。請簡單描述申請費用的主要內(nèi)容。2 請您畫圖示意,如何進行工資的預算,并給予必要的說明。七、方案設計題1. A企業(yè)是一個科研開發(fā)公司,對技術型人才有著很強需求,但是為了能夠激勵員工作岀業(yè)績,該公 司一直實行末尾淘汰制的做法,結(jié)果是經(jīng)常導致在年終的時候會有一批業(yè)績不好的員工離開公司,同時, 也有一些業(yè)績相對比較好的員工也會離開公司。公司人力資源部門和決策層召開會議分析問題的癥結(jié),認 為問題岀在崗位設計上,其實,科研單位本身的工作性質(zhì)決定了工作內(nèi)容相對比較單一,也比較枯燥,同 時由于嚴格的績效考核,使
18、得公司的工作氣氛比較沉悶?,F(xiàn)在您是人力資源部門的經(jīng)理,公司決定讓您提 岀一個解決方案,請您從人力資源規(guī)劃的角度,針對此公司的具體情況,設計一個簡單的方案,來解決這 個問題。2常青公司擬對公司的人力資源進行重新規(guī)劃,為此公司人力資源部決定先進行崗位分析,請你為 常青公司設計一份崗位分析問卷。第一章人力資源規(guī)劃、單項選擇題1.A2.C3.A4.D5.A6.A7.D8.B9.C10.A11.B12.B13.D14.B15.C16.B17.D18.A19.A20.C21.D22.B23.A24.D25.A26.A27.A28.C29.B、多項選擇題1.BDE2.ABCDE3.BC4.ABC5.ABCD
19、6.ABCD7.ACD8.ABCE9.BCD10.ABDE11.ABD12.ABC13.ABCE14.ABC15.BCD16.BC17.AB18.ABC19.ABDE20.ABD21.AB三、冋答題1. 企業(yè)在具體設置崗位時,應該注意哪些問題?答:企業(yè)在具體設置崗位時,應注意考慮以下幾個方面:(1) 崗位設置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量原則,即是否能以盡可能少的崗位設置來承擔盡可能多的工 作任務?(2) 所有崗位是否實現(xiàn)了有效配合?是否足以保證組織的總目標、總?cè)蝿盏膶崿F(xiàn)?(3) 每一個崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應?它與上下左右崗位之間的相互關系是否協(xié)調(diào)?(4) 組織中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟、科學
20、、合理、系統(tǒng)化的原則?2. 人力資源規(guī)劃有哪些步驟?答:人力資源規(guī)劃的步驟是:(1) 調(diào)查、懼和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息;(2) 根據(jù)企業(yè)或部門實際情況確定其人力資源規(guī)劃期限;(3) 在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎上,采用定性和定量相結(jié)合,以定量為主的各種 科學預測方法對企業(yè)未來人力資源供求進行預測;(4) 制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計劃和各項業(yè)務計劃,并分別提岀各種具體的調(diào)整供大于求或 求大于供的政策措施;(5) 人力資源規(guī)劃并非是一成不變的,它是一個動態(tài)的開放系統(tǒng)。3. 企業(yè)如何編制工資年度預算表?答:工資項目的預算,應當首先行以下三個方面的分析檢查:(1) 分
21、析當?shù)卣嘘P部門本年度發(fā)布的最低工資標準對工資預算的影響;(2) 分析當年同比的消費者物價指數(shù),是否大于或等于最低工資標準增長幅度;(3) 分析當?shù)卣嘘P部門發(fā)布的工資指導線,作為編制費用預算參考指標之一。在上述分析研究的基礎上,按照工資總額的項目逐一進行測算、匯總,就可以編寫岀工資年度預算表。在編寫下一年度工資預算表時,先將本年度工資各子項目預算和上一年度工資各子項目預算,以及上一年 度工資各子項目結(jié)算和當年已發(fā)生的工資各子項目結(jié)算情況統(tǒng)計清楚,然后比較分析,看一下預算與結(jié)算 比較結(jié)果,再結(jié)合在上述三點初步確定的工資調(diào)整的比例,對上一年度和當年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、下一年 度預測的生產(chǎn)經(jīng)營狀
22、況進行分析,使工資各子項的變化在工資總額中進行調(diào)整。4. 簡述人力資源管理成本核算的運作程序?答:人力資源管理成本核算的運作程序為:(1) 建立成本核算帳目;(2) 確定具體項目的核算辦法;(3) 制定本企業(yè)的人力資源管理標準成本;(4) 審核和評估人力資源管理實際成本支岀。四、計算題答:根據(jù)勞動定額法 N=W/q(1+R)可知N:人力資源需求量W業(yè)務總量 1000q :企業(yè)定額標準15件/月?Ax 3 = 45/月?季R :計劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)公司下一季度人力資源需求量= 100/ (15X 3 )X( 1 + 5 %+ 2% 1 %) = 209.64幻210 (人) 所以該公司下一季
23、度的人力資源需求量為 210人。五、案例分析題1 答題思路:本題考核的重點為企業(yè)人力資源管理費用的構(gòu)成。答案:申請總金額為刀f。刀f=刀a+E b+E c刀a=工資項目:基礎工資、計時工資、計件工資、職務工資、獎金、津貼、加班工資等。E b=保險福利:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、職工福利、培訓經(jīng)費、住房 公積金、其他費用。E c=其他項目:非獎勵性資金、退休費用、不可預見費用等。2參考答案:企業(yè)進行下一年度的工資預算,可以考慮兩方面的因素: 其一為企業(yè)上一年度的有關預算與費用的數(shù)據(jù),因為根據(jù)上一年度的有關數(shù)據(jù)依據(jù)當?shù)氐淖畹凸べY標準、 分析當年同比的消費者物價指數(shù)、工資指導
24、線,再依據(jù)以下幾個方面: 上年度費用預算、上年度的綱用結(jié)算、本年度的預算、本年度的各子項目已結(jié)算的費用的比較結(jié)果,結(jié)合 上年一度企業(yè)生產(chǎn)狀況、下一年度預測生產(chǎn)狀況,對工資各子項目進行相應調(diào)整。 可以結(jié)合本年度費用預算與發(fā)生費用結(jié)算的數(shù)據(jù),預測出企業(yè)下一年度的預算。六、方案設計題1 答題要點如下(具體的方案可個性化進行設計) :A 企業(yè)的崗位設計出現(xiàn)問題,也就是說崗位設計不合理,應對崗位重新進行分析和設計。崗位設計應 當滿足提高工作效率、提高服務,使勞動分工更加合理、默契,使工人環(huán)境進一步改善。一、崗位設計主要內(nèi)容( 1 )擴大工作范圍、豐富內(nèi)容、合理安排任務。因為雷德公司性質(zhì)決定了工作內(nèi)容相對單一,比較枯燥, 因而有必要對工作內(nèi)容進行豐富,范圍也可以擴大,合理安排相關人員任務,做到多樣化,讓員工盡可能 輪流操作不同工作;使員工認識工作任務總體
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